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Heymondo Seguros de Viagem Reviews 709

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A simulação e contratação é mais completa que a concorrência, nomeadamente para cruzeiros, serviu bem. Seguram até aos 74, e outras companhias só até aos 70. O preço parece bom, vamos ver o serviço, s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achei a contratação muito fácil e rápida. Também gosto da ideia de ter um app que facilite a vida. E as explicações do que está coberto pareceram relativamente simples. Vamos ver se o seguro funciona... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foi muito fácil contratar um seguro de viagem com a Heymondo. É possível imediatamente visualizar os países e saber o preço do seguro asdim como a sua cobertura. Serviço de atendimento ao cliente tamb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fazemos sempre o nosso seguro pela Heymondo quando viajamos. Já precisamos de o usar para o nosso filho de 3 anos e foram 5 estrelas. Um optimo seguro! Muito boa relação qualidade/preço. Recomendo!

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Reisverzekeringsmaatschappij
  2. Verzekeraar
  3. Verzekeringsmakelaar
  4. Verzekeringsmaatschappij

Over Heymondo Seguros de Viagem

Geschreven door het bedrijf

Bem-vindo à Heymondo, a sua escolha de confiança em seguros de viagem.
Sabemos que viajar é uma experiência enriquecedora, e o nosso objetivo é garantir que cada viagem seja segura e sem preocupações.
A avaliação dos nossos clientes é essencial para nós; por isso, estamos comprometidos em oferecer um serviço excecional, com uma equipa dedicada à sua segurança e satisfação. As suas opiniões e reviews são fundamentais para a nossa melhoria contínua.
Explore as nossas soluções, partilhe as suas experiências e ajude outros viajantes a tomar decisões informadas. Junte-se à nossa comunidade e viaje com tranquilidade, sabendo que estamos aqui para apoiá-lo em cada passo.

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Descubra por que deve garantir a viagem dos seus sonhos com a Heymondo!


Assistência 24h/365 dias
Estamos ao seu lado perante os imprevistos da sua viagem: médicos, perdas de bagagem, atrasos de transporte, etc.

Reembolso de reservas se não viajar
Adicione a cobertura opcional de cancelamento de viagem. Contrate mesmo se tiverem passado mais de 7 dias desde a reserva da viagem!

App de assistência em viagem

Chamadas de assistência gratuita e gestão de incidências à distância de um clique!

Reembolso de férias não usufruídas
Se for obrigado a antecipar o seu regresso com o nosso seguro de cancelamento, recuperará o valor das suas reservas.

Opiniões sobre a Heymondo em Trustpilot
Os viajantes do mundo confiam em nós, e isso é evidenciado pela grande quantidade de opiniões positivas que os nossos clientes partilham diariamente sobre a Heymondo.

Se quiser conhecer a experiência de outros viajantes, continue a ler mais opiniões sobre a Heymondo!

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Porquê escolher o seguro de viagem da Heymondo?

Geschreven door het bedrijf

Cobertura de despesas médicas até 8.000.000€
A nossa assistência médica inclui tudo o que precisas para a tua tranquilidade, incluindo equipas de emergência, especialistas, hospitalização, tratamentos e intervenções cirúrgicas.
Seguro de viagem 100% digital e transparente
Acede facilmente a toda a informação do teu seguro e respetivas coberturas. Gere qualquer incidência diretamente através da app com apenas alguns cliques.
Recupera o valor das tuas reservas se não viajaras
Adiciona a cobertura opcional de cancelamento de viagem e garante o reembolso das tuas reservas caso, finalmente, não possas viajar.

App de assistência em viagem

Estamos por perto quando tu estás longe.

Chat médico 24 horas por dia, chamadas de assistência gratuitas através da app por Internet e gestão de incidentes de forma simples e rápida.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

709 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gostei

Preço e rapidez.

16 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá Alfredo, 
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente!

16 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fazer login

Fazer login. Muito difícil.

15 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá António, 

Em primeiro lugar, muito obrigado por confiar em nós para segurar a sua viagem. Lamentamos que tenha passado por algum inconveniente ao registar-se na nossa app.

Verificamos que a nossa equipa de apoio ao cliente tentou contactá-lo por telefone para o ajudar a concluir o acesso, mas não foi possível localizá-lo. Por este motivo, enviámos-lhe um e-mail com os passos necessários para que possa registar-se corretamente.

Recordamos que, para aceder à app, deve registar-se indicando o seu documento de identificação, tal como consta na apólice, e escolher uma palavra-passe da sua preferência. Em seguida, receberá um e-mail com um código de verificação que deverá introduzir para concluir o acesso.

Para qualquer esclarecimento, pode responder diretamente ao nosso e-mail, escrever-nos para contacto@heymondo.pt ou, se preferir, contactar-nos por WhatsApp através do número +351 960 300 481. O nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h00 (hora de Lisboa), enquanto a assistência em viagem está disponível 24 horas por dia.

Estamos à sua inteira disposição para o que necessitar.

Cumprimentos,
Equipa Heymondo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente site e APP

Excelente site e APP. Muito esclarecedor e intuitivo.

