Afgelopen week hebben we de kapschuur in elkaar gezet, mooi materiaal alles paste perfect en ook mooi meegedacht det de verschillende balken niet te zwaar waren. Bram en team, top werk geleverd.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vanaf de bestelling op de website t/m de levering heb ik alles als zeer prettig ervaren. Ook het geleverde hout zag er uitstekend uit en dat tegen een zeer concurrerende prijs. Chauffeur belde een ha... Toon meer
Bouwpakket voor een overkapping netjes geleverd op afspraak. Pakket is helemaal compleet. Als je vragen hebt kan je altijd terecht en ze reageren snel. Glazen schuifwand ook netjes geleverd door 2 ma... Toon meer
Wij zochten douglas vlonderplanken voor de overkapping. Op de website lees je het verhaal van het onstaan van het bedrijf. De oprichter had meteen de gunfactor. Daarnaast is de prijs van het douglas... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hout gemak is de nummer 1 houthandel voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment in douglas hout en eikenhout. De website blijft zich daarnaast ook regelmatig uitbreiden met nieuwe producten. Hout gemak is altijd concurrerend qua prijs, levert de beste kwaliteit en hanteert korte levertijden.
Contactgegevens
Van Ewijckskade 1-c, 1761JA, anna paulowna, Nederland
- 0223234022
- info@houtgemak.nl
- houtgemak.nl
4,5
Uitstekend
828 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 68% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede kwaliteit en snel geleverd niks…
Goede kwaliteit en snel geleverd niks mis mee.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
De communicatie tot nu loopt zeer goed
De communicatie tot nu loopt zeer goed. Het tuin huis kan ik nog niet beoordelen , maar daar heb ik het volste vertrouwen in. Ook daarvoor zal ik een review afgeven.
29 april 2026
Kapschuur
Afgelopen week hebben we de kapschuur in elkaar gezet, mooi materiaal alles paste perfect en ook mooi meegedacht det de verschillende balken niet te zwaar waren.
Bram en team, top werk geleverd.
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit top!
Heldere afspraken wat betreft levering en goede kwaliteit materialen. Erg over te spreken. Had voor een klein stukje elders Rabat gehaald maar dat was aanzienlijk minder qua kwaliteit. Zeker een aanrader!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijk en denk mee met de…
Klantvriendelijk en denk mee met de klant. Veel mogelijk en heel erg snel geleverd
30 april 2026
Goed
Besteld, dag later opgebeld om een lever moment af te spreken. Dag voor levering netjes door de chauffeur gebeld voor de exacte levertijd. Binnen een week had ik netjes al mijn spullen geleverd.
30 april 2026
Mooi hout voor een eerlijke prijs.
Mooi hout voor een eerlijke prijs.
Netjes bezorgd
Top service
28 april 2026
Hout ziet er keurig uit!
Snelle bezorging, stevig verpakt. Attente bezorger, keurig op de plaats neergezet. Hout ziet er keurig uit!
Grt
29 april 2026
Zeer tevreden
Goed en vriendelijk te woord gestaan en vlot geleverd tot bij de voordeur.(in een hofje) Super!
24 april 2026
na bestelling 21-04 de volgende dag…
na bestelling 21-04 de volgende dag rond 8.30 uur telefonisch bevestiging van de bestelling en bevestiging van de datum van levering. Helaas einde middag 16.45 uur telefonisch bericht dat de levering werd uitgesteld naar 22 mei dat was dus een maand later. Dubbele deuren niet leverbaar op dat moment? Jammer dat was dus wachten op het bestelde materiaal. Hopelijk mag het nu op tijd worden afgeleverd. gr. Kees.
23 april 2026
Antwoord van Hout gemak
Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat de wijziging in de leverdatum erg vervelend was, zeker na de eerdere bevestiging.
De vertraging kwam door de tijdelijke onbeschikbaarheid van de dubbele deuren.
Zoals afgesproken bezorgen wij de deur nu op 22 mei :)
Excuses voor het ongemak...
Doet wat ze zeggen
Doet wat ze zeggen. Snelle en correcte levering binnen de opgegeven tijd. Producten zijn van prima kwaliteit.
29 april 2026
Snelle en correcte afhandeling vanaf…
Snelle en correcte afhandeling vanaf offerte tot en met levering. Snelle beantwoording van vragen en geeft ook adviezen. Mooie producten en compleet geleverd met duidelijke beschrijving.
23 april 2026
Snel geleverd
Snel geleverd, mooi hout !! 1 min punt (nog redelijk veel zaagwerk) zoal balken, schoren en dak zelf op maat zagen, maar meegeleverd materiaal echt netjes. Dus hou er rekening mee om een goede zaagtafel en cirkelzaag bij de hand hebben.
23 april 2026
Prachtig op maat gemaakte overkapping…
Prachtig op maat gemaakte overkapping besteld en zelf opgebouwd. Enorm te spreken over de levering en de kwaliteit van het hout.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Gisteren (07‑05) heeft de timmerman het…
Gisteren (07‑05) heeft de timmerman het geleverde houtpakket geopend om met de bouw te starten. Bij het uitpakken bleek dat een groot deel van de 15×15 cm balken beschadigingen vertoont.
Het gaat onder andere om:
-balken met spleten en scheuren,
-balken met beschadigde hoeken,
-balken van 15×15 cm die krom zijn,
en bij het “fijnbezaagd” hout is de afwerking zeer grof, met veel splinters.
Ik ben niet tevreden over de staat van het geleverde hout na het openen van de lading.
23 april 2026
Antwoord van Hout gemak
Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Jammer om te horen dat de kwaliteit van de balken niet helemaal naar wens is... zou jij ons hier misschien foto's van willen sturen? Dan ruilen wij dit namelijk gewoon kosteloos om :)
Team,
Hout gemak
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.