Super tevreden over mijn besteling vlondertegels bij Houtburcht. De pretttige wijze van communiceren is een voorbeeld voor andere zaken en/of leveranciers. Dit is te danken aan Wilco Riezebos die mij... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een fijn bedrijf. Hebben composietplanken bestelt, ook plinten, bleek dat we die niet nodig hadden. Gemeld, direct geld hier van terug ontvangen Bij levering bleken er 2 zwaar beschadigd, meld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik het afgelopen jaar veel tuinhout gekocht bij Houtdirect, maar kwam toch nog wat Frake planken tekort. Kon zelf de benodigde planken komen uitzoeken. Uitstekend door Tim geholpen. in eerdere ervari... Toon meer
Na een zoektocht op internet naar padoek terras planken, uitgekomen bij houtdirect. Ze zijn niet de allergoedkoopste, maar bij de winkels die dat wel zijn, kom je veel negatieve reactie tegen. Hulpzam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Houthandel
- ook in
- Houtzagerij
Geschreven door het bedrijf
Houthandel in Waalwijk met Nationale dekking met de website.
Contactgegevens
Emmikhovensestraat 8, 5145 PB, Waalwijk, Nederland
- 0416760800
- bas@houtdirect.nl
- houtdirect.nl
4,5
Uitstekend
386 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beste,
Beste,
Zeer tevreden, goede communicatie!
Ik raad het iedereen aan, jullie adres doorgestuurd!
Mvg,
Gwenny
18 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Gwenny, bedankt voor uw mooie beoordeling van ons bedrijf! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Het bestelde product in goede staat…
Het bestelde product in goede staat afgehaald en heel vriendelijke mensen
17 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Geert, bedankt voor uw positieve review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Bestellen ging makkelijk maar best…
Bestellen ging makkelijk maar best lange levertijd hoewel geen probleem.
Kwaliteit is ok maar bezorging kan wat vriendelijker. Mijn dochter was alleen thuis en vroeg om hulp maar het werd gewoon voor de deur gegooid en ze werd niet vriendelijk toegesproken. Ik snap wel dat het niet gebracht kan worden waar je wilt maar een beetje vriendelijkheid en een beetje hulp zou op zn plaats zijn en van een beetje service getuigen. Gelukkig is de bouw goed goed gegaan en ze heeft nu een mooie overkapping.
17 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Henk, bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Wij zullen onze transporteur hierop aanspreken. Fijn dat jullie nu wel een mooie overkapping hebben staan. Wij wensen jullie er veel plezier mee! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Serge, bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
prima oplossing na bezwaar!
Bij levering waren er enkele balken niet naar wens. Na een telefoontje was het snel geregeld! Enkele dagen erna werden andere geleverd, Prima opgelost!!
13 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Rene, bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
vrij hoge prijs en iets mindere…
vrij hoge prijs en iets mindere kwaliteit van de planken
13 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Kevin, bedankt voor het schrijven uw beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Fijne service en snelle levering!
13 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Eric, bedankt voor de mooie review. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Kwaliteit van hout was erg slecht
Kwaliteit van hout was erg slecht, nog slechter dan eerste levering. Scheuren in balken over de volledige lengte. Op e-mail met fotos wordt niet gereageerd.
Naschrift 14JUN22: dank voor de telefonische reactie nav mijn review. Ik neem verdere foto’s en laat via mail weten om hoeveel balken het precies gaat.
13 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Sebastiaan, we hebben zojuist telefonisch contact gehad. Helaas is uw mail bij ons in de spam terecht gekomen en hebben wij daarom niet gereageerd. Wij horen graag nog van u, zodat wij dit passend kunnen oplossen. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Planken besteld
Planken besteld, verkeerde maten zijn geleverd, maar alles is netjes
geregeld door een telefoontje en omgeruild voor de juiste maten
13 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Shahriar, bedankt voor deze positieve review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hallo Carola, bedankt voor de positieve beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Wij zijn zeer tevreden over houtdirect.
Wij zijn zeer tevreden over houtdirect.
Inmiddels hebben wij een prachtige veranda en mooie schuttingen gemaakt.
Prima levering
Prijs kwaliteit perfect.
11 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Carola, bedankt voor deze mooie review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Een week later als oorspronkelijke…
Een week later als oorspronkelijke aangegeven een beetje jammer want we hadden dit goed ingepland. Uiteindelijk wel kunnen oplossen.
Verder is het goed gegaan.
10 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Bedankt voor uw beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Top service
Mooie panelen waarvan de akoestische werking super is. Retour brengen van de teveel bestelde artikelen werd ook netjes verwerkt.
10 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Johan, bedankt voor de positieve beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Maddie, bedankt voor de mooie review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goede leveringen
10 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Hans, bedankt voor de beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Antwoord van Houtdirect
Hoi Carlina, bedankt voor uw positieve review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Mooi product
Mooi product. En makkelijk te plaatsen.
Tevens duidelijke info over de te verwachten levertijd .
En zodra er geleverd word, word je keurig gebeld wanneer ze precies komen .
En indien je zelf nog iets vergeten bent kun je de nabestelde delen ook nog afhalen .
9 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Arkes, bedankt voor uw mooie review! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Goede website, prima service
Goede website, genoeg persoonlijke mail, prima bezorging en prettige bezorger. Kortom: je hoopt dat het zo gaat en verdomd ze doen het gewoon op die manier!
Erg prettig en ik zou er zó weer bestellen.
8 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Marc, heel erg bedankt voor deze review! Hier worden wij erg blij van. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Eén plank was behoorlijk gespleten
Eén plank was behoorlijk gespleten. Maar verder in orde.
8 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Ize, bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Prima hout en toebehoren voor een nette…
Prima hout en toebehoren voor een nette prijs.
Altijd keurig met leverafspraken.
7 juni 2022
Antwoord van Houtdirect
Hoi Rose, bedankt voor uw mooie beoordeling! Groetjes, Linda van Houtdirect.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.