Ik wilde informatie over mijn rekening, dit alles is prima opgelost door de medewerkster die ik aan de lijn had. Maar ook in dit informatieve gesprek kwam ik er achter dat ik deze rekening had opgeh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorige week heb ik problemen ondervonden bij het inloggen als gemachtigde op een rekening van een vriend. Na enkele medewerkers gesproken te hebben alsmede hun leiding gevende zou ik vandaag om 11.3... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vraag over plotseling ontbrekende data in het handelsprogramma. Helpdesk gebeld. Telefoon werd snel beantwoord (ongebruikelijk bij Saxo) door medewerker Nick. Die luisterde, dacht en keek mee, wist he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een opname gedaan, dus geld naar tegenrekening overmaken, zou één tot drie werkdagen duren. Na drie werkdagen gechat met Saxo omdat de transactie nog steeds op ‘te verwerken’ staat. Steeds zouden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De kansen op de wereldwijde beleggingsmarkten liggen voor iedereen open. En wij geloven dat iedereen de mogelijkheid heeft om zijn of haar dromen voor de toekomst waar te maken. Daarom zijn wij erop gericht u te helpen goed te beleggen en te handelen.
What do we offer?
Geschreven door het bedrijf
- Award-winning trading platforms
- To connect traders and investors to global markets, Saxo provides a suite of powerful online trading platforms: SaxoTrader, our award-winning platform for web, mobile and desktop, with access to our full range of trading products and advanced tools. SaxoInvestor, our all-in-one investment app, offering easy access to stocks, ETFs, bonds and more To try the platforms and practice trading, you can sign up for a free 20-day demo account.
- Find every product you want to trade
- Saxo offers an unparalleled product range of 71,000+ financial instruments, including stocks from over 25 countries, ETFs, online bonds and mutual funds, along with leveraged products such as CFDs, futures, FX, and options on stocks, indices and futures. With Saxo, you always get ultra-competitive spreads and commissions across all asset classes.
- Get inspired to trade and invest
- Trading is all about making informed, rational decisions. To keep our clients up to date, we provide a wide range of free inspirational content, including daily market commentary from our in-house experts, news, popular stocks, webinars and podcasts. Whatever your level of trading and investing experience, Saxo supports you with the knowledge you need.
- Our Story
- Since 1992, we have been on a mission to make the global financial markets more accessible to more people. Today, Saxo is a fully regulated and licensed bank under the supervision of the Danish FSA, holding broker and banking licenses in multiple jurisdictions. We are designated as a Systemically Important Financial Institution (SIFI) by the Danish FSA, and have an investment-grade rating from S&P. With offices around the globe, Saxo has local support teams on call 24/5 for technical and account support. We also provide helpful resources online in our self-service portal. If you’re interested in joining our 1.5 million+ clients worldwide, visit our website to open a Saxo account today.
Contactgegevens
Barbara Strozzilaan 310,, 1083, HN Amsterdam, Nederland
- +31 202255900
3,2
Gemiddeld
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn account is geblokkeerd.
Mijn account is geblokkeerd.
Ik heb alle informatie ingeleverd maar deze is nog in behandeling bij Saxo. Helpdesk kan niets doen. Ik moet gewoon afwachten tot dat Saxo de informatie heeft beoordeeld. Ze vragen door een notaris gewaarmerkte berichten. 3 maanden achter elkaar overzicht van mijn betaal rekening zodat ze kunnen zien dat ik elke maand pensioen ontvang. Belasting aangifte van dit jaar. Dit is volgens hun verplicht in Nederland.
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Supergoed geholpen door Rik…
Supergoed geholpen door Rik Twaalfhoven.
Helaas wel erg lange wachttijden
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Beste mevrouw Van den Berg,
Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij te horen dat u supergoed bent geholpen door Dhr. Twaalfhoven. Onze excuses voor de lange wachttijden die u heeft ervaren. Door bepaalde omstandigheden waren de wachttijden op deze dag inderdaad langer dan normaal. We stellen uw geduld tijdens deze drukte bijzonder op prijs en werken er hard aan om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en onze dienstverlening voortdurend te verbeteren.
We waarderen uw geduld en hulp tijdens deze drukke periode. Mocht u nog vragen of ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
SaxoBank
Onacceptabele behandeling door Saxo – rekening zomaar gesloten
Aanvulling op mijn eerdere beoordeling:
Alsof de onderstaand beschreven ervaring met Saxo nog niet slecht genoeg was, had men ook nog de brutale lef om €25 per financieel instrument in rekening te brengen voor de overdracht — terwijl het Saxo zelf was die besloot mijn rekening te sluiten.
