Een glazen kapje was gebroken, nu vervangen door een metalen, prima. Dit kapje bleek na ontvangst op een duurzame manier verpakt te zijn, alleen karton en papier, geen plastic. Kapje zelf zat weliswaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Een glazen kapje was gebroken, nu vervangen door een metalen, prima. Dit kapje bleek na ontvangst op een duurzame manier verpakt te zijn, alleen karton en papier, geen plastic. Kapje zelf zat weliswaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben er twee mooie lampjes gekocht, die zijn echt prachtig, wat een kwaliteit! De communicatie van de klantenservice was ook voorbeeldig, ja .. het kan dus nog! We zullen er zeker nog andere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
vanwege het opladen geen 5 sterren. omdat als hij helemaal vol geladen is, slechts 10 seconden alle lampjes blijven branden. dit zie je niet altijd. met als gevolg dat hij te lang opgeladen wordt. kan... Toon meer
We zitten ‘s avonds graag buiten met een glas wijn en een kaars op tafel. Maar omdat ons vakantiehuis een rieten dak heeft mogen we geen kaarsen branden. Toen ik tijdens een lunch een Humble One za... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hello! We’re Humble and we make portable mood lights with a friendly spirit that are easy to place, easy to use, easy to love.
Koivistokade 74B, 1013BB, Amsterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voelt kwalitatief goed aan. Mooi design. Maar het mooiste is, als electra onverhoopt uitvalt, dan heb je toch nog een tijd lang licht.

Antwoord van Humble Lights
Sinds februari ben ik een blije bezitter van twee prachtige 'Humble Two Beige Frosted' lampjes.
Helaas deden zich recent wat ‘mankementen’ voor. Het ene lampje laadde niet meer op. Dat is echter na een vlotte communicatie met het Humble team met een toegestuurde adapter snel verholpen.
Bij het andere lampje is door een ongelukje het kapje afgebroken. Ik mocht het lampje terug sturen. Heel vlot kreeg ik het lampje gerepareerd en al terug.
Ik ben happy met mijn mooie lampjes, maar ik ben zeker ook méér dan tevreden met de service van het Humble team.
Complimenten voor de wijze van communiceren, de snelheid van reageren en de service die verleend is. Zelden zó klantvriendelijk en accuraat meegemaakt.

Antwoord van Humble Lights
We zitten ‘s avonds graag buiten met een glas wijn en een kaars op tafel. Maar omdat ons vakantiehuis een rieten dak heeft mogen we geen kaarsen branden.
Toen ik tijdens een lunch een Humble One zag was ik op slag verliefd! Meteen actie ondernomen en mijn mooie lampje gaat mee naar Engeland.
Er is wel een speciale charger nodig omdat het opladen met een gewone charger veel te lang duurt.

Antwoord van Humble Lights
Heel snel geleverd.
Lampje geeft mooi licht
Alleen de kleur is goud maar ziet er wat rosé kleur uit dat is klein beetje jammer.

Antwoord van Humble Lights
Mijn reeds geleverde lampje wilde niet meer opladen. Ik heb van de klantenservice een oplader gekregen/ontvangen. En nu doet ie het prima. Thnx nogmaals

Antwoord van Humble Lights

Antwoord van Humble Lights
Eenvoudige site, makkelijk bestel proces en snelle levering. Kortom helemaal goed.

Antwoord van Humble Lights
Een mooi ontwerp voor een draagbare licht. Ik ontbrak de draadloze oplader (niet meer beschikbaar in de winkel in Mortsel) en kocht deze online bij Humble. Alles goed verlopen en vlot geleverd.
dank

Antwoord van Humble Lights
Top lampjes! Mooie uitstraling, draadloos dus overal plaatsbaar. En de duur van opladen op de middelste stand is bij ons elke avond aan, en dan na 11 dgn pas opladen! Fantastisch!!

Antwoord van Humble Lights
Levering kwam gebroken aan, zonder verdere vragen vervangen.

