Hout gemak Reviews 

912
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 277 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte levering, vaak met vriendelijke chauffeurs die meedenken over de plaatsing van de bestelling. De producten, waaronder bouwpakketten en hout, worden geprezen om hun uitstekende kwaliteit, volledigheid en nauwkeurige afmetingen. Consumenten waarderen ook de scherpe en concurrerende prijzen, samen met de goede service en duidelijke communicatie gedurende het hele bestelproces. Echter, sommige klanten waren niet tevreden over de kwaliteit van het geleverde hout, waarbij melding werd gemaakt van beschadigde, kromme, ruwe of gespleten planken en balken. Ook waren er enkele gevallen van vertraagde leveringen of wijzigingen in de afgesproken bezorgdatum, wat soms leidde tot ongemak of problemen met planning.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de uitstekende kwaliteit van... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen het complete pakket van begin tot... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven positieve interacties met hun bestellingen, waarbij velen de soepele bestelprocessen... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijzen positief en waarderen de scherpe prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bouwpakket besteld waarbij de palen op maat zijn gemaakt. Overige delen zelf nog op maat moeten zagen. Zeer duidelijke omschrijving erbij maar het pakket zelf is ook 100% volledig. Het stond niet in d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, paar planken waren beschadigd door het transport Een e-mail gestuurd met fotos en een paar dagen later had ik nieuwe planken . En ze leveren het complete pakket van begin tot eind Z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer tevreden ,ze hebben mijn order nog de zelfde week geleverd door een vriendelijke chauffeur. Alles netjes afgehandeld. Zal zeker de volgende keer daar weer bestellen. Hebicon Bouwsupport... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring met houtgemak.nl! Scherpe prijzen, snel en goed geleverd. Douglas en alle benodigdheden besteld voor een overkapping. 1 15x15 paal was beschadigd maar dat is snel en goed opgelost. Kwa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Houthandel

Geschreven door het bedrijf

Hout gemak is de nummer 1 houthandel voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment in douglas hout en eikenhout. De website blijft zich daarnaast ook regelmatig uitbreiden met nieuwe producten. Hout gemak is altijd concurrerend qua prijs, levert de beste kwaliteit en hanteert korte levertijden.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

912 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(912)

274 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Klantvriendelijk
4 sterren omdat er altijd nog ruimte is voor verbetering..
klein aandachtspuntje. In mail staat dat er half uur voor levering gebeld zou worden.
Spullen werden mooi in tijdvak geleverd. Chauffeur had alleen niet gebeld 30 min van te voren.

4 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kapschuur

Afgelopen week hebben we de kapschuur in elkaar gezet, mooi materiaal alles paste perfect en ook mooi meegedacht det de verschillende balken niet te zwaar waren.
Bram en team, top werk geleverd.

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit top!

Heldere afspraken wat betreft levering en goede kwaliteit materialen. Erg over te spreken. Had voor een klein stukje elders Rabat gehaald maar dat was aanzienlijk minder qua kwaliteit. Zeker een aanrader!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Besteld, dag later opgebeld om een lever moment af te spreken. Dag voor levering netjes door de chauffeur gebeld voor de exacte levertijd. Binnen een week had ik netjes al mijn spullen geleverd.

30 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Goed en vriendelijk te woord gestaan en vlot geleverd tot bij de voordeur.(in een hofje) Super!

24 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

na bestelling 21-04 de volgende dag…

na bestelling 21-04 de volgende dag rond 8.30 uur telefonisch bevestiging van de bestelling en bevestiging van de datum van levering. Helaas einde middag 16.45 uur telefonisch bericht dat de levering werd uitgesteld naar 22 mei dat was dus een maand later. Dubbele deuren niet leverbaar op dat moment? Jammer dat was dus wachten op het bestelde materiaal. Hopelijk mag het nu op tijd worden afgeleverd. gr. Kees.

23 april 2026
Logo Hout gemak

Antwoord van Hout gemak

Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat de wijziging in de leverdatum erg vervelend was, zeker na de eerdere bevestiging.

De vertraging kwam door de tijdelijke onbeschikbaarheid van de dubbele deuren.

Zoals afgesproken bezorgen wij de deur nu op 22 mei :)

Excuses voor het ongemak...

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, mooi hout !! 1 min punt (nog redelijk veel zaagwerk) zoal balken, schoren en dak zelf op maat zagen, maar meegeleverd materiaal echt netjes. Dus hou er rekening mee om een goede zaagtafel en cirkelzaag bij de hand hebben.

23 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer