HNF Bikes Reviews 

Ohne Bike gehts nicht und nach Rennrad und Mountain Bike suchte ich ein E-Bike. Ich bin ZIERLICH, KLEIN und SPORTLICH, will kein Oma Style. Das erste E-Bike hatte einen Trapezrahmen, der zu hoch war. Jetzt hab ich einen fetzigen HNF Nicolai UD3 TIEFEINSTEIGER der optimal zu mir passt und das Design stimmt! Das Team hat mir bei der Entscheidung geholfen, ich konnte intensiv testen. Das UD3 All-Terrain-Bike ist super auf der Straße, bei Touren, im Gelände mit Spaß und Sportlichkeit. HNF UD3 hat alle meine Kriterien erfüllt. Ich bin so happy!

HNF Nicolai - wir haben uns letzten Herbst ein Fahrrad (Urban) bestellt und sind sehr zufrieden damit, die Produktqualität stimmt, das Design ist sehr ansprechend und die Preisgestaltung ist absolut angemessen, es werden nur hochwertige Teile verbaut. Herausheben möchte ich die unkomplizierte Probefahrt, dort hatten wir die Möglichkeit mehrere Fahrräder zu testen. Die Lieferzeiten sind ziemlich lang, dies spricht entspricht aber auch dem Anspruch an das Fahrrad. Der Versand war hervorragend, das Fahrrad wurde gut gesichert auf einer Palette ausgeliefert, so das Transportschäden so gut wie ausgeschlossen werden kann.
Es ist ein ausgesprochenes Vergnügen das Fahrrad zu fahren die Motor, Antriebs und Schalteinheit harmonieren sehr gut, Geschwindigkeiten jenseits der Unterstützung sind ohne weiteres möglich, die Unterstützung ist so harmonisch, dass ich nur an der Geschwindigkeit und der Leichtigkeit merke, dass ich unterstützt werde. Um Janosch zu zitieren: "Das Rad fährt sich prima leicht." Wir selbst haben noch ein Rad eines anderen bekannten Herstellers in ähnlicher Preisklasse, absolut ein gutes Fahrrad, aber könnte ich es gegen ein HNF tauschen, würde ich das sofort tun.

HNF Nicolai XD3 S-Pedelec
Ich bin mit dem Fahrrad seit 10 Wochen sehr zufrieden. Es funktioniert problemlos. Die stufenlose Enviolo AUTOMATIQ kann ich nur empfehlen. Einfach fahren, ohne schalten zu müssen, macht einfach Spaß. Der Service und Lieferung waren sehr gut. Ich konnte eine ausgiebige Probefahrt machen und wurde kompetent beraten. Die anschließende Lieferung kam pünktlich und das Fahrrad quasi einsatzbereit, ohne es aus Einzelteilen selbst zusammenbauen zu müssen. Also bis jetzt alles perfekt.

Super Beratung, Lieferung des Bikes komplett, d.h. kein Zusammenbau notwendig. Ware ohne irgendwelche Mängel, außer das Schlüssel für den Akku gefehlt hat. Dieser wurde aber sofort nachgeliefert. HNF-NICOLAI kann ich nur empfehlen.

