Bouwpakket besteld waarbij de palen op maat zijn gemaakt. Overige delen zelf nog op maat moeten zagen. Zeer duidelijke omschrijving erbij maar het pakket zelf is ook 100% volledig. Het stond niet in d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Snelle levering, paar planken waren beschadigd door het transport Een e-mail gestuurd met fotos en een paar dagen later had ik nieuwe planken . En ze leveren het complete pakket van begin tot eind Z... Toon meer
Ben zeer tevreden ,ze hebben mijn order nog de zelfde week geleverd door een vriendelijke chauffeur. Alles netjes afgehandeld. Zal zeker de volgende keer daar weer bestellen. Hebicon Bouwsupport... Toon meer
Goede ervaring met houtgemak.nl! Scherpe prijzen, snel en goed geleverd. Douglas en alle benodigdheden besteld voor een overkapping. 1 15x15 paal was beschadigd maar dat is snel en goed opgelost. Kwa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hout gemak is de nummer 1 houthandel voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment in douglas hout en eikenhout. De website blijft zich daarnaast ook regelmatig uitbreiden met nieuwe producten. Hout gemak is altijd concurrerend qua prijs, levert de beste kwaliteit en hanteert korte levertijden.
Contactgegevens
Van Ewijckskade 1-c, 1761JA, anna paulowna, Nederland
- 0223234022
- info@houtgemak.nl
- houtgemak.nl
4,5
Uitstekend
897 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Incomplete levering, slechte service!!!
Levering en service!!! Super slecht en communicatie van Jan Snot. Zal hier sowieso nooit weer bestellen nog aanraden bij een ander!! Bij bestelling is geld binnen, en schijnbaar moet je eerst helemaal uit elkaar halen en van alles foto maken voor dat je begint met opbouwen!!! Anders geloven ze je niet!!! Complete eigen belang dit slecht bedrijf zou hier niet bestellen mensen!!!
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hout gemak
Beste,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u dit zo ervaart. Wij vragen enkel om foto’s om te kunnen controleren wat er precies ontbreekt of nageleverd moet worden. Op dit moment is voor ons nog niet volledig duidelijk wat er mist of wat u exact nageleverd wilt hebben.
Wij reageren snel (binnen 20 minuten) op uw mailtjes en zijn nog steeds bezig om samen met u tot een oplossing te komen. Wanneer blijkt dat er daadwerkelijk iets te kort is geleverd vanuit ons, leveren wij dit uiteraard altijd kosteloos na.
Team,
Hout gemak
Zou na een servicecall terug gebeld…
Zou na een servicecall terug gebeld worden. Nooit meer wat vernomen. Niet tevreden over de kwaliteit van het houd, de internet foto's lijken niet op het geleverde hout, dit gemeld, via een mail afgescheept dat de scheuren en krommingen van meer dan 2 cm binnen de norm vallen. Geen bestellingen meer via mij. Klinkt als een snelle jongens internet bedrijf. Lijkt op B keus.
14 april 2026
Antwoord van Hout gemak
Beste,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Wanneer hout daadwerkelijk krom is, lossen wij dit uiteraard kosteloos op, en ruilen we dit om.
Ik had gekozen voor een afwijkend…
Ik had gekozen voor een afwijkend model. Er werd meegedacht en aangevuld waar nodig.
Bedankt Bram!
11 mei 2026
Bedrijf maakt afspraken en komt deze…
Bedrijf maakt afspraken en komt deze ook na. Top bedrihf om zaken mee te doen.
6 mei 2026
Snelle levering
Snelle levering. Klantvriendelijk
4 sterren omdat er altijd nog ruimte is voor verbetering..
klein aandachtspuntje. In mail staat dat er half uur voor levering gebeld zou worden.
Spullen werden mooi in tijdvak geleverd. Chauffeur had alleen niet gebeld 30 min van te voren.
4 mei 2026
Makkelijk totaalplaatje
Makkelijk bestellen, goede communicatie, acceptabele levertermijn. Correcte levering
4 mei 2026
Goede communicatie tijdens het…
Goede communicatie tijdens het bestelproces. Snelle reactie op mailcontact, deskundig advies
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit en snel geleverd niks…
Goede kwaliteit en snel geleverd niks mis mee.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
De communicatie tot nu loopt zeer goed
De communicatie tot nu loopt zeer goed. Het tuin huis kan ik nog niet beoordelen , maar daar heb ik het volste vertrouwen in. Ook daarvoor zal ik een review afgeven.
29 april 2026
Kapschuur
Afgelopen week hebben we de kapschuur in elkaar gezet, mooi materiaal alles paste perfect en ook mooi meegedacht det de verschillende balken niet te zwaar waren.
Bram en team, top werk geleverd.
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit top!
Heldere afspraken wat betreft levering en goede kwaliteit materialen. Erg over te spreken. Had voor een klein stukje elders Rabat gehaald maar dat was aanzienlijk minder qua kwaliteit. Zeker een aanrader!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijk en denk mee met de…
Klantvriendelijk en denk mee met de klant. Veel mogelijk en heel erg snel geleverd
30 april 2026
Goed
Besteld, dag later opgebeld om een lever moment af te spreken. Dag voor levering netjes door de chauffeur gebeld voor de exacte levertijd. Binnen een week had ik netjes al mijn spullen geleverd.
30 april 2026
Mooi hout voor een eerlijke prijs.
Mooi hout voor een eerlijke prijs.
Netjes bezorgd
Top service
28 april 2026
Hout ziet er keurig uit!
Snelle bezorging, stevig verpakt. Attente bezorger, keurig op de plaats neergezet. Hout ziet er keurig uit!
Grt
29 april 2026
Zeer tevreden
Goed en vriendelijk te woord gestaan en vlot geleverd tot bij de voordeur.(in een hofje) Super!
24 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.