We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Levering ging snel en de machine is fijn in gebruik. Alleen: pay-per-use is niet wat wij ervan hadden verwacht. Wij wassen weinig en dachten dat wij alleen voor de daadwerkelijke wasjes zouden gaan be... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat ik al bijna een jaar een wasmachine van Homie heb en daar erg tevreden over ben, heb ik ook een droger bij Homie besteld. Deze is gisteren afgeleverd. Net als bij de wasmachine werd ook deze ke... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik moet mijn behoorlijk frustratie"s even kwijt over HOMIE wie ja HOMIE. Bah bah bah wat kunnen jullie toch een onzin verkondigen over de mail. Ik heb door een fout van Kuario en van HOMIE in J... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbekwame monteurs die geen wasmachine op een trekschakelaar kunnen installeren en de klantenservice is één grote grap. Je hebt natuurlijk heel weinig nodig van een bedrijf waar je een wasmachine bij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel
  2. ook in
  3. Elektronica verhuurbedrijf
  4. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Geschreven door het bedrijf

Homie is a young organization offering an innovative model for white goods appliances. Since 2018, we have been delivering good, sustainable washing machines, dryers, dishwashers and refrigerators combined with strong customer service. We deliver your machine and connect it for you and we ensure that you always have a working machine at home.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

219 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(219)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 jaar klant en op naar de volgende 3 jaar

Ik ben nu al 3 jaar klant bij hen en ik moet zeggen dat hun oplossing perfect past bij mijn behoeften. Het is geweldig om gebruik te maken van hoogwaardige apparatuur zonder me zorgen te hoeven maken over het kopen en onderhouden ervan.

Wat ik echt geweldig vind aan Homie, is hun klantenservice. Ze zijn altijd super snel en makkelijk te bereiken, zelfs als het om technische problemen gaat. Dat is erg belangrijk voor mij, want ik ben niet zo technisch aangelegd en het is fijn om snel hulp te krijgen wanneer dat nodig is.

Ik was van plan om een wasmachine te kopen, maar toen bedacht ik me dat het eigenlijk niet nodig was omdat ik al een geweldige service heb bij Homie. Dus, ik heb besloten om te upgraden naar een duurzame was- en droogcombinatie voor een periode van 3 jaar. Het is fijn om te weten dat hun klantenservice altijd beschikbaar is en snel ter plaatse kan komen als er een storing is.

Ik wil Homie bedanken voor hun flexibiliteit

19 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Koelvriestafel model is alleen de moeite waard als je hem een jaar of langer nodig hebt.

Diensten van homie waren snel en effectief. Ze hebben de koelkast geïnstalleerd en opgehaald op de afgesproken tijd, de klantenservice was altijd beschikbaar en behulpzaam en de betaling was snel.

Na de annulering werd mij echter een extra maand in rekening gebracht, en zelfs na contact met de klantenservice duurde het ongeveer twee weken voordat ik het geld ontving.

Bovendien zijn er afhaalkosten van 75 euro als je de koelkast binnen een jaar wilt laten ophalen, zelfs als je een contract van 6+ maanden hebt. De kosten per maand zijn 12,99, dat is ongeveer 78 euro voor 6 maanden service.

In mijn geval besloot ik mijn contract op te zeggen na de 10e maand, wat betekende dat ik uiteindelijk 140 euro betaalde voor mijn laatste 4 maanden plus ophalen, in plaats van de 78 euro, als ik de extra 6 maanden met de koelkast was gebleven.

U ontvangt hierover geen melding, maar alleen de rekening. Let hier dus op voordat u een beslissing neemt.

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

ongeveer 2 jaar gebruik gemaakt van hun wasmachine abonemment. Na een ernstig ongeluk enige maanden uit de roulatie geweest en achterstand opgebouwd. Na terugkeer thuis contact opgenomen en situatie uitgelegd en ze eendeadline gegeven wanneer ik die achterstand ingelopen zou hebben. Homie heeft me die kans gegeven om mn woord na tekomenen na betaling van de achterstand was mijn machine dezelfde dag weer te gebruiken. Ik kreeg echter ook de optie de machine voor een schappelijk bedrag over te nemen. Dit heb ik gedaan. binnen 24 na overname was de machine geheelvan hun systeem af en bruikbaar zonder hun betaal software.

