DPG Media België Reviews 

Het is een schande dat ik vandaag geen krant in mijn brievenbus vond.

Nog geen enkele krant ontvangen sinds nieuwe iutbaters schandalig wat een hoopje sukkelaars

Linkse kranten die werken voor de roverheid. En ze zijn goed in angst verspreiden, die fake news media.

een bedrijf dat enkel op zichzelf gericht is, heel ontoegankelijk, heel moeilijk te benaderen als klant van De Morgen, je botst telkens op een muur van bots en voorgeformuleerde zinnen van een organisatie die denkt dat klanten volledig voorspelbaar zijn in wat ze zullen zeggen. We willen uitleggen hoe slecht de krantenverdeling werkt, sinds de post het niet meer mag doen maar dit lukt ons niet.

We hadden abonnement gekozen voor 3 jaar. Als getrouwe klant al vele jaren bij HLN. Op vervaldag van dit abonnement krijgen we factuur binnen voor nieuwe periode. wat blijkt? Deze wordt hernieuwd aan dubbele van de prijs. Na telefonisch contact geven ze een nieuw voorstel met 54% korting.
Gezien mijn wantrouwen wegens het eerste voorstel wordt er afgesproken het abonnement stop te zetten en bedenktijd voor mij.
Ik krijg per direct een mail binnen met de bevestiging van deze stopzetting.
toch krijg ik paar dagen daarna een rappel binnen van € 563 voor de factuur.
Terug telefonisch contact waarbij de medewerker aangeeft dat ik eerst de factuur dien te betalen en deze dan later zal terug betaald worden. Heb aangegeven dat dit niet kan. Vertrouw het helemaal niet meer.
Wederom , nu per mail, contactformulier ingevuld met klacht hierover. Daarop krijg ik mail terug dat ik een periode van 20 dagen dien te betalen gezien de opzeg van vorige abonnement niet op tijd was ...
Heb dit dan maar betaald
En nu blijf ik brieven en mail krijgen met nieuw aanbod.

Dit geeft me helemaal geen goed gevoel.
alle vertrouwen in dit bedrijf verlren.

Dus opletten voor deze bij mafia praktijken en al zeker geen domiciliëring doen want dan heb je geen enkel verweer meer.

Ik zit aan een abonnement verbonden van 3 jaar! En ik kan dit niet opzeggen. Ik krijg nu 'Het laatste nieuws' elke zaterdag. Ik lees geen krant en ook geen online tijdschriften en ik kan het abonnement niet opzeggen omdat ik hiervoor getekend zou hebben. Ik ben waarschijnlijk zelf ook in fout.
Maar dat ik het abonnement op geen enkele manier kan opzeggen vind ik echt niet oke.

Als abonnee inloggen op Hln rood ramp. Lukt nooit. Antwoord ‘sorry en erg’

Deze zeggen wat ze graag zeggen waarheid komt er niet door

Een krant die altijd maar dan ook altijd negatief moet schrijven over autochtonen en/of het Katholieke geloof.
Deze krant kust de bodem waarop iedereen loopt die geen autochtoon is of geen Katholiek is.
Heb je dé verkeerde huidskleur en verkeerde geloof dan schrijft deze krant graag over je in grote letters.

Je kan en mag niets meer lezen, pure geld klopperij vind ikzelf

Een krant die niets liever doet dan mensen tegen elkaar opzetten.

Ineens een melding krijgen dat je met meer dan 5 accounts actief bent. Want niet zo is. Hiervoor meerdere malen contact met hem opgenomen. En na 3 weken hebben ze het eindelijk opgelost. Maar niets laten weten dat het is opgelost. En dan moet je nog een contact opnemen of je een vergoeding krijgt omdat je er 3 weken geen gebruik van hebt kunnen maken. Jammer dat ik vasthangt aan een abonnement van 3 jaar want anders had ik het allang stop gezet. Dikke afzetters zijn het!!!

duidelijk een krant die haar eigen regeltjes nastreeft en naar de pijpen danst van de overheid( van wie ze subsidies ontvangen)
Dikwijls zeer subjectieve artikels. en op sommige artikles kan je als abonnee reageren terwijl je op andere niets kan zeggen.

schandalig en amoreel. Trekken zich niets aan van al jaren geldende mediarichtlijnen.

Onze overheid plaatst veel uitdagende artikels in HLN waarop je als abonnee niet kan en mag reageren. Mijn krant ademt uit wat politici hen dicteren. HLN wil de grootste zijn, ik zie maar een kleintje. Mijn abo vervalt binnenkort.

• Begin februari contact opgenomen met Humo om mijn abonnement dat loopt tot april 2025 (0039092316) zonder onderbreking te verlengen bij prijsovereenkomst.
• Wij zijn toen tot een overeenkomst gekomen voor 3 jaar.
• Toen ik na 4 dagen nog altijd geen bevestiging gekregen had via mail; opnieuw telefonisch contact opgenomen.
• Iemand anders aan de lijn vertelde mij dat er nog niets verlengd was, maar dat zij alles in orde ging brengen.
• Een paar uur later had ik inderdaad een bevestiging via mail hiervan. Dus ik dacht eindelijk alles in orde. (0041116191)
• De volgende woensdag plots 2 Humo’s in de brievenbus. Wat scheelt er nu?
• Terug telefonisch contact genomen met Humo. Bleek er een nieuw contract opgesteld te zijn zonder het oude te stoppen. Maar nu was het opgelost en ging ik een terugbetaling krijgen voor de dubbele bijdragen, aangezien het wel degelijk ging om een fout van Humo.
3 weken lang een dubbele Humo ontvangen. Ging niet anders volgens klantendienst.
• Ondertussen al 2 afrekeningen gekregen van het nieuwe abonnement (februari-maart) zonder een compensatie van het oude abonnement. Met andere woorden dubbele betaling.
• Zondag 23 maart een melding hiervan gedaan via jullie website; omdat het bleef aanslepen.
• Vandaag vrijdag 28 maart n11u30 nog geen enkele reactie en terug telefonisch contact genomen.
• Hier dan vernomen dat een compensatie niet mogelijk is dat de zaak voor Humo afgehandeld is.

Besluit: HUMO MAAKT EEN FOUT EN DE KLANT MAG BETALEN!!!

Ze hebben een zeer oneerlijk en eenzijdig artikel over mij geplaatst in meerder kranten die ze hebben. Vooral omdat ik mij een keer negatief over Israël heb uitgelaten volgends mij werken ze voor israel

Oktober 2024 €527 betaald voor abonnement. Nieuwe krantenbedeling eind oktober, kregen we de krant verschillende dagen niet. Ik maak melding bij de klantendienst, bij de gesprekken zegt 1 van de dames dat ik teveel betaal voor het abonnement en wat doet ze: “ Ze maakt een nieuw abonnement aan waardoor ik €326 opnieuw moet betalen wat ik niet deed.” Op 6 december 2024 sluiten ze het abonnement af zonder dat ik iets van die €527 terug gestort zie. Dan gingen ze naar incassobureau waardoor ik die €326 moet betalen zonder dat ik een krant zie. Oplichters op grote schaal daar en dat incassobureau trapt er gewoon in. Ik heb nu opzeg gedaan bij HLN en ben benieuwd of ik nog geld terug zal zien. Neem nooit abonnement bij HLN.

Beoordeling is zelfs niet 1 ster waard.
20/03 contact melding dat ik een boze brief kreeg.
Door het overlijden van mijn echtgenote zijn al mijn rekeningen geblokkeerd. Je krijgt wel een som toegewezen en daar moet je het meedoen "leven, tanken met de wagen "die ik nodig heb voor mijn werk" enz. Verleden maand had ik een gesprek met de mensen van DPG HLN (zeer vriendelijk) en zij stuurden mij een factuur die ik kon ingeven en betalen.
21/3 Nu niets en als ik bel dan krijg ik een persoon die maar één woord kent spreek niet zo luid en betaal uw abonnement. Bij navraag om mij door te schakelen weigerde hij mij met die dienst te verbinden en onderbrak de communicatie.
Ik ben dan bij mijn krantenbezorger geweest en deze weigerde om mij een krant te geven. Hij gaf mij wel een goede raad koop een krant tot alles in orde is. lumineus Idee Hij mocht mij niet meer bedienen tot het geld op de rekening stond. Dit gebeurde dezelfde dag met een instant betaling. Ik deed het nodige via mijn dochter die betaalde op mijn klantennummer Ter info ik heb een abonnement van 36 maand die ik wilde direct betalen maar zij raadden mij aan om 36 x 23,05 te betalen wat. Ik heb met DPG gebeld zodra mijn vrouw overleden was en nog die maand betaald. Dus ik moest enkel de 3e maand betalen en zij vragen mij om 46,10€ te betalen Ttz 2 maand.
22/3 deze morgen weer geen krant en onmogelijk om iemand te bereike. Vroeger kon men op zaterdag naar HLN BELLEN NU ONMOGELIJK;
Ik vind dat dit niet kan en ik ga geen krant kopen aan de volle pot als ik een abonnement heb. Ik heb de schijt dat men me een krant gaat crediteren. Ik wil mijn krant lezen als ik opsta. Dit geeft materie om na te denken wat je eigenlijk betekent voor HLN: NIKS.
Ik ga nu een krant kopen maar jammer genoeg het zal het laatste nieuws niet zijn niet en dit niet tegenstaande dat ik die krant reeds koop sinds 50 jaar en ik reeds verschillende jaren een abonnement heb.
Een punt wil ik ook kwijt. Nu kan men een abonnement kopen aan betere condities dan ik kreeg voor een abonnement van 36 maand
Ter info ik moet geen krant hebben die men mij crediteer maar wel mijn Zaterdag krant.
Wat moet ik nu zeggen Dank U HLN voor al die jaren of loop naar de maan
Dit artikel geeft stof tot nadenken.
RL