Hyundai España Reviews 

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"Very disappointed with the after-sales service. The workshop has let me down twice. Most recently, I booked an appointment on their website for a breakdown, went in on the assigned day, and they told... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrote an email few weeks ago. Actually 30 August. Still no reply. At least an acknowledgement. Have a HPFP recall question. Non-existent problem they say. Car runs bad. Actually writing from the loca... Toon meer

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Llevo 2 meses con el coche en el taller porque hyundai no tiene piezas para arreglarlo, concretamente una bomba de aceite para un tucson del 2017, vergonzoso, nada recomendable esta marca

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La atencion del personal muy buena. Llevo 1 año con el coche (nuevo) y en general bien. Negativo, mapas GPS falta actualización desde el primer día. Es una incomodidad tener q silenciar continuamen... Toon meer

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Zeer slecht

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

una verdadera mafia ,una verguenza ,y…

una verdadera mafia ,una verguenza ,y una estafa,nunca mas hyundai,el ultimo en mi vida.compre no uno ,sino dos,uno para mi y otro para mi hija,me estan destrozando la vida,y no exajero,no es tanto la marca ,que es buena para el precio,son los concesionarios ,todo en mano de fachas gandules y sinverguenzas.una pena.

6 mei 2024
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Negligencia Hyundai España

Negligencia Hyundai España. Unidades afectadas los Tucson Maxx desde septiembre de 2023. Dando por normal y ocultando un grave problema que afecta a la seguridad vial, en circulacion nocturna o condiciones de poca luz (garajes, túneles, etc). Su climatizador se vuelve loco en esas condiciones de luz. Hasta 50 activaciones locas en un viaje de 40 km de noche, llegando a apagarse.
Detectados numerosos afectados en grupos y foros, más los que no se saben.
Buscar en youtube: jesusfernandofernandez3563?si=_tUw_AuqZ_ztePcq
En ese enlace todos los videos en los que se activan a lo loco funciones del climarizador solas y en circulación nocturna.
Las cosas graves, públicas.
Comprobarlo, el video EXPLICACION, indica como hacerlo. En el DEVOCION del coche va más resumido.
Mi vehículo ha vivido en el concesionario meses y el otros afectados. En mi caso tuve que cambiar de versión, por la tensión que suponía circular asi.
Numerosas reclamaciones, horas de grabación para ayudar a los maravillosos técnicos, pruebas enviadas, patrones de por qué falla, como y cuando. Respuesta: ocultar el problema y darlo por normal.
Atención al cliente pésima. Persona que me llama el 20 marzo de 2024, sinverguenza, a la que poco le importa mi vida circulando. Tecnicos faltos de ética y moral. Todo demostrable en los videos. Se han seguido vendiendo unidades maxx con el fallo, a dia de hoy 6 meses sin soluciónes.

19 januari 2024
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HYUNDAI NO DA GARANTIA

La batería auxiliar de mi ionic híbrido enchufable se queda muerta dentro del periodo legal de garantía. HYUNDAI asistencia me da carga y acto seguido llevo el vehículo al concesionario para el cambio de batería en garantía. Como lo llevé arrancado en lugar de remolcado se niegan al cambio porque "sus pruebas" sobre la batería no detectan anomalía.Durante el año siguiente, ya pasado el plazo de garantia, se ha vuelto a quedar "muerta" en dos ocasiones más.De nada han servido las reclamaciones realuzadas a Hyundai España y menos aún a Hyundai internacional, que ni siquiera, de momento, se ha dignado a darme contestación. Afortunadamente no es una anomalía grave que no se resuelva con el gasto de 200 euros que cuesta cambiar la batería en el concesionario, pero si Hyundai actúa de esta forma por tsn pico, no quiero ni pensar qué habría pasado con un problema mayor.
Lo cierto es que no les importa tirar por los suelos la confianza en la marca, por lo que antes de comprarme mi siguiente coche y antes de cualquier otra consideración, se consideración, será la confianza que ofrezca la marca lo primero que tendré en cuenta. De momento y en los tres años que llevo co ellos, mi confianza en Hyundai es de cero

29 maart 2024
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Mala actitud.

