Het bedrijf lijkt me betrouwbaar. Ik had een defecte 2de batterij en die is binnen de week gratis vervangen. Goede contacten met de service afdeling. Wat me wel opvalt is dat de ene batterij soms l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
HW geeft me inzicht in mijn stroom- gasverbruik gedurende de hele dag en beeldt het uit in duidelijke grafieken en overzichten. Meten is weten en stelt me daarom in staat om mijn energieverbruik indie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik maak gebruik van P1 meter, actieve P1 splitter, watermeter, KWh meter en Energy Display. Functioneert goed. App werkt intuïtief en is informatief. Soms zijn er issues met de app (apparaat niet goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Overall goed. Prima app. De display is echt een geweldig handig hulpmiddel. Het rendement van de accu's vallen mij tegen: rond de 70%. Ook jammer dat de accu's geen stopcontact hebben om bij stroomuit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicabedrijf
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- Meetinstrumenten leverancier
Geschreven door het bedrijf
Met de HomeWizard apparaten krijg je live inzicht in het energieverbruik van jouw huishouden.
Contactgegevens
Noordwijk, Nederland
- homewizard.com
4,0
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Al jaren ervaring met Homewizard…
Al jaren ervaring met Homewizard producten. Ik heb het systeem door de jaren heen uitgebreid. Het is fantastisch om inzicht te hebben waar en hoeveel stroom (en gas en water) er verbruikt word. Daardoor kon ik gemakkelijk grootverbruikers opsporen en aanpakken en bovendien kon ik via slimme taken behoorlijk energie besparen. Als een van de voorbeelden: mijn keukenboilertje stuur ik in de zomer op overschot zonne energie en in de winter op lage tarieven.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Erg leuk om te lezen dat je HomeWizard al zo lang gebruikt en het systeem steeds verder heeft uitgebreid. Mooi dat het inzicht je helpt om grootverbruikers op te sporen én met slimme taken echt te besparen. Dat klinkt als energie goed besteed! 💚
Eenvoudig schakelen
Het werk prima voor mij ik kan schakelen tussen gas of electric, gasketel met warm water of electric boiler of verwarming met cv ketel of airco met verwarming functie
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor je positieve bericht Roelof! Fijn om te horen dat alles goed werkt en je tevreden bent met de mogelijkheden. Veel plezier ermee! 💚
Zou iedereen moeten in huis hebben
Zou iedereen moeten in huis hebben ! Betrouwbaar en perfect analyse van je verbruik.💪
19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Dankjewel voor de mooie woorden! Altijd fijn als goed inzicht ook echt helpt om grip te houden op je verbruik.💚
Slimme knoppen functioneren matig en…
Slimme knoppen functioneren matig en doen het regelmatig niet. Schakelen niet uit. Klantenservice geeft geen ondersteuning tot het is opgelost. Matig
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Hi Frank, dat is vervelend en uiteraard niet de bedoeling. Als je je e-mailadres hebt achtergelaten bij de virtuele assistent, dan komen we binnen twee werkdagen bij je terug met een passende oplossing. Geef bij onze supportcollega's vooral aan welke slimme knoppen het niet doen. We gaan je zeker verder helpen 💚
Ik ben zeer tevreden over de producten…
Ik ben zeer tevreden over de producten en de app vind ik ook goed en gemakkelijk in gebruik. Ik ben niet zo met energie bezuiniging bezig maar met de app werd het een hobby.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor je mooie woorden Jean! Leuk om te horen dat energie besparen dankzij de app zelfs een beetje een hobby is geworden. Voor je het weet check je je verbruik vaker dan je van plan was 😉💚
Software en hardware zijn goed.
Software is goed, hardware is goed. Echter, ondersteuning vind ik, als abonnee van de Homewizard-app onder de maat. Ik ben technisch, digitaal (voor mijn leeftijd) redelijk onderlegd. De communicatie, als onderdeel van support vind ik weer "te digitaal". Het is heel moeilijk gemaakt een "gewone"medewerker te spreken te krijgen. Zie hiervoor ook mijn recente correspondentie met u over de koppeling van de P1-meter.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Goededag Bernard, goed om te lezen dat je positief bent over onze producten. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de communicatie te digitaal overkomt. We raden je aan nogmaals contact op te nemen met ons support team, zij kunnen meekijken en je helpen met een passende oplossing. Dit doe je door op onze website rechts onderaan op de groene knop te drukken en hier je e-mail adres achter te laten. 💚
Alles palletie
Snelle levering, makkelijke installatie fijne overzichtelijke en begrijpelijke app
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor het compliment! Fijn dat alles van levering tot installatie en gebruik zo soepel verloopt. Daar houden we van. 💚
Eindelijk een bedrijf dat doet wat het…
Eindelijk een bedrijf dat doet wat het beloofd. Snelle levering en inderdaad alles plug and play. P1 donkel de meter kast in, app downloaden, accu aansluiten en zonnepanelen koppelen, alles binnen dan 10 minuten werk. Toppers
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Wat leuk om te lezen, dankjewel! Fijn dat alles zo snel en makkelijk werkte zoals beloofd. Plug & play in de praktijk, precies zoals het hoort. 💚
Antwoord van HomeWizard
Snel geleverd en scherp geprijsd, daar krijgen we energie van! 💚
Alles werkte in 1 keer zoals aangegeven…
Alles werkte in 1 keer zoals aangegeven op gebruiksaanwijzing. Ook 1x storing gehad die snel via FAQ troubleshooting was opgelost.
