Na 3 jaar gaf onze kokend waterkraan minder water. Hotspot gebeld en alles uitgelegd en na enkele foto s en een filmpje opgestuurd te hebben kwamen zij met de oplossing. Er werd een nieuwe uitl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Na 3 jaar gaf onze kokend waterkraan minder water. Hotspot gebeld en alles uitgelegd en na enkele foto s en een filmpje opgestuurd te hebben kwamen zij met de oplossing. Er werd een nieuwe uitl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben voor het eerst een kokendwaterkraan gekregen van Hotspot. Het werkt prima voor wat wij ermee willen doen. Het enige was dat het bovenste stuk van de kraan speling had. Hotspot heeft direct e... Toon meer
We hebben de HotSpot Titanium Vito gekocht. Wat een ontzettend fijne kokendwaterkraan! De sensor is ideaal en het kokend water komt er zonder te spetteren uit. Een groot verschil (en voordeel) tov h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze boilers is kapot gegaan. Deze viel onder de garantie. Omdat er een nieuw soort boiler is paste onze kraan er niet meer op. Super goede service verleend vanuit titanium hotspot door een passen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The coolest spot in the kitchen - zowel op kantoor als thuis! De producten van HotSpot Titanium worden met de grootste zorg geproduceerd, daarom geven wij uitstekende garantie en verlenen wij service met de grootste zorg en aandacht. Wij bieden jou de veiligste en meest gebruiksvriendelijke kokend water kraan met een smooth flow die ervoor zorgt het water niet spettert bij het tappen. HotSpot Titanium biedt diverse designs in verschillende stijlen en finishes om voor elke interieur stijl de perfecte eyecatcher te kunnen leveren!
Kaagschip 25, 3991CS, Houten, Nederland
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bij het installeren van een nieuwe keuken ook direct een kokend water kraan geïnstalleerd. Na wat online research uitgekomen bij HotSpot Titanium. Ik werd erg vriendelijk en duidelijk geadviseerd door hun klanten service over een aantal vragen die ik nog had. Super ervaring, zouden meer bedrijven moeten doen! Uiteindelijk was voor mij de Smooth Flow techniek van de HotSpot doorslaggevend, omdat ik bij andere aanbieders merkten dat deze veel spetterde en dit gevaarlijk en irritant vond. De kraan, boiler en wasbak waren makkelijk te installeren. Inmiddels een aantal weken in gebruik en ik kan oprecht zeggen dat ik niet meer zonder mijn HotSpot Titanium Kraan wil.

Antwoord van Hotspot Titanium
We zijn helemaal weg van onze HotSpot Titanium kraan. Direct kokend water uit de kraan is zo handig en heeft het leven in de keuken weer leuker gemaakt. Het lijkt een luxe artikel, en dat is het natuurlijk ook wel, maar als je er eenmaal een hebt, vraag je je af waarom je het niet eerder hebt gedaan, en zweer je dat je nooit meer zonder wilt.
De service van HotSpot is ook uitstekend. Het is geen wonder dat onze keukenmonteur ons een HotSpot heeft aanbevolen.

Antwoord van Hotspot Titanium
Wat een topservice!! Ze doen alle moeite om problemen op te lossen.
We hadden wat problemen met de kraan. Ze sturen een compleet nieuwe kraan en monteur om de nieuwe kraan te plaatsen, omdat de problemen binnen het garantietermijn vallen. Garantie betekent bij HotSpot ook echt garantie. Alle kosten voor hun rekening.

Antwoord van Hotspot Titanium
Na 24 maanden zeer tevreden gebruik kreeg ik nog maar heel weinig water uit de heetwater kraan, contact opgenomen via de chat, ik werd binnen 10 minuten gebeld en dezelfde dag hebben ze het defecte onderdeel opgestuurd.
Zeldzaam goede klanten service!

Antwoord van Hotspot Titanium
Keurig geholpen aan de telefoon. Ik heb helaas wel een controlehandeling moeten doen die wellicht beter had gekund: ik moest de rode slang loskoppelen. Beter was geweest om eerst de boiler te legen omdat er uit de rode slang heet water/stoom had kunnen komen.
Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de afhandeling, wanneer de spullen besteld zijn, op welke dag ik de monteur kon verwachten en ook de monteur heeft keurig werk verricht.

Antwoord van Hotspot Titanium
Een aantal weken geleden een 4L titanium hotspot boiler aangeschaft via een aanbieding, alleen bleek dit niet wat ik had verwacht. Ik had verwacht dat het een heet en kokend water boiler zou zijn, maar het was enkel een kokend water boiler.
Na contact te hebben gehad met hotspot titanium heb ik hem zonder probleem kunnen omwisselen voor een 8l boiler (met bijbetaling).
Wij zijn zeer tevreden met de kokend water kraan en 8L boiler. Een Quooker is wel wat zuiniger in standby maar ook aanzienlijk duurder waardoor dit uiteindelijk de beter deal is.

