HomeWizard Reviews 

Een top product ,

Er is al veel energie minder hoeven in te kopen , is er een storing niks doen alles kom goed.

Ik heb ondertussen het hele gamma van Homewizard. Begonnen met de p1 meter en van daar uit door gestapeld.
Tot nu toe werkt alles zoals het moet heb geen problemen gehad . Kan daar door niet vertellen hoe de klantenservice werkt heb die nog niet nodig gehad . Heb aan de p1 meter een homewizard accu , peblar 3fase autolader en de solyxenergy nemo waterboiler gekoppeld. Hoofzekering is er nog nooit uit gevolgen .
Accu laad en ontlaad. Auto is vol zoals gepland en de boiler heeft heet water zoals bedoeld Dus ja ik denk dat het zeker een zeer goede investering is om meer inzicht te krijgen in je dagelijkse gebruik van energie. Electro, water, gas

Keep up the good work

Maak nu al geruime tijd gebruik van HomeWizard. Eest om goed inzicht te krijgen van het stroomgebruik middels een overzichtelijke app. Mooi om te zien dat deze steeds weer verder wordt uitgebreid met nuttige functionaliteit. Een aanrader is om de de Energy+ service af te nemen om een gedetailleerd inzicht te krijgen waarbij data ook voor lange tijd wordt bewaard. Enige minpuntje van de app dienstverlening is dat er regelmatig storingen zijn, maar die zijn vaak snel verholpen. Sinds enige tijd ook twee thuisbatterijen van HomeWizard in gebruik. Ook hier heel tevreden over. Na enkele maanden was eentje defect geraakt en die is ook snel en correct door HomeWizard vervangen. Kortom zeer tevreden.

Ze hebben me heel goed geholpen met het verwerken van alle gegevens omdat ik er niet meer uitkwam.
Ik heb nu een overzichtelijk geheel van mijn verbruik, wat ik kan toetsen aan wat mijn leverancier van gas en stroom aangeeft. Daarnaast was de service met een niet goed werkende batterij optimaal qua omwisseling

Zonder te vragen een aanvulling gekregen op de al bestaande installatie.
Systeem werkte niet meer goed ivm vervangen meterkast.

Bestelling niet ontvangen, al verschillende maild gestuurd, geen antwoord meer gekregen. Bestelling ORD2615182133. Zou graag mijn geld terug hebben dit heeft al veel te lang geduurd. Ik heb dat document direct terug gestuurd en al 10 mails gestuurd geen enkele werd beantwoord. Praatjes hier om.er goed uit te komen. Want de mail werd ditect beantwoord om een formulier in te vullen om een onderzoek te starten heb deze al 7 keer beantwoord ineens geen antwoord meer. Maar hier komen zeggen niks gekregen 👍

De accu beantwoord volledig aan de verwachtingen en functioneert nu gedurende 6 maanden zonder enig probleem.

Wat wil je nog meer? Mooi materiaal, goed spul en redelijk gemakkelijk te installeren. Geeft heel goed inzicht in de energiestromen. Het display is geweldig. Ook de app en Energy+ werkt heel goed. De sockets zijn niet goedkoop maar betrouwbaar en dat is wat waard zeker de mogelijkheid om ermee te sturen. Als salderen wegvalt nog noodzakelijker.
Tip, is het mogelijk op het display de momentele kWh prijs te presenteren? Dat zou kunnen helpen.

De app geeft heel veel inzicht door de diverse koppelingen die mogelijk zijn. In de afgelopen jaren is er ook heel goed doorontwikkeld en sluit de app goed aan bij de wensen die ik heb.

Eenvoudige en begrijpbare weergave.
Hebben een ander persoon welke beschikte over een 3-fase meettoestel, dit te activeren en een scherm aan te kopen;
Dit is inmiddels gebeurd

Met de plug-in thuisbatterij beperken we zowel onze stroomafname van het net als de terugleverkosten. Dankzij het gratis display en de bijna gratis watermeter (zomerdeal) hebben we nu inzicht. Door abonnement op de app en koppeling met onze Enphase omvormers weten we nu ook elk kwartier hoeveel stroom onze zonnepanelen leveren.
Wens tzt: dimmen van zonnepanelen bij negatieve energieprijzen mogelijk maken.

