Super tevreden over mijn besteling vlondertegels bij Houtburcht. De pretttige wijze van communiceren is een voorbeeld voor andere zaken en/of leveranciers. Dit is te danken aan Wilco Riezebos die mij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijn bedrijf. Hebben composietplanken bestelt, ook plinten, bleek dat we die niet nodig hadden. Gemeld, direct geld hier van terug ontvangen Bij levering bleken er 2 zwaar beschadigd, meld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik het afgelopen jaar veel tuinhout gekocht bij Houtdirect, maar kwam toch nog wat Frake planken tekort. Kon zelf de benodigde planken komen uitzoeken. Uitstekend door Tim geholpen. in eerdere ervari... Toon meer
Na een zoektocht op internet naar padoek terras planken, uitgekomen bij houtdirect. Ze zijn niet de allergoedkoopste, maar bij de winkels die dat wel zijn, kom je veel negatieve reactie tegen. Hulpzam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Houthandel
- ook in
- Houtzagerij
Geschreven door het bedrijf
Houthandel in Waalwijk met Nationale dekking met de website.
Contactgegevens
Emmikhovensestraat 8, 5145 PB, Waalwijk, Nederland
- 0416760800
- bas@houtdirect.nl
- houtdirect.nl
4,5
Uitstekend
386 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr. Bas
Niet ontvangen bestelling, alsnog in orde gemaakt door houtdirect
Heb hier al vaker besteld, altijd goed gegaan.
Helaas is er bij een bestelling iets misgegaan bij het postbedrijf.
Contact gehad met postbedrijf, en ook met Houtdirect, waarna hun de bestelling alsnog in orde hebben gemaakt, door het opnieuw te verzenden. Dat verdiend wel 5 sterren.
28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr. Bas
Jullie reageren snel op offerte…
Jullie reageren snel op offerte aanvragen, nette prijs en leveren ook snel.
27 maart 2023
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr. Bas
Eenvoudig te bestellen en nette…
Eenvoudig te bestellen en nette behandeling inclusief hulp bij het ophalen van de producten.
19 februari 2023
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr. Bas
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr. Bas
Fijne afhandeling
Keurige afhandeling. Spullen stonden klaar.
Ook de bezorging is netjes.
22 februari 2023
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr. Bas
Bij levering zaten 2 panelen in een…
Bij levering zaten 2 panelen in een verkeerde kleur. Kan gebeuren en dit is perfect opgelost op zeer korte termijn. Prima service!
26 januari 2023
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, fijn dat we het konden oplossen, gr. Bas
Goede kwaliteit hout voor een redelijke prijs
Bestel en leverproces is duidelijk en de klant wordt goed geïnformeerd over de status van de bestelling en leverdatum.
Kwaliteit van de geleverde eiken balken is goed. Alleen de kopse maten verschillen nogal per balk, van de bestelde 180x180 balken zijn er diverse balken 175x175 maar ook enkele van 185x185. Werkt niet echt fijn bij het bouwen van een overkapping.
Uiteindelijk wel meer dan tevreden over houtdirect en zou hier een volgende keer weer een bestelling plaatsen.
3 januari 2023
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, Gr. Bas
Het hout wat ik graag wilde was op…
Het hout wat ik graag wilde was op voorraad en dat was geweldig omdat ik het snel nodig had . Alles stond klaar toen het afgehaald is.
2 december 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr.Bas
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr.Bas
Prima advies & info vd medewerkers
28 december 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr.Bas
Levering was goed en snel
Levering was goed en snel.
Jammer genoeg zat er 1 stuk van m16 bij onder in de doos. Dus heeft me wat tijd gekost om te vermaken naar m24
27 december 2022
Antwoord van Houtdirect
Beste Twan, jammer dat je dit niet gemeld hebt dan hadden we een nieuw plaatje toegestuurd, had je veel tijd bespaard en ons een betere beoordeling opgeleverd , gr. Bas
Prima levering en op tijd.
Prima levering en op tijd.
Wat bij andere nogal een probleem is.
11 december 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, Bas
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr.Bas
Zowel het product als afhandeling is…
Zowel het product als afhandeling is prima! Enkel de verzendkosten van EUR 15.- die worden berekend voor een brievenbuspakketje zijn naar mijn mening iets te overdreven. Daarom maar 4 ipv 5 sterren.
8 december 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr.Bas
precies wat ik zocht
het was precies wat ik zocht, tegen goede prijs, wat niet door anderen geleverd kon worden. Prima afhaalservice, alles stond klaar, inpakken, en wegwezen.
17 november 2022
Antwoord van Houtdirect
Dank voor je review , gr. Bas
Duidelijk over de prijs en levertijd.
14 november 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor je review, gr.Bas
Antwoord van Houtdirect
Beste Gerard, bedankt voor mooie review, Gr.Bas
goede prijs-kwaliteit verhouding en behulpzaam personeel
alles volgens afspraak en de medewerker hielp mee met inladen. Top!
13 oktober 2022
Antwoord van Houtdirect
Beste Ans, bedankt voor de review, gr. Bas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.