Hyundai España Reviews 

El dia 5 de agosto he llevado el coche Hyundai Kona a la revisión anual a Oarso Car, taller oficial de la Hyundai. Me dejan sin cerrar el tapón de refrigerante, el coche pierde todo el líquido y se quema la junta culata y el motor. Una avería de mas de 5000 euros. He llevado el coche alli y me dicen que ellos no han echo esto y que es mi palabra contra la suya. No sé quieren hacer cargo y Hyunday España me dice que el expediente está en el departamento correspondiente y que me contestarán. Unos verdaderos sinvergüenzas tanto los del taller como los de la Hyundai. Antes de comprar un Hyundai, pensarlo 20 veces porque no son de confianza ni siquiera los de la central.

He comprado un coche Hyundai en el concesionario Hyundai Gandía, con la instalación de una wallbox incluida como parte de la oferta.

Desde el principio, la instalación presentó múltiples problemas: retrasos, fallos técnicos y falta de seguimiento por parte del concesionario. Después de más de dos meses de reclamaciones sin respuesta efectiva, tuve que recurrir por mi cuenta a un electricista independiente para revisar y corregir los errores.

Aunque la wallbox era gratuita, formaba parte del compromiso comercial del concesionario, por lo que su funcionamiento correcto era responsabilidad de Hyundai Gandía y Hyundai España. La falta de acción y comunicación ha generado una gran frustración y ha erosionado mi confianza en la marca.

Espero que esta experiencia sirva para que otros clientes estén informados y para que Hyundai España revise la calidad de sus procesos y el servicio postventa.

ACTUALIZACION de la experiencia Noviembre 2025
Compré un vehículo Hyundai en Autoalmenar Gandía, con una wallbox incluida dentro de la oferta comercial. La instalación inicial presentó problemas que generaron varias semanas de intercambios y una gestión complicada de la incidencia.

Sin embargo, tras un seguimiento constante y varias conversaciones con el concesionario y con Hyundai España, la situación ha podido encontrar finalmente un cierre profesional.

Mi experiencia refleja que, aunque el proceso pueda ser largo y difícil, es posible llegar a una resolución correcta con persistencia y comunicación continua.

El 24 de enero de 2024 compro un coche de 19.000km con garantía. A fecha noviembre de 2025, en la CUARTA REVISIÓN, en el listado de verificación de revisión consta todo bien. La misma tarde llevo a pedir un cambio de batería y el mecánico de Norauto me dice que esa batería no corresponde al vehículo y, que después de haber pasado revisión en casa oficial, me dicen que los frenos tienen un 20% de vida. No sé qué clase de revisiones hacen, o si llegan a hacer a alguna pero se desatienden de todo salvo a la hora de cobrar, que ahí si que actúan con celeridad. En resumen, después de haber pagado 17.000€ por un vehículo prácticamente nuevo, me han vendido un coche con una batería común, frenos desgastados y ruedas para cambiar. No ha pasado ni 2 años y se desatienden de cualquier garantía aún haber pasado 4 REVISIONES en casa oficial. Por favor, si alguien de arriba lee esto, tomen cartas en el asunto y actúen con profesionalidad

El soporte de bluelink y atención al cliente
auténticos impresentables, extremadamente maleducados y profesionalidad cero.
Lamentable que una multinacional que fabrica buenos vehículos tenga en nómina a semejantes inútiles.

Mi coche tiene ahora como dos años y medio pero tuve un accidente hace 4 meses cuando lo peritaron y demás paso un tiempo pero llevan desde mediados finales de julio aproximadamente que no tienen las piezas del coche dicen que temporalmente están sin stock y sin vistas a recibir las piezas y mientras sin coche, atención al cliente una perdida de tiempo que ni arregla nada y a la empresa le da igual todo, el taller no puede terminar de arreglarlo y pierde dinero hasta que no lleguen todas las piezas y lo pueda arreglar no cobran, si volviera atrás sabiendo que esto podía pasar no compraría está marca de coche. No es casi aislado ya que se de un caso que estuvo el señor por la misma situación un año sin coche y lo tuvo que denunciar. No lo recomiendo no por la calidad del coche si no por la falta de interés en todo, mala atención al cliente, falta de piezas y desentendimiento......
Si en un futuro dentro de algunos años tengo que cambiar de coche no será un Hyundai.
Mi accidente fue un 17 de junio y al parecer no hay señales de que llegue las piezas que faltan.