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je mooie review! Goed dat alles direct werkte en dat je de storing snel zelf kon oplossen met onze FAQ. Daar worden wij dan weer heel blij van. Veel plezier met het inzicht in je energieverbruik! 💚
Bestellen gaat makkelijk en loopt…
Bestellen gaat makkelijk en loopt soepel. Ook als een product het niet correct doet blijven ze behulpzaam. In de chat krijg je standaard de bot, maar die kan je al vlug overslaan als die het antwoord niet heeft daarna krijg je iemand in de chat die je dan helpt. Het platform werkt over het algemeen goed.
2 zaken die wel wat aandacht verdienen zijn; als de bestelling vertraagd is door niet voorradig laat dit dan weten zonder dat de klant zelf moet gaan informeren. Geef aan dat er een update is voor een apparaat in plaats van dat men zelf eens moet kijken voor een update.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Goed om te lezen dat je positieve ervaringen hebt met het bestellen, onze hulp en het platform.
Ook je verbeterpunten over communicatie bij vertragingen en meldingen rondom updates zijn duidelijk. Dat soort feedback is erg waardevol voor ons en nemen we graag mee. 💚
Prima service
Van een van mijn powersockets werd de wifi slecht. Deze is zonder problemen vervangen door Homewizard.
Ik vind het contact met Homewizard lastig. Je kunt alleen via een chatbot met ze in contact komen. Ik kreeg een reactie via mail met verzoek om meer informatie. Deze mail heb ik beantwoord, met enkele schermafdrukken erbij, maar dat lijkt daar niet aan te komen. Toch weer via de messenger contact gezocht en dat werkte wel. Die route heeft het vervangingsproces wel wat vertraagd. Daarom geen 5 maar 4 sterren.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We begrijpen goed dat contact via de virtuele assistent soms wat omslachtig kan voelen, zeker wanneer je extra informatie of afbeeldingen wilt meesturen.
We gebruiken deze route om vooraf de juiste gegevens te verzamelen en je vraag meteen bij de juiste collega terecht te laten komen. Jammer dat dit in jouw geval wat vertraging gaf. Fijn dat de vervanging uiteindelijk goed is verlopen, en bedankt voor je open feedback. 💚
Doet wat er van verwacht wordt
Doet wat er van verwacht wordt. Aansluiten/koppelen gaat gebruikersvriendelijk.
De app is prima. Hier en daar kleine oneffenheden. Tekst die uit t kader loopt, Update melding zit ver weg gestopt maar top product(en
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor je mooie review! Het is fijn om te horen dat het aansluiten en koppelen soepel ging en dat je tevreden bent over de app en onze producten. Daarnaast is het ook goed dat je de kleine verbeterpunten benoemt. Juist dat soort feedback helpt ons om alles steeds net wat beter te maken. 💚
Betrouwbaar bedrijf.
Het bedrijf lijkt me betrouwbaar.
Ik had een defecte 2de batterij en die is binnen de week gratis vervangen. Goede contacten met de service afdeling.
Wat me wel opvalt is dat de ene batterij soms laadt (15-20 sec) terwijl de andere stroom afgeeft bij wisselende omstandigheden. Dat zou nooit mogen gebeuren. Eerst de batterij die stroom levert op neutraal zetten en dan schakelen.
De prijzen zijn wel niet goedkoop maar het geheel werkt keurig en intuïtief.
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor je uitgebreide en mooie bericht! Fijn om te horen dat de vervanging en het contact met onze service goed zijn verlopen.
Dat de ene batterij soms kort laadt terwijl de andere ontlaadt, kan te maken hebben met de ingestelde laadstrategie en de actuele omstandigheden. Wil je daar meer over weten, dan kijkt ons supportteam graag met je mee. Je bereikt ons supportteam via de groene knop rechtsonder op onze website. Als je je e-mailadres hebt achtergelaten bij de virtuele assistent, komen we uiterlijk binnen twee werkdagen bij je terug. 💚
Meten is weten
HW geeft me inzicht in mijn stroom- gasverbruik gedurende de hele dag en beeldt het uit in duidelijke grafieken en overzichten. Meten is weten en stelt me daarom in staat om mijn energieverbruik indien gewenst aan te passen.
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor je positieve review, Harry! Veel meer mooie energie-inzichten toegewenst 💚
Ik gebruik een P1 meter
Ik gebruik een P1 meter, 4 Sockets en een KWH meter voor mijn plugin thuis accu om alles te monitoren.
Alles naar 100% tevredenheid vandaar dat ik kennissen en vrienden ook op de mogelijkheden van HomeWizard wijs.
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Dat is super! Bedankt voor je positieve review 💚
Dinsdag besteld en woensdag in huis
Dinsdag besteld en woensdag in huis. Werkt zoals gezegd dus prima tevreden en de prijs is top.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor je positieve review, Michael 💚
Na wat klachten over oude P1meter…
Na wat klachten over oude P1meter gratis nieuwe gekregen van HW. Verzenden duurde best lang omdat de P1Splitter die ik extra nodig had niet op voorraad was.
Communicatie met HW verliep snel en netjes.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Goed om te lezen, Bram! Bedankt voor je positieve review 💚
Gemakkelijk inzetbaar
Overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken. Aanrader!
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Bedankt voor je positieve review, Michaël 💚
Homewizard is een zeer begrijpelijke…
Homewizard is een zeer begrijpelijke app werkt
op een vriendelijke manier met de apparaten van hun zeer aan te raden
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HomeWizard
Daar doen we het voor, John! Bedankt voor je positieve review 💚
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.