Jeg var lidt tilbageholden ved at aflægge ordre hos dem da jeg havde læst anmeldelserne med tvivlende kvalitet. Jeg ringede derfor til dem og spurgte til de specifikke produkter jeg havde brug for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi bestilte et restparti lærketræ om fredagen. Det kom allerede i starten af ugen efter. Træet var super flot, vi har brugt det til at lave lister til facadebeklædning. Rigtig fin oplevelse, kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mange små projekter stod for døren og skulle derfor bruge en masse forskellige lærkebrædder. Nemt og hurtigt kunne dette bestilles via jeres webshop få dage efter var mine varer klar til afhentning.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg afhentede igen en ordre hos Himmerlands handel og lige som sidst blev jeg mødt af venlige og imødekommende medarbejdere som havde gjort det hele klar på forhånd.. Jeg blev endda budt på kaffe🙂... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Leverandør af dansk gran- og lærketræ og byggematerialer.
Contactgegevens
Fabriksvej 30, 9550, Assens, Denemarken
- 21538608
- kontakt@himmerlandshandel.dk
- himmerlandshandel.dk
4,3
Uitstekend
156 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God kvalitet til lave pris
Jeg har lige købt høvlet lærketræ, og jeg er imponeret over den kvalitet, jeg har fået for pengene sammenlignet med, hvad jeg har fået andre steder.
Det samme gør sig gældende for serviceniveauet, hvor jeg har fået god vejledning. Det er en lang tur fra Fyn til Mariager for at købe træ, men det er turen værd.
Jeg kan på det varmeste anbefale Himmerlands Handel
21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Hej René,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte fem stjerner! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores høvlede lærketræ og vores service.
Vi er stolte af at kunne tilbyde kvalitetsprodukter til gode priser og værdsætter din anerkendelse af vores indsats. Det glæder os at vide, at turen fra Fyn til Mariager var det hele værd.
Endnu engang tak for din anbefaling, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
Himmerlands Handel
Alt gik som håbet
Alt gik som håbet. Hurtig levering, selvom det var måske en af de længste leveringsafstande i Dk.
4 maart 2024
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære E. Seyfried,
Mange tak for din positive anmeldelse og for de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at alt gik som håbet, og at du oplevede en hurtig levering, selvom leveringsafstanden var lang.
Tak for din tillid til os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Himmerlands Handel
Super service 😍👏
Jeg fik hvad jeg bestilte, da jeg kom derud, der manglede ikke noget.
Det er fint lærketræ.
God service fra personalet 👏
Kan helt sikkert anbefales 🤩
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Hej Louise,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse og de flotte fem stjerner! Vi er glade for at høre, at du fik en super serviceoplevelse hos os, og at vores lærketræ levede op til dine forventninger.
Vi sætter pris på din anbefaling og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Himmerlands Handel
Ordentlighed.
Har handlet med firmaet i flere år syntes det der går igen er ordentlighed.
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Hej Ivan
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner! Vi værdsætter at have dig som kunde!
Fin kvalitet til prisen
Fin kvalitet til prisen
Levering til den lovede tid.
Flink chauffør der læssede af nøjagtigt som ønsket.køber gerne der igen
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære kunde,
Mange tak for din positive anmeldelse og for de fem stjerner! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du var tilfreds med kvaliteten af vores produkter samt leveringsservicen.
Det er vores mål at levere produkter af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser og samtidig sikre, at leveringerne når frem til vores kunder til den aftalte tid. Det glæder os, at vi kunne opfylde dine forventninger i denne henseende.
Det er også godt at høre, at vores chauffør kunne imødekomme dine ønsker ved læsningen. Vi bestræber os altid på at sikre, at vores kunder får en god oplevelse fra start til slut.
Endnu engang tak for din støtte, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Venlig hilsen,
Himmerlands Handel
Magen til useriøs virksomhed skal man…
Magen til useriøs virksomhed skal man virkelig lede længe efter!
d. 11/9-2023 køber vi følgende:
24 stk: 25x125x3700
4 stk: 25x125x5200
4 stk: 75x75x4300
Varen blev leveret umiddelbart efter, men ingen af brædderne overholder de længder som der er oplyst. Alle brædderne var for korte, både i længde og bredde, eller af virkelig ringe kvalitet.
Jeg indgiver en reklamation, men der var aboslut ingen respons fra deres kundeservice. Vi så os desværre nødsaget til at tage sagen gennem Nævnenes hus.
Til mødet ved Nævnenes hus bliver det aftalt at de vil eftersende nye brædder når disse var på lager, hvilket også er helt fint.
Nu er der gået ca. 6 mdr siden købet og vi har stadig ikke modtaget vores varer.
Sidste melding var at vi ville modtage dem i midt marts, hvilket er om lidt. Men jeg har stadig ikke fået en bekræftigelse eller noget andet. Det er ikke holdbart at man skal vente så lang tid på at få leveret det man har bestilt!
Opdatering: Nu viser det sig, at ham der kørte min sag ikke er i virksomheden længere og ingen har overtaget sagen. Hvis ikke det sejlede før, så gør det da først nu
Opdatering d. 11/3
Nu er der gået 6 dage siden jeg skrev til jeres såkaldte dedikerede team, men i har endnu ikke valgt at svare på min mail?
Hvornår sker der noget?
Opdatering d. 14/3
I er åbenbart så ligeglade med jeres kunder, at i ikke gider håndtere en reklamation. Så nu har jeg IGEN indgivet en sag til Nævnenes hus.
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Nichlas Pedersen,
Tak for din besked, selvom det er beklageligt at høre om dine udfordringer med din seneste ordre. Vi beklager dybt enhver ulejlighed eller frustration, dette kan have forårsaget dig.
