A simulação e contratação é mais completa que a concorrência, nomeadamente para cruzeiros, serviu bem. Seguram até aos 74, e outras companhias só até aos 70. O preço parece bom, vamos ver o serviço, s... Toon meer
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Achei a contratação muito fácil e rápida. Também gosto da ideia de ter um app que facilite a vida. E as explicações do que está coberto pareceram relativamente simples. Vamos ver se o seguro funciona... Toon meer
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Foi muito fácil contratar um seguro de viagem com a Heymondo. É possível imediatamente visualizar os países e saber o preço do seguro asdim como a sua cobertura. Serviço de atendimento ao cliente tamb... Toon meer
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Fazemos sempre o nosso seguro pela Heymondo quando viajamos. Já precisamos de o usar para o nosso filho de 3 anos e foram 5 estrelas. Um optimo seguro! Muito boa relação qualidade/preço. Recomendo!
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Over Heymondo Seguros de Viagem
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Bem-vindo à Heymondo, a sua escolha de confiança em seguros de viagem.
Sabemos que viajar é uma experiência enriquecedora, e o nosso objetivo é garantir que cada viagem seja segura e sem preocupações.
A avaliação dos nossos clientes é essencial para nós; por isso, estamos comprometidos em oferecer um serviço excecional, com uma equipa dedicada à sua segurança e satisfação. As suas opiniões e reviews são fundamentais para a nossa melhoria contínua.
Explore as nossas soluções, partilhe as suas experiências e ajude outros viajantes a tomar decisões informadas. Junte-se à nossa comunidade e viaje com tranquilidade, sabendo que estamos aqui para apoiá-lo em cada passo.
Calcule o seu seguro
Descubra por que deve garantir a viagem dos seus sonhos com a Heymondo!
Assistência 24h/365 dias
Estamos ao seu lado perante os imprevistos da sua viagem: médicos, perdas de bagagem, atrasos de transporte, etc.
Reembolso de reservas se não viajar
Adicione a cobertura opcional de cancelamento de viagem. Contrate mesmo se tiverem passado mais de 7 dias desde a reserva da viagem!
App de assistência em viagem
Chamadas de assistência gratuita e gestão de incidências à distância de um clique!
Reembolso de férias não usufruídas
Se for obrigado a antecipar o seu regresso com o nosso seguro de cancelamento, recuperará o valor das suas reservas.
Opiniões sobre a Heymondo em Trustpilot
Os viajantes do mundo confiam em nós, e isso é evidenciado pela grande quantidade de opiniões positivas que os nossos clientes partilham diariamente sobre a Heymondo.
Se quiser conhecer a experiência de outros viajantes, continue a ler mais opiniões sobre a Heymondo!
Porquê escolher o seguro de viagem da Heymondo?
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- Cobertura de despesas médicas até 8.000.000€
- A nossa assistência médica inclui tudo o que precisas para a tua tranquilidade, incluindo equipas de emergência, especialistas, hospitalização, tratamentos e intervenções cirúrgicas.
- Seguro de viagem 100% digital e transparente
- Acede facilmente a toda a informação do teu seguro e respetivas coberturas. Gere qualquer incidência diretamente através da app com apenas alguns cliques.
- Recupera o valor das tuas reservas se não viajaras
- Adiciona a cobertura opcional de cancelamento de viagem e garante o reembolso das tuas reservas caso, finalmente, não possas viajar.
App de assistência em viagem
Estamos por perto quando tu estás longe.
Chat médico 24 horas por dia, chamadas de assistência gratuitas através da app por Internet e gestão de incidentes de forma simples e rápida.
Contactgegevens
Rua Alaba 140, 08018, Portugal
- contacto@heymondo.pt
- heymondo.pt
4,6
Uitstekend
709 reviews
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Aplicação fiável e amigável.
Gostei da apresentação dos seguros e das condições dos mesmos. O preço pareceu-me adequado em função das coberturas envolvidas.
27 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Jorge,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem!
Até ao momento
Até ao momento, apenas a subscrição da apólice, tudo correu bem. Espero que assim continue, esperando não precisar de accionar as coberturas.
26 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá!,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!
Continuo à espera de um documento LEGAL…
Continuo à espera de um documento LEGAL e que cumpra os preceitos LEGAIS DA LEI PORTUGUESA em termos de comprovativo legal de pagamento… a isso chama-se FATURA, RECIBO ou FATURA/RECIBO.
Ainda que os seguros estejam isentos de IVA, a Lei Portuguesa determina a OBRIGATORIEDADE LEGAL DA EMISSÃO de tal documento.