Dit is niet alleen klantonvriendelijk, maar ook volstrekt onredelijk en onprofessioneel.
Een bedrijf dat zijn klanten op eigen initiatief de deur wijst, zou op z’n minst de daarbij horende kosten moeten dragen — niet die kosten nóg eens op de klant afwentelen.
1. Saxo heeft besloten mijn beleggingsrekening te sluiten zonder enige uitleg. Ik kreeg plotseling bericht, zonder voorafgaande waarschuwing, en op mijn verzoek om duidelijkheid werd geantwoord dat men de reden ‘helaas niet kan delen’. Dit is onacceptabele en onprofessionele behandeling van een klant. Ik zal een formele klacht indienen en kan Saxo absoluut niet aanbevelen.
2. Saxo heeft besloten mijn beleggingsrekening te sluiten zonder enige inhoudelijke toelichting. Toen ik om uitleg vroeg, verwees men uitsluitend naar artikel 36.2 van de algemene voorwaarden, waarin staat dat Saxo de relatie op ieder moment eenzijdig mag beëindigen. Met andere woorden: als klant wordt u zomaar aan de kant gezet, zonder reden en zonder respect voor uw vertrouwen. Dit is naar mijn mening uiterst onprofessioneel en klantonvriendelijk. Ik zal een formele klacht indienen en kan Saxo absoluut niet aanbevelen
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte heer De Groot,
Wij danken u voor uw waardevolle feedback. Het spijt ons ten zeerste dat uw ervaring met Saxo niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u deze als onbevredigend en onprofessioneel heeft ervaren. Uw zorgen worden door ons uiterst serieus genomen en wij zijn vastbesloten om in al onze klantinteracties de hoogste mate van transparantie en zorgvuldigheid te betrachten.
Zoals wij telefonisch hebben besproken, doen wij onze uiterste best om uw situatie zo spoedig mogelijk te onderzoeken en tot een bevredigende oplossing te komen. Wij waarderen uw geduld en medewerking in dit proces bijzonder en zullen u van verdere updates en verklaringen voorzien zodra deze beschikbaar zijn.
Van zodra wij meer duidelijkheid hebben, nemen wij onmiddellijk contact met u op om de vervolgstappen te bespreken. In de tussentijd staan wij vanzelfsprekend klaar om uw eventuele verdere vragen of bezorgdheden te adresseren.
Wij hopen uw vertrouwen in onze dienstverlening te herstellen en danken u nogmaals voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groeten,
Hande, Saxo Bank
Op dit moment ben ik geen klant meer
Op dit moment ben ik geen klant meer, maar werd vriendelijk geholpen door de medewerker, geen moeite was hem teveel om mij van alle gegevens te gaan voorzien.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Mevrouw van den Bosch,
Hartelijk dank voor uw bericht en de positieve woorden over uw ervaring met onze medewerker, ondanks dat u op dit moment geen klant meer bent. Het is fijn om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat er geen moeite teveel was om u van alle benodigde gegevens te voorzien.
Wij waarderen uw feedback enorm en zijn blij dat we u op een positieve manier van dienst konden zijn. Mocht u in de toekomst vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
rekening geblokkeerd en na 3 maanden…
rekening geblokkeerd en na 3 maanden nog steeds geblokkeerd. Klanten service geen idee hoe dit op te lossen is. Iedere keer komt er weer een ander smoes.
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte heer Schonbaum,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen over de langdurige blokkering van uw rekening en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Wij begrijpen dat het uitblijven van een oplossing erg vervelend is en bieden onze oprechte excuses voor het ongemak.
Wij hebben uw dossier bekeken en het onmiddellijk geëscaleerd om een snelle en effectieve oplossing te waarborgen. Ons doel is om uw rekening zo snel mogelijk weer toegankelijk te maken en te zorgen voor meer transparantie in onze communicatie.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Saxobank
Idioot klantonderzoek, vermijd Saxo
Saxo dreigt opeens met het blokkeren van mijn rekening als ik niet snel (geen deadline genoemde) allerlei financiële gegevens aanlever, zonder aanleiding. Echt zo veel dat het lijkt alsof ik een hypotheek aanvraag. Ik wil best meewerken aan klantonderzoeken, dat is wat DNB oplegt, maar dit is totaal buitensporig Saxo!
Beste mensen inmiddels wordt de (on) redelijkheid van klant onderzoek (CDD) het belangrijkste criterium voor je keuze van je bank of beleggingsinstelling
Ik zou op grond hiervan Saxo absoluut vermijden.