Is een machine kopen uiteindelijk goedkoper? natuurlijk, maar als dat even nog niet mogelijk is, dan is Homie een prima alternatief. 10/10 will recommend and return when in need.

2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top

Helemaal top! Met veel plezier gebruik van gemaakt . Goede communicatie en makkelijk te gebruiken account . Goede service .

11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldig bedrijfsconcept

Wat een geweldig bedrijfsconcept!
Bijna een half jaar voor ons vertrek naar het buitenland ging onze wasmachine kapot.

Zat met mijn handen in het haar. Elke week naar mijn ouders om te wassen of een wasserette zoeken! Diverse opties zijn er door mij hoofd geschoten. Tot ik na een zoekopdracht bij Homie Pay-Per-Use uitkwam. Dit was mijn redding. Meteen gebeld en de volgende dag werd er een wasmachine geleverd. Wat een geweldige service!
Heel erg bedankt voor alles. En als er terugkeren dan komen we zeker terug als klant!

19 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede uitkomst, buena solucion

Goede service, behulpzaam, mijn wasmachine was stuk en Homie bracht uitkomst, betaalbaar per abonnement, vriendelijke bezorgers netjes geleverd. Bedankt hiervoor.
Homie offrecza una solucion para alquilar una lavadora o otros productos , buen negocio son simpatico, transparante ,servicio a casa y instalado.

28 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Hi Sylvia,

Wat leuk om te lezen over jouw fijne ervaring met Homie! Groet, Team Homie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn bedrijf

Heel fijn bedrijf. Vaak hulp nodig gehad bij verhuizing en aansluiting. Alles werd prima opgelost. Vriendelijk personeel.

20 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Hi Jacqueline, hartelijk dank voor deze mooie review. Groet, Team Homie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben super tevreden over homie

Ik ben super tevreden over homie. Vorig jaar heb ik een wasmachine en droger op abonnement genomen en nooit geen problemen mee gehad. Nu wilde ik de wasmachine overkopen en dit was binnen 1 werkdag geregeld. Contract netjes geannuleerd nadat ik de betaling had gedaan en erg snel contact via mail. Erg prettig, kunnen veel bedrijven nog wat van leren!

19 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Hi Moniek, bedankt dat je Homie-klant bent geweest en dit afsluit met een mooie review. Groet, Team Homie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Pima service

4 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Beste, bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. We vinden het jammer dat je Homie niet transparant genoeg vindt. We zijn er voortdurend mee bezig om onze diensten uit te breiden en te verbeteren. Op onze productdetailpagina staat zo duidelijk mogelijk aangegeven welke machine je van ons kunt verwachten en we vinden het jammer dat dit voor jou niet duidelijk was. Wat betreft de wasprogramma's hebben doorgaans alle nieuwe wasmachines tegenwoordig wasprogramma: Eco 40-60. De reguliere 20 en 30 graden wassen zijn daarnaast ook een duurzame keuze en lager in prijs. Desalniettemin stellen we je feedback zeer op prijs en kun je verder contact met ons opnemen indien je vragen of opmerkingen hebt. Groet, Team Homie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jullie zijn Super..Top :)

Ik ging tijdelijk huren en wist nog niet wat ik wilde. Homie was een uitkomst want ze kwamen de wasmachine en droger brengen en installeren. En nu (2 jaar later) weer netjes ontkoppelen en ophalen.
Top service en zelfs in deze onaangename tijd van Corona! Werkt fantastisch.

De klantvriendelijkheid en professionele service, aardige deskundige bezorgers; leveren bij mij vijf sterren op voor Homie.
Heel blij met jullie geweest!

Volgend jaar kom ik terug, dus tot ziens..

28 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Hi Lana, hartelijk dank voor je mooie review. Dit is waar we het voor doen bij team Homie! Groet, team Homie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service

Ongeveer 1,5 jaar gebruik gemaakt van de service. Goede oplossing als je niet in de gelegenheid bent om een wasmachine aan te schaffen. Machine was fijn in gebruik, tarieven zijn ook redelijk. Klantenservice was altijd erg goed bereikbaar. Zeker een aanrader!