Entenda-se por DOCUMENTO ou COMPROVATIVO LEGAL todo aquele que se identifica como RECIBO, FATURA ou FATURA/RECIBO e que contenha os seguintes dados:
- nome da entidade que coloca o bem ou os serviços à disposição do adquirente após pagamento por parte deste último;
- NIF da entidade acima referida;
- nome de quem adquire o bem ou serviços;
- NIF do adquirente;
Sem os dados acima, qualquer outro documento não serve para declarar junto da autoridade tributária.
Recordo que as Condições Particulares emitidas e enviadas pela HEYMONDO não cumprem os quesitos acima por não só não mencionarem que são RECIBO, FATURA ou FATURA/RECIBO ( efetivamente não são ) como e também não mencionaram qualquer NIF que identifique a HEYMONDO.
22 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Filipe,
Em primeiro lugar, agradecemos a sua confiança na Heymondo para proteger a sua viagem e por dedicar o seu tempo a partilhar a sua opinião. O seu feedback é fundamental para continuarmos a melhorar os nossos serviços.
Conforme informado pela nossa equipa de apoio ao cliente, não são emitidas faturas tradicionais para apólices de seguro, uma vez que estas estão isentas de IVA. Em vez disso, a apólice serve simultaneamente como recibo e comprovativo de pagamento, podendo ser incluída nos registos contabilísticos.
Porém, o seu pedido recebeu a nossa maior atenção, e foi reencaminhado para o nosso departamento Legal e Financeiro, que está a rever o tema em detalhe. Assim que tenhamos uma actualização, entraremos em contacto consigo de imediato.
Aproveitamos para recordar que o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (hora de Lisboa), por e-mail ou WhatsApp. A assistência em viagem encontra-se disponível 24 horas por dia.
Estamos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Heymondo
Só posso dar opinião depois do seguro…
Só posso dar opinião depois do seguro utilizado.
20 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá José Augusto,
Antes de mais, agradecemos a sua confiança na Heymondo para proteger a sua viagem.
Em primeiro lugar, gostaríamos de esclarecer que este pedido é automático e tem como objetivo recolher feedback dos nossos clientes, seja sobre o nosso serviço de atendimento ao cliente (no caso de terem contactado connosco) ou sobre a experiência com a contratação do seguro.
Ainda assim, a avaliação pode refletir qualquer um destes aspetos, caso o cliente pretenda partilhar a sua experiência. Lembramos que não é obrigatório deixar qualquer avaliação.
Aproveitamos também para recordar que o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (hora de Lisboa), por e-mail ou WhatsApp, enquanto a assistência em viagem funciona 24 horas por dia.
Sabemos que um dos nossos agentes também entrou em contacto consigo por e-mail para esclarecer qualquer dúvida que lhe possa surgir.
Permanecemos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Heymondo
Não foi fácil montar a vossa aplicação
24 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Maria,
Antes de mais, agradecemos a sua confiança na Heymondo para proteger a sua viagem. Agradecemos o seu feedback, essencial para a melhora contínua dos nossos serviços.
Verificamos que a nossa equipa de apoio ao cliente já entrou em contacto consigo através de chamada telefónica, de forma a confirmar que já conseguia aceder correctamente.
Aproveitamos para relembrar que, para concluir o registo, é necessário descarregar a App Heymondo, indicar o número do documento de identificação que consta na apólice, e escolher uma palavra-passe. Após este passo, é enviado um e-mail com um código de confirmação, que deverá ser utilizado para ativar a conta.
Caso não seja o titular da apólice, por motivos de segurança, é necessário indicar o número da mesma.
Recordamos ainda que o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (hora de Lisboa), por e-mail (contacto@heymondo.pt) ou WhatsApp +351960300481 (Só mensagens). A assistência em viagem encontra-se disponível 24 horas por dia.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Heymondo 💚️
Utilizacao fácil e intuitiva.
23 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Na Heymondo esforçamo-nos ao máximo para oferecer aos nossos clientes preços competitivos e serviços fáceis de utilizar, pelo que agradecemos muito o seu comentário.
GOOD PRICE FOR THE INSURE!
24 februari 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Pedro, many thanks for your kind words. We're so glad you found the right policy for your needs and we hope you get to enjoy your trip safely.
?????
Para pagar o seguro ,foi rapidíssimo,estou a tentar abrir a APP ,e dizem que me enviam e mail com palavra pass mas só me enviam e mail para subscrever informações....
22 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Luísa,
Antes de mais, agradecemos a sua confiança na Heymondo para proteger a sua viagem e lamentamos as dificuldades sentidas ao tentar concluir o registo na nossa app Heymondo.
