Hofstra & Wagner Reviews 

1.583
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte i uge 32 alva cloud hjørnesofa med puf. Oprindeligt gav jeg den efter 2 dage 5 stjerner. Dette burde jeg have ventet med da skuffelsen blev stor! Efter få dage begyndte sofaen at knirk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte et bord og 4 stole i det som jeg troede ville være samme farve, men desværre var stolene i en lysere træfarve end bordet. Jeg kontaktede Hofstra & Wagner som tilbage i maj, lagde en ny o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tilfreds med købet af 8 Elin spisebordsstole. Lynhurtig levering. En papkasse var ødelagt ved modtagelsen. Skrev e-mail til firmaet. Næste dag kl 07:55 modtog jeg meddelelsen fra GLS, at 2 nye... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefale Hofstra og Wagner! Vi har været forbi deres showroom og fået god vejledning, som resulterede i køb af spisebord og sofa. Begge dele blev leveret præcist som aftalt. Bordet havde en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Meubelaccessoires
  4. Meubelaccessoires leverancier
  5. Woonkamermeubilairwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Over Hofstra & Wagner

Geschreven door het bedrijf

www.hofstrawagner.dk

Hos Hofstra & Wagner sætter vi en ære i, at yde en god service overfor alle vores kunder. Du skal fornemme vores passion for produkterne når vi guider dig igennem dit køb, så du føler du har fået noget for pengene! Vi lytter til dig som kunde, så vi kan opfylde de ønsker du har.

+45 71 74 79 76

Brug for hjælp? Kontakt os alle hverdage mellem 09.00-15.00 - vi sidder klar til at hjælpe dig.

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.583)

275 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tillægsplader passer ikke

Jeg har bestilt et sæt tillægsplader til et Venus plankebord, som jeg købte for tre år siden. Det har nu vist sig, at tillægspladerne slet ikke passer til bordet, fordi I har skiftet leverandør og ændret produktet. Konsekvensen er, at et spisebord, der oprindeligt var købt med mulighed for udvidelse, nu permanent har mistet denne funktion. Mit bord kan ikke længere forlænges, og det kommer heller aldrig til at kunne det igen.

Det er fuldstændig uacceptabelt, at I vælger at ændre et produkt på en måde, som reelt forringer værdien og funktionaliteten af tidligere solgte borde, uden at tilbyde nogen form for løsning eller kompensation til de kunder, der bliver ramt.

Det gør kun oplevelsen endnu værre, at jeg efterfølgende bliver mødt af en kundeservicemedarbejder, som fremstår komplet ligeglad med problemet og på ingen måde er interesseret i at finde en løsning. Den eneste "hjælp", jeg bliver tilbudt, er selv at betale for at returnere et produkt, som jeg aldrig har haft mulighed for at bruge, fordi fejlen udelukkende skyldes jeres ændringer. At jeg ovenikøbet skal betale et betydeligt beløb for at returnere varen (næsten en fjerdedel af produktets pris) er ganske enkelt urimeligt.

Samlet set er dette uden sammenligning den værste oplevelse, jeg nogensinde har haft med køb af møbler og med kundeservice. Hele forløbet vidner om en fuldstændig mangel på ansvarsfølelse over for eksisterende kunder. I har ensidigt ændret et produkt, gjort en væsentlig funktion ubrugelig og overlader derefter konsekvenserne til kunden. Det er under al kritik og langt fra den service og kvalitet, man med rette bør kunne forvente i en situation som denne.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Jeppe

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ærgerlig over at høre, at tillægspladerne ikke har passet til dit bord.

Der vil løbende kunne ske ændringer og/ eller forbedringer i et produkt og da det er 3 år siden du har købt bordet, er der sket ændringer på bordet og hvordan tillægspladerne bliver monteret.

Inde på produktet skriver vi således:

"Bemærk: Der kan være produktionsmæssige ændringer på vores borde og tillægsplader, som gør, at nyere tillægsplader ikke nødvendigvis passer til borde købt tidligere.

