Ich habe dort einen Rucksack gekauft. Nach wenigen Monaten ging der Reißverschluss nicht mehr und innen haben sich sämtliche Fäden gelöst. Auf mehrfache Anfrage per Mail wo ich darum bat den Mängel be... Toon meer
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Bloß hier nichts kaufen! Qualität der Schuhe war unterirdisch. Rückerstattung nie erhalten trotz Rücksendung. Hatte die Nummer verloren, aber das müssten die ja anhand des Namens und Bestellung trotzd... Toon meer
Alles in allem war es ein angenehmer Einkauf. Die Ware musste zwar returniert werden, aber Ersatz wurde vorgeschlagen und die Versandkosten gegen gerechnet in meinem Interresse. Der Schuh hält bishe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lieferung erfolgte rasch und problemlos. Qualität erscheint auf den ersten Blick okay...Schuhe jetzt eine Woche getragen-alles gut. Preis-Leistung ist zufriedenstellend
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Absolut sauer
Ich fühle mich absolut hintergangen von dem Verein. Am 21.07.2026 bestellt und bis heute ist Nichts da. Es hieß 3-4 Wertage und das Paket ist da. Das Paket soll seit 4 Tagen in Deutschland feststecken. Der Kundensupport benuntzt 0-8-15 Textbausteine , habe nun die faxen dicke und habe via PayPal einen fall aufgemacht.
Nun lese ich auch noch die Firma ist eine Chinafirma mit Büro in England und verheimlicht das die gekaufte Ware eigentlcih aus China versendet wird.
Ich Bestelle bei der Firma nie wieder. Ich rate nur Finger weg!

Antwoord van Henner
Neukunde
Haben das erste Mal da bestellt.
Die Ware kam relativ pünktlich und in einem guten Zustand an. Ware sieht hochwertig aus. Über die Qualität kann man noch nichts sagen, bringt die Zeit.

Antwoord van Henner
Ich habe eine Schuhgröße von 43,habe…
Ich habe eine Schuhgröße von 43,habe eine 44 bestellt und 2 Tage getragen und trotzdem noch zu eng. Meiner Meinung nach ist das defensiv keine 44.

Antwoord van Henner
Die Qualität des Produkts ist in… ordnung
Die Qualität des Produkts ist in Ordnung! Das mal zuerst! Doch ich habe ein paar Schuhe bestellt, dafür auch eine Bestellbestätigung erhalten! Dann bekamm ich etwas später eine zweite Bestellbestätigung. Sngeblich für 2 paar Schuhe und und ein Rabatt von 14.99 Euro auf das 2. Paar! Das habe ich aber nie bestellt! Per Post kamen 2 paar Schuhe! Auf Nachfrage das hier was nicht stimmt, wird behauptet ich hätte so bestellt! Nur komisch das ich auf meiner Kreditkarte einmal 62 Euro Abbuchung habe und einmal 46 Euro! Ich kann jetzt die Schuhe, die ich nicht bestellt habe, gerne zurücksenden auf meine Kosten!
Das ist suuuper Angebot! Dieses Geschäft wird mich nie wieder als Kunden begrüßen können. Auch wenn wie schon gesagt, das Produkt passt!

Antwoord van Henner
Ich hatte mir 2 paar arbeitsschuhe und…
Ich hatte mir 2 paar arbeitsschuhe und einlegesohlen in meiner Größe 43 bestellt. Beim Erhalt der Ware musste ichleider feststellen, daß die Schuhe recht klein ausfallen und habe mich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt. Die Kommunikation zwischen uns erließ ohne Probleme und die möglichen Varianten ind der Angelegenheit wurden mir verständlich erläutert. Ich habe mich für den Größenwechsel entschieden. Dabei konnte ich die erhaltenen Schuhe und einlegesohlen behalten und musste lediglich dei Versandkosten in Höhe von 14,99 Euro begleichen. Nun warte ich auf das neue Paar Schuhe. Ich gehe nun mal davon auf das die Angelegenheit zeitnah abgeschlossen werden kann.

Antwoord van Henner
Ware und Qualität gut
Ware und Qualität gut, aber Lieferzeit zu lang

Antwoord van Henner
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit…
Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Der Service war freundlich, zuverlässig und professionell. Meine Fragen wurden schnell beantwortet, und alles verlief reibungslos. Besonders gefallen hat mir die gute Kommunikation und die hohe Qualität der Leistung. Ich kann das Unternehmen gerne weiterempfehlen.