Als ik dit zou opvolgen dan ben ik er een uur mee bezig.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte heer/mevrouw AJ,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zich overweldigd voelt door de omvang van het klantonderzoek dat wij hebben geïnitieerd. Wij begrijpen dat het aanleveren van uitgebreide financiële gegevens tijdrovend kan zijn, en wij willen graag met u samenwerken om de situatie voor u te verhelderen.
Klantonderzoeken zijn een belangrijke verplichting die ons is opgelegd door de toezichthouder, maar onze intentie is om dit proces zo soepel en redelijk mogelijk te laten verlopen. Wij zouden het waarderen om uw situatie nader te bekijken en te zien hoe wij dit op een voor u acceptabele manier kunnen oplossen.
Indien gewenst, raden wij u aan telefonisch contact met ons op te nemen. Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden en te zorgen voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Nieuw bij de Saxobank
Ik ben als nieuweling bij de Saxobank goed geholpen om op de website de informatie te vinden die ik nodig was en bekend te worden met de vele mogelijkheden die de website aan informatie biedt. De telefonisch hulp en de korte wachttijd heeft mij hierbij zeer geholpen
6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Mevrouw Ellen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn verheugd te horen dat bij Saxobank goed bent geholpen bij het navigeren op onze website en het ontdekken van de vele informatiebronnen die wij bieden. De telefonische ondersteuning en korte wachttijd zijn ook belangrijke aspecten waar we veel waarde aan hechten, en we zijn blij dat deze uw ervaring hebben ver verbeterd.
Als u verdere vragen heeft of assistentie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Advies gevraagd over het platform.
Advies gevraagd over het platform.
Goede en deskundige tip gekregen. Kortom de medewerker heeft adekwaat gereageert !
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer Laarkamp,
Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn verheugd te horen dat u goede en deskundige tips heeft ontvangen en dat onze medewerker adequaat heeft gereageerd op uw verzoek. Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we streven ernaar om altijd de best mogelijke ondersteuning te bieden.
Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie wensen, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Ik heb al maanden last van koersen die…
Ik heb al maanden last van koersen die worden onderbroken.
Vaak heb ik helemaal geen koerslijsten. Ook op vernieuwen drukken helpt niet. Dit speelt met 5g, met wifi, op meerdere ( Samsung) apparaten, in binnen- en buitenland. Ik heb per chat ( overigens beleefd) contact gehad met Saxo; een onwetende en onwillende nitwit sluit na een paar mededelingen de chat af met aaname dat ze " erop vertrouwen me geholpen te hebben" ( of zoiets).
De oorzaak van het probleem hoeft niet per se bij Saxo te liggen, maar de evidente onwil om een klant van dienst te zijn, is stuitend.
En, Saxo, mocht u reageren; probeer eens wat anders dan die nietszeggende woordenbrij die hier voortdurend langskomt.
29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer Hubert,
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met betrekking tot de onderbroken koerslijsten. We begrijpen dat dit frustrerend voor u is en willen dit graag met prioriteit oplossen. Ons team zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om uw situatie nader te bespreken en een passende oplossing te vinden.
We stellen uw geduld en begrip zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Rekining langdurig geblokkeerd
Na al jaren rekeninghouder te zijn. Gevraagd om kopie van paspoort aan te leveren, dit gedaan. Vervolgens is de rekening bevroren na bijna een half jaar en meerdere belletjes en mailtjes nog steeds bevroren. Er is geen enkele keer contact opgenomen vanuit SAXO, klantenservice ook niet behulpzaam, kunnen niet meer dan aangeven dat ze het erg vervelend vinden. Hierdoor maanden niet kunnen handelen. Erg zorgwekkend.
Addendum naar aanleiding van reactie Saxo:
Ik heb al meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, ik heb er geen vertrouwen in dat dit nu wel tot actie gaat leiden. Het staat jullie vrij contact met mij op te nemen om tot een oplossing te komen.
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer van Meenen,
Dank u voor het delen van uw ervaringen. Het spijt ons te horen dat uw rekening al geruime tijd bevroren is. Wij begrijpen dat dit een zorgwekkende situatie voor u is en willen dit graag met de hoogste prioriteit aanpakken.
Wij verzoeken u vriendelijk om opnieuw contact met ons op te nemen via ons speciale klantenservice nummer: +32 (0)3 500 52 11 (BE) of +31 020 225 5900 (NL) zodat wij uw kwestie direct kunnen onderzoeken en oplossen. Wij willen u zo snel mogelijk helpen en ervoor zorgen dat uw rekening weer normaal functioneert.
Onze excuses voor het ongemak en de vertraging die u heeft ondervonden. Wij zijn toegewijd aan het verbeteren van uw ervaring en uw vertrouwen in SAXO. Wij waarderen uw geduld en medewerking.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Saxo legt onterecht beperkingen op als…
Saxo legt onterecht beperkingen op als gevolg van wetten die ze zelf zo interpreteren dat het onmogelijk wordt om daaraan te voldoen. ik heb meerdere keren documenten aangeleverd, zonder enige feedback. Vervolgens mag ik voor straf niet meer handelen op saxo. saxo als aandelen politie, klantonvriendelijk en vooral onwettig door niet duidelijk te maken wat er niet klopt. Klacht ingediend bij kifid. Wat een klantonvriendelijkheid pestkoppen zijn dit. Overweeg Saxo niet als platform, duur, klantonvriendelijk, en buitenwettige eisen, die nergens op slaan. Ik ben al klant sinds 1997 en dan gaan ze vragen hoe ik aan mijn vermogen kom….door te handelen in aandelen, of zo iets? Ben aan het overstappen naar 2 anders brokers, zal wel niet makkelijk gaan, met volle tegenwerking van Saxo. De helpdesk kan ook niet helpen en begraaft zich in smoesjes en andere onwetenheid.
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer/Mevrouw Cicade,
Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaringen met Saxo. Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over de recente communicatie en maatregelen die zijn getroffen. We nemen dergelijke feedback zeer serieus en willen graag meer inzicht verkrijgen in uw situatie om te begrijpen waar verbeterpunten liggen.
Wij streven ernaar te voldoen aan alle wettelijke vereisten en tegelijkertijd een soepele en transparante dienstverlening te bieden aan onze klanten. Onze interne processen en interpretaties van wettelijke eisen zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat wij alle noodzakelijke naleving en zorgvuldigheid betrachten. Indien dit voor verwarring heeft gezorgd, bieden wij onze oprechte excuses aan.
Wij raden u aan om direct contact op te nemen met onze telefonische klantenservice. Ons team staat klaar om uw kwestie nader te onderzoeken en u te voorzien van de benodigde ondersteuning. Wij zijn telefonisch bereikbaar op:
België: +32 (0)3 500 52 11
Nederland: +31 020 225 5900
Uw tevredenheid als klant is ontzettend belangrijk voor ons, en wij willen graag samenwerken aan een oplossing. Wij hopen uw vertrouwen in onze dienstverlening te herstellen en zien ernaar uit u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Uiterst onvriendelijke en onprettige…
Uiterst onvriendelijke en onprettige manier van communiceren. Je wordt middels meerdere mails per dag plus sms gemaand om je gegevens bij te werken via het Saxo systeem. Er was niets gewijzigd in mijn bedrijf situatie, maar krijg toch de melding dat ik documentatie moet aanleveren die de wijzigingen bewijzen. Doch wordt niet gemeld wat men wil hebben. Vervolgens 2 dagen later weer een sms in de nacht en 2 mails dat ik gegevens moet bijwerken. Echter, dit heb ik al gedaan en op website wordt dit ook bevestigd. Support afdeling is na 80 minuten wachten op een maandag ochtend, niet bereikbaar Ik ga rekeningen opzeggen.
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte heer Zimmerman,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw recente ervaring met onze communicatie en klantenservice niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij begrijpen dat het ontvangen van meerdere meldingen en herinneringen, zeker wanneer uw situatie niet is gewijzigd, verwarrend en frustrerend kan zijn. Uw feedback hierover nemen wij zeer serieus en wij zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.
Daarnaast bieden wij onze oprechte excuses aan voor de lange wachttijd bij onze supportafdeling. Dit is uiteraard niet de service die wij nastreven.
Om u zo spoedig en gericht mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u vriendelijk om telefonisch of via de chat contact met ons op te nemen en daarbij te vragen naar Hande.
U kunt ook een supportticket aanmaken, zodat wij uw verzoek direct kunnen oppakken en u verder kunnen ondersteunen.
Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en wij hopen alsnog tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Ongelofelijk trage klantenservice
Ongelofelijk trage klantenservice. Ik ben echt al weken aan het wachten op een reactie voor een machtiging op één van mijn rekeningen. Klantenservice reageert ook niet op verscheidene mails die ik gestuurd heb. Verder prima product, maar de service is tot nu toe erg slecht.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer Van Der Peet,
Hartelijk dank voor uw feedback en het onder onze aandacht brengen van uw situatie. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de vertraging die u heeft ervaren bij onze klantenservice. Dit is niet de standaard van dienstverlening die wij voor onze klanten willen bieden.
Wij begrijpen dat het wekenlang wachten op een reactie zeer frustrerend is, vooral wanneer het gaat om belangrijke zaken zoals een machtiging voor uw rekening. We willen dan ook de gelegenheid aangrijpen om dit probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Wij verzoeken u vriendelijk om ons nogmaals te contacteren. Wij zijn telefonisch bereikbaar op +32 (0)3 500 52 11 (BE) of +31 020 225 5900 (NL), zodat wij uw aanvraag met prioriteit kunnen behandelen.
Wij danken u voor uw geduld en uw waardering voor ons product. Wij zijn vastbesloten om onze service te verbeteren en uw vertrouwen in ons te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Moeizame service
Een technisch probleem probleem met de app om fondsen te kunnen verkopen wordt niet opgelost al een aantal dagen lang.
Het advies is dan telefonisch verkopen…Gelukkig werkt dan de website nog wel blijkt na flink aandringen van mijn kant. Het gaat echter allemaal vrij moeizaam. Gegeven de servicekosten die bij deze bank relatief hoog zijn verwacht je meer.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer Peter,
Bedankt voor uw feedback. We bieden onze excuses aan voor het ongemak met de app. U kunt voorlopig via de telefoon of website fondsen verkopen. Indien u verder vragen, kunt u gerust contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Helder webinar over box 3
Helder webinar over box 3. Inhoudelijk goed en duur ook precies goed om de aandacht vast te blijven houden.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Mevrouw Greta,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het verheugt ons te vernemen dat u het webinar over box 3 als helder en inhoudelijk waardevol heeft ervaren. Uw opmerking over de duur van het webinar bevestigt dat wij erin geslaagd zijn de balans te vinden tussen diepgang en aandacht vasthouden — een aspect waar wij veel waarde aan hechten.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u ook bij toekomstige sessies weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Webenair over box 3 was uitermate…
Webenair over box 3 was uitermate informatief. Goede handvatten om hoe nu verder.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer/Mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het verheugt ons te vernemen dat u het webinar over box 3 als informatief heeft ervaren.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u ook bij toekomstige sessies weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
DE LOFTROMPET
DE LOFTROMPET!
Beide heren legden e.e.a. zeer goed uit. Dat is geen geringe prestatie aangezien box 3 ingewikkelde materie is en een eventuele teruggave vragen ook niet echt eenvoudig is. Alle lof dus voor beide heren en voor Fisc Alert, die moeilijke fiscale onderwerpen helder en duidelijk uitlegt. Een lidmaatschap van Fisc Alert is heel betaalbaar en zeer de moeite waard.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Mevrouw van Aller,
Hartelijk dank voor uw buitengewoon positieve terugkoppeling. Uw waardering voor hun deskundigheid en de duidelijke uitleg wordt zeer op prijs gesteld.
Indien u vragen heeft, kunt u altijd gerust contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Box 3 afgestoft met bruikbare tips.
De ervaring was goed omdat het proces al zoveel jaar sleept en jullie hebben het stof weer afgehaald. Het was wel veel allemaal maar dat is opgelost omdat we het nu ook nog eens rustig opnieuw kunnen beluisteren met de sheets in de hand.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte Heer/Mevrouw Bloemendaal,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Het is goed te horen dat u het als waardevol heeft ervaren. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u ook bij toekomstige sessies weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Goed en interessant webinar
Goed en interessant webinar. Wel erg veel reclame van FiscAlert.
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Geachte heer Willem,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u ook bij toekomstige sessies weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Saxo Bank
Antwoord van Saxo Group - Saxo Nederland
Beste Robert,
Dank u wel voor uw review. Wij vinden het jammer om te horen dat uw ervaring met ons als duur, traag en inflexibel is ervaren. We willen graag meer inzicht krijgen in de oorzaken van uw ontevredenheid, zodat we deze kunnen aanpakken en verbeteren.
Zou u misschien wat meer details met ons kunnen delen over uw specifieke ervaringen? Hierdoor kunnen wij gerichter handelen om uw ervaring te verbeteren. Uw feedback is voor ons van groot belang.
Wij kijken uit naar uw reactie en staan klaar om uw zorgen aan te pakken.
Met vriendelijke groet,
Saxobank
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.