Atención al cliente es pura formalidad, una pérdida de tiempo. Cuando desde de antes de hacer la reclamación ya sabes que no te haran caso buscando excusas para no asumir responsabilidades ya se valora por sí mismo el servicio.
Un coche de 5 años, 30000 Km , he tenido que cambiar bomba de embrague e hidráulico. No se justifica este fallo ni por km , ni por tiempo. Entregados todos los justificantes y el argumento es que el diagnóstico lo tenía que hacer hyundai. Tuve que repararlo en el mes de agosto, en plenas vacaciones. Mi valoración es que los servicios estan para asumir responsabilidades no para buscar la mejor excusa y eludirlos. No compraré otro hyundai

Publicida Engañosa Hyundai España?
Me pongo en contacto con Hyundai España motor para presentar una reclamación por el incumplimiento de la oferta publicada en su web oficial, concretamente del modelo IONIQ 6:
La oferta se refiere al vehículo Hyundai IONIQ 6 111KW 53kWh RWD LIGHT, con un precio financiado de 32.610 € (incl. IVA, transporte, impuesto de matriculación, descuento promocional, aportación de concesionario, Plan Renove y Plan CAE, válida hasta 31/08/2025).

Mi caso se centra en la experiencia vivida en su concesionario Hyundauto Motor Sevilla. En mi visita, concertada con el comercial, se me informó que el vehículo nuevo anunciado no estaba disponible. En su lugar, se me propuso adquirir un vehículo de segunda mano con 9 meses de antigüedad por 34.610 €, un importe que no solo es superior, sino que además corresponde a un coche usado. Esta propuesta es inaceptable, ya que la compra de un
vehículo de segunda mano implica el desgaste inherente al uso y la consecuente reducción del periodo de la garantía de fábrica, aspectos que no existen en un vehículo nuevo.
Para empeorar la situación habiendo concertado una cita para ver y probar el vehículo, nos encontramos con que no estaba disponible en el concesionario. Esto nos obligó a desplazarnos a otra de sus instalaciones, ( poco serio), lo que supuso una considerable pérdida de tiempo y un gran inconveniente, aunque finalmente pudimos realizar la prueba del vehículo.

Considero que esta práctica podría incumplir el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los
Consumidores y Usuarios. Dicho artículo establece que la información proporcionada en la publicidad es vinculante y debe respetarse. No se nos ha ofrecido ninguna justificación por escrito sobre por qué no se puede cumplir la oferta publicada en su web.

Voy a intentar resumir experiencia concesionario Carretera Amarilla-Sevilla fue rapida(5-10min) pero muuy desagradable por parte "comercial"
Entramos para interesarnos Tucson lo vimos por nuestra cuenta nadie nos atendió y al preguntar por precio la respuesta fue 25500€ , comentamos tniamos dinero efectivo y lo suben a 30000€ al prguntar por la diferencia de precio responde que esas son normas del concesionario o financiera y que los pobres no nos keda otra que aguantarnos que nos traten como tiesos que somos, que me rasque el bolsillo y pague 30000€ y me pique el bolsillo o lo financie y pague intereses!!! Asi como lo cuento .... A sido una situacion subrealista , innecesaria y absurda por parte de 1"profesional"que esta ahí para vender y no faltar respeto a los clientes, es el comercial mas joven con barba sentado parte derecha concesionario tal como entras , imagino sera jefe concesionario o 1 familiar o yerno ya que no veo logica tener 1 trabajador con esa poca educacion- profesionalidad

Red comercial nefasta a más no poder. Pides un precio por teléfono de un modelo concreto , para no perder el tiempo ni el cliente ni los comerciales. No hay precio ni orientación.La prepotencia de motor Gamboa y sus comerciales.
Según el comercial no te pueden dar el mejor precio por teléfono, pero no te dan ninguno. Vaya tomadura de pelo. Igual que en Tesla. Entras en la web precio final si quieres lo encargas y si no.a otra cosa. Pero según el comercial porque no tiene concesionarios. El concesionario de Fuenlabrada debe de ser un nicho de Hiunday.
Marcas y precios oscuros con los extras y con los modelos. Siempre desde………

hice una reclamación contra un concesionario, en concreto, Motor Gamboa y en lugar de hacer su cometido de atención y ayuda al cliente, se han posicionado en favor del concesionario, y en contra mia, por lo tanto, lo único que pienso es que , es inútil acudir al citado servicio de atención al cliente de Hyundi España, porque siempre defienden claramente a los concesionarios, que son los que les dan de comer.

Hyundai Asturdai en Oviedo.

Reservé un coche en el concesionario Asturdai entregando 1000 €, con mucha ilusión y la confianza de que todo sería transparente y justo. Pero al comprobar el vehículo, descubrí que tenía más kilómetros de los acordados y que estaba extremadamente sucio tanto el exterior como el interior. Sentí que esa confianza se rompía desde el primer momento.

Aun así, intenté seguir adelante. Me ofrecieron otra opción y, aunque dudé, estuve dispuesto a considerarla. Pero al final, esa segunda propuesta resultó mucho menos ventajosa de lo que se me había hecho creer. Para mi sorpresa, por un poco más podía haber comprado un coche nuevo. Me sentí decepcionado y, sinceramente, tratado con poca honestidad.

Pedí la devolución de la señal por un incumplimiento evidente. Pero me han respondido con un “no” rotundo, sin empatía, sin siquiera considerar cómo me he sentido en todo este proceso.

No se trata solo del dinero. Se trata de la sensación de que no se ha respetado mi confianza, ni se ha tenido en cuenta mi buena fe.
Ojalá nadie más tenga que pasar por lo mismo. Y ojalá esta reseña sirva para que, al menos, se lo piensen dos veces antes de actuar así con otro cliente.

Experiencia pésima, pésimo servicio al cliente, nada resolutivos, me han dado un teléfono que no pueden atender mi problema. He vuelto a llamar y me decían que sí que llame a ese....Muy mal, no lo recomendaría a nadie

No me pasaron por garantía un desprendimiento de esmalte en la pintura, que claramente un coche de menos de 5 años no debería tener.

Que daño hace Mocean a la marca Hyundai. Alquilamos un coche 14 meses con Mocean con franquicia de 300€. En la entrega te van a cobrar por reparar cualquier marca arreglando toda la pieza completa, por ejemplo una marca en la puntera inapreciable te pintan la puerta y te cobran 200€). Así suma sigue hasta los 1000-2000€. Sin escrúpulos. Suelen vender el coche después d ellos 10.000km como de Ocasión y lo arreglan a costa del cliente. Así q preparad la cartera, es un robo del siglo. Y lo malo es que si no accedes al pago, te amenazan con tribunales. Cuando vas a alquilar te dicen q son flexibles, q no te preocupes por los pequeños detalles q los pasarán por alto, y luego van a por todas y abusan del cliente. Increíble q una empresa de este nivel traté así al cie te, no se fan cuenta q esta cala, las reseñas lo dicen todo, menos de 2 de valoración. He escrito al CEO mundial y al de España de Hyundai denunciando los hechos, son los únicos q pueden cambiar esta política de abuso, si no caerán en picado.

Trato al cliente excelente y amable.
Me han asesorado super bien.
Lo recomiendo.

Hola los que van aser revisión de coche en HUNDAY FORNELLS DE LA SELVA TENER CUIDADO SOLO COBRAN I NO TOCA NADA. ES SIN DUDA LOS PEORES DE HUNDAY.

después de tener el coche dos semanas sin coche de sustitución para que nos digan un diagnóstico , nos dicen que se trata de una actualización de software, más haciendo una regeneración forzada , factura de 400e y al dia siguiente ya salta otra vez fallo. Diagnóstico y reparación falsa. ? Nefastos. Concesionario másterclas de la Hyundai.

Departamento de atención al cliente nefasto, sin resoluciones y no contestan. Por parte de la Dirección General CEO deberia estar más pendiente de lo que pasa en su departamento. Por mi gestión, Hyundai vendió en noviembre 2024, 6 coches (5 Konas y 1 Tucson) en Auto Almenar. Después de varias gestiones con el concesionario que no puede hacer nada en mi reclamación por depender de Hyunday. Intenté ponerme en contacto con Central a través de Atención Cliente y directamente al Director General por correo electrónico y por mediación de OMIC del Ayuntamiento de Algemesí. En ningún caso se ha dignado a contestar. Esto es impresentable para el responsable de la marca. Creo que su cargo lo debe a la cantidad de clientes que compran su marca, por lo tanto, los clientes merecen respeto y contestación a sus correos. Estoy en disposición para retomar este caso si tiene a bien el CEO de Hyundai.

- Presunto incumplimiento oferta realizada tras la compra y el pago
- En mi caso entregan el vehículo "nuevo" , siendo de exposición y sin estar bien limpio por dentro y con 73 KM
- Presuntas coacciones en incumplir la oferta realizada por contestar objetivamente a una encuesta de experiencia en la compra

Desde hace tiempo experimento que, cuando el embrague se calienta, el pedal se endurece de forma abrupta y es imposible cambiar de marcha hasta que el sistema se enfría. Varias opiniones de conductores en España alertan de este fallo recurrente en modelos i20 con entre 60 000 y 90 000 km:

Las evidencias indican que el problema radica probablemente en el bombín de embrague hidráulico, una pieza débil cuyo calentamiento provoca el fallo. Otros usuarios también refieren que tras cambiar únicamente este componente (no todo el embrague), el fallo se corrigió temporalmente ([Opinautos][2], [Opinautos][1]). Falta de reconocimiento por parte del concesionario y de atención al cliente Hyundai España.

A pesar de estas referencias, ni Hyundai España ni el concesionario Augusta Car Tarragona reconocen el problema como un defecto potencial, ni ofrecen ninguna solución o compensación. Falta total de profesionalidad en atención al cliente simplemente tienen el servicio para la galería y no sirve para nada es lo mismo que hablar con un robot.