Antwoord van Henner
Nie wieder
Ich habe Sicherheitsschuhe für 59,99 € bestellt. Die Lieferung kam nach etwa 10 Tagen an. Die Schuhe wurden ohne Schuhkarton geliefert, lediglich in einer Versandtüte. Außerdem waren keine für mich erkennbaren Etiketten oder Kennzeichnungen vorhanden.
Mein Arbeitgeber hat mir daraufhin untersagt, die Schuhe bei der Arbeit zu tragen. Mir wurde erklärt, dass im Falle eines Arbeitsunfalls Probleme mit dem Nachweis der Schutzeigenschaften entstehen könnten. Deshalb waren die Schuhe für meinen Einsatzzweck nicht nutzbar.
Ich kontaktierte den Kundenservice. Dort wurde mir mitgeteilt, dass alle erforderlichen Zertifikate vorhanden seien. Für mich war jedoch nicht nachvollziehbar, ob die gelieferten Schuhe tatsächlich den beworbenen Schutzeigenschaften entsprechen. Zum Vergleich habe ich später Sicherheitsschuhe in einem anderen Geschäft gekauft, die die entsprechenden Kennzeichnungen und Informationen aufwiesen.
Als ich die Rückgabe anfragte, erhielt ich eine Rücksendeadresse im Vereinigten Königreich. Die Rücksendung sollte auf eigene Kosten und mit Sendungsverfolgung erfolgen. Die Versandkosten aus Deutschland hätten nach meiner Recherche etwa 30–40 € betragen. Unter diesen Umständen war eine Rücksendung wirtschaftlich kaum sinnvoll.
Daraufhin bot man mir eine Rückerstattung von 50 % des Kaufpreises an. Bei einem Kaufpreis von 59,99 € erwartete ich daher eine Rückerstattung von etwa 30 €. Tatsächlich wurden jedoch zunächst nur 15 € erstattet.
Auf meine Nachfrage, warum lediglich 15 € statt der vereinbarten 50 % erstattet wurden, erhielt ich keine nachvollziehbare Erklärung. Nachdem ich erneut nachfragte, erhielt ich überhaupt keine Antwort mehr.
Erst durch ein Visa-Dispute-Verfahren über meine Bank konnte ich die fehlenden 15 € zurückerhalten.
Meine persönliche Erfahrung mit diesem Shop war daher sehr enttäuschend. Aufgrund des Kundenservice, der Rückgabebedingungen und der Qualität der gelieferten Ware kann ich diesen Shop nicht empfehlen.
Bestellnummer: #27802
P.S. Unmittelbar danach schrieben sie mir, dass sie mir 50 % des Kaufpreises in zwei Tranchen zurückerstattet hätten. Tatsächlich haben sie jedoch nur 15 € gezahlt und anschließend nicht mehr auf meine Nachrichten reagiert. Deshalb musste ich den restlichen Betrag von 15 € über ein Visa-Chargeback zurückholen.
Es ist unglaublich, wie dreist hier die Unwahrheit gesagt wird. Ich kann diese Firma – wenn man sie überhaupt so nennen kann – niemandem empfehlen.
Zusätzlich drohen sie mir wegen dieser Bewertung mit einer Klage. Ihr „Anwalt“ sollte sich lieber darum kümmern, dass die Vereinbarungen eingehalten werden, die sie mir selbst vorgeschlagen haben.

Antwoord van Henner
Sehr gute Qualität, aber Versand dauerte 2 Wochen.... 2
Sehr gute Qualität. Preis/ Leistung ist sehr gut. Nachteilig ist die lange Lieferzeit von ca. 2 Wochen.

Antwoord van Henner
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, Passform gut.

Antwoord van Henner
Wirklich sehr bequem und sehr leicht
Wirklich sehr bequem und sehr leicht. Ich persönlich bin sehr zufrieden mit den Artikeln von henneroutlet.

Antwoord van Henner
Guter Bestellvorgang, anschließend einige Mängel
Der Bestellvorgang hat gut funktioniert. Ich konnte allerdings nicht erkennen, dass die Ware aus England verschickt wird. Ich war daher überrascht, dass die Lieferzeit so lange war. Es gab auch ein Problem mit der Schuhgröße. Ich habe bisher immer mit Größe 44 kein Problem gehabt. Leider waren die Schuhe in dieser Größe von Henner zu klein.

Antwoord van Henner
Fast perdekt …
Ein Stern Abzug weil die Kommunikation leider nicht ganz so toll lief.
Ich habe die Schuhe versehentlich in der falschen Größe bestellt und gleich eine E-Mail hinterher geschickt mit der richtigen Größe.
Hatte dann leider erst eine Standardantwort erhalten dass ich die Schuhe zurückschicken muss um sie umzutauschen jedoch wurden die Schuhe wie gefordert in der richtigen Größe gesendet.
Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden sie machen einen stabilen Eindruck und entsprechen den Sicherheitsstandards
Vielen Dank und bis zum nächten Mal

Antwoord van Henner
Es war nicht zuerkennen das es…
Es war nicht zuerkennen das es gefütterte Wanderschuhe sind.

Antwoord van Henner
Die Bestellung war schnell und einfach
Die Bestellung war schnell und einfach. Die Lieferung war auch sehr zügig. Die Auswahl ist toll und die Sicherheitsschuhe passen perfekt. Die sind weich und bequem und gut dämpfend.

Antwoord van Henner
Die Bestellung war super und die…
Die Bestellung war super und die Abwicklung perfekt....die Ware ist einwandfrei und super bequem einfach top...sehr empfehlenswert und danke das es sogar bei mehr ein Rabatt geboten wird...einfach...hab deswegen schon 2x bei euch bestellt

Antwoord van Henner
Echt toller Arbeitsschuh der sieht ja…
Echt toller Arbeitsschuh der sieht ja echt wie ein Sneaker aus und obwohl er die Stahlkappe hat ist er recht leicht.
Die Schuhgröße passt bei mir super.
Für jemanden der aber dicke Socken trägt oder den gerne weiter trägt würde ich dann lieber zu einer größeren Größe raten.
Ich trage 42 bei allen meinen Schuhen und dieses Modell passt super.

Antwoord van Henner
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