Super tevreden over mijn besteling vlondertegels bij Houtburcht. De pretttige wijze van communiceren is een voorbeeld voor andere zaken en/of leveranciers. Dit is te danken aan Wilco Riezebos die mij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijn bedrijf. Hebben composietplanken bestelt, ook plinten, bleek dat we die niet nodig hadden. Gemeld, direct geld hier van terug ontvangen Bij levering bleken er 2 zwaar beschadigd, meld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik het afgelopen jaar veel tuinhout gekocht bij Houtdirect, maar kwam toch nog wat Frake planken tekort. Kon zelf de benodigde planken komen uitzoeken. Uitstekend door Tim geholpen. in eerdere ervari... Toon meer
Na een zoektocht op internet naar padoek terras planken, uitgekomen bij houtdirect. Ze zijn niet de allergoedkoopste, maar bij de winkels die dat wel zijn, kom je veel negatieve reactie tegen. Hulpzam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Houthandel
- ook in
- Houtzagerij
Geschreven door het bedrijf
Houthandel in Waalwijk met Nationale dekking met de website.
Contactgegevens
Emmikhovensestraat 8, 5145 PB, Waalwijk, Nederland
- 0416760800
- bas@houtdirect.nl
- houtdirect.nl
4,5
Uitstekend
386 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op zich goede levering echter de…
Op zich goede levering echter de kwaliteit van de balken is redelijk. Sommige krom en niet allemaal aan de maat. We hebben ze met wat passen en meten kunnen gebruiken.
31 oktober 2022
Antwoord van Houtdirect
Beste Henry, jammer dat je niet helemaal tevreden was maar gelukkig heb je de klus wel kunnen maken. Gr, Bas
Antwoord van Houtdirect
Beste Jos, bedankt voor deze review. M.v.g. Bas
Antwoord van Houtdirect
Beste Gertjan, we zijn blij dat we de order uiteindelijk hebben kunnen leveren, na lange aanvoer problemen te hebben gehad met het eikenhout. Gr.Bas
Prima bedrijf
Prima bedrijf, de website is duidelijk en bij het afhalen zijn de medewerkers klantvriendelijk en meedenkend. Wij waarderen de kwaliteit van de producten. Iets meer zorg voor het hout was fijner geweest, in onze 4mm eikenfineer platen bleken toch enkele krassen te zitten, vandaar de 4 sterren.
8 oktober 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor uw review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goed en duidelijk vindbaar!
Zeer duidelijke site, materialen goed vindbaar, makkelijk bestelbaar, snelle verwerking en op afspraak af te halen. Top geregeld! Doorgaan zo!
30 september 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Maarten, bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Fijn bedrijf om hout te bestellen.
Fijn bedrijf om hout te bestellen.
Werd duidelijk te woord gestaan.
Mijn bestelling werd goed verwerkt en een dag van te voren werd ik door de chauffeur nog gebeld om af te spreken hoe laat hij er de volgende dag zou wezen. hij was dus precies op tijd.
30 september 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Ben, bedankt voor uw positieve revieuw! Helaas is er iets mis gegaan met het aantal sterren - deze geeft namelijk 1 ster aan. Zou u dit willen aanpassen? Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Peter, bedankt voor de beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
mooi bedrijf en word snel gereageerd op…
mooi bedrijf en word snel gereageerd op mailtjes
ook de optie om zelf een kleine bestelling zelf op te halen vind ik fijn.
21 oktober 2022
Antwoord van Houtdirect
Beste John, bedankt voor je mooie review, gr Bas/Houtdirect.nl
Prachtig produkt en goede service!
19 oktober 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Keurig geregeld volgens afspraak.
Keurig geregeld volgens afspraak.
Service ook netjes geregeld.
Prima ervaring.
18 oktober 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Kees, bedankt voor de positieve review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Netjes te woord gestaan
Netjes te woord gestaan, correcte afhandeling en goede materialen, goed bereikbaar, vlotte terugkoppeling.
Alleen maar goede ervaringen mee!!
Sinds 2019.
6 oktober 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Jaap, bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Ricardo, bedankt voor de beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
top service
Vrijwel alles op voorraad en zeer snel geleverd. Via klantenservice goed geholpen om een afspraak te maken voor de levering.
15 september 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Gijs, bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Prima assortiment en goede prijs
Prima assortiment en goede prijs. Goed bereikbaar om zelf af te halen. Vlotte bediening
10 september 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Hans, bedankt voor de beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
De palen voor het schaduwdoek
De bestelling van het hout werd keurig op tijd geleverd.De kwaliteit is prima,Douglas houten palen, en de bezorger was heel vriendelijk.
18 augustus 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Annet, bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Het bestelde hout lag niet klaar en…
Het is mw Smit; ik had 'm online besteld en m'n man heeft m opgehaald voor me.
Iemand uit het magazijn heeft de plank uitgezocht en meegegeven.
Ik kan niet boos worden op m'n man die de plank in vertrouwen heeft meegenomen; degene die m bij jullie uitzocht kan beter letten op welke kwaliteit hij iets meegeeft, toch?
Mvg, Yvonne
Het bestelde hout lag niet klaar en toen het werd opgehaald was de plank zo krom dat ik van 27mm er 18 overhield (
5 september 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi meneer Smit, wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent met de bestelde plank. Bij afhalen mag u zelf de plank uit kiezen en op dat moment eventueel wisselen. Wij vinden het jammer dat u geen contact met ons heeft gezocht. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor de beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Top.
Verkeerd materiaal geleverd, volgende dag gelijk opgelost. Snel en vriendelijk personeel.. Top
24 augustus 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor uw positieve review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Snelle levering
Snelle levering, goed overleg over extra hoeveelheid was prima verlopen.
14 september 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Harold, bedankt voor de positieve review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
snelle levering
1 september 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Henk, bedankt voor de review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.