15 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Muito obrigado por decidir partilhar a sua opinião. Estamos contentes com o facto da experiência ter sido tão positiva. Estamos à sua disposição para resolver qualquer dúvida que possa surgir no futuro.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado pela sua avaliação, Sr. Marques!
Ficamos felizes em saber que o processo de contratação foi simples e com boas coberturas.
Desejamos-lhe uma boa viagem e lembramos que, se precisar de assistência durante a sua viagem, pode entrar em contacto com a nossa equipa de assistência, disponível 24 horas por dia, ligando para o número que consta na apólice ou através da APP.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rápido e eficiente

15 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá Joaquim, 
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Segurança absoluta

Excelente colaboração quando foi solicitada ajuda

23 januari 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá Joao, 
Agradecemos que tenha decidido dedicar algum tempo a partilhar a sua experiência. Estamos à sua disposição para qualquer outra consulta que possa surgir no futuro.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

They refuse to pass regular fiscal invoice

Not sure about the insurance yet. But they refuse to pass a regular fiscal invoice, as they are based in Ireland (which is no valid excuse).

21 maart 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Hello Marco,

Thank you for choosing Heymondo to protect your trip and for taking the time to share your feedback. It is key for us to keep improving of our services.

As informed by our customer service team, traditional invoices are not issued for insurance policies, as they are VAT-exempt. Instead, the policy serves as both a receipt and proof of payment, and can be included in your accounting records as such.

On other hand, we'd also like to clarify we are not based in Ireland.

We would like to remind you that we are available via email (contacto@heymondo.pt) or, if you prefer, you can message us on WhatsApp at +351 960 300 481. Our customer service hours are Monday to Friday, from 8:00 to 5:00 (Lisbon time), while travel assistance remains available 24/7.

We remain at your disposal.

Best regards,
Heymondo Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simplicidade

13 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado por escolher a Heymondo, Carlos. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente empresa! Foi muito fácil contratar um seguro de…

Foi muito fácil contratar um seguro de viagem com a Heymondo. É possível imediatamente visualizar os países e saber o preço do seguro asdim como a sua cobertura. Serviço de atendimento ao cliente também super eficiente. Recomendo vivamente !

8 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá Ana, 
Na Heymondo, esforçamo-nos por facilitar a vida aos nossos clientes e oferecer os seguros mais adequados às suas necessidades, pelo que estamos muito gratos por saber que está satisfeito com os nossos serviços. Obrigado pelo seu comentário e boa viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fácil de usar e tudo bem explicado.

Fácil de usar e tudo bem explicado.
Bons preços.

11 april 2026
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Olá Paula, 
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emiti a apólice

Tive um problema e prontificaram-se tratar. Ligara e ficou resolvido.

7 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá Ana,

Antes de mais, agradecemos a sua confiança na Heymondo para proteger a sua viagem e lamentamos as dificuldades sentidas.

Confirmamos que a nossa equipa de apoio ao cliente já tinha tentado entrar em contacto consigo anteriormente, sem sucesso. Informamos que voltámos a contactá-la para a poder ajudar e que a situação já se encontra resolvida.

Adicionalmente, foi enviado um novo e-mail pela nossa equipa com a documentação atualizada. Agradecemos que nos confirme a sua correta receção.

Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Aproveitamos para recordar que o nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (hora de Lisboa), por e-mail ou WhatsApp. A assistência em viagem encontra-se disponível 24 horas por dia.

Permanecemos à sua disposição para qualquer outra questão.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Heymondo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preço e informação

Preço e informação

10 april 2026
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Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Clareza e facilidade de contratação

Site muito funcional, informação clara e concisa, contratação ultrasimples. Preço razoável.

10 april 2026
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Olá Joao, 
Obrigado por nos deixar uma crítica de 5 estrelas. Estamos felizes por ter desfrutado de uma boa experiência de utilizador. Boa viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boa cobertura

Boa cobertura

9 maart 2026
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Olá Ana, 
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez e simplicidade

Rapidez no acesso, boa compreensão do que está incluído, rapidez na contratação.
É importante referir que fui levada a contratar este seguro por influência das informações e experiências de #francktravels

9 april 2026
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Olá Isabel, 
Muito obrigado por partilhar a sua experiência com a comunidade. Estamos contentes com o facto da compra ter sido tão satisfatória. Desfrute da viagem!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Experiencia optima

3 april 2026
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Olá, 
Muito obrigado por decidir partilhar a sua opinião. Estamos contentes com o facto da experiência ter sido tão positiva. Estamos à sua disposição para resolver qualquer dúvida que possa surgir no futuro.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Obrigado por escolher a Heymondo. Estamos contentes por saber que a compra foi fácil e gratificante. Boa viagem!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Não tenho termo de comparação.

Não tenho termo de comparação.
1ª vez que subscrevo este tipo de seguro
A subscrição foi rápida e fácil.
Se tiver necessidade de acionar o seguro espero a mesma rapidez e facilidade

6 april 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá LM, 
Obrigado por confiar na Heymondo para fazer o seguro das suas férias. Estamos à sua disposição para resolver qualquer dúvida/pergunta que possa surgir no futuro 😉️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Boa App

Para já, facilidade de comunicação através da App. O preço, para os dias marcados, pareceu-me razoável.

29 maart 2026
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Antwoord van Heymondo Seguros de Viagem

Olá Paulo,
Estamos contentes por tê-lo ajudado a resolver as dúvidas que tinha. Estamos à sua disposição para qualquer outra consulta 🙂️

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