Hout gemak Reviews 

Prachtig op maat gemaakte overkapping besteld en zelf opgebouwd. Enorm te spreken over de levering en de kwaliteit van het hout.

Gisteren (07‑05) heeft de timmerman het geleverde houtpakket geopend om met de bouw te starten. Bij het uitpakken bleek dat een groot deel van de 15×15 cm balken beschadigingen vertoont.
Het gaat onder andere om:
-balken met spleten en scheuren,
-balken met beschadigde hoeken,
-balken van 15×15 cm die krom zijn,
en bij het “fijnbezaagd” hout is de afwerking zeer grof, met veel splinters.
Ik ben niet tevreden over de staat van het geleverde hout na het openen van de lading.

Na mijn bestelling werd afgesproken dat de zending vorige week donderdag zou komen. Er kwam geen belletje van de chauffeur, dus volgende dag een telefoontje gepleegd. Misverstand, de zending komt deze week, vandaag dus. Geen schriftelijke bevestiging hiervan, dat kan beter. Vanwege opname in het ziekenhuis van mijn broer toch even gebeld voor verwacht tijdstip en doorgegeven dat ik de chauffeur, als deze zou bellen, zou laten weten waar hij het gemakkelijkst kon lossen. Geen telefoontje van de chauffeur, daarom moest deze onnodig veel extra moeite doen om ons huis te bereiken met de bestelling omdat de vrachtwagen er niet kan komen.
Desalniettemin zeer tevreden over de geleverde Douglasprodukten.

Alle afspraken komt dit bedrijf na.
Communicatie met binnendienst is prima.

Goede levering en snel contact mooi en goed hout soms wel erg kromme tussen

Alles netjes geleverd en zoals afgesproken zeer tevreden

persoonlijke interesse vanuit eigenaar die ook garantie durft te geven van kwaliteit en als er iets niet goed is deze te retourneren en kosteloos nieuw te leveren

Het traject van koop tot levering is erg goed verlopen.
De kwaliteit van het hout vind ik minder, maar daar was de prijs ook naar denk ik.

Levering volgens afspraak, kwaliteit spul en telefonisch prettig contact.

Helaas waren dit keer de sponning planken krom
De douglas palen scheef afgezaagd

Jammer want bij de vorige bestelling was alles wel goed.

Erg slecht geholpen door Houtgemak. Ik had een bestelling geplaatst. Deze was betaald en de levering was ingepland. Een dag later werd ik gebeld dat de prijs niet klopte en ik bij moest betalen. Daarin zijn vanuit Houtgemak nog eens fouten gemaakt. Uiteindelijk moest ik 150 euro bijbetalen waarmee ik niet akkoord ben gegaan. Vanuit Houtgemak was er geen enige tegemoetkoming mogelijk. Uiteindelijk heb ik de bestelling geannuleerd en (uiteindelijk) goedkoper bij een plaatselijke houthandel gekocht. Ik zou dit bedrijf niet aanbevelen.

Geleverd volgens afspraak en alles was aanwezig.

Snelle en nette levering. Had eerst verkeerd besteld maar dat hebben ze zonder problemen hersteld. Erg fijn.

Overzichtelijke site en kwalitatief goed (en recht!) hout. Bezorging in overleg. Al met al een absolute aanrader!

Werd de volgende dag gebeld voor een leveringsafspraak.
Snel geleverd!

Snel en compleet afgeleverd, en keurig achter thuis gezet.

Het hout was van top kwaliteit en we zijn super vriendelijk geholpen. Echt een aanrader!

Van bestellen tot leveren super
Alleen jammer dat er veel planken voor de wanden hoeken af zijn of grote scheuren
Wel moet ik zeggen top dat alles erbij zit schroeven lijm kit echt alles
Op de planken na super bedrijf aanrader

Vandaag levering gehad van douglas balken en rabat delen voor overkapping balken zie er super netjes uit zijn goed kwaliteit balken en een goede kwaliteiten prijs verhouding douglas balken allemaal recht zeer tevreden