Tot 2 keer toe 1 week gewacht op de zending die beide slecht verpakt met transport schade zijn ontvangen. Hoedshop kwam met geen behoorlijke oplossing of vergoeding, enkel de aanbieding tot weder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tot 2 keer toe 1 week gewacht op de zending die beide slecht verpakt met transport schade zijn ontvangen. Hoedshop kwam met geen behoorlijke oplossing of vergoeding, enkel de aanbieding tot weder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prijzig maar kwaliteit. Mijn vierde hoed/pet die allemaal nog steeds gedragen worden na jaren. Keurig geholpen door klantenservice. Wel een afknapper dat er op het label staat MADE in CHINA. Had ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 weken geleden een Oostenrijks hoedje besteld. Deze werd keurig verpakt. Het hoedje zelf zag er prima uit, kwalitatief heel goed! Alleen was DPD behoorlijk traag met het leveren; een aantal dagen bl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerste hoed die ik besteld had was 1cm ruimer dan was aangegeven, maar deze kon kosteloos geruild worden. De retour brief was al mee geleverd, op de doos geplakt en een paar dagen later kreeg ik de ju... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als postorderbedrijf voor hoofdmode biedt Hoedshop.nl zijn klanten een ruime keuze aan hoeden, mutsen, flatcaps, basebalcaps, bandana's en vele andere trendy accessoires. Naast de online verkoop en klantenservice via internet biedt Hoedshop.nl op de homepagina ook allerlei nuttige onderhoudstips en interessante achtergrondinformatie over hoeden.
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Reele weergave op de website van artikel.
Mooie kwalitatieve caps die veilig en ruim verpakt verzonden zijn. Snelle levering, precies zoals de foto, mooie pasvorm. Mijn man is erg tevreden.
mooi product voor een goede prijs, begreep alleen niet dat de zending uit Duitsland moest komen en daardoor ook wat langer duurde, alsnog snel geleverd
Altijd correcte levering met accurate trace, hoed (Stenton) altijd goed en maatgeving consistent over het assortiment
Deze Stetsonpetten van hoge kwaliteit,hebben juist de grote maten waar ik vroeger nergens terecht kon!
Denk dat de service niet beter kan verlopen. Vlotte communicatie over de levertijd en aankomst van het pakket. Geen probleem maken over een retour.
Terugbetaling of ruilen tegen een ander product.

Antwoord van Hoedshop
Goede artikelen voor een goede prijs. Snelle levering

Antwoord van Hoedshop

Antwoord van Hoedshop
Gewoon zeer tevreden -Het bestelde beantwoord volledig aan de verwachtingen - totaal geen verassingen -mijn dank Rene Vandersteen

Antwoord van Hoedshop
Al voor de vierde keer een hele mooie pet gescoord voor een nette prijs, keurig verpakt en vlot bezorgd. Top!

Antwoord van Hoedshop
Veel te hoge prijs voor deze pet. Bezorging via dpd ook niet goed. Meldden dat ze me gemist hebben maar ik was gewoon thuis. Hebben dus niet aangebeld. Omdat ik invalide ben is het lastig om een pakket op te halen.

Antwoord van Hoedshop
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.