Er du i tvivl om kompatibiliteten, anbefaler vi, at du kontakter vores kundeservice med billeder af bordets underside, så står vi klar til at hjælpe."

Dette gør vi netop for, at man ikke ender i en situation, hvor tillægspladerne ikke passer til.

Vi er naturligvis ikke ligeglade, men da der ikke er tale om en reklamation vil det have en returomkostning.

De bedste hilsner
Emma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service, høj kvalitet.

Nem at komme i kontakt med medarbejdere i firmaet. Venlige og professionelle i kontakten Hurtig og påpasselig levering.
Elsker sofaen. Flot, komfortabel og meget rummelig. Er meget tilfreds

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Gull-Maj

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😍

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og leveringen. Det betyder også rigtig meget for os, at du er så glad for din nye sofa, og at den lever op til dine forventninger både i forhold til komfort, design og størrelse.

De bedste hilsner
Emma

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vi bestilte et lounge sæt

Vi bestilte et lounge sæt, hvor der desværre var fejl på det tilhørende bord. 5. Juni opretter vi en reklamation, herefter foregår alt i sneglefart. Reklamationer kan kun håndteres via deres reklamationssystem, men fra man skriver til de svare skal man forvente 2 dage hver gang, og sådan kan man så have en korrespondance kørende i evigheder. Bordet var vi klar til at returnere med det sammen, men først den 16. blev det afhentet, nu er det den 26. og jeg skriver den 25. for at hører hvad status er. De har først fået bordet 7. hverdage efter det blev afhentet på min adresse. Nu skal jeg så vente på at de får kigget på bordet, kun for at konstatere at de bliver nødt til at sende mig et nyt. Som jeg så igen kan vente på i en ukendt tidsperiode.
Det er så dårlig service at jeg burde give mindre, men de øvrige produkter fungere, men kundeservice er på ingen måde en spidskompetence de kan prale af. Jeg køber en vare fordi jeg skal bruge den ikke fordi jeg måske i fremtiden skal brugen den. Så mon ikke der kommer til at gå godt og vel 1 mdr. før jeg har et komplet lounge sæt. Så til alle andre, hvis I har forventninger om at skulle bruge den vare I bestiller, så kryds alt for at der ikke er fejl eller lign. på produktet.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Katja

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ærgerlig over at høre, at du ikke føler, at der er blevet svaret hurtigt nok på din reklamation.

Vi svarer altid så hurtigt som muligt.
I dette tilfælde kan jeg se, at min kollega skriver, at vi ud fra de medsendte billeder ikke har kunne se, hvad fejlen på bordet er.
Derfor har vi gerne ville tage det retur og undersøge det, så vi kunne finde en holdbar løsning til dig.

Bordet er modtaget hos os torsdag d. 25/6 og tirsdag d. 30/6 er der blevet sendt et bord retur til dig, som er blevet leveret i dag d. 1/7.

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sofaen er go nok

Sofaen er go nok. Men fik en sofa der var helt dækket af gipsstøv. Bunden på sofaen var betrækket i stykker. Selv papkasserne det var pakket ind i var der fodspor på med gipsstøv. Det var de ret ligeglade med da man kontaktede den. Vil aldrig købe en sofa der igen

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Sheena

Tak for din anmeldelse.

Jeg er virkelig ked af at læse din anmeldelse af din oplevelse hos os.

Ud fra den korrespondance du har haft med mine kollegaer, kan jeg se, at de svarer, at vi beklager og at det bestemt ikke er den oplevelse vi ønsker at give vores kunder.

Ydermere kan jeg se, at du skriver, at du har fundet en løsning på at fjerne støvet, samt at du har modtaget en imprægnering og lampe som undskyldning for ulejligheden. Afslutningsvis skriver du tusind tak, så vi har været af den opfattelse, at du har været tilfreds med håndteringen af sagen.

Du må meget gerne vende retur til os på mailkorrespondancen, hvis du ikke føler dig tilstrækkeligt grebet i denne sag.