Antwoord van Hotspot Titanium
Afgelopen December (2020) een Hotspot Titanium spring-back-safety met 8 liter boiler aangeschaft.
Na ervaring met een concurrerend merk op mijn werk, besloten om deze aan te schaffen en aan te sluiten. Prima te doen zonder loodgieter als je van te voren goed het boekje leest en onder je aanrecht kijkt. Bij twijfel een loodgieter inhuren.
Maar wat een genot, kokend water als je het nodig hebt. Zonder WACHTEN. Zeker nu tijdens de lockdown en het vele thuiswerken... pak je snel tussen twee vergaderingen door snel een bakje thee, of soep.. of Noodles ;-)
Heerlijk, wat een genot. Had ik veel eerder moeten doen. Net zo makkelijk, of makkelijker zelfs dan de Quooker die we op het werk hebben. Maar dan wel voor de zelfde kwaliteit een betere prijs!

Antwoord van Hotspot Titanium
Wij hebben sinds twee weken de kraan in onze keuken in gebruik. De levering was veel vroeger dan voorzien (top!). Echter geen installatiehandleiding. Een korte mail naar de klantendienst en dat probleem werd snel opgelost. De installatie verliep redelijk vlot over een tweetal uurtjes. Tot dusver geen klachten, tevreden over de aankoop en tevreden over de dienst na verkoop.

Antwoord van Hotspot Titanium
Ik heb de spring-back-safety boiler 8ltr in combinatie met de bijbehorende kraan.
Super apparaat, 100% tevreden. Heerlijk comfort dat het kokend water direct beschikbaar is.
Eenvoudige montage.

Antwoord van Hotspot Titanium
Thirst of all, I've to write a review in English, while I'm Dutch and Hotspot I thought is also Dutch. My English is not that great, so my review is in Dutch.
Over het algemeen ben ik tevreden de met heet water en kokend waterkraan. Ik heb een paar kleine opmerkingen. De kraan druppelt na gebruik kokend water kraan na, niet veel, een flinke druppel nadat de toevoer al even dicht is. Is toch heet als dit op de bovenkant van je hand komt.
De kraan die ik heb moet ik links indrukken tot 10 seconden (= halve liter). Ik merk dat veel kracht kost. Ik ben rechtshandig en heb rechts meer kracht. Doordat de kraan, logisch, aan de andere kant van de spoelbak staat kost dat extra kracht om het knopje 10 seconden ingedrukt te houden, soms heb ik dan ook kramp.
Ik heb een 8 liter boiler, soms is deze bij omspoelen vaat leeg, maar warmt redelijk snel op. Voor mij geen probleem.

Antwoord van Hotspot Titanium
Onze Hotspot gaf inneens geen kokendwater meer. Na hulp vanuit Hotspot titanium bleek het dat wij per ongeluk de beveiliging hadden aangezet en was het probleem dan ook direct opgelost. Beetje embarrassed voor ons maar.....perfecte en snelle service! Dank!

Antwoord van Hotspot Titanium
Ik heb sinds enkele jaren een hotspot titanium. Bij kokend water gaf de kraan een steeds dunnere straal. Toen ik daarover mailde met het bedrijf kreeg ik kosteloos een nieuwe uitloop van de kraan opgestuurd. Prima service!

Antwoord van Hotspot Titanium
Prima contact en alles snel en goed geleverd zoals afgesproken.

Antwoord van Hotspot Titanium
Het hete water wordt net niet warm genoeg om een kop thee te zetten, het water is niet helder (grijs en wordt dan helder), dus net niet warm genoeg.

Antwoord van Hotspot Titanium
Zeer goede dienstverlening. Ondanks dat de garantie was verlopen toch een nieuwe boiler tegen een gunstige prijs gekregen. Ook hulp door de telefoon voor hulp gehad bij het opnieuw aansluiten. Goede communicatie.

Antwoord van Hotspot Titanium
Afgelopen week de kraan via de site besteld en direct laten installeren.
Goed geholpen en wat een verademing is de service van dit bedrijf.
Absolute aanrader

Antwoord van Hotspot Titanium
Kan niet anders zeggen dan dat ik heel tevreden ben met deze kraan!
Goed geprijsd en werkt onwijs goed wordt meermaals gebruikt elke dag.
Kan de kraan aan iedereen aanraden.

Antwoord van Hotspot Titanium
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.