23 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en perfect wanneer je nog niet weet wat je wilt

Ik ging tijdelijk huren en wist nog niet wat ik wilde. Homie was een uitkomst want ze kwamen de wasmachine en droger brengen en installeren. En nu (2 jaar later) weer netjes ontkoppelen en ophalen. Hierdoor niet zelf met een wasmachine hoeven zeulen en bij samenwonen geen overbodige apparatuur. Daarnaast let je automatisch op duurzaam wassen.
Heel blij met jullie geweest!

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Hartelijk dank voor deze mooie review en bedankt dat je destijds voor Homie hebt gekozen! Groet, Gwen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele snelle levering

Hele snelle levering, en snelle service. dat ben ik niet gewend!

Zeer aanraadbaar als je net voor jezelf begint 😃

24 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Hartelijk dank voor je review Debbie. Groet, Gwen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

'Yo Homie', je bent klantvriendelijk, milieubewust en een aantrekkelijk alternatief voor kopen en huren.

Bijna gelijktijdig met het jaar 2020 gaf onze condens-droger de geest. Tussen het opruimen van de Kerstboomnaalden en de oliebollenresten door bracht de wet van Murphy ons als ongenode gast een bezoek: echt van alles ging tegelijkertijd stuk.. De financiële middelen waren daardoor uitgeput om direct een nieuwe (of goede 2e-handse) wasdroger te kopen. Na intens wikken en wegen (met de nodige scepsis) besloten wij toch om een abonnement af te nemen bij Homie. Per slot van rekening konden wij na een half jaar eventueel weer kosteloos van het contract af.
Na anderhalve maand hebben wij echter nog geen moment spijt gehad van deze keuze. De levering was punctueel, de communicatie (voor, tijdens en na de ingebruikname) meer dan prettig en efficiënt. Betalingen kunnen flexibel en snel uitgevoerd worden. Door de wifi-koppeling van het apparaat heb je een duidelijk en actueel overzicht van het gebruik en het saldo. De warmtepompdroger is eenvoudig te bedienen, superzuinig en met het gebruik van de eco-knop krijg je ook nog eens korting! Ook wordt de droger gerepareerd/vervangen, mocht er een probleem zijn: je loopt zelf dus geen risico (bij normaal gebruik!). Een andere pré: je wordt je nog bewuster van het gebruik van een wasdroger, doordat je per beurt betaalt. Erg fijn ook dat je 2 maal per jaar mag wisselen tussen klein- en groot abonnement, zodat je kunt inspelen op seizoenen en hoeveelheid was. Kortom: 'Homie' (= maatje, goede vriend) doet zijn naam alle eer aan in ons huishouden. Hoe kritisch we ook zijn: tot nu toe kunnen wij geen nadelen ontdekken. So far so good: onze complimenten!

15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Homie at Home

Antwoord van Homie at Home

Bedankt voor deze mooie review Frits. Groet, Gwen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duurzame optie

Homie biedt een uiterst duurzame optie aan als het neerkomt op wassen. Door het betalen per wasbeurt werd ik mij erg bewust van mijn gebruik en leerde ik zo duurzamer te wassen. Verder is Homie goed in te zetten als wasmachine voor in een (kleiner) studentenhuis. Contact met Homie en interface altijd prettig ervaren.

11 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I'd definintely recommend Homie Pay-Per-Use

De diensten van Homie Pay-Per-Use zijn een absolute must. Hoog serviceniveau, goede communicatie en eerlijk en betaalbaar; bovendien wordt wassen op een lage temperatuur aangemoedigd, wat goed is vanuit milieuoogpunt. Mocht je zelf geen wasmachine, droger of vaatwasser kunnen aanschaffen, of gewoon op zoek zijn naar een tijdelijke oplossing, dan zou ik ze zeker aanraden.

6 november 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al tijdje klant bij Homie

Ben al tijdje klant bij Homie. Heel klantvriendelijk en behulpzaam. Had een tijdje last van wegvallend internet, ze hebben mij toen heel fijn geholpen om de wasmachine weer online te krijgen. Ook als je een vraag hebt, wordt deze per e-mail vrijwel direct beantwoord.
Klasse bedrijf!

7 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel

Super snel, en wat een vriendelijke installateurs. Zeer zeker een aanrader om milieu en prijsbewust bezig te zijn. Top initiatief!!!

21 september 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer