Ich habe dort einen Rucksack gekauft. Nach wenigen Monaten ging der Reißverschluss nicht mehr und innen haben sich sämtliche Fäden gelöst. Auf mehrfache Anfrage per Mail wo ich darum bat den Mängel be... Toon meer
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Bloß hier nichts kaufen! Qualität der Schuhe war unterirdisch. Rückerstattung nie erhalten trotz Rücksendung. Hatte die Nummer verloren, aber das müssten die ja anhand des Namens und Bestellung trotzd... Toon meer
Alles in allem war es ein angenehmer Einkauf. Die Ware musste zwar returniert werden, aber Ersatz wurde vorgeschlagen und die Versandkosten gegen gerechnet in meinem Interresse. Der Schuh hält bishe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lieferung erfolgte rasch und problemlos. Qualität erscheint auf den ersten Blick okay...Schuhe jetzt eine Woche getragen-alles gut. Preis-Leistung ist zufriedenstellend
3,3
Gemiddeld
528 reviews
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Toller Shop sehr zufrieden
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop so zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Ihr Henner Team
Ich bin wirklich extrem begeistert
Ich bin wirklich extrem begeistert, Ein bis ins unfaßbare Detail durchdachtes Konzept kombiniert mit einer wirklich handwerkliche extrem guten Verarbeitung. Fazit: Ich bleibe Euch erhalten.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre außergewöhnliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Konzept und die Verarbeitung so zu schätzen wissen. Genau diese Kombination aus durchdachtem Design und hoher Qualität ist unser Anspruch.
Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns besonders viel – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei Henner begleiten zu dürfen.
Ihr Henner Team
Bin echt begeistert von den Schuhen
Bin echt begeistert von den Schuhen. Sie sind angenehm zu tragen und sehr leicht.
Eine absolute erleichterung für meinen Job.
Gerne wieder.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie von unseren Schuhen begeistert sind und besonders den hohen Tragekomfort sowie das leichte Gefühl im Arbeitsalltag schätzen. Genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Ihr Henner Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, und die Schuhe passen sehr gut, weil da stand eine Nr. Größer bestellen, das hab ich gemacht und perfekt. Sie sind sehr bequem und wie eine Federung beim laufen und die rutschen nicht bei nässe👍
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Größentipps für Sie hilfreich waren und die Schuhe perfekt passen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den hohen Tragekomfort, die Dämpfung beim Gehen sowie die rutschfeste Eigenschaft schätzen.
Genau diese Kombination aus Komfort und Sicherheit ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Schnell geliefert.
Schnell geliefert.
Bis jetzt mit der Qualität der Schuhe zufrieden.
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und Sie mit der Qualität der Schuhe bisher zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Das Produkt hat mich überzeugt
Das Produkt hat mich überzeugt. Lieferzeit war etwas lang, aber am Ende wert!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Produkt überzeugen konnte und sich das Warten für Sie gelohnt hat.
Bezüglich der Lieferzeit danken wir Ihnen für Ihr Verständnis – wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Henner-Produkt!
Ihr Henner Team
Minus Sterne müsste es geben
Bei den "Sicherheitsschuhen" könnte man nach fünf Tagen schon die Kappe vorne sehen und nach zwei Wochen haben sich die Sohlen vom Schuh gelöst.
Bei Reklamation bekommt man eine Mail das sie keine Erstattung machen und auch keiner rücksendung möchten. Diese Schuhe sind extrem gesundheitsgefährdend!!!!!!!!! Wir haben nicht umsonst diese Sicherheitsbestimmungen . Der Preis liegt ja im mittleren bereich ... Also dürfte es keine Billigware sein. Echt furchtbar!!!
Ich habe nach wie vor alle Mails... Bestellt am 6.3.... Geliefert wurden die Schuhe kurz vor dem 16.3....am 16.3.wurden die Schuhe zum ersten Mal getragen.. Um den 20.3.der erste Kontakt zum Kundenservice mit Fotos der Bilder... Dann die Mail das getragene Schuhe nicht zurück genommen werden.... Dann habe ich die Bewertung geschrieben... Ein paar Tage später kam die Mail das ich die Bewertung zurück nehmen soll bzw.ändern soll.... Und dann schreibt Henner so eine Antwort unter meine Bewertung...
Prima... Wenn man nicht weiter kommt dann diskreditiert man den Kunden👍🏻
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen solche Aussagen sehr ernst, möchten jedoch einige Punkte klarstellen: Unsere Sicherheitsschuhe entsprechen den angegebenen Spezifikationen und werden unter Einhaltung der geltenden Standards produziert. Schäden wie von Ihnen beschrieben – insbesondere nach so kurzer Nutzungsdauer – sind unter normalen Bedingungen nicht nachvollziehbar und wurden in dieser Form bislang nicht dokumentiert.
Zudem erfolgt bei Reklamationen immer eine Prüfung des Einzelfalls. Pauschale Aussagen, dass keine Rücksendung oder Erstattung möglich sei, entsprechen nicht unseren tatsächlichen Abläufen.
