Hyundai España Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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"Very disappointed with the after-sales service. The workshop has let me down twice. Most recently, I booked an appointment on their website for a breakdown, went in on the assigned day, and they told... Toon meer

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Wrote an email few weeks ago. Actually 30 August. Still no reply. At least an acknowledgement. Have a HPFP recall question. Non-existent problem they say. Car runs bad. Actually writing from the loca... Toon meer

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Llevo 2 meses con el coche en el taller porque hyundai no tiene piezas para arreglarlo, concretamente una bomba de aceite para un tucson del 2017, vergonzoso, nada recomendable esta marca

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La atencion del personal muy buena. Llevo 1 año con el coche (nuevo) y en general bien. Negativo, mapas GPS falta actualización desde el primer día. Es una incomodidad tener q silenciar continuamen... Toon meer

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Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

179 reviews

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sensación de engaño...

La atencion del personal muy buena. Llevo 1 año con el coche (nuevo) y en general bien.
Negativo, mapas GPS falta actualización desde el primer día. Es una incomodidad tener q silenciar continuamente el listado de velocidad. Al año dejas de tener activa una app y los servicios que trae, lo peor q esto influye en el aviso de radares fijos q supuestamente era una prestación del vehículo, ya que al probarlo estaba activo...

10 juli 2025
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Trato al cliente pésimo

Trato al cliente pésimo, no le dan ninguna importancia a los problemas.
Deje el coche en el taller debla calle Antonia Rodriguez Sacristán y después de 9 días ni siquiera lo ha visto el perito, hablo con Hyundai España para comentarlo hace ya cuatro días y sigo sin respuesta.

24 juni 2025
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Los acabado de Hyundai son nefastos

Me he comprado un coche el 21 de febrero de 2024 y en verano ya me empezó a dar problemas el volante que se estaba pelando, fui al concesionario me dijeron que me daría una solución a día de hoy sigo esperando respuesta tanto de ellos como de Hyundai España. Sin duda primera y última vez que compro en Hyundai

7 juli 2025
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Tucson 2018

Increíble el coche a las 4 horas de conducir el embrague se bajó y no dejaba sacar la marcha de la 6, todo esto a 120 klm y con mis niños a bordo. Empiezo a mirar y hay más de un caso similar, llamo a Hyundai España y pongo la reclamación, a la semana me llama una chica y me dice que lleve el coche a un concesionario, y le hagan un diagnóstico y reparación de los que tenga y que debo abonarlo yo si no estar en garantía y después ellos lo estudiarán. A lo cual les digo que se lo llevo a mi mecánico de confianza mejor. Desde luego Hyundai no debería tratar así a sus cliente y más cuando es un fallo de fábrica que se niegan a reconocer.

21 juni 2025
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El vehículo tiene aumentos en el nivel…

El vehículo tiene aumentos en el nivel de aceite y no me dan solución en el concesionario oficial, aunque el vehículo es nuevo y está en garantía. Esto hace que tenga que acudir al taller periódicamente para que quiten parte del líquido que queda en el cárter y dejarlo dentro de los niveles. El problema puede ser a largo plazo acortando la vida del motor pues temo que el aceite no mantiene sus propiedades lubricantes al estar mezclándose con otros fluidos.

13 juni 2025
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Fallo sensor temperatura??

Hola, tengo un Hyundai Kona de 2019. Todo bien mientras ha tenido las revisiones gratuitas durante los primeros 5 años. Un coche con 83000 km, todo perfecto... hasta ahora. Casualidad? Desde hace un mes, me sale un fallo. Resulta que en mi taller de confianza me dicen que es un fallo sobre las emisiones y que ellos no tienen la máquina para poder saber y reparar el fallo. No me queda otra que llevarlo a Hyundai Tarragona y allí, después de dos días sin coche de sustitución, por supuesto (si lo quieres/necesitas tienes que pagar 30eur/día + IVA), me dicen que es el sensor de temperatura cod. 3923004OS1) que falla y por eso me salta el fallo.
Presupuesto de 379 eur: doy el ok porque tengo que pasar la ITV. Me lo reparan, al día siguiente me vuelve a salir el fallo, llamo a la Hyundai, me dicen que pase, pero cuando voy a pasar desaparece el fallo. Me dicen que esto a veces paso y voy a la ITV. No la paso: hay un fallo en las emisiones.
En la ITV me dan los 15 días de rigor para reparar el fallo y cuando llevo de vuelta el coche a Hyundai, después de dos días más sin coche, me dicen que es otro fallo: otro sensor, esta vez el 3923004OS0.
Pregunta: la garantía de la primera reparación, no debería servir para esta segunda si el fallo ha salido al día siguiente de salir del taller? por qué no entra en garantía? qué pasa con los Hyundai? van saltando los sensores uno a uno? de repente? a los 5 años? quién me dice a mi que ahora me reparan este otro sensor, previo pago de 350 eur esta vez, y al cabo de dos días me sale otro fallo?? así hasta cuando?? cuantos sensores tiene este coche?
Lo más importante: quién paga el tiempo yendo y viniendo al concesionario y después la visita y espera a la ITV por segunda vez?
En fin, decepcionada y sobre todo cabreada con el servicio Hyundai.

