Hostslim Reviews 106

Hostslim is zeer slecht in het oplossen van problemen . Ik krijg steeds dezelfde foutmelding (website overschrijdt 50MB waardoor ik geen nieuwe zaken kan toevoegen). Ik heb wel 10 keer gevraagd dit probleem op te lossen op wat voor manier dan ook. In het begin probeerde men het maar op een gegeven moment stopten ze hiermee. Ze sloten gewoon het ticket af zonder verder te antwoorden. Zeer onprofessioneel bedrijf. Ik ga mijn abonnement hier niet verlengen.

Heel erg slecht, geen communicatie mogelijk
Niet via chat (nul reactie), niet via telefoon (compleet onbereikbaar, na wachttijd van 20 min meermaals verbinding verbroken), enkele service-tickets werden veel te laat of nutteloos beantwoord.
Ik kreeg wel na twee weken een mail met de vraag of alles goed gaat en de vraag voor feed-back. Ook daarop geen enkele reactie.
Bij Hostslim wil ik geen klant zijn.
Het toegezegde en zgn terugbetaalde geld werd nooit betaald, opnieuw geen enkele reactie
Ik moet er niet aan denken voor mijn internetverkeer afhankelijk te zijn van Hostslim

Product besteld maar werkt niet. Hierna direct opgezegd maar je bent 5 emails verder en doen ze net of je niks besteld hebt.

Geld kwijt dus!!!

Wat op hun site staat klopt niet. Service op niveau 1 van 10. Ik kon mij niet voorstellen dat zo een dienst in Nederland kan bestaan.

Wat ik al aan gaf,wil mijn geld terug en dat weten ze wel,maar ze reageren helemaal niet,heb al een keer gebeld ook niet en mail ook niet.Dus als jullie me terug betalen,dan haal ik het weg. Groeten.

Wat een slecht hosting ik nam een paket hosting en domeinnaam,bij hun maar werkte niet naar mijn zin, meteen opgezegd, en wacht nu al ruim een maand mijn betaling die ik aan hen betaalde.

Easy creation of support ticket. Fast reponse from support team. Issue was solved immediatly.

Goede service. dingen worden snel opgepakt en geregeld :)

Zoals de titel al zegt, is het de beste internetprovider die ik ooit heb gebruikt. De service en prijs zijn erg goed! Ik ben erg blij om met hen samen te werken, en ik ben ook zeer tevreden over hun serviceniveau en professionaliteit. Wees gerust. Bovendien zijn de medewerkers van de klantenservice ook erg vriendelijk en kunnen ze mij altijd helpen.

Eigenlijk niks op aan te merken, is bijna een volledig geautomatiseerd systeem, en als je vragen heb dan kun je eenvoudig en ticket aanmaken.
Persoonlijke noot, een Nederland bedrijf mag wat mij betreft ook gewoon een Nederlands telefoon response sytem hebben maar dat is een persoonlijke mening.

Prima prijs kwaliteit, server zijn snel en goed. Enige wat ik als +punt zou aanraden is een live-chat (b.v.b ma-vr van 10:00 tot 16:00) voor de rest prima hosting.

Onlangs een hostingpakket afgesloten bij hostslim.nl en mijn domein eveneens verhuist naar HostSlim. Ik kan niet anders zeggen, dan dat ik super tevreden ben. op support tickets word duidelijk en snel gereageerd en al mijn vragen zijn snel beantwoord. De prijzen zijn laag en ik kan mijn hosting ook nog eens gewoon per maand betalen, in plaats van het hele bedrag voor een jaar vooruit te moeten betalen. Mijn website laad snel en het klanten panel is evenals direct admin panel lekker overzichtelijk. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een hosting provider.

Service is erg belangrijk bij een vps hosting. De service die Hostslim verleent is uitmuntend!

Kon s'avonds niet inloggen op account, gelijk een mail gestuurd ben daarna prima geholpen door Ralph van de service volgende ochtend werkte alles weer. Bedankt

Ik heb mijn domain gekocht bij xstocloud en ontdekt dat dit bedrijf werd verkocht aan Hostslim. Helaas werkte xstocloud.nl niet en ik heb ook nooit email gekregen over mijn account setup. Dus ik had helemaal geen wachtwoord om in te loggen. Na 2 dagen vroeg ik mijn geld meteen terug. Ze reageerde nooit op mijn e-tickets. Ik heb zo veel keer gebeld. Meestal moest ik 5-10 minuten aan de lijn wachten. De laatste keer beloofde Ralph dat hij mijn geld terug zou sturen maar dat gebeurd nooit natuurlijk. 1 maand is voorbij, aangifte bij de politie gedaan en ook bij de consumentenbond. De consumentenbond zegt dat "Hostslim reageert meestal niet op onze emails".

