Hem-Nature Reviews 

259
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 32 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de producten, die als natuurlijk, zacht en effectief worden beschreven, vooral voor de gevoelige huid. De uitstekende klantenservice wordt vaak geprezen om behulpzaamheid, proactiviteit en snelle reacties, waarbij problemen efficiënt worden opgelost met snelle herverzendingen. Echter, sommige klanten ondervonden problemen met de levering, zoals beschadigde of verloren pakketten, waarbij bestellingen soms lang op zich lieten wachten of niet aankwamen. Ook waren er enkele opmerkingen over specifieke productproblemen, zoals een defecte pomp of een zonnebrandstick die niet aan de verwachtingen voldeed.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten uiten over het algemeen grote tevredenheid over de producten, waarbij velen de natuurlijke... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice, waarbij veel klanten de snelle levering... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice, waarbij velen de vriendelijkheid en snelle... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen al jarenlang herhaaldelijk... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de snelle reactietijden en de behulpzaamheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn bestelling is tijdens het bezorgen beschadigd geraakt waardoor deze gelijk naar de verzender retour is verstuurd. Heb Hemnature een mailtje gestuurd en kreeg al vrij snel reactie met dat me beste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij gebruiken de producten inmiddels al langere tijd en zijn erg enthousiast. De producten zijn zacht, natuurlijk en werken goed, ook bij een gevoelige huid. Wat daarnaast echt opvalt, is de fij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn als gezin heel blij met HemNature! Onze jongste heeft een droge en eczeem gevoelig huidje en hij reageert zo goed op de babyolie en de hydraterende gel. Ook de zonnebrand en aftersun is zo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb per ongeluk de verkeerde wasmiddel besteld (5x). Ondanks de druktie van de ‘sale’ op de website, heb ik contact opgenomen met de klantenservice en heb er direct reactie op gekregen. Ze hebben m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

259 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(259)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en producten

De producten waren de volgende dag gelijk binnen nadat ik de avond ervoor bestelde! Producten zijn natuurlijk en van zeer hoge kwaliteit🥰 echt een dikke aanrader is hemnature!

7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot nu toe heel erg blij met de shampoo…

Tot nu toe heel erg blij met de shampoo & conditioner! Ik heb het in totaal nu 3x gebruikt. Zeer tevreden! Ik ben namelijk allergisch voor heel veel stoffen en dat zit hier gelukkig allemaal niet in!

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incia wasmiddel

Ik gebruik standaard altijd het wasmiddel (musthave) van Incia voor de was van de kinderen maar ook voor onszelf en zo ben ik meerdere producten gaan gebruiken zoals oa de tandpasta, de handzeep, vaatwasmiddel, lipbalm noem maar op. Bij ons is prioriteit dat er niet veel of geen ‘troep’ in de producten zit.

13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snelle reactie van de klantenservice

Een hele fijne ervaring. Ik had een erg grote bestelling geplaatst rond Kerst en toch kreeg ik het pakket snel binnen.

Helaas ontbrak er item, dus heb ik contact opgenomen met de klantenservice en ik kreeg snel reactie en het ontbrekende item hebben ze nageleverd.

Bedankt voor de goede service!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor jouw lieve review Pauline! ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne producten op basis van…

Fijne producten op basis van natuurlijke ingrediënten. Mijn zoontje heeft last van eczeem en heeft met het wasmiddel geen last op zijn huidje.

2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kindjes met eczeem en allergieën

Ik heb twee kindjes met extreem eczeem gevoelige huid en allergieën. Blij dat ik incia wasmiddel shampoo etc heb ontdekt! Voor het eerst geen huid reacties bij de kinderen🥰

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend blij met deze natuurlijke…

Ontzettend blij met deze natuurlijke producten!
Was al heel lang opzoek naar een natuurlijk middel voor in de vaatwasser.
Fijne service en snelle verzending

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne klantenservice

Mooie en cleane producten! Bij mijn laatste bestelling had ik wat problemen, zo is een product beschadigd tijdens het transport, gelukkig hebben ze een hele vriendelijke klantenservice (Nazli), die mij goed geholpen heeft!