Antwoord van Humble Lights
Ik ben groot fan van deze lampjes, mooi design, goede kwaliteit, nu een voor mn dochter gekocht. Levering correct, niets op aan te merken!

Antwoord van Humble Lights
Prima aankoop. Voldoet aan alle verwachtingen, geen ontsierend snoer door de kamer, sfeervol licht in 3 standen. Makkelijk te bestellen en zeer snelle levering. Helemaal top.

Antwoord van Humble Lights
The humble vind ik een fantastisch ontwerp. Hij geeft heel mooi licht.
De levering gaat super snel.

Antwoord van Humble Lights
Ik begrijp jullie beleid om de adapter niet automatisch mee te leveren bij aankoop van een bamboe oplaad plankje waarbij dus alleen een snoertje wordt meegeleverd. Er zijn idd al genoeg andere stekkers compatible en er zijn vast genoeg overtallige adaptors wegens uiteenlopende redeneren bij mensen in bezit, dat ze die op deze manier weer hun functionaliteit terug kunnen geven door ze te hergebruiken. Dus helemaal mee eens.
We kochten bij onze tweede Humble lampje (paddestoel) een afstandsbediening. Het is cool dat 2 lampjes tegelijk bediend worden en toegegeven, het is een leuke functionele gadget. Onze iPhone opladers/stekkers vlogen er echter op dat moment zo snel doorheen, ze waren altijd zoek doordat onze kinderen wel eens oplaadmateriaal mee naar hun kamer of school (kluisje) namen (en dan moesten wij maar even wachten met opladen). Toen wij binnen redelijk korte tijd onze tweede (vervangende) afstandsbediening bestelden, omdat onze pup ermee ‘gespeeld’ had wilde ik er toch ook maar zo’n zwarte adapter bij kopen (die wordt niet standaard bijgeleverd/aangeboden bij de aankoop van een bamboe oplader en of lampje). Het staat mooier en we hadden hem gewoon nodig.
No problem om dat bij te bestellen. Wie gaat er trouwens moeilijk doen over € 8,00 euro? Top prijs.
Maar de afdeling marketing kan zich misschien nog eens buigen over de regel ‘ Wij bieden deze bijpassende stroomadapters aan voor degenen die er één nodig hebben.
Oftewel, “wij leveren er maar 1 per klant’.
Ook prima en jullie goed recht. Maar het komt een beetje knullig / niet sophisticated over.
Ik zou.de adapter standaard meeleveren bij de aankoop van een oplader (plankje) voor uiteraard € 8,00 meer dan de huidige prijs.
En de prijs voor evt. losse verkoop verdrievoudigen. Als dat het enige is waarvoor ze bij je aankloppen…
Of geef mensen €8 korting op de aankoop van een oplader als ze de adapter er niet bij hoeven. Uiteraard past u eerst de prijs met + €8,00 aan.. Maar dat logisch als er een adaptor bijgeleverd wordt.
Lang verhaal kort: de tekst dat de adapter alleen wordt verkocht aan iemand die er maar één nodig heeft, zou ik nog eens herzien. Duurzaam helemaal goed, maar verder vind ik de omschrijving textueel minder subtiel dan jullie producten uitstralen en ook zijn.
De lampjes zijn bijzonder en prachtig en wat apart dat je ze op enig moment ergens anders kunt neerzetten. Zelfs buiten op de eettafel) de zwarte oplader vind ik er echt bij horen (standaard). Een witte iPhone stekker doet toch af aan het geheel.
En die € 7,95 verzendkosten is toch iets meer dan als je een afstandsbediening door de Bijenkorf laat bezorgen. Maar waarom zou je niet bijdragen aan de kosten tbv je eigen gemak? Dus ook helemaal prima hoor.
Gisteren de bestelling ontvangen en we zijn erg blij met de lampjes en accessoires.

Antwoord van Humble Lights
Snelle levering, goede mooie verpakking, prachtige Nederlandse producten en hebbedingen ‼️

Antwoord van Humble Lights
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.