Hallo,
Anfang Februar 2021 bekam ich das HNF Nicolai XD3 All-Terrain S-Pedelec direkt vor die Haustür geliefert.
Erstmal musste ich mich, und das Rad fahrbereit machen.
Beim Rad war nach lesen der Anleitung, Spiegel und Nummernschild Montage und Akku laden, noch der Lenker in die richtige Position zu bringen.
Das war etwas nervig, weil sich beim Lösen der zwei Schrauben auch immer zwei Gelenke lockern, und diese sich nicht unabhängig voneinander einstellen lassen. Ich brauchte also mehrere Versuche bis der Lenker in der richtigen Stellung war. Dieses Problem habe ich einem Mitarbeiter von HNF-Nicolai aber schon mitgeteilt, und ich denke das sich das, durch eine einfache Farbmarkierung oder Einkerbung auch beheben lässt.
Seither habe ich das Rad aber schon häufig benutzt und bin sehr zufrieden damit.
Ich benutze es bis jetzt, vorallem als Auto Ersatz bei Strecken von 5 bis 50 km Entfernung. Bei vielen Strecken brauche ich nur unwesentlich länger als mit dem Auto und mache mich nebenbei noch fitter.
Auch kann ich ganz andere Strecken fahren, und genieße dabei die Natur und die frische Luft.
Auch Berge und Anhöhen sind kein Schrecken mehr, dank der E-Unterstützung.
Das All-Terrain mit den etwas breiteren Reifen ist bei mir von Vorteil, weil ich damit gut, auch auf schlechteren Wegen voran komme.
Der solide und stabile Rahmen gibt mir dabei auch ein sehr sicheres Fahrgefühl.
Sehr gut finde ich auch das stufenlose Schalten, mit dem ich auch bei etwas steileren Abschnitten bisher keine Probleme hatte.
Als ich mich dazu entschlossen hatte, mir auch ein E-Bike anzuschaffen, habe ich mich bei Freunden und Bekannten Informiert die auch schon mit den verschiedensten E-Bikes Erfahrungen gemacht hatten.
Eine Familie hatte auch zwei Räder von HNF Nicolai von denen sie sehr begeistert waren. So bin auch ich darauf gekommen, mir diese Räder mal genauer anzusehen. Ich bin bisher so zufrieden, das wir schon ein zweites
E-Bike, diesmal aber ein UD3 All-Terrain für unsere Familie bestellt haben.
Ich habe das Gefühl,dass das XD3 sehr solide, stabil und durchdacht gebaut ist und empfehle es gerne, auch engsten Freunden, weiter.
Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen
Alberna

Fahre das SD3 jetzt seit einem Monat und bin voll überzeugt von meiner Kaufentscheidung: die Magura M2 hat mich jetzt schon dreimal im Berliner Stadtverkehr vor einem Crash bewahrt. Mit dem Gates-Riemen und der Enviolo merkt man nicht, dass die Motorunterstützung bei 25 kmh abschaltet - überhaupt sind wirklich hochwertige Teile verbaut. Einzig störend ist die konstruktionsbedingte Anbringung des Abus Bordo am Oberrohr - da es aber geschraubt wird, ist auch das verständlich, da eine Verschraubung am Sattelrohr die Verstellung der Sattelstange behindern würde. Erwähnenswert wäre noch die hervorragende Kundenbetreuung - Vielen Dank an Herrn Graf!

Der Service und die Beratung im Laden ist super!
Wir hatten uns schon andere Hersteller angesehen, die Qualität und Austattung hat uns aber von den HNF Bikes überzeugt!
Ein Jahr später habe wir gleich noch ein zweites Fahrrad gekauft.
Das fahrrad von meiner Frau hat mitlerweile über 10000 km runter und läuft immernoch wie ein Bienchen.
Weiter So...

Alles prima. Service und Beratung top

Hallo Leute,
Ich kann diese Bikes nur empfehlen.
Ich hab das UD 3 und das XD 3.
Super Qualität,Service Top,
nettes Personal.
Reibungsloser Ablauf beim Kauf und Lieferung.
Es macht irre viel Spaß die Bikes zu fahren.
Absolute Spitze.

M.Haag

2 Räder im November 2020 bestellt!
im April 2021 auf nachfrage noch keinen Liefertermin genannt bekommen.
Werben mit 14 Tage Lieferzeit auf Ihrer Seite.
was stimmt da nicht?

Antwort auf Ihre Antwort
Sehr geehrte Damen, Herren oder divers HMF Nikolai.
Auch wenn ich aus der Sesamstraße bin ist mein Anliegen real und freue mich über die für mich nicht nachzuvollziehen Antwort, von wem auch immer dies aus ihrem Haus stammt.
Nachdem ich bereits mit meinem Händler Kontakt aufgenommen habe, der mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat, ich auch persönlich Kontakt mit Ihnen per Mail am 13.04.2021 aufgenommen habe, siehe unten, sind Sie nicht in der Lage einen definitiven Liefertermin zu benennen.
Ich finde es sehr schade mit sollten mit Marketing rhetorischen Antworten zu versuchen eine schlechte Kommunikation auf Phänomene der gesamten Branche abzuwälzen. Es wäre sehr hilfreich, wenn man einen definitiven Liefertermin nennen könnte, so wie es in der gesamten Industrie möglich ist und auch praktisch gehandhabt wird.
Zumindest gehe ich so mit meinen Kunden um.
Wie sie ihrer E-Mail entnehmen können ist bereits eine Kontaktaufnahme meinerseits zu Ihnen erfolgt führte aber in keiner Weise zu einem Ergebnis.
Sehr geehrter Herr ……,
danke für Ihre Anfrage zum Status der bestellten E Bikes.
Wir bitten um Verständnis, das wir Ihnen keine konkreten Informationen zu den bestellten E Bikes übermitteln können, da diese Angaben nur bei dem Fachhändler …………in Neuss zu erfragen sind.
Die Angabe eine genauen Lieferzeit bitten wir ebenso direkt beim Händler ……….. in Neuss ab zu fragen.
Da eine große Anzahl von E Bikes vom Händler ……….. in Neuss bestellt wurde, ist eine Zuordnung zu Ihrer Anfrage von unserer Seite leider nicht möglich.
Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen

Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie die Komponenten die nicht lieferbar sind aufzeigen könnten, so dass ich meine Bestellung ändern könnte.
Auszug aus Ihrem Internet auftritt: LIEFERN 14 Tage Lieferzeit in der Krise
Nun habe ich nochmals mit meinem Händler telefoniert!
Erschreckender weise teilte er mit, dass er mir noch nicht mal für August eine lieferzusage machen kann.
Ist das so?
Ich würde nun gerne meinen Urlaub planen und einreichen. Sollte ich lieber ohne Fahrrad Planen?
Übrigens Freunde haben eine Guddereit Rad im Dezember bestellt und Fahren schon damit durch die Gegend. Es scheint in der Branche noch Glückskinder zu geben.

Sehr kompetente und zuvorkommende Kaufberatung .
Überaus hohe Qualität
Das Bike funktioniert nach 12000 km tadellos
Ich würde das Fahrrad immer wieder kaufen.

SD3 Urban, super Fahrrad, super Service, gute Kommunikation

Durch unsere Bekannten wurden wir auf die
HNF-Nicolai E-Bikes aufmerksam. Die Bikes sehen schon optisch sehr hochwertig aus und genauso fahren sich auch die Bikes. Es werden durchweg nur sehr hochwertige Komponenten, angefangen vom starken Bosch Motor über eine sehr gute Bremsanlage, starke Halogenbeleuchtung bis hin zum Zahnriemen, verbaut.
Für so ein gebotenen, sehr hohen Qualitätsstandard, ist das
Preis - Leistungsverhältnis absolut Klasse!

Der HNF-Bike Store befindet sich in Biesenthal (Brandenburg) wo man durch Herr Graf gut beraten wird. Auf Grund der Corona Lage, wartet man schon erheblich länger auf sein E-Bike.

Hat man sich für ein Bike entschieden, wird es per Spedition frei Haus geliefert, was sehr angenehm ist.

Wir sind mehr als zufrieden und möchten unsere
E-Bikes nicht mehr missen.
A. Gebhardt

Service unkompliziert, Fahrrad hochwertig,

Das Bike hat eine hohe Qualität und das fahren macht sehr viel Freude. Der Ablauf hat perfekt funktioniert. Ich kann nur gutes sagen.

Hallo, ich besitze seit ca. drei Monaten mein HNF-Nicolai SD2. Was soll ich sagen- ein Traum. Von der Verarbeitung bis hin zur Optik 5 Sterne. Ich fahre jedenfalls 30 km und mehr zur Arbeit.
Auch der Service ist kaum noch zu toppen. Ich hatte zu Beginn ein kleines Schleifen bei der Motorabdeckung. Dieses wurde HNF mitgeteilt, 5 Tage später hatte ich die Abdeckung und ich durfte zum Fachhändler um die Reparatur vornehmen zu lassen. Die Reparaturkosten wurden von HNF übernommen.
Ich habe meinen Kauf absolut nicht bereut. Das wird auf keinen Fall das letzte Bike von dieser Firma in unserem Fuhrpark sein.
LG nach Brandenburg...

In Zeiten wo E-Bikes knapp sind, habe ich sehr positive Erfahrungen mit HNF-Nicolai gemacht. Die Probefahrt war kurzfristig möglich und hat mich dann sehr schnell vom Rad überzeugt. Bei der Bestellung war man dann noch sehr pessimistisch, was die Lieferzeit anging (was auch bei anderen Herstellen so war, teilweise noch pessimistischer). Umso erfreuter war ich dann, als das E-Bike wesentlich früher geliefert wurde als erwartet.

