Købte i uge 32 alva cloud hjørnesofa med puf. Oprindeligt gav jeg den efter 2 dage 5 stjerner. Dette burde jeg have ventet med da skuffelsen blev stor! Efter få dage begyndte sofaen at knirk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg købte et bord og 4 stole i det som jeg troede ville være samme farve, men desværre var stolene i en lysere træfarve end bordet. Jeg kontaktede Hofstra & Wagner som tilbage i maj, lagde en ny o... Toon meer
Super tilfreds med købet af 8 Elin spisebordsstole. Lynhurtig levering. En papkasse var ødelagt ved modtagelsen. Skrev e-mail til firmaet. Næste dag kl 07:55 modtog jeg meddelelsen fra GLS, at 2 nye... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kan varmt anbefale Hofstra og Wagner! Vi har været forbi deres showroom og fået god vejledning, som resulterede i køb af spisebord og sofa. Begge dele blev leveret præcist som aftalt. Bordet havde en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- ook in
- Meubelaccessoires
- Meubelaccessoires leverancier
- Woonkamermeubilairwinkel
- Zitbankenwinkel
Over Hofstra & Wagner
Geschreven door het bedrijf
www.hofstrawagner.dk
Hos Hofstra & Wagner sætter vi en ære i, at yde en god service overfor alle vores kunder. Du skal fornemme vores passion for produkterne når vi guider dig igennem dit køb, så du føler du har fået noget for pengene! Vi lytter til dig som kunde, så vi kan opfylde de ønsker du har.+45 71 74 79 76
Brug for hjælp? Kontakt os alle hverdage mellem 09.00-15.00 - vi sidder klar til at hjælpe dig.Contactgegevens
Østergade 34, 5560, Aarup, Denemarken
- 71 74 79 76
- hej@hofstrawagner.dk
- hofstrawagner.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helt igennem en en
Helt igennem en en
Super god oplevelse at handle
Hos Hofstra og Wagner.
Kan kun anbefales 😀
Hilsen Gert

Antwoord van Hofstra & Wagner
Hurtig levering og sofaen er ligesom…
Hurtig levering og sofaen er ligesom forventet 🤗

Antwoord van Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner
Elendig håndtering af ordre
Der er meget lidt positivt, at skrive om Hofstra og Wagner.. Vi foretog en bestilling på 6 stole og et bord for knap 2 måneder siden med en specifik dato for levering.
Da vi nærmede os denne dato, opdagede de pludseligt, at bordet havde en vandskade og at de var udsolgt.. Vi accepterede derfor, at bordet ikke kunne leveres, men blot ønskede stolene leveret..
De kunne ikke efterkomme den oprindelige aftale og levere til den dato, vi tidligere havde aftalt, men med en dags forsinkelse. Dette accepterede vi og gik efterfølgende og ventede på at modtage en SMS 30 min før levering. Vi modtog ingen SMS og ingen møbler..
Vi kontaktede kundeservice, som hele vejen igennem har været op ad bakke at kommunikere med.
Vi blev oplyst, at fragtfirmaet havde forsøgt at levere, men træf ingen hjemme, dette på trods af, at vi hverken havde modtaget en sms eller et opkald. Vi finder det ikke rimeligt, at man hverken kan tage en tur ud at handle eller lufte sin hund i et tidsrum mellem 08-17, men at det åbenbart forventes, at man sidder og kigger ud af vinduet i 9 timer.
Dertil kommer, at kundeservice virker fuldstændig ligeglad med vores ordre, men mest af alt virker som nogen, der er gået på weekend..
Jeg håber inderligt, at folk overvejer en ekstra gang, om de skal købe fra dette firma, inden de trykker køb.
Vi er i hvert fald færdig med at handle her. Det har i den grad været en fejl, at trykke køb her..

Antwoord van Hofstra & Wagner
Levering næsten til tiden
Levering næsten til tiden , kun en dag over pga. anden transportere .
Super gode spisebordsstole og rigtig flot spisebord.

Antwoord van Hofstra & Wagner
Super service
Super service. H
Jeg fik leveret 2 barstole, som desværre havde en produkltionsfejl, så de skulle skiftes. Det skete uden problemer, og jeg kunne få afsendt nye med det samme. Returnering af de gamle kunne ske ved overdragelse af de nye, perfekt!

Antwoord van Hofstra & Wagner
Fantastisk service med aftaler der…
Fantastisk service med aftaler der holder. Alt var tip top i orden, levering til tiden og super skønne møbler. UG +++++++

Antwoord van Hofstra & Wagner
Super god behandling
Super god behandling, lækre møbler og levering når det passede os. Skal helt bestemt handle fremtidens møbler der.

Antwoord van Hofstra & Wagner
Virkelig flotte barstole og hurtig…
Virkelig flotte barstole og hurtig levering

Antwoord van Hofstra & Wagner
Du kan roligt købe møbler hos Hofstra & Wagner!
Du kan roligt købe møbler hos Hofstra & Wagner!
Virkelige god kundeservice i deres showroom i Vejle. Bestilte en sofa om søndagen og blev allerede leveret på min adresse onsdagen efter. Fantastisk oplevelse og god kvalitet!

Antwoord van Hofstra & Wagner
Jeg er SÅ glad for mine møbler fra…
Jeg er SÅ glad for mine møbler fra jer,det er en rigtig god kvalitet og til en pris man kan være med til🥰det er ikke sidste gang jeg vælger at købe møbler fra jer af.

Antwoord van Hofstra & Wagner
ringede med et spørgsmål
ringede med et spørgsmål.
fik hjælp en dejlig oplevelse så tusind tak.
Ikke sidste gang jeg handler her

Antwoord van Hofstra & Wagner
Utrolig god service i butikken i Vejle

Antwoord van Hofstra & Wagner
God service og overholdelse af levering

Antwoord van Hofstra & Wagner
Glad for mit køb, var som forventet
Glad for mit køb, var som forventet

Antwoord van Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner
Så et fint sofabord på nettet
Så et fint sofabord på nettet, tog derefter til et showroom og så det, levende helt op til fotos på nettet, så jeg bestilte det søndag og det blev leveret onsdag. Nemt at samle og stadig smukt, er super glad for det 🤩 Så kan helt klart mere end anbefale Hofstra & Wagner.

Antwoord van Hofstra & Wagner
Jeg har kun positivt at sige!!
Jeg har kun positivt at sige!!
Fantastisk kundeservice, og leveringstiden var som planlagt af både spisebord, sofa og puf.
Det er ikke sidste gang jeg handler her.

Antwoord van Hofstra & Wagner
Flot bord
Flot bord. Vi var i udstillingen i Vejle og fik god hjælp og god service. Levering til dato og indenfor et 4-timers interval vi selv havde valgt gratis.
Bordet er vi meget glade for indtil videre.

Antwoord van Hofstra & Wagner
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