Vi forstår, at det er vigtigt for dig at få løst denne situation hurtigst muligt. Desværre må vi informere dig om, at e-mailkorrespondancen mellem dig og vores tidligere medarbejder er gået tabt, da personen ikke længere er ansat i vores virksomhed. Vi er virkelig kede af denne uheldige situation og forstår din skuffelse over forløbet.
For at løse problemet bedst muligt og sikre en effektiv kommunikation, vil vi gerne opfordre dig til at kontakte os direkte på kontakt@himmerlandshandel.dk. Vores dedikerede team vil gøre deres bedste for at håndtere din sag og finde en tilfredsstillende løsning for dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation, og vi beklager igen for eventuelle gener dette har medført. Vi ser frem til at høre fra dig og arbejde sammen om at løse denne udfordring.
Fra bestilling til levering gik nogle…
Fra bestilling til levering gik nogle uger, men tømmeret lever fuldt op til vores forventninger. Prisen var god og fragten gratis.
5 januari 2024
Antwoord van Himmerlands Handel
Hej Laila
Tusind tak for din fine anmeldelse! Den lange leveringstid skyldes en kombination af ferie og vejret, men vi er glade for at det levede op til dine forventninger!
Hvis man tror det er det på billederne…
Hvis man tror det er det på billederne man køber så glem det,jeg købte 42 stk 150x50x420 lærketræ,jeg påtalte det til chaufføren,om ikke de nederste så lidt sløje ud,han sagde at det var ikke normalt,men jeg kunne rette henvendelse til himmerlands handel,jeg startede mit byggeproject og kunne godt se at det blev værre jo længer man kom ned i stablen, hjørnerne manglede på hele længden og snoede sig,men jeg blev næsten færdig med mit project på nær et fag (plankeværk) for der var 6 planker der overhovedet ikke kunne bruges,jeg har rettet henvendelse derned med billeder OSV uden resultat....
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Axel,
Vi beklager, at din oplevelse ikke har opfyldt dine forventninger, og vi vil gerne undersøge sagen nærmere for at hjælpe dig. Desværre kan vi ikke finde din e-mail i vores system. Vi opfordrer dig venligst til at sende din e-mail igen til kontakt@himmerlandshandel.dk, så vi kan håndtere dine bekymringer og finde en passende løsning.
Tak for din forståelse, og vi ser frem til at høre fra dig.
Nu er det anden gang at jeg handler træ…
Nu er det anden gang at jeg handler træ hos Himmerlands handel og jeg syntes at det er rigtig fint træ til prisen. Bh snedker tømrermester Anton Møller
14 november 2023
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Anton,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at have dig som kunde og håber at du næste gang også vælger os som din træleverandør!
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Thomas
Tusind tak for dine fine anmeldelse, det er vi meget glade for!
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Finn,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 flotter stjerner! Dejligt at høre du har haft en god oplevelse.😊
God service og godt produkt
Bestilte stolper, lægter og spær til et par hyggeprojekter i haven, og afhentede på firmaets adresse.
Det var et par minutters ventetid, så jeg blev tilbudt kaffe og personalet på lageret var endda behjælpelig med at læsse traileren.
Træet ser pænt ud, med få mindre variationer i dimension (hvilket de skriver på deres hjemmeside) men til mit projekt er det ikke noget problem.
Min oplevelse var en service helt i top og til en pris der sagtens matcher de kendte lavprisbyggemarkeder.
Vil helt sikkert handle hos dem igen til mit næste projekt.
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Niels,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du følte dig godt tilpas ved afhentningen, og vi er glade for, at vi kunne være til hjælp under processen
Vi ser frem til at have muligheden for at betjene dig igen til fremtidige projekter.
Fantastisk rådgivning og services.
2 juni 2023
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Jens,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi glæder os over at høre at du var tilfreds med vores rådgivning og service.
Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden!
God pris og Virkelig god og nærværende…
God pris og Virkelig god og nærværende service..Den slags man stadig kan opleve... I hvertfald hos Himmerlands handel.
2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Frank,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden!
Jeg er super tilfreds
Jeg er super tilfreds. Ok, brædderne var b- vare, men til en fantastisk billig pris og hurtig levering.
15 augustus 2023
Antwoord van Himmerlands Handel
Kær Jens,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden!
Fantastisk service med et smil.
2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kær David,
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden!
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Nikolai,
Vi er super glade for at træet levede op til dine forventinger, tusind tak for din fine anmeldelse og de fem flotte stjerner!
Lever bestemt op til min forventning
Lever bestemt op til min forventning, billigt og super god service, 5 stjerner herfra.
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Karina
Tusind tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner!
God kvalitet træ Super service ved bestilling levering til tiden
God kvalitet træ Super service
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Steffen,
Tusind tak for din positive anmeldelse og de flotte 5 stjerner! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores træ og har haft en god oplevelse med vores service.
Vi stræber altid efter at levere træprodukter af høj kvalitet og sikre, at vores kunder modtager den bedst mulige service. Din feedback er meget værdifuld for os, og den inspirerer os til at fortsætte med at opretholde vores standarder.
Hvis du nogensinde har yderligere feedback eller hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, er du mere end velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Endnu en gang tak for din støtte og de rosende ord!
Produktet levede op til det lovede
17 oktober 2023
Antwoord van Himmerlands Handel
Kære Preben,
Vi vil gerne takke dig for din anmeldelse og de fire stjerner, du har givet os. Det er dejligt at høre, at vores produkt har levet op til dine forventninger. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi stræber altid efter at levere kvalitetsprodukter til vores kunder.
Hvis du har yderligere feedback eller hvis der er noget, vi kan forbedre, er du velkommen til at kontakte os. Vi værdsætter din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Endnu en gang tak for din anmeldelse.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.