26 juni 2025
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Se niegan a cubrir con la garantía una pieza

Se niegan a cubrir con la garantía el derretimiento y rotura de una pieza por defecto de fábrica, insinuando que he sido yo. ¿De qué me sirve comprar un coche con 5 años de garantía si no me cubre desperfectos de fábrica? Primer y último Hyundai que compro.

13 mei 2025
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La atención del comercial JOSE RANGEL…

La atención del comercial JOSE RANGEL de Hyundai Koryo Car Valencia- marcos automoción. es PESIMA. no te responde el teléfono además que no asesora para nada al cliente, tenia una duda y en pocas palabras me dijo que me buscara la vida. solo se enfoca en VENDER y la atención comercial NEFASTA, no recomendaría el lugar

1 juni 2025
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Experiencia terrible

Experiencia terrible, no cogen el teléfono para el taller, dan largas y largas, tengo que pagar por el blue link, y un largo etc.
Hyunday primer y último coche, vender se os da muy bien pero cuidar al cliente un cero.

27 mei 2025
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Compré un Hyundai Tucson en el 2024 con unas prestaciones que no tiene

Compré un Hyundai Tucson en el 2024 con la aplicación Bluelink gratuita por 10 años.
La cual tiene una serie de funciones que explicaron en el concesionario y me dijo que durante diez años lo tenía gratuitamente.
En abril salta un mensaje en la aplicación la cual dice que el 14 de mayo se acaba la suscripción de Bluelink Pro y pasa a ser Bluelink Lite, y si quieres seguir disponiendo de todas las funciones hay que pagar una cuota mensual de casi 10 euros mensuales.
Hablo con el concesionario y me dicen que también se han comunicado a Yoshi que están tan sorprendidos como yo, pero no me dan ninguna solución.
Vamos que al final te venden un coche con unas funciones que no tienes, y si las quieres tienes que pagar.
El navegador ahora no te avisa de los radares fijos, con el móvil no te deja ni bloquear ni desbloquear las puertas sino pagas la cuota que te exigen.
He hablado con Hyundai España no quiren saber nada se laban las manos
Tengo dos coches Hyundai no creo que vaya a tener un tercero.

14 mei 2025
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Mala experiencia con la garantía, ojo a la letra pequeña

Compré un Hyundai de ocasión de kilometro 0 en un concesionario oficial con la confianza de su garantía oficial de 5 años. Pero resulta que el concesionario (Jacarsa, Jaén) me dio una garantía externa con GES sin avisarme claramente. Ahora tengo problemas con las bobinas del coche y esta compañía esta haciendo lo posible por darme lo mínimo para solucionar el problema y llevo mas de 1 mes de llamadas continuas todos los días.
Muy mala experiencia, falta de claridad y poco respaldo al cliente. No entiendo como una marca tan grande falla en estas cosas. Poca profesionalidad

26 maart 2025
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Muy poca vergüenza

Unos sinverguenzas. Llevo 4 meses desde que compré mi Tucson por 30000 euros y a los 4000 km se enciende la luz de motor. 3 visitas a taller y dicen que tienen que cambiar el sistema de catalizador al módico precio de 5.800€ pero que la garantía no se ocupa porque será por una mala conducción??? Lo llevo a otros dos talleres para corroborar y me dicen que no tiene nada que ver con el sistema sino con el software. Se lavan las manos y me desde entonces 2.000 euros en talleres y 1000 en coches de alquiler. Ni siquiera cogen el teléfono ya para darme cita. Sois una vergüenza

21 april 2025
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Compramos un coche en julio de 2020