De bedste hilsner
Emma

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice!
Jeg købte 6 spisestole, som ankom et par dage efter bestillingen. Pakkerne var dog beskadiget, og en af stolene havde taget skade under transporten. Jeg får talt med kundeservice, der beder mig sende billeder & forklaring. Kort efter får jeg besked om at de sender mig en ny stol, og den kommer dagen efter i god stand. Jeg er imponeret over den hurtige leveringstid, og ikke mindst den gode kundeservice. Ingen klager herfra - fra en meget glad & tilfreds kunde! :)

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Minne,

Tusind tak for de 5 stjerner! 💛

Vi beklager, at en af stolene blev beskadiget under transporten, men vi er glade for, at vores kundeservice hurtigt kunne hjælpe med at finde en løsning, så du fik en ny stol leveret hurtigst muligt.

Det betyder meget for os at høre, at du er imponeret over både leveringstiden og den service, du har modtaget. Vi gør os umage for at sikre, at vores kunder føler sig godt hjulpet hele vejen igennem 🌟

Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse. Vi håber, du får stor glæde af dine nye spisestole i mange år fremover ✨

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god oplevelse med Emma fra jeres…

Super god oplevelse med Emma fra jeres kundeservice. Dejligt at blive behandlet professionelt, når man henvender sig med en udfordring. Kan kun anbefales.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Lars,

Tusind tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du har haft en super god oplevelse med Emma fra vores kundeservice 😊✨

Vi lægger stor vægt på at møde vores kunder professionelt og imødekommende, så det er dejligt at høre, at du følte dig godt hjulpet med din henvendelse 💛

Tak for din anbefaling og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi sørger for at give de flotte ord videre til Emma.

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skrækkelig oplevelse og tabt 6.500 kr

Jeg har for en måned siden fået leveret et Holm Spisebord. Bordet er kommet op på plads lidt senere end levering, grundet flytning. I det rette lys har vi måtte konstatere, at bordets HPL-overflade har en silikone/lim hinde helt vejen rundt og nogle steder værre end andre og jeg opretter en reklamation med det samme.
Det godtager de ikke og mener ikke at man kan oprette en reklamation efter 14 dage, selvom man som forbruger har 2 års reklamationsret.
De har tilbudt mig 500 kr i afslag, men det kan jeg ikke bruge til så meget, da bordet ingen værdi har og giver mest af alt ondt i maven, at have givet 6500 kr for et spisebord, som må ende sine dage i et opbevaringsrum.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig service i forbindelse med køb af større møbler, som har en prisklasse i den dur.

Hofstra Wagners svar for reklamation:
“Tak for din henvendelse.
Jeg er ærgerlig over at høre, at du oplever udfordringer med bordet.

For at vi kan behandle reklamationer fejl eller skader på et møbel som dem du sender billeder af her, skal dette meldes til os senest 14 dage efter modtagelsen.

Denne frist er fastsat for at sikre, at vi har mulighed for at vurdere forholdet og udelukke, at eventuelle skader er opstået efter leveringen.
Jeg kan se, at bordet blev leveret den 15. maj, og fristen er derfor overskredet.

På den baggrund har vi desværre ikke mulighed for at behandle sagen yderligere.
Vi betragter derfor sagen som afsluttet fra vores side.

God dag.“

Tak for dit svar Oliver.
Jf. dansk lovgivning er rettidigt før 2 måneder og af billederne er det tydeligt der er tale om samme fejl hele vejen, som ikke skyldes brug. Bordet er i øvrigt opbevaret.

19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Julie, vi er kede af, at læse din anmeldelse. Hvis fejlen skal gå ind under den gældende reklamationsret jf. dansk lov, er det vigtigt at vi bliver informeret om fejl inden for 14 dage, som var der ved levering. Dette er ganske normalt og flere andre har samme krav i deres handelsbetingelser. Vi hjælper som udgangspunkt altid, hvis fejlen er der ved udpakning, og det bliver sværere for os at retfærdiggøre overfor vores leverandør, hvis bordet har været i brug i nogle måneder, hvor der kan være kommet brugsspor.

Mvh Oliver - Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service.

God service.
Bestilt i Vejle
Hurtig leverin g

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Kirsten,

Mange tak for din anmeldelse ✨

Det glæder os meget at høre, at du har oplevet god service, og at din levering forløb hurtigt og problemfrit 😊

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på 💛

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Hofstra & Wagner 🌟

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Spisebord

Bordet er flot, men blev leveret med fejl i bordpladen. Reklamationsforløbet trak ud over flere uger med mange mails frem og tilbage. Jeg oplevede ikke den tilbudte kompensation som rimelig, og sad til sidst tilbage med en følelse af, at man som kunde bliver slidt ned, indtil man accepterer en løsning. Det var ikke den oplevelse, jeg forventede ved køb af et bord til 8.500 kr.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Vibeke,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du synes om bordets design, men vi er samtidig kede af at høre, at det blev leveret med en fejl, og at reklamations forløbet ikke levede op til dine forventninger.

Vi beklager, at processen opleves som langtrukken, og at den foreslåede kompensation ikke var tilfredsstillende. Det er bestemt ikke vores intention, at nogen kunde skal sidde tilbage med følelsen af at blive presset til at acceptere en løsning.

Vi tager din feedback alvorligt og bruger den til løbende at forbedre både vores kommunikation og håndtering af reklamationer. Vi beklager den frustration, forløbet har medført, og takker for, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. ✨

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter 2 mdr

Efter 2 mdr. Rever benen på vores havestole, vi kan se de er limet sammen.
Her starte så mange beskeder frem og tilbage.
At træ skal have olie, og træ gir sig.
Ja vi klar over træ kan revne, men ikke lige ned.
De går langt om længe med til give pengen retur, hvis vi selv kommer med møblerne.
Dette vil vi selvfølgelig ikke, da det dem som har en dårlig vare.
Og hvis vi skal have nye stel, er de ikke sikker på vi vil kunne få byttet, hvis der igen revner. De fuldstændig ligeglad med købeloven.
Efter meget skriv, henter de selv alle møbel og vi får vores pengen igen.
Jeg ved de selvfølgelig vil komme med en bortforklaring her.
Men vi har det på skrift, som alle er velkomne til at se.

Jeg kan kun sige, overvej om du klar til at kæmpe for få dine penge, kan efterfølgende læse andre har haft samme oplevelse

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Heidi og Thomas

Tak for jeres anmeldelse.

Ud fra jeres reklamation kan jeg se, at vi samme dag som I opretter reklamationen tilbyder, at vi tager sættet retur og refundere pengene til jer.

Vi er kede af, at I har fået denne oplevelse. Fra første henvendelse har vores mål været at finde en holdbar løsning sammen med jer, og derfor tilbød vi også hurtigt en løsning på sagen.

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Selvom jeg desværre måtte annullere min ordre på en sofa, så har servicen været super god hele vejen igennem :)

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Thomas,

Tusind tak for din anmeldelse ⭐

Selvom det selvfølgelig er ærgerligt, at du måtte annullere din ordre, er vi meget glade for at høre, at du har været tilfreds med servicen hele vejen igennem 😊✨

Vi bestræber os altid på at give den bedst mulige oplevelse, uanset hvordan et forløb ender, så din feedback betyder rigtig meget for os 💛

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meget fine stole til en fornuftig pris

Meget fine stole til en fornuftig pris. Hurtig leverering

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Kurt,

Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner ⭐

Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med dine nye stole, og at du oplever dem som både flotte og til en fornuftig pris 😊🪑✨

Dejligt også at høre, at leveringen forløb hurtigt og problemfrit.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på 💛

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt køb

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Henriette,

Stort tak for de 5 stjerner ⭐

Hvor er det dejligt at høre, at dit køb har været helt perfekt 😊✨

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget, og vi er glade for, at vi har levet op til dine forventninger 💛

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi er super glade for vores lounge…

Vi er super glade for vores lounge møbler. God kvalitet og gode at sidde i. Chaufføren var meget venlig og møbler e helt ind. Det er anden gang vi køber hos Hofstra og Wagner, men ikke sidste gang

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Mike,

Tusind tak for den skønne anmeldelse ⭐

Det glæder os meget at høre, at I er så glade for jeres loungemøbler 😊✨

Vi er glade for, at både kvaliteten og komforten lever op til jeres forventninger, og det er dejligt at høre, at leveringen også blev en god oplevelse med en venlig og hjælpsom chauffør 🚚💛

En ekstra stor tak for jeres tillid til os gennem endnu et køb. At I vender tilbage til Hofstra & Wagner betyder utrolig meget for os, og vi glæder os allerede til at hjælpe jer igen i fremtiden 🌟

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har nu bestilt både en sovesofa og…

Har nu bestilt både en sovesofa og loungesæt.
Super nemt at bestille og hurtig levering.
Kvaliteten på begge produkter er helt i top, og vi er meget glade for begge ting.
I sær loungesættet har gjort at vi nu bruger vores terrasse hver dag.
Helt klart 5 stjerner herfra :-)

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Heidi,

Tusind tak for de fine ord ⭐

Hvor er det skønt at høre, at du er så glad for både din sovesofa og dit loungesæt 😊✨

Det glæder os, at bestillingen var nem, leveringen hurtig, og at kvaliteten på begge produkter lever op til dine forventninger. Dejligt at høre, at i nu har glæde af jeres terrasse🌞

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget, og vi er utrolig glade for din anbefaling 💛

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

God service, levering som lovet, super flot Plankebord

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Jeanette,

Tusind tak for de flotte stjerner ⭐

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og levering 😊🚚✨

Hvor er det dejligt, at du er glad for dit nye plankebord. Vi håber, det bliver samlingspunkt for mange gode stunder fremover 🌟

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på 💛

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering og god service

Så god en oplevelse

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Tusind tak for din tid ⭐

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os 😊✨

Vi er glade for, at både levering og service levede op til dine forventninger.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback, det betyder meget for os 💛

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Flot lounge-sæt med et lækkert design…

Flot lounge-sæt med et lækkert design og generelt god kvalitet. Desværre lever siddehynderne ikke op til resten af sættet. Fyldet/materialet bliver hurtigt trykket sammen, så der opstår tydelige fordybninger efter brug, som først forsvinder efter lang tid. Det gør samtidig hynderne hårde og mindre behagelige at sidde på.

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Kasper

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om både designet og kvaliteten af loungesættet. ⭐

Det er meget normalt for havemøbler med skum- og fiberfyldte hynder, at der opstår mindre og midlertidige siddeaftryk efter brug. Hynderne er designet til at forme sig efter belastningen og vil genvinde dens oprindelige form igen.

Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med løbende at forbedre vores produkter og vejledning til vores kunder 🌞

Mvh
Oliver

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse

Blev modtaget i telefon på en meget venlig og hjælpsom måde.
Mit bord blev afsendt hurtigt.
Virkelig god kvalitet

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Helle,

Mange tak for din fine anmeldelse ⭐

Det glæder os meget at høre, at du blev mødt af en venlig og hjælpsom service i telefonen 😊📞✨

Dejligt også at høre, at dit bord blev afsendt hurtigt, og at du er tilfreds med kvaliteten. 🌟

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på 💛

De bedste hilsner
Sandra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget tilfredsstillende handel

Det har hele vejen været en god oplevelse, og jeg handler der gerne igen.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hofstra & Wagner

Antwoord van Hofstra & Wagner

Hej Lene

Tusind tak din tid ⭐

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem 😊✨

At du gerne vil handle hos os igen, er noget af det bedste, vi kan høre, og vi sætter stor pris på din tillid 💛

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det vil glæder os at byde dig velkommen igen en anden gang 🌟

De bedste hilsner
Sandra

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer