Voorraad melding is niet op orde. Producten worden aangaven als voorradig terwijl het niet zo is. Vervolgens hebben zij geen enkel idee wanneer wel. Ik heb het geluk gehad dat mijn mails snel beantwoo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We kochten een wieg, incl. matras bij het Mandenhuys. De wieg voldoet volledig aan de verwachtingen: mooie hoogte en design en zeer eenvoudig in elkaar te zetten. Ook de matras lijkt van goede kwalite... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was even zoeken: rieten manden die in het grote (en rommelige) vak onder het blad van de salontafel pasten. Of de maten klopten niet of het zag er niet uit. Gelukkig had Het Mandenhuys keuze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Manden voor kinderkamer besteld, hebben de prachtige natuurlijke uitstraling waar ik naar zocht! Maken geen krassen als je ze heen en weer schuift over geverfd oppervlak. Zijn flexibel, maar niet zo z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,9
Goed
111 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling en betaling 01/12/2020
Bestelling en betaling 01/12/2020, volgens website artikel op voorraad, nu 03/03/2021 nog steeds niets ontvangen. Herhaaldelijke reclamaties zonder resultaat.
Oplichters?
3 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Het Mandenhuys
Goedemiddag Leopold
Wat vervelend om te horen dat het niet goed is gegaan.
Heeft u voor mij een order nummer dan kijk ik het voor u na.
Met vriendelijke groet Mel.
Service of kwaliteit, ik twijfel nog welke het slechtst is.
Half jaar geleden 4 eetkamer stoelen gekocht in een rotan-stijl t.w.v. 100,- per stoel. Bij levering bleek van 1 stoel de zitting al doorgebroken te zijn, is toen wel goed opgelost en omgeruild.
Even later bleek dat bij een andere stoel wéér doorgebroken was. Viel nog niet erg op en na al het gedoe besloten het zo te laten. Tot van een andere stoel ook de zitting doorbrak. Gemaild met de klantenservice en je wordt snel en gemakkelijk afgewimpeld met een compensatie van €25,-. Reparatie is niet mogelijk zeggen ze, want de stoel is uit het assortiment???
Vandaag een derde breuk ontdekt. Kortom, ik ben helemaal klaar met het Mandenhuys.
20 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Hopelijk bijzonder laks en niet frauduleus?
Artikel vier weken geleden besteld (en betaald; orderbevestiging gehad). Zou binnen 2-4 werkdagen worden verzonden, tenzij contact werd opgenomen. Geen pakket ontvangen en er is geen contact opgenomen. Heb zelf klantenservice gebeld, krijg een bandje. Aantal dagen geleden mail gestuurd, maar nog steeds niks op gehoord.
Tenzij het hele bedrijf tegelijk door corona geveld is (en ze zo onhandig zijn dat ze daar geen melding van maken op de website) zou een webwinkel die zo met klanten omgaat (geld incasseren en niks laten horen) geen bestaansrecht moeten hebben. Dit wordt een zaakje voor de rechtsbijstandsverzekeraar.
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Leuke spullen!
Erg mooie manden, accessoires en andere spullen! Mijn bestelling werd erg vlot geleverd. De paraplumand die ik besteld had was net zo mooi als ik hem op de website had zien staan.
11 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Het Mandenhuys
Goedemorgen Jelle,
Bedankt voor je review. We waarderen het dat je jouw ervaring met ons wilt delen.
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de levering van je bestelling en de kwaliteit van de paraplumand. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Kim
top webshop en snelle levering
snelle leverving en mij dochter blij met haar fietsmand
7 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Het Mandenhuys
Goedemorgen Johan,
Bedankt voor je bericht. Fijn om te lezen dat je jouw bestelling zo vlot hebt mogen ontvangen en dat je dochter blij is met de bestelde fietsmand. Veel plezier hier mee!
Met vriendelijke groet,
Amy
Niet te vertrouwen!
Niet te vertrouwen! Bizar slechte service. Telefonisch niet bereikbaar. Bestelling na 3 maanden nog mijn bestelling niet ontvangen.
Bestelling geplaatst in augustus, zou een week vertraagd zijn, daarna een paar maanden en nu nog een maand.
Dit heeft niks meer met Corona te maken. Orders binnen halen met een valse levertijd op de website.
Malafide webshop!
5 november 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Het Mandenhuys
Goedenavond Freek
Wow wat een heftige aannames zeg.
Dit wil ik graag voor u nakijken en met je mee denken maar dan heb ik wel gegevens nodig om u hier bij te helpen.
Met vriendelijke groeten Mel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.