Hisense France Reviews 

Ma télé a commencé à prendre feu sur le côté l'image est devenue sombre puis toute blanche nous avons donc porté car il y avait risque d'incendie nous sommes allés à électro dépôt qui nous ont balader et nous ont conseillé d'appeler le SAV le SAV ne comprends pas les choses correctement j'ai l'impression qu'il ne parle pas bien français du coup c'est très compliqué de pouvoir se faire comprendre ils sont bloqués sur leur procédure et ne comprennent pas la loi il y a quand même eu un départ d'incendie ce qui est très grave il faut donc faire jouer la garantie du consommateur soit disant nous avions dépassé le délai la télé n'a fonctionné que deux heures il faut attendre soi-disant un technicien on les a rappelé plusieurs fois car ce produit est dangereux ils nous ont raccroché plusieurs fois au nez car il faut suivre la procédure bref mon compagnon et moi avons attendu 3h sur le parking électro dépôt avec la télé dans le coffre pour essayer de trouver une solution on ne va pas attendre 2 mois qu'un soi-disant technicien viennent constater qu'il y a eu un départ d'incendie sur la télé c'est du grand n'importe quoi plus jamais on reprendra cette marque à fuir vraiment n'achetez surtout pas cette marque le SAV est désagréable et ne cherche aucune solution pour satisfaire le client il faut suivre la procédure leur procédure et débile !!

On a acheté un lave-vaisselle hisense à boulanger y a 3 ans.
Tout les paniers sont rouillé kes pics du lave vaisselle ce sont cassé du jamais vu.
Boulanger ne réagit plus vu que la garantie est passé et hisense mail envoyé aucun retour.

Dommage qu'on ne pas mettre 0 étoiles,

Ma télévision est en panne j'ai appelé le service après vente, la dame très désagréable au téléphone ne comprends pas les choses correctement, et raccroche au nez des clients

j'ai acheté un four de cuisine chez boulanger le 3 novembre avec remise constructeur de 50 euros. il faut contacter directement hisense pour obtenir le remboursement. des formalités très lourdes à accomplir. réponse manque facture et justificatif de paiement.envoyé. réponse: nous ne pouvons donner suite..motif plusieurs fois nc-autre.

Bonjour, nous avons acheté un frigo de la marque pensant à une grande marque où nous en étions fière, malheureusement après 2 ans de garantie nous avons vite déchanté, la grande barre de led nous lache et aujourd'hui il fuit ! Au bout de 7ans, un appareil à 800 euros, non merci Hisense j'oublie, la qualité de leurs appareils n'en vaut pas le prix

Refrigerateur hisense rl481n4bif acheté le 12/03/2022 600€, Panne totale du froid fuite réfrigérant le 15/12/2025. Je ne recommande pas cette marque chinoise

Une entreprise qui ne devrait pas être sur le marché européen ou alors revoir les garanties. C’est une personne qui donne son avis sur les garanties sur photos que l’ont envoyé. Il faut savoir que j’ai fait une prolongation de garantie qui m'a coûté 100e entreprise à fuir

mon téléviseur irreparable après 2ans et demi
la dalle hs
pas de suivi pas de pieces tres ECOLOGIQUE

⚠️Hisense four À éviter d'acheter ils utilise l'obsolescence programme juste pour la fin de garantie mon affichage ne veut plus régler l'horloge et ne peu plus fonctionner sans réglage d'horloge abusé marque hisense a fuire ⚠️ Référence : 167085038 - 2205200058RH7N2
Vendu et expédié par Cdiscount
369,98 € payé par Carte Cdiscount

J'ai mis une étoile car j'étais obligé d'en mettre une sinon c'est plutôt zero étoile. J'achète un frigo de la marque hisense car le vendeur m'a stipulé qu'il y avait une offre de remboursement différé sur internet à la hauteur de 50€ ce qui n'est pas rien et ce qui a donc orienté mon choix. A fuir j'ai fait toutes les démarches et jamais obtenu un remboursement. Pratique malhonnête et dégueulasse !!! Publicité mensongère !!!!

Je pense qu'ont devraient peux être ce rassembler pour mener une action en justice car d'après ce que je lis les appareils Hinsens tombent en panne juste âpres les 2 ans !!! Ma tele vient de tomber en panne 2 ans et 2 mois et personne pour répondre

Achat d'une TV Mini-Led 55U8HQ en mars 2023, il y a 2 semaines, l'image s'assombrit, depuis impossible de retrouver les couleurs d'origine.

Nul ! Qualité, prix, pourrie…
Achat d’une machine à laver, un mois après tombe en panne .. six mois plus tard, retombe en panne.. et actuellement à ce jour, ma machine fuit car le joint du hublot s’est déchiré ! La garantie ne passe pas, c’est un mauvais usage de ma part ! Car soi-disant j’ai surchargé ma machine à laver, alors que j’ai toujours fait attention à ne pas la surcharger !
Ils m’ont vendu un produit défectueux ! Je leur répète depuis le début, car je n’ai pas trouvé ça normal que au bout d’un mois d’achat que le tambour a dû être changer.
bref, passez votre chemin, acheter une autre marque parce que vous allez déçu tout simplement

quelques mois après la fin de la garantie, four a commencé à afficher le message "Erreur 10" en faisant disjoncté le compteur électrique. Quelques jours après, la chaleur tournante s'est arrêtée de fonctionner. Le four ne chauffe plus et a du mal à maintenir une chaleur stable.
Ma pire expérience électroménager.

A fuir, pour les TV , j'aurais du regarder avant les forum pour voir que les télé finissaient tous avec des écrans noir au bout de deux ans... Serie 43A par zxemple

Service client catastrophique pour un frigo américain. On est baladé de service en service. Pour une panne il faut que vous comptiez 3 semaine sans frigo.

Pas sérieux
Comme de nombreux avis trouve toujours des excuses pour ne pas rembourser les offres
Pour ma part c'était 50 euros pour un achat chez Boulanger d'un lave vaisselle
Un an auparavant c'était 50 euros également pour l'achat d'un téléviseur chez Boulanger
Je ne rachèterai plus jamais Hisense
L'art et la manière de perdre des clients

Le titre dit tout , pour ce qui est du remboursement, j’ai envoyé 3 fois les documents par mail, ils ne les ont jamais reçus … quant à la plaque induction , le fonctionnement est une véritable usine à gaz, il faut bac +15 pour s’en servir , et que dire de la carte électronique qui a lâché au bout d’un an … du chinois quoi …

1 étoile parce qu’on ne peut moins!

Télé garantie légale 2 ans.
Programmée pour que la dalle de la télé crame après un certain temps… 2 ans et ……1 mois !

Four Hisense acheté en juillet 2024, même pas un an après je remarque que la cavité du four tombe en lambeau (des morceaux d’émail tombent dans les plats et la cavité rouille aux endroits où la peinture est partie). Refus de prise en charge sous garantie, défaut d’entretien. Aucun recours c’est une honte! Signalement fait sur signal conso mais ca n’apporte pas de solution