Confirmamos que a nossa equipa de apoio ao cliente já entrou em contacto consigo através de chamada telefónica, com o objetivo de esclarecer algumas dúvidas.
Adicionalmente, foi também enviado um e-mail com toda a informação necessária. Ficamos, assim, a aguardar a sua resposta para confirmar se conseguiu concluir o registo na App Heymondo.
Aproveitamos para informar que, para concluir o registo, é necessário descarregar a App Heymondo e efetuar o registo com o documento de identificação indicado na apólice, definindo uma palavra-passe à sua escolha. Após esse passo, será enviado um e-mail com um código de confirmação, que deverá ser utilizado para ativar a conta.
Recordamos ainda que o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (hora de Lisboa), por e-mail (contacto@heymondo.pt) ou WhatsApp +351960300481 (Só mensagens). A assistência em viagem encontra-se disponível 24 horas por dia.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Heymondo
Rápida e fácil resposta às nossas…
Rápida e fácil resposta às nossas questões.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Andre,
Estamos contentes por tê-lo ajudado a resolver as dúvidas que tinha. Estamos à sua disposição para qualquer outra consulta.
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Na Heymondo esforçamo-nos ao máximo para oferecer aos nossos clientes preços competitivos e serviços fáceis de utilizar, pelo que agradecemos muito o seu comentário 💚️
Achei a contratação muito fácil
Achei a contratação muito fácil e rápida. Também gosto da ideia de ter um app que facilite a vida. E as explicações do que está coberto pareceram relativamente simples. Vamos ver se o seguro funciona se precisarmos dele (espero que não!).
21 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Claudia,
Muito obrigado por decidir partilhar a sua opinião. Estamos contentes com o facto da experiência ter sido tão positiva. Estamos à sua disposição para resolver qualquer dúvida que possa surgir no futuro 🙂️
Fazemos sempre o nosso seguro pela…
Fazemos sempre o nosso seguro pela Heymondo quando viajamos. Já precisamos de o usar para o nosso filho de 3 anos e foram 5 estrelas.
Um optimo seguro! Muito boa relação qualidade/preço. Recomendo!
3 juni 2025
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Muito obrigado por dedicar um tempo a explicar o seu caso. Quando se trata de resolver imprevistos, na Heymondo tentamos sempre oferecer a melhor solução aos nossos clientes. Ficamos felizes por saber que ficou satisfeita com a atenção recebida e desejamos que o seu filho esteja totalmente recuperado.
Simple and Easy
20 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Thank you so much for your kind words, Alan. We really appreciate you taking the time to share your experience with us.
Rápido e simples.
20 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Carlos,
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!
Satisfeito
A simulação e contratação é mais completa que a concorrência, nomeadamente para cruzeiros, serviu bem. Seguram até aos 74, e outras companhias só até aos 70. O preço parece bom, vamos ver o serviço, se bem que espero não ver nada que é sinal que não preciso do seguro.
20 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Ricardo,
Agradecemos que tenha decidido dedicar algum tempo a partilhar a sua experiência. Estamos à sua disposição para qualquer outra consulta que possa surgir no futuro.
Sem qualquer problema em viagens por…
Sem qualquer problema em viagens por isso sem razões de queixa ou de recomendação.
20 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá Ricardo,
Obrigado por confiar na Heymondo para fazer o seguro das suas férias. Estamos à sua disposição para resolver qualquer dúvida/pergunta que possa surgir no futuro.
FACILIDADE NA CONTRATAÇÃO E A RÁPIDA…
FACILIDADE NA CONTRATAÇÃO E A RÁPIDA REMESSA DAS INFORMAÇÕES
17 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!
Recomendo
Através da Heymondo, acionei a ajuda da AirHelp para obter a compensação por um voo atrasado. Foi tudo muito fácil e rápido, bastou utilizar a app e tudo ficou resolvido. Recomendo!
12 oktober 2025
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Estamos encantados que tenha reservado um tempo para nos deixar esta avaliação, Claudia. A nossa companhia dá a máxima prioridade à satisfação do cliente e estamos comprometidos com isso. Clientes como você são os que fazem com que o nosso trabalho seja fantástico. Esperamos poder acompanhá-lo na sua próxima viagem.
Facilidade na subscrição
Facilidade na subscrição, a relação preço/coberturas. Excelente.
17 april 2026
Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem
Olá João,
Agradecemos que tenha decidido dedicar algum tempo a partilhar a sua experiência. Estamos à sua disposição para qualquer outra consulta que possa surgir no futuro.
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