Aktuell konnten wir Ihre Schilderung keinem eindeutig dokumentierten Fall zuordnen. Alle Kundenanfragen sowie Reklamationen werden bei uns vollständig erfasst und bearbeitet.
Wir bitten Sie daher, sich mit konkreten Bestelldaten direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Sachverhalt sachlich prüfen können.
Ihr Henner Team
Die Schuhe sind von guter Verarbeitung…
Die Schuhe sind von guter Verarbeitung und Qualität. sind Leicht und fühlen sich gut an.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Verarbeitung, Qualität und das leichte Tragegefühl unserer Schuhe schätzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Die Arbeitsschuhe sind sehr bequem
Die Arbeitsschuhe sind sehr bequem, abends keine Fussschmerzen mehr. Über den Versandstatus war ich immer informiert. Vielen Dank
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe, dem fairen Preis sowie der zuverlässigen Lieferzeit zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
gute Schuhe fairer preis lieferzeit wie…
gute Schuhe fairer preis lieferzeit wie angegeben
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Schuhe, dem fairen Preis sowie der eingehaltenen Lieferzeit zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Sieht gut aus.
Augenscheinlich gute Ware.
Beim ersten Anziehen saßen die Schuhe gut.
Leider lange Lieferzeit.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass die Schuhe auf den ersten Eindruck gut passen und Ihnen gefallen.
Bezüglich der Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen – wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Super Ware alles wie beschrieben.
25 maart 2026
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Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles wie beschrieben ist und Sie mit der Ware zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Produkten!
Ihr Henner Team
Nie wieder
Nie wieder. Qualität sch...lecht. Kein Geld zurück.
30 maart 2026
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Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihren Fall überprüft, konnten Sie jedoch anhand der vorliegenden Informationen keinem verifizierten Kundenkonto oder einer Bestellung zuordnen. Zudem haben wir bislang keine Rückmeldung auf unsere Anfrage nach weiteren Bestelldaten erhalten.
Ohne diese Informationen ist es uns leider nicht möglich, den Sachverhalt nachzuvollziehen.
Wir bitten Sie daher, sich mit den entsprechenden Bestelldaten erneut bei unserem Kundenservice zu melden, damit wir den Fall transparent prüfen können.
Ihr Henner Team
Preis/Leistung Ok
30 maart 2026
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Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend empfinden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Produkten!
Ihr Henner Team
Alles prima!
Gute Website, schnelle Lieferung, Produkt super und genau so wie beschrieben. Gerne wieder!
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Webseite, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei Henner begrüßen zu dürfen!
Ihr Henner Team
Super guter und freundlicher…
Super guter und freundlicher Kundendienst. Ein Problem wurde umgehend beseitigt. Ich kann Henner guten Gewissens nur weiter empfehlen.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und zuverlässig erlebt haben und Ihr Anliegen schnell gelöst werden konnte. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank auch für Ihre klare Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Produkten!
Ihr Henner Team
Diese Schuhe sind auch wieder sehr…
Diese Schuhe sind auch wieder sehr bequem und sehr angenehm zu tragen, wie meine ersten Schuhe von euch, noch dazu sehen sie sehr gut aus.
20 maart 2026
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Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns besonders zu hören, dass Sie bereits mit Ihrem ersten Paar zufrieden waren und auch Ihre neuen Schuhe wieder überzeugen – sowohl in Sachen Komfort als auch im Design.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Sicherheitsschuhe waren so schlecht
Sicherheitsschuhe waren so schlecht, sie haben sogar zu Verletzungen am Fuß geführt. Ich sollte die Schuhe von HennerOutlet auf eigene Kosten nach Großbritannien zurück senden und das habe ich getan und sogar noch 26,99€ für den Rückversand gezahlt. Daraufhin hat der Verkäufer die Annahme verweigert!
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten einige Punkte klarstellen: Getragene bzw. benutzte Schuhe können aus hygienischen und qualitativen Gründen grundsätzlich nicht zurückgenommen werden, wie auch in unseren Rückgabebedingungen klar angegeben.
Zudem wird an unserer Rücksendeadresse keine Annahme von Sendungen grundlos verweigert. Jeder Rückversand wird dokumentiert und entsprechend bearbeitet.
Darüber hinaus konnten wir Sie anhand der angegebenen Daten aktuell keinem verifizierten Kundenkonto oder einer Bestellung zuordnen.
Wir bitten Sie daher, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns alle relevanten Informationen (Bestellnummer, verwendete E-Mail-Adresse) zur Verfügung zu stellen, damit wir den Sachverhalt transparent prüfen können.
Ihr Henner Team
Die Größen der Schuhe passen super
Die Größen der Schuhe passen super, sehr gut finde ich, das es eine Alternative zu dem Drehverschluss beigelegt ist (Schnürsenkel).
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Größen perfekt passen und Sie die zusätzliche Alternative mit den Schnürsenkeln schätzen. Genau diese Flexibilität ist uns besonders wichtig, um jedem Kunden den bestmöglichen Tragekomfort zu bieten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Antwoord van Henner
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Schuhe als angenehm zu tragen empfinden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Henner-Schuhen!
Ihr Henner Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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