Das Rad war bei Lieferung per Spedition sehr gut verpackt (eigene Palette, alles gut festgezurrt usw.). Allerdings war ungünstig, dass ich nicht vorab informiert wurde, dass das Bike auf einer Palette geliefert werden würde. Ich hatte Glück, dass der Spediteur so nett war, mir die Palette mit dem Bike auf den Hof zu fahren. Aber das hätte auch anders ausgehen können. Schließlich musste ich mich noch um Zerteilung und Entsorgung der Palette kümmern.

Mit dem Bike bin ich fast durchweg zufrieden. Besonders die stufenlose Nabenschaltung macht mich bei jeder Fahrt sehr froh. Auch ansonsten ist die Verarbeitung so hochwertig, wie ich es mir vorgestellt hatte. Einziges Manko bisher sind quietschende Bremsen, kurz bevor man zum Stillstand kommt. Hier weiß ich noch nicht, ob man da was machen kann. Das wird die erste Inspektion zeigen. Der Gesamteindruck bleibt aber dennoch bei "sehr gut" und einer glatten Schulnote 1.

Ich habe mir im Juli nach einer super netten Probefahrt bei mir zu Hause im Anschluß ein Xd3 mit Rohloff Narbe bestellt. Im November war es dann entlich da. Ich fahre seit dem jeden Tag da ich Pendler bin. Es gab mal hier und dort ein paar Geräusche die aber wenn ich es nicht selber gefunden habe,ich schnell unkompliziert mit euren Service behoben habe. Ich wollte damit sagen das ich wenn ich eine frage hatte mich immer gut aufgehoben gefühlt habe. Auch bei banalen Dingen. Dafür schon mal ein Dankeschön an Beratung, Verkauf, Service, halt mit allen mit denen ich telefoniert habe.
Das Bike ist schon was besonderes genau so wie ich es mir immer gewünscht habe, werde auch oft angesprochen. Im Januar habe ich mir einen GPS Tracker einbauen lassen da ich mir immer unsicher war. Ich weiß das es Leute gibt die nicht ganz so zufrieden sind aber ich spreche ja nur von meiner Erfahrung und da ist halt alles in Ordnung. Macht weiter so oder besser.
Mfg Gruß
Uwe

Ich habe mich im letzten Jahr intensiv mit der Anschaffung meines ersten E-Bikes (Pedelec) beschäftigt. Meine Kriterien waren: deutscher Hersteller, hochwertige Komponenten und Fertigungsqualität, Top-Design und Langlebigkeit. Dabei fiel meine engere Wahl auf HNF-Nicolai. Nach dem ersten Kontakt hat mir HNF-Nicolai durch seinen mobilen Service zuhause Probefahrten mit den von mir favorisierten SD3 und XD3 ermöglicht, bei denen ich beide Bikes ausgiebig fahren konnte. Ich habe mich dann für das SD3 entschieden, und es bestellt. Der Kauf und die Abwicklung erfolgte problemlos über JobRad. Der angebotene (Probefahrt-) Service, die professionelle, kompetente und freundliche Beratung, sowie die Lieferung des fertig montierten SD3 mittels Spedition haben mich voll überzeugt. Ich bin mit meinem SD3 im Gebrauch sehr zufrieden, es hat meine Anforderungen mehr als erfüllt, und es ist immer eine große Freude damit zu fahren. Ich würde jederzeit wieder ein HNF-Nicolai Produkt kaufen, und empfehle den Hersteller in meinem Freundeskreis weiter.

HNF ist eine Firma, die sich sehr um Kundenzufriedenheit bemüht. Das fängt beim
Verbau hochwetiger Komponenten an und setzt sich bei freundlicher, kompetenter telefonischer Beratung fort. Ich fahre ein SD2, dem man die hohe Qualität anmerkt
Kann ich nur empfehlen. Die Bikes gehören sicher nicht zu den günstigsten, rechtfertigen aber auf jeden Fall ihren Preis.
Einziger Kritikpunkt: Die Bikes dürften gern etwas leichter sein. Ich muss mein 26kg schweres Gefährt immer 2 Treppen hochwuchten um es sicher abzustellen. Das ist nicht optimal.