DPG Media België Reviews 

De bladzijde 17 in de krant van zaterdag 31 januari zijn stukken niet leesbaar

Voor een groot bedrijf als HLN met voldoende IT capaciteit is het beheren van een abbonement online triestig. Geen optie om bij gefaalde betaling langs de website te betalen, ik vond dit enkel terug in mijn mailbox tussen de andere tientallen mails die hln stuurt. Na de online betaling waar jullie instant bevestiging van krijgen is mijn abbonement nog steeds niet geactiveerd.

Ook geen mogelijkheid om online te annuleren, dit is met opzet gedaan om de drempel te verhogen.

Heel slechte service, altijd correct betaald per dommiciliering , blijkbaar dan ineens dubbel abonnement door ons pakket te veranderen en incasso bureau op ons dak. Geen e-mail om klacht in te dienen, je wordt gewoon afgezet

Ik heb een abonnement voor on-line DPG kranten, en ik lees dagelijks op al m'n apparaten. Dat wil zeggen, zo'n 8 verschillende. Nu wordt m'n account geblokkeerd omdat er 'meer dan 3 logins' zijn. Ja, dat weet ik, ik tel er zelf zo'n 15 tegelijkertijd. Denk daarom dat ik m'n abonnement ga opzeggen.

Ze laten je zelf niet kiezen om je abonnement volledig te betalen en de domiciliering stop te zetten. Schandalig dat zou zaken nog wettelijk zijn.

Tv gids in app verspringt continu. Contact opnemen met hun haalt niets uit. Ze zijn zich bewust van het probleem en hier blijft het bij. Op hun klachtenformulier ook niet mogelijk om hierover een melding te maken. Enkel mogelijk om bezorg meldingen te maken.

VTM nieuws en HLN zijn vergelijkbaar met een reclamefolder en specialisten in herhalingen
Het nieuws is langdradig en zelfs tijdens het VTM nieuws is er reclame voor de app van HLN en een specifieke nieuws lezer kan het niet laten om dan nog eens te verwijzen naar VTM of VTM Go
VTM heeft teveel zenders die overbodig zijn, maar denkt dat dit hun goed uitkomt om dezelfde film meerdere malen te herhalen door te switchen tussen vtm2,3,4
Veel reclame = Veel inkomsten voor dpg en vtm , doch stomme programmas en herhalingen

Erg onbeschofte en onbegripvolle klantendienst vol sarcasme en een geheel gebrek aan flexibiliteit. Stilzwijgende verlenging die niet gecommuniceerd werd tijdens het afsluiten van het contract (door een mobiele medewerker).

Propaganda en fake news. Zeer onprofessioneel media bedrijf

Heel slechte service, onbekwame mensen aan de lijn want telkens een andere uitleg. Abonnement betaald en ontvang al 10 tallen keren de Dag Allemaal niet. COMPENSATIE is beloofd geweest maar in werkelijkheid gebeurd er niets. Ook is, er een probleem op financieel gebied. Zogezegd is er een openstaande schuld en heb hun het bewijs van de volledige betaling gemaild. Ik moet nu zelf contact opnemen bij een incassobureau omdat mijn dossier in hun handen is. Heb ik dus gedaan en daar ben ik onbekend want er is geen dossier.(wat normaal is vermits ik geen openstaande schuld heb). Nu wil ik mijn abonnement stoppen maar dit is onmogelijk omdat er een "on bestaande" openstaande schuld is. Oneerlijke praktijken!!!

Vandaag een artiekel van hln rapporster uit de streek vl brabant B.K. verschenen niet toevallig weer natuurlijk als je party gerateerd ben bericht is ook al 1 maand oud dus oud nieuws .
Maar het politiek duidelijk voor wie ze schrijft wand als die door de mand valt schrijft ze niets .
Ook haar gedrag op de vergaderingen is erg ze kent de regels maar toch volgd ze ze niet .

De slechtste service ooit!
Ofwel antwoorden ze niet op een vraag, ofwel antwoorden ze dat je zelf telefonisch contact met hen moet opnemen ofwel sturen ze je naar een andere dienst door.
Klantenservice een dikke nul.
Ze hebben ons bovendien 20 jaar lang een halfjaarlijks abonnement doen betalen, terwijl nu blijkt dat een abonnement voor 3 jaar 235 € minder per jaar kost. Zelfs een kleine tegemoetkoming kon er niet vanaf.
De klantonvriendelijkheid van hln is surreëel.

Truspilot is onderdeel van DPG-media. Ze hebben een meerderheidsbelang in deze en wat mensen hier dan ook schrijven heeft geen enkele invloed op hen want ze negeren het gewoon. Dit ziet men in de steeds wederkerende problemen die abonnees hebben bij het opzeggen van hun abonnement bij HLN

Opzeggen van het abonnement tergend traag proces. Eerst telefonisch, alles ging geregeld worden. Nadien herinneringsbrief. Aangetekend opgezegd. Dan nog een herinneringsbrief zonder detail met het verzoek een saldo te betalen. Een abonnement aanschaffen gaat voor een fluitje van een cent. Opzeggen is hard labeur. Aan de wetgever stel ik voor dat abonnementen automatisch eindigen bij stopzetting betaling. Geen gedoe meer met te volgen procedures en opzeg termijnen.

Op hln Lees je elke dag nieuws dat reeds 3 dagen of meer oud is, hln retard zou een betere naam zijn...
Gelukkig heb ik geen abonement meer ...

Eigelijk een waardeloze censuur blad die enkel schrijft waar ze zelf overtuigd van zijn, bij opmerkingen die niet in hun straatje of inzicht van de situatie past behouden ze zich het recht het niet te publiceren, met als gevolg dat iedereen gepolariseerd wordt en denkt dat de meeste mensen hun mening denken, Eigen mening is uit de boze

Het is een schande hoe het er voor de moment aan toe gaat
Ben ongeveer 20 jaar klant met abonnement maar wat er nu gebeurt met de rondbedeling daar zijn echt geen woorden voor
Als het echt draait rond die paar centen meer dan dat je het met de post deed gaan jullie bedrogen uitkomen
Want op deze manier ga ik en veel andere abonnees het opzeggen
Hans baes
Neerstraat 11 Wespelaar

Eigenlijk verdient dit bedrijf een 0 sterren review naar klantenservice toe. Na maanden geduld gehad te hebben met slechte leveringen, besloten we ons abonnement die al jaren liep stop te zetten. Mijn man zat tot over zijn oren in het werk en vond niet onmiddellijk hoe stop te zetten. Daarop blokkeerde wij de domiciliering, voor ons heel helder geen levering geen geld. Opgelost. Helaas niets is minder waar, dit bedrijf beschuldigd ons nu van contractbreuk! Tot maanden lange mails en talrijke telefoongesprek. Ja zelfs een incasso bureau naar ons toe met de nodige dreigementen, hebben we uiteindelijk nog meer dan 100 euro moeten betalen. Dat zoiets kan blijven bestaan is voor ons onwerkelijk. Nooit nog zullen zei nog iets bij ons leveren. DPG Media pure afzetters, klantenservice 0.0.

Abonnement genomen voor dag allemaal en kreeg airfryer philips cadeau, maar de cadeau is niet meer beschikbaar

HLN zijn vuile, laffe volksverraders. terrorrisme, moord, verkrachtingen tegen ons volk wordt alleen maar gepromoot blijkbaar, maar geef er als blanke maar eens commentaar op, op een nog heel deftige manier zelfs, wordt je direct gerapporteerd en geblokt natuurlijk want vrij mening mag alleen maar als het links verraad is. HLN is de vijand