Update: Na het plaatsen van deze review heeft HostSlim mij het volledige bedrag terugbetaald.

Super slechte service opzeggen lukt niet reageert ook nergens op,ondanks van elke handeling opzegging via hun controlepaneel een print afdruk gemaakt blijven zij volhouden om facturen te sturen.
Oplichter is het gewoon.

Ik heb zeer positieve ervaringen met Hostslim. Telefonisch zijn ze moeilijk bereikbaar, maar de tickets worden altijd netjes beantwoord. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Niet doen, website is misleidend, je kunt kiezen tussen Cpanel en DirectAdmin! NIET DUS je krijgt enkel DirectAdmin, Cpanel gebruiken ze niet meer?
Via DirectAdmin kreeg ik letterlijk niets werkend, zelfs een eenvoudige site redirection, of emailadressen koppelen niets werkte, voor alles diende ik een Ticket aan te maken en kreeg vervolgens slechts op de helft van mijn vragen een antwoord. Ik heb gelukkig gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht binnen de 14 dagen. Nu bij een andere provider binnen de 4 uur alles werkend?? DUS GOEIE RAAD HOSTSLIM NIET DOEN.

Let op ! Leveren Spam IP's op ! Zo blij dat ik nu van deze jongens af ben. Omdat ze als spam servers geregistreerde ip's opleveren kun je de helft tot driekwart van het jaar je bedrijfsmail niet gebruiken want die zetten ze op dezelfde vervuilde ip en je mails worden dus bijna overal geblocked door Spamhaus, Barracuda, gmail en hotmail. Oftewel, je kunt werkelijk helemaal niemand bereiken met je bedrijfsmail, zelfs hun eigen mailadressen blocken je bedrijfsmail met barracuda protection die aangeeft "IP has poor reputation". Nadat je 30 tickets hebt aangemaakt over dat onderwerp krijg je steeds hele korte reply van ze: "het is opgelost, ik vertrouw u voldoende te hebben geinformeerd". Maar het is nooit opgelost of het duurt hooguit een week voordat je weer overal geblocked wordt of de ip weer bij Spamhaus of barracuda of gmail of hotmail is geregistreerd. Omdat ik een jaar daarvoor al belachelijk veel problemen met ze had, ip lag er 8 weken helemaal uit, en 14 weken geen mail kon gebruiken ivm registratie bij spamhaus heb ik ze gevraagd of ze een extra ip konden inzetten en daar heb ik voor betaald. Het volgende jaar stond mijn ip echter 30 weken als poor IP of spamserver bij verschillende partijen geregistreerd, Spamhaus, Barracuda, gmail, hotmail whatever. Ik vraag ze dus de extra afgenomen ip in te zetten zoals afgesproken. Nee, die hebben we niet was het antwoord, terwijl dat keurig op de factuur staat en juist door enorme problemen in het afgelopen jaar was afgesproken.
De dienstverlening en kwaliteit is zo ontzettend slecht dat ik een hobbyist al niet kan aanraden met deze jongens in zee te gaan. Als je een bedrijf hebt, is het nog erger.....je kunt je mail 3/4 van het jaar niet gebruiken dus je gaat gewoon failliet als je met deze jongens in zee gaat ! Het ergste is ook dat je merkt dat ze er helemaal niets aan doen en het zelfs normaal vinden dat je niet kunt mailen en je niet zo moet zeuren want ze werken er hard aan ! Alsof het jou als bedrijf wat kan schelen dat zij er hard aan werken als je 3/4 van het jaar geen zaken kan doen door toedoen van de rommel die ze afleveren. Dat je een extra ip van ze afneemt om niet met dat soort rommel geconfronteerd te worden, begrijpen ze blijkbaar ook al niet, en erger nog je spreekt het af en betaald ervoor en ze leveren het gewoon niet !
Oftewel, ze leveren niet alleen rommel, ze houden zich ook niet aan afspraken en het dringt niet tot ze door of het kan ze niets schelen dat ze je onderneming ernstige schade berokkenen.
Absolute disaster this company !