Op zich prima, en 5 sterren waard. Alleen sinds dat ik een laadpaal heb is mijn grafiek ed vervuild. Ik laad dagelijks tussen de 40 en 60kwh. Mijn dagverbruik thuis valt dus weg. Graag iets maken zoals een koppeling met de paal. Als ze dat nou eens doen, is het weer 5 sterren. Dus graag een nieuwe grafiek toevoegen met mijn laad grafiek.

Ik heb nu enkele jaren ervaring met de hardware en de app van Homewizard en die ervaring is ronduit goed. De vorig jaar aangeschafte plug-in batterij voldoet uitstekend. De recente update van de app is een grote verbetering omdat het laden en ontladen van de batterij veel slimmer geregeld is.

QUICK AND Easy installation. Good result.

De omvormers saj zijn al 20 keer gevraagd geweest om bij te plaatsen zodat er een betere inzicht is,maar er word niet geluisterd en niet toegevoegd aan de lijst van omvormers .jammer mischien komt er iets anders op de markt die wel saj toelaat

Inovatief bedrijf dat (bij mijn weten) de eerste was met een stekkerbatterij voor consumenten. Alhoewel ik best tevreden ben met de apparatuur (P1 meter en thuisbatterij) treden in de op zich fraaie app-software toch te vaak issues op. Recent een probleem met de koppeling met de GoodWe-omvormer dat na enkele dagen opgelost was maar waarbij de statistieken van de ontbrekende data niet meer met terugwerkende kracht verwerkt zijn. In een eerder stadium heeft het een paar weken geduurd voordat mijn halfjaar oude defect geraakte thuisbatterij omgeruild werd voor een nieuw exemplaar. Inmiddels zijn er meer stekkerbatterijen op de markt die een beter rendement, grotere capacititeit of meer functionaliteit bieden voor de prijs die HomeWizard hanteert.

HomeWizard verving zonder dralen een defecte Energy Socket. Het was even lastig communiceren met de AI-assistent, maar uiteindelijk kreeg ik via de chat contact met een mens. De communicatie via de chat was op zich duidelijk, alleen het duurde steeds lang voor er een reactie kwam op de gevraagde gegevens. Toen het probleem kennelijk duidelijk was, ontving ik een mail dat de Energy Socket kostenloos vervangen zou worden en werd mij verzocht de defecte socket terug te sturen. Daarvoor ontving ik een code.
Kortom zeer tevreden over de afhandeling, maar de snelheid van communiceren is een minnetje.

Goed geholpen snelle reactie ben zeer tevreden met de oplossing van de defecte display.

Ik had een thuisbatterij gekocht. omdat installeren niet direct lukte wilde ik telefonisch contact voor hulp. Homewizard is dus totaal niet telefonisch bereikbaar. Installeren lukte uiteindelijk, maar ik vond de batterij te klein. Juist omdat Homewizard telefonisch niet bereikbaar is heb ik toch besloten te retourneren. Toen begon de ellende pas goed.. Via de chat wordt je verwezen naar de retour pagina, na een paar vragen moest je aangeven wat je wilde retourneren... Een thuisbatterij dus! Helaas dat kan niet via deze retour procedure. Ik werd weer verwezen naar de chat..en die verwees naar de retour procedure... En die gaf aan..etc. etc. Wat een drama. Dan ben je inmiddels wel boos. Emailadres niet te vinden, berichten die je hebt ontvangen zijn van een noreply adres... Na veel ergenis een mail naar sale afdeling gestuurd en reactie en retourformulier gekregen. Na opsturen wel volgende dag geld retour gekregen.. dat is wel netjes. Daarom toch een tweede ster. Homewizard zorg voor bereikbaarheid van een klantenservice! Daar is veel ergenis mee te voorkomen.