Altijd goede ervaringen gehad. Maar nu 4 eetkamerstoelen besteld en dacht ik bel even waar het blijft... Zijn ze niet bereikbaar en blijkbaar failliet. Onze bestelling zat nèt weer niet in de doorstar... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HUUS is dé (online) meubelwinkel van Nederland waar kwaliteit en betaalbaarheid hand in hand gaan. Onze missie? In elk huis een meubel van HUUS. Of je nu houdt van industrieel, modern of japandi, bij HUUS vind je meubels die perfect passen bij jouw interieurstijl. Ontdek de complete woonbeleving in onze winkels in Hengelo, Apeldoorn en Hazerswoude-Rijndijk. Laat je inspireren door sfeervolle interieurs, stijlvolle accessoires en krijg persoonlijk advies van onze ervaren stylisten. En natuurlijk: proefzitten mag altijd! Op zoek naar een comfortabele bank, een elegant dressoir of een finishing touch voor je interieur? HUUS biedt een ruime collectie met betrouwbare kwaliteit, eigentijds design én scherpe prijzen – zowel online als in de winkel. 👉 Shop vandaag nog op HUUS.nl of bezoek één van onze woonwinkels.
Contactgegevens
Wegtersweg 14-6, 7556 BR , Hengelo, Nederland
- 074 - 250 33 74
- klantenservice@huus.nl
- huus.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen stoelen, geen geld terug
4 eetkamerstoelen online besteld en betaald ( onze dochter heeft dezelfde stoelen, die gelukkig wel geleverd zijn net voor het faillissement ) dus wij dachten lekker makkelijk online bestellen. GEEN STOELEN EN GEEN GELD TERUG. Ik hoop dat de directie trots is opzichzelf, en mag hopen dat jullie ooit zelf zo opgelicht worden. Want oplichters zijn en blijven jullie.
Eetkamertafel besteld en betaald, nooit geleverd
Eetkamertafel volledig betaald, ondertussen bedrijf failliet en ik kan fluiten naar mijn centen, terwijl dezelfde tafel nog vrolijk "Op voorraad" van de doorstart staat..
Nooit meer
Vorig jaar in november een salontafel besteld en volledig betaald, zou binnen 7 weken geleverd worden. Werd vervolgens uitgesteld met een halfjaar. Toen bleek het dat ze failliet waren. Geld weg, tafel weg! Nooit meer HUUS!
Wou eigenlijk niks schrijven
Wou eigenlijk niks schrijven. Maar goed hier zijn we dan. VORIGE JAAR!! Juni een bank bestelt en betaalt. Na 3 keer te horen gekregen dat de bank niet leverbaar was door een fabrieks fout heb ik daarna besloten dat ik me geld terug wou hebben. letterlijk nog geen 2 dagen later staat er in de krant dat ze faillissement aan hebben gevraagd. En nou mogen ze ook nog een doorstart maken. Ik raad iedereen af er wat te kopen wat een oplichting dat hele huus gebeuren. K bedrijf
Voor dat ze op de fles gingen zou ik…
Voor dat ze op de fles gingen zou ik mijn centen terug krijgen, dit zijn gewoon oplichters. En Martijn Geerdink moet zich de ogen uit de kop schamen.
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel. Bestelling gedaan, zou ik week 8 geleverd worden. Maar zoals heel veel anderen nooit ontvangen. Ik krijg deze ook niet meer. Blijkbaar is het bedrijf nu failliet. De doorstartende partij neemt de order niet over en ik ga ervan uit dat ik ook naar mijn geld kan fluiten, aangezien je als consument achteraan de rij staat. Ik heb het idee dat het bedrijf al langer weet niet aan de leveringsverplichting te kunnen voldoen, dat maakt het vooral boosmakend. Gaat helemaal nergens over. Bij vragen over de levering wordt je aan het lijntje gehouden.
In november meubels besteld
In november meubels besteld: salontafel, tv kast, dressoir, buffetkast en bijzettafel voor bijna €1500 en meteen betaald. Dan gaat het sneller en heb ik er geen omkijken meer naar. Het wordt geleverd en klaar DACHT ik. Na verschillende keren telefonisch klagen kreeg ik nog zogemaamd €120 compensatie voor het lange wachten. Nu mei en nog steeds niks. Geen meubels en geld kwijt!! Nieuwe directeur is inderdaad oude algemeen directeur, die nergens van wist en nog het goede voor klanten wil doen. Nou kom maar over de brug dan, maar nee, hij wacht gewoon op nieuwe klanten die hij voor de gek kan houden. 0 sterren
Oplichters
Oplichters! Niets kopen hier ook niet. Ik de nieuwe bv! Geld stelen van je klanten!
Slechte levering
Slechte levering
Nu ze failliet zijn kan ik fluiten naar mijn meubels en beloofde terug betalingen.
Ze hebben mij gewoon een paar dagen voor hun faillissement nog een meubelstuk laten bestellen, met vooruitbetaling
Aanbetaald maar niet geleverd
Aanbetaald maar niet geleverd. Bedrijf failliet maar maakt een doorstart met zogenaamd nieuwe eigenaar. Is gelul want de nieuwe eigenaar is de oude algemeen directeur!!!! Oplichting dus. Koop hier niks en betaal zeker niks aan want je krijgt niks en je bent je geld kwijt. Dit is een klap bv.
Erg teleurstellend
Erg teleurstellend. Eerst lang gewacht, maar uiteindelijk wordt er niet meer geleverd. Geld kwijt en geen oplossing.
Koop hier niets! Oplichters!
Koop hier niets! Oplichters!
In januari 6 eetkamerstoelen gekocht, op advies Huus via de webshop besteld en dus volledig betaald, want dan gaat de bestelling sneller, uiteindelijk 14 weken gewacht. Na 13 weken eens geïnformeerd wanneer de stoelen komen. Ontvangen we een bericht van een curator! Bedrijf is failliet met 8 miljoen schuld! Dan weet je maanden daarvoor ook al dat je het niet gaat redden. Dus zwaar debuteerd, want we ontvangen na een doorstart het bericht, geen stoelen en ons volledige aanbetaling foetsie! € 640,- euro weg. Heel sneu geld, afhandig gemaakt door een slinks bedrijf! Directeur claimt dat ze alles netjes afgehandeld hebben en gaat nu doodleuk weer verder! Koop hier niets bij deze oplichters!
Werkelijk verschrikkelijk
Werkelijk verschrikkelijk. Contact gehad dat de stoelen echt geleverd worden. Na 2 weken nog niets!!! Inmiddels blijken ze dus allang geweten te hebben dat ze failliet gingen. Ondertussen wel bestellingen en betalingen aannemen. Wij zijn dus 600,00 euro kwijt en zei starten gewoon door zonder de lopende bestellingen. Consument (wij dus) weer de dupe. Echt zo'n gemene streek!!! 600,00 is heel veel geld.
Dressoir besteld in januari volledig…
Dressoir besteld in januari volledig betaald
Juist voor de levering in mei wanneer dressoir bijna geleverd moest worden mail gekregen dat HUUS failliet word verklaard.
Schandalig! 5 maand wachten en de betaalde som kwijt!
Overname van winkel maar bestelde goederen worden niet overgenomen!
Hele mooie tafels en goede kwaliteit…
Hele mooie tafels en goede kwaliteit hout ook mooi dat het zo natuurlijk is gebleven het hout
In januari gehele set meubels besteld…
In januari gehele set meubels besteld en betaald. Kregen we te horen dat het bedrijf failliet was verklaard. Daarna Yes een doorstart en in de media, er worden toch nog spullen geleverd aan klanten. Ja klanten die gedeeltelijk of nog niet betaald hadden. Leuke beloftes en een leuk bericht dat ze het voor de klanten beter en vertrouwd gaan doen. Ik hoop dat het bedrijf snel opdoekt met deze praktijken. Mensen de vernieling in helpen daar zijn ze goed in. Dat karma maar snel mag komen. 2300 euro weg. Dankjewel firma Huus !!!!!!!. Ik hoop dat de media jullie nog lang achterna zit. Oplichters aangepakt!
Geen eerlijke doorstart voor de klant
Fauteuil besteld en volledig betaald in de pre order actie. Half jaar op gewacht en aan het lijntje gehouden. Zou begin april binnenkomen. Was een week na mijn laatste vraag ivm doorzetten of annuleren. Maar hij zou de volgende week komen. Dan annuleer je hem niet na zo lang te hebben gewacht. En ja hoor week erna failliet verklaard. Doorstarter heeft aangegeven de bestelde fauteuil niet door te kunnen zetten. Nu kijk ik op de website en staat er een levertijd bij van 2-4 weken. Dus mijn volledig betaalde fauteuil wordt nu leuk doorverkocht en ik kan fluiten naar mijn geld. Sluit mij aan bij de andere reviews dat dit oplichting betreft.
Dit bedrijf is reeds failliet maar nog…
Dit bedrijf is reeds failliet maar nog steeds online actief
Kast betaald - nooit ontvangen
Wij hebben in november 2025 een buffetkast besteld en volledig betaald à €900,-. Leverdatum schoof maar op, communicatie daar om heen was ook slecht. Uiteindelijk zijn ze failliet gegaan waardoor onze €900,- in rook verdwenen is. Nu staat er vrolijk op de site dat ze weer 'live' zijn en kan men weer bestellen. Alsjeblieft... doe het niet.
opvallend dat er mensen hier hetzelfde schrijven maar wel 5 sterren geven trouwens ??
Zijn oplichters en met voorbedachte…
Zijn oplichters en met voorbedachte rade hebben ze mensen laten kopen en betalen en dan faillissement aanvragen. Veel gedupeerden.. lees voordat je besteld. Zou het niet doen!! Stoelen staan nu weer te koop dubbel geld krijgen ze zo binnen .., ik ben niet de enige!!! Besteld in maart.. niks gekregen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








