Een glazen kapje was gebroken, nu vervangen door een metalen, prima. Dit kapje bleek na ontvangst op een duurzame manier verpakt te zijn, alleen karton en papier, geen plastic. Kapje zelf zat weliswaa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben er twee mooie lampjes gekocht, die zijn echt prachtig, wat een kwaliteit! De communicatie van de klantenservice was ook voorbeeldig, ja .. het kan dus nog! We zullen er zeker nog andere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
vanwege het opladen geen 5 sterren. omdat als hij helemaal vol geladen is, slechts 10 seconden alle lampjes blijven branden. dit zie je niet altijd. met als gevolg dat hij te lang opgeladen wordt. kan... Toon meer
We zitten ‘s avonds graag buiten met een glas wijn en een kaars op tafel. Maar omdat ons vakantiehuis een rieten dak heeft mogen we geen kaarsen branden. Toen ik tijdens een lunch een Humble One za... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hello! We’re Humble and we make portable mood lights with a friendly spirit that are easy to place, easy to use, easy to love.
Contactgegevens
Koivistokade 74B, 1013BB, Amsterdam, Nederland
- +31 (0)20 244 28 41
- info@humblelights.com
- humblelights.com
4,4
Uitstekend
384 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel in huis voldoen aan de belofte
27 maart 2023
Antwoord van Humble Lights
Bedankt voor de fijne review, nog veel plezier met uw lampje! Groet, team Humble
Topproduct
Snelle levering, 2e bestelling voor zelfde lamp: topproduct; mooi licht, leuk om te zien, standen sterkte verlichting werkt prima. laadt goed op met wireless charging.
27 maart 2023
Antwoord van Humble Lights
Fijn om te lezen! Bedankt voor de review Marcel. Nog veel plezier met uw lampje.
Mooi product, snelle levering
Mooi product, snelle levering.
Kwaliteit prima, ik ga er nog een bestellen.
16 maart 2023
Antwoord van Humble Lights
Hi, leuk! Daar doen we het voor. Veel plezier met je lampje. Groet, team Humble
Difuser voor lampenkapje
Ik had een nieuw los kapje ( koepeltje) besteld van glas omdat ik een andere kleur wilde. Deze was snel bezorgd maar ik kreeg de difuser met geen mogelijkheid los. Ik heb de klantenservice van Humble gemaild met dat probleem en ik kreeg vlot een mail terug dat dat een bekend probleem was. Ze gingen een losse difuser naar me opsturen. Deze had ik 2 dagen later in huis met en lief kaartje erbij. Top service van Humble. Ik ben dan ook erg blij met mijn mooie lampje.
18 maart 2023
Antwoord van Humble Lights
Dag Jo, bedankt voor de fijne review. We hebben je met heel veel plezier geholpen. Groet, team Humble
Antwoord van Humble Lights
Bedankt voor de fijne review! Groet, team Humble
Antwoord van Humble Lights
Bedankt Jan, veel plezier met je lampje! Groet, team Humble
Snelle service en mooi lampje
2 maart 2023
Antwoord van Humble Lights
Bedankt voor de fijne review. Groet team Humble
Antwoord van Humble Lights
Bedankt voor de fijne review! Groet, team Humble
Humble One had ik als eerste en beviel…
Humble One had ik als eerste en beviel heel goed.
Toen de Humble Two erbij besteld.
Dit is een hele mooie match!...,
Goede bezorging en heel goed en mooi verpakt.
Was wel iets mee, maar ben uitmuntend geholpen door gedreven Humble Team en is helemaal goed gekomen. Heel blij mee!
5 februari 2023
Antwoord van Humble Lights
Bedankt Erik, we hebben je met veel plezier geholpen! Groet, team Humble
Waar blijft mijn adapter?
Op 24 februari l.l. een adapter besteld en betaald maar op 4 maart nog niet ontvangen!
23 februari 2023
Antwoord van Humble Lights
Beste Arlette, goedemorgen. Onze excuses voor deze vertraging. Uw order is binnengekomen als nummer 12345 en hierdoor door ons systeem aangemerkt als een 'test order'. Heel vervelend. We gaan de adapter morgen toesturen met hierbij op onze kosten nog een leuk presentje als goedmaker. Wij hopen dat u zo weer tevreden kunt zijn. Fijne zondag gewenst. Groetjes, Team Humble
Antwoord van Humble Lights
Beste DMT, heel leuk te horen! Veel plezier ervan. Groetjes, Team Humble
Zeer goede service
Zeer goede service. Nieuwe bulb deed het niet. Nieuwe stekker voor opladen opgestuurd gekregen. Werkte direct.
9 februari 2023
Antwoord van Humble Lights
Bedankt voor de leuke review Monique, fijn dat u uw lampje weer kunt gebruiken! Groet, Humble
Humble one
Zeer mooi product tevens de schapjes waar ze op staan.. erg makkelijk te monteren
22 februari 2023
We hadden niet gezien dat er een…
We hadden niet gezien dat er een afstandsbediening te bestellen was bij de 3 bestelde lampjes. Achteraf wilde ik deze bestellen, maar de verzendkosten waren in geen verhouding tot de aanschafprijs. De afstandsbediening is nagestuurd en de kosten van de afstandsbediening en de verzendkosten heeft Humble voor hun rekening genomen. Chapeau, dat is nog eens service. Ik ben dik tevreden 👍
17 februari 2023
Antwoord van Humble Lights
Hi Willy, bedankt voor de fijne review! Daar doen we het voor. Veel plezier met je nieuwe lampjes. Groet, team Humble
Mooie lamp besteld
Mooie lamp besteld. Helaas duurde het langer dan verwacht voor de lamp ook daadwerkelijk bezorgd werd.
Na 1x heel goed en fijn contact te hebben werd snel duidelijk dag het probleem bij DHL lag. Er werd meteen actie ondernomen en de volgende dag werd de lamp direct bezorgd. Super fijne en vriendelijke service
7 februari 2023
Antwoord van Humble Lights
Hi Niek, bedankt voor de fijne review! Groet, team Humble
1 van de twee geleverde lampen laadt…
1 van de twee geleverde lampen laadt niet op.. Hopelijk wordt dit snel rechtgezet zonder al te veel gedoe ..
5 februari 2023
Antwoord van Humble Lights
Beste Lars, dat is vervelend te horen maar wordt uiteraard opgelost. We sturen U een email. Groet, Team Humble
Heel blij met m’n Humble One
Heel blij met m’n Humble One. Geeft heel mooi licht op anders donkere plek. Na ongelukkige val nu snelle levering van nieuwe bulb, prima service!
14 januari 2023
Antwoord van Humble Lights
Beste van der Heijden, dat vinden wij erg leuk te horen! Fijne zondag gewenst, groetjes Team Humble
Antwoord van Humble Lights
Beste P. Heijnis, dank voor uw review en goed te horen dat u blij met met onze lampen. Voor bestellingen onder de 40 euro wordt er 6,50 euro verzendkosten in rekening gebracht. Dat is op een bedrag van een losse peer van 15 euro inderdaad vrij hoog. We hopen dat u er alsnog veel plezier van gaat hebben. Fijne zondag! Groet, Team Humble
Uitstekende service!
Niet leuk dat het lampje een week na aanschaf in prijs daalde van 129 naar 89.
Dit is uitstekend opgelost door het prijsverschil terug te betalen! Snelle reactie en top opgelost.
13 januari 2023
Antwoord van Humble Lights
Beste Lars, dat lossen we natuurlijk met u op. We sturen u een email. Fijn weekend! Groet, Team Humble
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.