Compramos un coche en julio de 2020, un kona hybrido. El comercial que nos lo vendio nos indico que la garantia era de 5 años desde la compra del vehiculo. En diciembre de 2024 empezo a dar un fallo en el moto hev, se llevo varias veces al taller en diciembre y febrero y borraron el fallo sin mas, sin mirar nada. Ahora en abril, vuelve a salir el fallo insistentemente y volvemos a llevarlo, resulta que hay que cambiar dos celdas de la bateria que cuestan 2400€, y sorpresa! La garantia termino en diciembre porque son 5 años desde la matriculacion, no desde la compra (cosa de la que no nos informaron correctamente a pesar de haber preguntado en varias ocasiones antes de comprar). Nos dicen que si se abre parte antes de que termine la garantia no pasa nada porque se puede meter igual.. otra sorpresa! El primer registro que tiene hyundai de ese fallo es en marzo de 2025, osea, la desagradable visita que hicimos en diciembre y febrero no constan ni tampoco las diferentes llamadas realizadas a lo lrgo de diciembre . A mayores nos indican que los mantenimientos no se hicieron en tiempo, cosa que no es cierta porque hay un mantenimiento cada año entre julio-agosto segun nos dan ellos las citas. Estamos disgustadisimos con esta compra, no por el coche porque si no fuera por el fallo funciona genial, si no por el trato de los individuos que gestionan el taller ya que a pesar de estar demostrandoles la ineptitud y que fueron ellos los que metieron la pata se niegan a hacerse cargo. Evitad ir por este concesionario y vuestra salud mental os lo agradecera

16 april 2025
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Att. cliente lamentable Hyundai España. Modelo i30 defectuoso

Mi experiencia con Hyundai España es nefasta. Quiero advertir a los posibles compradores que se abstengan de comprar vehículos de esta marca. Tengo un Hyundai i30 y un año después de cumplirse los 5 años del periodo de garantía, presenta un fallo en el módulo de ABS cuyo importe de reparación alcanza casi los 3.000€. Después de pasar las revisiones en el taller oficial y con sólo 31.000km, es incomprensible una avería de esa magnitud, que atiende a un defecto de fábrica y no un desgaste por uso. Se trata además de un fallo recurrente en este modelo. El desentendimiento de la marca y de los concesionarios oficiales es de vergüenza. Mucho cuidado con Hyundai!!!!

4 april 2025
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Mi experiencia es nefasta

Mi experiencia es nefasta. Y el servicio de postventa y garantía es increíblemente malo. Mi coche aparte de los mensajes de considere tomar un descanso cada 10 minutos, tengo otro asunto pero y es que no me funciona el manos libres del teléfono. Me ha funcionado 5 meses y ahora ha dejado de funcionar. La culpa parece que es de mi teléfono. Y por supuesto he pedido que me demuestren que funciona conmigo delante y me dicen que ya no me pueden atender más. Que ya m han atendido en garantía y que funciona perfectamente. Y que cambie de teléfono. Por servicio postventa y garantía entiendo otra cosa.

11 april 2025
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Desastre absoluto

Desastre absoluto. Servicio posventa lamentable. 2 meses sin coche, llamo una y otra vez y me prometen que al día siguiente estará listo y nunca está. No ofrecen soluciones alternativas a su retraso, ni coche de sustitución, ni rebaja en el precio, etc. todo mal.

5 maart 2025
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No vayais a automoviles nieto en…

No vayais a automoviles nieto en malaga, 2 veces llevé mi coche por la misma averia, es cierto que solo lo pude dejar 1 dia pero un reseteo me costó 150 e y me duro 1 mes, lo llevo me cobran 80 e y me duro 2 dias,

7 november 2024
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Mi coche lleva desde el 30 de Noviembre…

Mi coche lleva desde el 30 de Noviembre en el taller, rotura de stock de una pieza y todavía no me han dado una solución.
Estoy desesperada y frustrada con la marca, les compré el coche a ellos hace 3 años, no tenían problemas de semiconductores y como presumian, y ahora no tienen piezas de recambio, tardan más en conseguir una pieza que en fabricar un coche.
Fustrada y arrepentida de comprar Hyundai.
Que lejos quedan esos concesionarios que te dejaban un coche de cortesía.
Encima se quejan que mi coche les da pérdidas, señores y las mías, me siento como una hormiguita insignificante.
Saludos
La hormiguita

23 februari 2025
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