Hera comm Reviews 

2.670
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho parlato con Rosaria per alcune informazioni riguardo una mail che richiedeva i dati catastali. Esperienza molto positiva. Rapida ed efficace, con anche un filo di simpatia nonostante l'orario

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La persona che mi ha seguito la pratica telefonicamente è stata molto gentile e professionale! È preciso inoltre che è raro trovare persone così preparate e disponibili a chiarire tutti o dubbi. Grazi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno, ho chiamato per aver informazioni circa la mia bolletta ed ho riscontrato nella sig.ra Carolina da Taranto, umanità e disponibilità

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'operatrice è stata gentilissima, paziente, comprensiva e mi ha guidato nella compilazione del contratto. Fantastica! Non è per nulla scontato relazionarsi con qualcuno che lavora con tale dedizione... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Energiecentrale met fotovoltaïsche zonnecellen
  4. Gasbedrijf
  5. Groene energie leverancier
  6. Nutsaannemer
  7. Nutsbedrijf

Geschreven door het bedrijf

HeraComm è l'azienda commerciale che si occupa della vendita e dell'erogazione dei servizi energetici. Gruppo Hera è la multiutility italiana che migliora ogni giorno, nel rispetto dell'ambiente, la qualità dei suoi servizi ambientali, idrici ed energetici attraverso un forte radicamento territoriale e la capacità di innovazione.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(2.670)

1.939 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dopo 26 anni cliente Hera

Dopo 26 anni cliente Hera
Sono passato a sentire se c’è una miglior offerta . Mi rispondo no non c’è nessuna offerta.

16 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Bledar, grazie per il tempo che ci hai dedicato permettendoci così di approfondire il tuo caso. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

la signora è stata molto disponibile e…

la signora è stata molto disponibile e mi ha assistito in modo efficiente in poco tempo, grazie mille

2 november 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Chloe, grazie! Il tuo tempo è prezioso e apprezziamo davvero che tu lo abbia usato per lasciarci questo feedback ✨
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La ragazza che ha risposto alle mie…

La ragazza che ha risposto alle mie domande,è stata molto gentile ed estremamente chiara. Il tempo,che ho dovuto aspettare per avere il mio turno è stato più che ragionevole. Esperienza molto positiva

1 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Mirco, grazie per aver dedicato un momento a condividere la tua esperienza. Un cliente soddisfatto è la nostra miglior risposta 😊💙
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto gentile e competente

Molto gentile e competente

2 november 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Serena, siamo felici che sia stata un'esperienza positiva. Il tuo feedback ci carica 💙
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cortesia e competenza

Attenzione al cliente cortesia

2 november 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Giovanna, questo è proprio il tipo di esperienza che vogliamo sempre garantire. Grazie per averlo raccontato 🌟
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza

Ho chiamato il servizio clienti per un cambio fornitura ed Anna é stata chiarimma e gentilissima su tutto

2 november 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Ilaria, grazie per il tuo feedback, siamo felici di sapere che hai ricevuto un'ottima assistenza.
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima

Risposta ottima

2 november 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Agostina, grazie! Il tuo tempo è prezioso e apprezziamo davvero che tu lo abbia usato per lasciarci questo feedback ✨
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordiali e gentili

2 november 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Ilaria, grazie per il tuo feedback. Un cliente soddisfatto è la nostra miglior risposta 😊
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Risoluzione immediata del problema

2 november 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Giuliano, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Continuiamo a lavorare per meritarci questa fiducia ogni giorno 🌟
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità e rapidità

La persona contattata ha risolto in maniera rapida la mia richiesta

30 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Claudio, sapere di aver risposto alle tue aspettative è per noi il risultato più importante. Grazie per il tuo feedback! 😊
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Professionalità, chiarezza, tempestività, ottima offerta

31 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Gaetano, siamo felici che l'assistenza fornita dal nostro team abbia reso la tua esperienza piacevole. Grazie!
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza

La centralinista Heracomm con cui ho parlato è stata cordiale e mi ha spiegato chiaramente il contratto che mi proponeva

30 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Debora, grazie per averci dedicato del tempo prezioso! Siamo lieti di questo feedback positivo 🙌
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

grazie

la signora era molto gentile

30 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Nikolaos, grazie per il tuo riscontro positivo 💙
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Operatrice molto efficiente

Operatrice molto efficiente, esperta e di aiuto nel risolvere la situazione presentata.

30 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Mattia, siamo davvero tanto felici di leggere parole come le tue! Grazie per averlo raccontato ✨🤝
Team Hera

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottimo

veloci e gentili

30 oktober 2026
Logo Hera comm

Antwoord van Hera comm

Ciao Edoardo, un cliente soddisfatto è la nostra miglior risposta. Grazie per averlo raccontato 💙🙌
Team Hera

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer