We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Turkish Airlines Holidays vous offre l'opportunité d'explorer les destinations les plus époustouflantes du monde avec des offres de vacances exclusives. Embarquez pour des voyages qui inspirent l'envie de découvrir le monde et créez des souvenirs durables avec Turkish Airlines Holidays.
4,2
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
fantastische geholpen bij iets wat niet lukte om aan te vragen ik raad het aan
Antwoord van Turkish Airlines Holidays
Hallo Jordi,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven!
We zijn blij dat u volledig tevreden bent met uw ervaring.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Nabyl
Antwoord van Turkish Airlines Holidays
Beste Estelle,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het verheugt ons zeer te lezen dat het boekingsproces zo soepel en overzichtelijk voor u is verlopen. Het bieden van een gebruiksvriendelijke en transparante service staat bij ons centraal.
Wij danken u hartelijk voor uw vertrouwen en hopen u bij uw volgende reis opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Léa
Zeer teleurgesteld in de service! Wij hadden heel andere verwachtingen van de bekende Turkish Airlines kwaliteit. We hebben via jullie hoofdpagina een pakketreis geboekt bij Turkish Airlines Holidays, maar het is één grote teleurstelling:
-We reizen met 4 personen, maar krijgen doodleuk een 3-persoonskamer toegewezen.
-Voor een zogenoemde 'pakketreis' is er niet eens een luchthaventransfer inbegrepen.
-Het systeem zet onze 2 kinderen apart van ons (2 volwassenen) in het vliegtuig. We wilden als gezin bij elkaar zitten, maar dit kon niet vooraf worden opgelost zonder extra te betalen!
-Miles&Smiles alleen gekregen van mijzelf, niet van de overige reizigers.
-Zeer slechte hotelervaringen; Verstopte douche, schimmel in badkamer, losse elektriciteitkabel naast bed, slechte klimaatregeling. Hotelgangen en trap ruikt overal naar sigaretten, elke dag zelfde ontbijtkeuze ipv variatie.
En als je dan belt voor een oplossing, is contact onmogelijk. Je wordt van een Duits nummer naar een Nederlands nummer gestuurd, met het slappe excuus dat "Holidays" (PerfectStay) losstaat van Turkish Airlines. Heel vreemd, aangezien jullie het zelf via jullie website aanbieden. We zijn erg ontevreden over de bovengenoemde punten.
Antwoord van Turkish Airlines Holidays
Sayın Beyefendi,
Yorumunuzu inceledik ve deneyiminizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Her şeyden önce, konaklamanız sırasında yaşadığınız rahatsızlıklar için içtenlikle özür dileriz.
Görüşlerinizin ilgili birime iletildiğinden emin olabilirsiniz.
Bir danışmanımız, taleplerinizi doğrudan telefonda görüşmek üzere sizi arayacaktır.
Güveniniz için tekrar teşekkür eder, en kısa sürede görüşmeyi umarız.
Saygılarımızla,
Turkish Airlines Holidays Ekibi
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
