Bouwpakket besteld waarbij de palen op maat zijn gemaakt. Overige delen zelf nog op maat moeten zagen. Zeer duidelijke omschrijving erbij maar het pakket zelf is ook 100% volledig. Het stond niet in d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ben zeer tevreden ,ze hebben mijn order nog de zelfde week geleverd door een vriendelijke chauffeur. Alles netjes afgehandeld. Zal zeker de volgende keer daar weer bestellen. Hebicon Bouwsupport... Toon meer
Goede ervaring met houtgemak.nl! Scherpe prijzen, snel en goed geleverd. Douglas en alle benodigdheden besteld voor een overkapping. 1 15x15 paal was beschadigd maar dat is snel en goed opgelost. Kwa... Toon meer
Voor de eerste keer online hout besteld. De vragen die ik vooraf had zijn prima beantwoord en de paar contactmomenten die ik gehad heb waren naar volle tevredenheid. Vriendelijk, voldoende tijd, uit... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hout gemak is de nummer 1 houthandel voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment in douglas hout en eikenhout. De website blijft zich daarnaast ook regelmatig uitbreiden met nieuwe producten. Hout gemak is altijd concurrerend qua prijs, levert de beste kwaliteit en hanteert korte levertijden.
Contactgegevens
Van Ewijckskade 1-c, 1761JA, anna paulowna, Nederland
- 0223234022
- info@houtgemak.nl
- houtgemak.nl
4,5
Uitstekend
896 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte nazorg
Levering van het hout was prima en snel. Helaas was er een balk behoorlijk kromgetrokken en kon niet geplaatst worden. Contact met de klantenservice leverde helaas niets op omdat het binnen de marge viel. Maar 4,5 cm kromming is niet binnen de marge. Slechte service achteraf..
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Top bedrijf!
Goede communicatie met Bram, denkt mee en enorm snel hout geleverd. Hout is ook van goede kwaliteit
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Snel contact en reactie terug .
Snel contact en reactie terug .
Vriendelijk en duidelijk
Zeer tevreden en kan niet wachten tot mijn Pergola geleverd wordt
Vriendelijke groet
Lenie
2 juni 2026
Top bedrijf en hout voor een mooie…
Top bedrijf en hout voor een mooie prijs tot de volgende nieuwe klant erbij
29 mei 2026
Mooie overzichtelijke website snel…
Mooie overzichtelijke website snel geleverd en goede kwaliteit hout
28 mei 2026
Veel kromme balken
Onlangs 35 stuks Douglas Balken 50x50 mm Fijnbezaagd gekocht. Tijdens het werk bleken bijna de helft krom te zijn.
De prijs is er blijkbaar op gebaseerd.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hout gemak
Beste,
Dat is vervelend om te horen... Zou jij ons hier foto's van willen sturen? Dan kunnen wij deze omruilen :)
Bram
Bestelling online gedaan volgende…
Bestelling online gedaan volgende werkdag gebeld voor een afspraak voor de levering.
Netjes geleverd voor je deur.
Goede kwaliteit hout.
Zeer te vreden.
26 mei 2026
Duidelijke en vriendelijke communicatie…
Duidelijke en vriendelijke communicatie omtrent de levering van een prima, gunstig geprijsd product.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekende kwaliteit van het product
Uitstekende kwaliteit van het product. Bezorging binnen een paar dagen en keurig op de plek neergezet!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer goede service goede prijs…
Zeer goede service goede prijs kwaliteit verhouding
Duidelijke Bouw tekening kort om Echte aanrader.
27 mei 2026
Zeer compleet pakket, echt top!
Bouwpakket besteld waarbij de palen op maat zijn gemaakt. Overige delen zelf nog op maat moeten zagen. Zeer duidelijke omschrijving erbij maar het pakket zelf is ook 100% volledig. Het stond niet in de omschrijving dus positief verrast dat zelfs schroeven bijgeleverd zijn, zelfs een extra rolmaat voor in de collectie ;). Bezorging ging goed, kwaliteit is ook helemaal prima!
26 mei 2026
Heel tevreden
Top. Snelle levering, goede prijzen, top kwaliteit hout en schroeven, al met al zeer tevreden.
28 april 2026
Geen minpunten kunnen ontdekken.
Betaalbaar, makkelijk, snel geleverd, goed communicatie, goed hout!
19 mei 2026
Voor de eerste keer online hout…
Voor de eerste keer online hout besteld. De vragen die ik vooraf had zijn prima beantwoord en de paar contactmomenten die ik gehad heb waren naar volle tevredenheid. Vriendelijk, voldoende tijd, uitgebreid en duidelijk antwoord. Het plannen van de levering ging moeiteloos net als de levering zelf. Voor Gerard (de chauffeur) was niets teveel. Avond van tevoren nam hij contact op om te laten weten dat hij er vroeg zou zijn. Met de kooi-aap heeft hij de bestelling keurig op de gewenste plek (ca. 200 mtr van de wagen) afgeleverd. Top!
De bestelling zelf ziet er keurig uit en is compleet.
13 mei 2026
goede kwaliteit en een goeie…
goede kwaliteit en een goeie bezorging,kan het anderen aanbevelen
18 mei 2026
Goede kwaliteit
Mooie materialen voor een mooie prijs
Snelle en complete levering
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Niet geïnformeerd over levertijd.
Helaas is het later geleverd dan afgesproken.
Hier waren wij niet over geïnformeerd, maar wij hebben zelf contact op moeten nemen of het nog geleverd zou worden.
Vooral vervelend aangezien er iemand voor thuis is gebleven.
Gelukkig is het 5 dagen later wel geleverd.
Ook waren sommige isolatieplaten helaas beschadigd aan de zijkant door strakke 'kabelbinders'.
26 mei 2026
Antwoord van Hout gemak
Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaring!
Nogmaals onze excuses hiervoor... helaas waren de levertijden rondom hemelvaart en pinksteren soms een paar dagen langer als normaal...
Zoals via de mail besproken komen wij de isolatieplaten omruilen voor nieuwe :)
Bram
Hout gemak
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.