Llegó al concesionario de Hyundai Pamplona en Avenida Zaragoza a las 12:58, entro para solicitar información y me atiende una persona que me dice que solo atienden hasta las 13 horas. No entiendo entonces por que no cierran la puerta a las 12:30 por ejemplo.

3 april 2024
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Mi opinión es respecto el taller de Avda Cardenal Herrera Oria, en Madrid.

Servicio lamentable, es lo mejor que les define. LLevé mi coche el día 15 de Febrero, para una reparación de parachoques y lateral de mi I20, un camion de la basura del ayuntamiento me lo había dejado así. El caso es que me llaman para decirme que lo tendré listo 27 de feb, pero justo el lunes antes de entregármelo me llaman para decirme que era mentirijilla, que no han podido repararlo y que tienen que pedir parachoques a no se sabe muy bien donde. El caso es que sigo hoy 08.03.2024, 22 días después sin saber cuando van a devolverme mi coche. LLamo a atención al cliente varias veces, para solicitar coche de sustitución, y me dicen que no hay nadie disponible, que me llaman ese mismo día, llamada que por supuesto jamas llega... se les debe de traspapelar el mensaje. Incapaces de ofrecer ninguna solució ni alternativa al trastorno que pueden provocar con su retraso.
Solo espero que si algún día me devuelven el coche sea en perfecto estado, sino pienso denunciarles, y por supuesto jamas volveré a llevarles el coche, y advertiré a cualquiera que pretenda hacerlo.
De verguenza todo.

8 maart 2024
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Pésimo servicio de ventas.

Por el mal servicio de ventas, me siento engañada y estafada.
Nada es como te cuentan, yo acabé pagando 2500€ más.
Consejo no firmes nada sin leer copia previamente y solicítala......

28 februari 2024
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Pésimo serPésimo servicio

Pésimo servicio, parece que van sobrados de clientes.Todo el día intentando contactar con concesionario Hyundai Huertas Móvil por teléfono para comprar un coche y siempre están ocupados me dice un robot que ellos me llaman y luego dicen que no he contestado la llamada, cosa que es mentira.
He captado el mensaje no compro un Hyundai ni regado.
Gracias por nada.

26 februari 2024
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Servicio pésimo

Servicio pésimo, lo más malo que te puedes echar a la cara si lo llego a saber no me compro ningún coche basura tanto vendedores, como mecánica o sea que ya sabéis no compréis ningún Hyundai.

24 januari 2024
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Me siento engañado

Me siento engañado no me funcionaba el sistema statr-stop desde el principio y lo dije desde la primera revisión y siempre tenía la misma respuesta que no me preocupada que lo hacía el coche arbitrariamente y ahora que se me ha pasado la garantía me dicen que es problema de la batería que esta mala y la he tenido que cambiar pagando la yo ya que fui a coger el coche y ni abría tuve que llamar a la grúa para llevarlo al concesionario la batería tenía tres años
Una vergüenza

8 februari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He comprado un i20 y la atención desde…

He comprado un i20 y la atención desde el principio hasta el final ha sido excelente con rapidez y eficiencia ,gracias a Francisco García por su interés y profesionalidad todo me lo hizo super fácil y en todo momento me sentí atendida .

31 januari 2024
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Microhybrido defectuoso I20 Klass

He comprado un I20 Klass "hybrido" 2024 y antes de que cumpliera el mes se me apagó mientras conducíay se bloqueó el volante. No funcionaban ni las luces de emergencia. En la casa me dicen que "son máquinas" y que estas cosas pasan. Pero estos vehículos no llevan un control de calidad para evitar que esto pase??. Ha transcurrido un mes y sigo sin vehículo porque según at.al cliente, cito, "-hay escased MUNDIAL de respuestos." El coche es del 07/12/23 y hay escasez para un modelo nuevo?. Y cómo pueden seguir vendiendo coches si hay escasez?...
Tiene un problema en un módulo de la batería de 48V y hacen todo lo que pueden para no cambiarla entera sin pensar en lo que perjudican al cliente. No es el primer coche al que le pasa pero continúan vendiendo coches con este fallo.

Ha pasado un mes y sigo sin coche. No me lo cambian, no me devuelven el dinero, no hay previsión de fecha para que llegue el respuesta, no me dan coche de sustitución pero si quiero puedo alquilar uno con ellos!!
Extraño, verdad?.

No recomiendo el Hyundai I20 hybrido ni su servicio postventa.

30 januari 2024
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Problemas con cerraduras de puertas

A quien corresponda
Tengo un Hyundai Tucson del 2017,todo bien hasta que se le pasó la garantía el año pasado se me averió la cerradura de la puerta del conductor y este año la del copiloto,cuando cierro con el mando a distancia al abrir no funciona hasta la 4 o 5 vez que se actúa con la manilla, seguramente ahora empiecen a averiarse las de atrás,creo que es por piezas defectuosas que pusieron en fábrica
Me he puesto en contacto con Hyundai España y me dice que me tiene que hacer un diagnóstico el concesionario oficial,me pongo en contacto con el concesionario y tengo que adelantar 74€ por un diagnóstico que no hace ni falta,solo tener sentido común y ver los detalles de la avería,no estoy dispuesto a adelantar dinero para que luego me digan que no lo cubre la garantía y claro sin ese diagnóstico Hyundai dice que no cubre nada
Esto es lo que tenemos en Hyundai,una marca que en principio parece seria y miren hasta donde da de si,un problema de fábrica del que no se hace cargo
A todos los usuarios de Hyundai atentos como tratan a la gente
Es una vergüenza lo que valen los coches y luego que responsabilidad y que garantía tienen
Estaba pensando cambiarlo por un KONA pero ya no cambiaré pero seguro que por otro marca

18 januari 2024
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decepcion con hunday

Compre el hyundai tucson hace 3 meses ( aun no tengo la documentacion no me la entregaron tengo provisional) me entregaron el coche en septiembre 2023 cuando regresava a casa el dia 26 de diciembre al circular por un puente revento el techo solar (n0 n0s mato de milagro ) fue una explosion exajerada rompio techo solar pico luna delantera y rompio cortina del techo lo llevo al taller de la casa en Aviles y no se hacen cargo de nada ---como puede ser posible que con garantia de 5 años dicen no cubre nada y me hechan a mi la culpa dicen que fue una piedra --- imposible....cruzaba un puente elevado exploto por que fue fallo del coche ,pero aqui se lavan las manos no les importa el cliente incompetencia total experiencia mala

4 januari 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Resulta que después de la revisión de…

Resulta que después de la revisión de los 60000 al mes el coche se empieza a comer el aceite y que creen que es el turbo les digo que es el motor y sorpresa efectivamente es el motor además de dejar el tapón del aceite flojo y el anticongelante por debajo del mínimo, llevo 4 semanas sin coche y no me dicen que le pasa lo único que tiene mucho trabajo y hasta finales de enero o febrero no me lo darán ésto es una vergüenza.
Hyundai España se lava las manos, es un Hyundai Tucson 1.6 crdi microhibrido, una pena con lo que cuesta...

2 januari 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Corporativismo

A principios de año Hyundai España decide cambiar de aceite pasando de un 5w 30 a un 0w30 en el mantenimiento, a raíz de ahí comienzan las averías, consumo de aceite, gases altos etc , desde un taller oficial me comunican que el motor está dañado en concreto el piston a consecuencia del cambio de aceite y que tienen 3 vehículos más con el mismo problema ( menos mal que grabo la conversación) , días más tarde llama a Hyundai España y cambia de versión ( Corporativismo) les comunica que el motor está dañado por desgaste, mi vehículo tiene 6 años y pocos kilómetros, ahora yo debo de correr con los gastos de la avería, Hyundai España no da la cara por sus clientes incluso cuando el error es de ellos , jamás compréis Hyundai, nunca os ayudarán

2 februari 2023
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Polica pisvebta a la hora de dejar un vehículo nada buena para los clientes

Compre un hyunday ahora justo 3 años. Desde el principio tube algún problemilla pero se solucionaron con el tiempo. El problrma qye al principio todo es dec color de rosas y la verdad me pareció que se preocupaban por los clientes. Con el tiempo veo no es así. 1 en la 3ra revisión ni miraron los neumáticos a los 3 días me saltaron alarmas del vehículo de inflado bajo. Fui lo pregunté y no abrían qye decir. Supongo que el taller oficial no da a basto con la cantidad de vehículos o falta de personal o se les hace grande tant vehículo. Pero el problrmon no termino ahí. A la semana salió un ruido al cambiar de marchas lo llevé rápidamente al servicio oficial y me querían dar horapara dentro de 2 semanas cuando el coche se notaba que no podía circular tras insistir qye miraran y una vez lo probaron se dieron cuenta que era verdad que no podía circular pprque podría ser aún peor. Pregunté al servicio posventa si tenían coche de sustitución me cometraron que si pero que te kia pagar diariamente unos 30 euros. Comenté que el coche esta en garantía y que es una avería que ni ellos sabem de que es y que como cliente de un coche y más nuevo no era lógico quedarne sin vehículo. Segun ellos esa es su política. También ese día me dijeron que tenían saturado el taller y que hasta el día siguiente no iban a desmontar nada ..por lo qye me qyede sin vehículo. Me principio.turron que mirarían al día siguiente y me llamarían. No lo hicieron ..como sie ore les da igual que un cliente se quede sin vehículo y es más ni llamaron .dado qye en la revisión nki miraron el aire de neumáticos cualquiera se fía de ese concesionario. Ña cuestión es que finalmente me han llamado después de 3 días. Los cuales yo sigo sin vehículo piden disculpas y que aun yardaran un par de días.. lo cual.con el fin de semana yo me esto vehículo en mi casa por temas laborales y no dispongo de ningún vehículo. Eso sí.. si pagas te dejan un coche .increíble!! Para eso tengo un coche nuevo ? Em3 años 30mil km por lo que esta nuevo. Un problema wue no saben porque a sido...sol qye se estrooeo sola la caja de cambios..hyundai ? No da servicio de sustitución daso que no se trata de un problema del cliente si no del propio coche .muy mal. Considero y espero que si alguien va a comopar algún coche no compre hyundai...por lo menos en mi concesionario . Yo iba en 2024 con ña posibilidad de comprar 2 más pero dada la experiencia de estos días lamr lamentablemente no lo.hare. hyuinday es como otras marcas a la hora de vender todo son sonrisas después deja mucho que desear y ante un problema estas vendido.como cliente..eso sí.. .si pagas te dejan vehículo.. osea compras un coche y si surge un problema raro en el vehículo.ya puede preparar la cartera o como.en mi caso solucionar el problema de desplazamiento con familiares amigos qye me presten sus vehículos..por supuesto ningún familiar ni amigo tiene hyunday.y claro.. ahita después de esto dudo que compre alguien un hyunday. Hablando con el servicio de posventa dice que su política es que te dejan un coche de sustitución claro previo pago...osea coche nuevo avería o fallo del.coche y te toca pagar uno.de alquiler o buscarte la vida..he escrito.en todos lis situis de pisvebta y no hacen ni caso .es más te ignoran. Igual que me prometieron llamar al día siguiente y no lo.hivirron

24 november 2023
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Esta marca ya no es lo que era

Esta marca ya no es lo que era. Han subido los precios muchísimo y la calidad no. Además he tenido retraso en mi coche, mucho, 2,5 meses y he tenido noticias que les ha pasado a muchísimos clientes.

17 november 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IX20 35000 km

IX20 35000 km, Justo acaba la garantía y empieza a consumir aceite , la marca no se hace cargo , por lo visto es habitual que los motores Hyundai duren lo mismo que la garantía
Consejo:no comprar Hyundai

1 november 2023
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