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor jouw lieve review Mijke! ❤️

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aanvankelijk was ik heel blij met het…

Aanvankelijk was ik heel blij met het wasmiddel. Maar na diverse flessen gebruikt te hebben, ben ik erachter gekomen dat met regelmaat een witte sluier achterblijft op mijn blauwe jurkje, witte broek, en dat de doucheafdroogdoek niet meer goed water opneemt. Het wordt allemaal wat vettig. Prima voor je handdoeken, niet voor theedoeken. Kortom niet geschikt voor alle was als je het mij vraagt.

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Hi Ingrid, bedankt voor je review!

Wat jammer om te horen dat je problemen ervaart bij het gebruik van het wasmiddel. Er kunnen verschillende redenen zijn waardoor het probleem ontstaat, zoals het gebruik van te veel wasmiddel of het gebruik van een synthetische wasverzachter.
Had je al contact opgenomen met onze klantenservice? Wij helpen je dan graag ermee verder! ✨

Liefs,
Team Hem-Nature 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed bedrijf

Super goed bedrijf, fijne producten, snelle levering en een goede klantenservice.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Fijn om te horen dat je tevreden bent! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden

Snelle levering en top producten. Voelen heerlijk aan op de huid. Geen spijt van! Geen chemische geuren en producten, heel fijn.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Gebruik met grote tevredenheid het wasmiddel en het afwasmiddel regelmatig ook leuke aanbiedingen

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb tijdens de green days veel…

Ik heb tijdens de green days veel kunnen inslagen! Heel tevreden over de lippenbalsem voor kids die ik zelf gebruik en voor het eerst kan ik zeggen dat ik geen last krijg van mijn keel wat altijd wel gebeurde bij andere merken!

Heel tevreden en kan niet wachten om de rest van de producten uit te proberen.

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor jouw leuke review Cansoy! ❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg tevreden!

Al een langere tijd gebruik ik het wasmiddel, vaatwasmiddel en zonnebrand. Hier in huis niet meer weg te denken, producten zonder overheersende geur, natuurlijk en fijn in gebruik.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor jouw review! ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb meerdere producten van incia

Ik heb meerdere producten van incia. Zeer tevreden over alle producten! Ik heb bijna alle producten uitgeprobeerd en tot nu toe geen 1 slechte product. Ik wil niks anders voor mijn baby, kids en mezelf! En hemnature bedankt voor de snelle leveringen altijd!

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Jij bedankt voor het vertrouwen in ons en onze producten! 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Producten zonder troep, zoals het hoort!

Een zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice, maar vooral prachtige, pure producten voor de huidjes van mijn kleine kindjes (en volwassenen). Wij zijn om. Voortaan koop ik alleen nog maar dit wasmiddel en (baby)producten. Producten zonder troep, zoals het hoort!

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Bedankt voor je review! 🌿

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen

2 weken geleden besteld. Het pakket is niet aangeboden en retour afzender gegaan. Ik heb het bedrijf gemaild maar krijg geen reactie. Wel een uitnodiging voor een review. Dus bij dezen.

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Hi Nicky, bedankt voor je review!

Heel vervelend om te vernemen dat je geen goede ervaring hebt gehad! Ik zie dat de week waarin je hebt besteld de week van de grote campagne was waardoor de levertijd en reactietijd is opgelopen bij ons en de vervoerder. Alleen zie ik dat de reden van de vertraging van jouw pakketje een beschadiging is.
Hierover heb je ons gemaild waarna mijn collega je verder heeft geholpen. ✨

Liefs,
Team Hem-Nature 🌿

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne producten en een goede ervaring!

Ik heb voor het eerst besteld bij Hemnature maar de producten bevallen me ontzettend. Vooral de baby olie maakt het huidje zacht en ruikt heerlijk! Ga zeker vaker bestellen bij Hemnature, zo fijn dat er geen “zooi” in zit en ik ze veilig voor mijn gezin kan gebruiken!

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Hem-Nature

Antwoord van Hem-Nature

Oh wat leuk om te horen dat ook jullie tevreden zijn met de baby olie! ❤️

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer