De laatste tijd is Homerr sneller en betrouwbaarder in de levering. Er zijn tijden geweest dat het onvoorspelbaar was wanneer je je pakketje ontving. Vanuit Nederland duurde het soms weken(2-3) en van... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vaak niet thuis als je pakketje wordt geleverd? Haal gemakkelijk én duurzaam je pakketje op bij een HomerrPunt bij jou in de buurt, wanneer het jou uit komt. Homerr wil een einde maken aan de last mile problematiek door een netwerk van buurtgenoten. Een sociaal logistiek netwerk dat buurtgenoten verbindt. Omdat wij een duurzame verzender zijn kan het iets langer duren voordat je pakketje binnen is.
Contactgegevens
Entrada 211, 1114 AA, Amsterdam, Nederland
- www.homerr.com/help
- homerr.com
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze doen wat er gezegd wordt
Ze doen wat er gezegd wordt. Dus het aantal dagen dat aangegeven wordt voor de bezorging, klopt ook.
Fijne snelle locatie
Waardeloos alles gaat letterlijk mis…
Waardeloos alles gaat letterlijk mis bij jullie! Erg jammer
Meestal oké, maar dit keer echt ontevreden
Verzending via Homerr gaat meestal goed, maar duurt wel langer dan andere verzendmaatschappijen.
Ik had op een tweedehandssite iets gekocht en dat werd verzonden op 28 februari. Dan is het volgens het trackingsysteem meer dan 3 weken onaangeroerd bij de bezorger geweest, om dan uiteindelijk op 28 maart in mijn afhaalpunt toe te komen. 1 maand dus voor een pakketje dat vanuit West-Vlaanderen naar de Kempen moest. Op die tijd had ik het te voet kunnen ophalen in West-Vlaanderen.
De helpdesk stuurde me dat ze pas op zoek gaan als het pakket 28 werkdagen onderweg is. En ze verwezen me door naar de verkoopsite. Die op hun beurt zeiden dat ik bij Homerr zelf klacht moest neerleggen.
Heb iets gekocht via Vinted ,mijn pakje…
Heb iets gekocht via Vinted ,mijn pakje is niet aangekomen ,heb paar keer hulp gevraagt bij Homerr maar geen hulp gegregen zelfs geen antwoord ,nooit niet meer met Homerr iets sturen of kopen!
Ik ben altijd zeer tevreden met Homer.
Positieve reactie.
De gemaakte afspraken wat dag en plaats van levering werden zeer goed nagekomen. Integendeel, de levering was een dag vroeger in de afhaaldepot.
Heel blij met deze dienst
Heel blij met deze dienst.
Snel gemakkelijk en goedkoop.
Ook heel vriendelijk personeel
Snelle vlotte verzending!
Duidelijk in communicatie
Homer geeft aan wanneer het pakket te verwachten is en wanneer het daadwerkelijk op te halen is. Meer hoeft 't niet te zijn
Homerr lost fout niet op.
Homerrpunt heeft pakket aan ander meegegeven, zonder QR code te scannen vanuit de mail. Dit is toegegeven door het Homerrpunt. Pakket is nu in verkeerde handen en ik moet opdraaien voor de kosten. Homerr lost het niet op en stuurt je naar andere ( vinted en je bank) om het op te lossen. Terwijl de fout ligt bij Homerr.
Het product is netjes afgeleverd maar…
Het product is netjes afgeleverd maar het kost heeeeel veel geduld, omdat het heel lang duurt🤣. Voordat het product er is. Ben bol.com gewend dus tja heb het er voor over. Bezorgkosten zijn ook lager. Zou zo weer via Homerr laten bezorgen 🥰
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








