Hyundai España Reviews 

Hyundai una marca pésima que no tiene calidad en sus vehículos, a 1 año y medio de comprar un coche nuevo, con garantia, me deja tirada, lo llevo al taller, no me dan fecha de previsión de entrega y tampoco un vehículo de sustitución, no aportan solución ninguna para esta situación, solo te ofrecen un coche de alquiler a 35e el dia mientras ya estás pagando tu propio coche que no puedes usar porque siendo nuevo falla y no saben ni por qué, son unos auténticos estafadores, nada recomendable comprar un vehículo Hyundai, ya que por lo visto están fallando constantemente siendo totalmente nuevos y la política de esta empresa parece ser tener insatisfecho al cliente, muy molesta con la situación y la marca, lo haré saber por redes sociales para que nadie más caiga en la estafa de un coche Hyundai. En los talleres muy buen trato y esfuerzo por parte de los trabajadores por ayudar pero están atados de pies y manos por la política estafadora de la marca.

Experiencia nefasta HYUNDAI, timo del 29 de septiembre - 30 de octubre sin coche!!
Hola buenas,
Mi nombre es Adrian, quería contaros mi experiencia como cliente con Hyundai España, cuya aseguradora asociada es Arval renting y cuyo taller de confianza es Rocal automoción en Rivas Vaciamadrid. Yo tengo un Hyundai I20N en los dos años de garantia metido en un renting que pago mensualmente, el día 29 de septiembre mi vehículo se averió en la carretera, tonto de mi dije que a la empresa que me recogía el vehículo, que lo mandase cuanto antes al taller Rocal Automoción mencionado anteriormente, de este taller solo recibo noticia de la llegada del vehículo el día 2 de octubre, tras esto, las dos siguientes semanas del 2-16 de octubre tras llamar yo cada día para saber el estado de mi vehículo, este estado me lo comunican un 10 de octubre y resulta que me dicen que el diagnostico ha sido un fallo de la bomba de combustible y que es un fallo común de fabrica según los mecanicos, tras una espera sin noticias y con continuas llamadas al taller, donde muchas veces me hacian entrever “que si me habían dicho que me llamaban ellos, que no llamase mas” me comunican que la bomba esta al llegar, pasan los días y no tengo noticias, en este momento me dispongo a hacer una reclamación formal a Arval que me da largas diciendo que esta en diagnóstico por parte de Hyundai España y que continue esperando la pieza, pasado los días a 17 de octubre sigo sin coche y hago una reclamación a Hyundai España donde me contestan como argumento que no tienen stock de la pieza solicitada y que seguramente la estimación de entrega es el 30 de octubre, a todo esto llamando a todos los lados para saber que pasa con mi coche, hoy 18 de octubre Hyundai España me contesta que la solución que me da es que llame al taller donde tengo el coche para que me den un vehículo de cortesía, cosa que ya hice y me dijeron que no y encima que en caso que tuvieran uno me costaría 20 euros por día, esto se lo comunico a Hyundai España y su contestación es básicamente que ellos no tienen coche de cortesía, que la bomba de combustible no se estima hasta el 30 de octubre y que mi única solución es que alquile yo un coche, pagando claro la mensualidad del renting. Conclusión:
DEL DIA 29 DE SEPTIEMBRE AL 30 DE OCTUBRE SIN COCHE, Hyundai España,ARVAL y Rocal Automoción se lavan las manos y me dicen que me busque la vida.

ALUCINANTE, SI OS COMPRAISS UN HYUNDAI TENER EN CUENTA QUE LAS PIEZAS PUEDEN TARDAR UN MES EN LLEGAR AUNQUE SEAN ERRORES DE FABRICA CONOCIDOS, MUCHAS GRACIAS

acabo de recoger mi coche i30 del taller de Salamanca y estoy super satisfecha. Todo el personal encantador y Javier Iñigo super involucrado. Quiero decir desde aquí que tienen un gran personal y muy buenos profesionales.

Mi coche esta en garantía y pierde o quema aceite, obligando a rellenarlo cada pocos kilómetros. Hace un mes que deje el coche en el taller oficial y al parecer la única solución que ven es cambiar el motor y dicen que están esperando la conformidad de la marca (Hyundai) para hacerlo. No me dan fecha ni garantía de solución, ni ellos ni directamente Hyundai, tampoco me han facilitado, dadas las circunstancias un coche de sustitución. Solo puedo decir que unos coches de una calidad pésima y un servicio aun peor que su calidad.

Experiencia nefasta con Hyundai Tucson comprado el 5 de enero de 2023 y 14800 km. Ha ido ya 4 veces a taller por fallos de motor y sigue fallando. La última ha sido para hacer el primer cambio de aceite y nada más salir del taller oficial Huundai Lemauto de Leon, el coche se apagó completamente a menos de 1km, sin poder poner ni siquiera las luces de emergencia ni el freno de mano, llevando un autobús detrás, estando a punto de sufrir un grave accidente. Al personarse la policía, abrieron el capó y la batería estaba floja. Al moverla el coche arrancó.
Al volver al concesionario, el dueño fue bastante mal educado y me dijo que al coche no le pasaba nada según una máquina. Menos mal que la policía comprobó el estado del coche.
A día de hoy sigo esperando el coche de sustitución que me dijeron que me daban
Se niegan a darme los partes de reparación del coche, y tras manifestar los defectos que tiene el coche desde el inicio (la primera vez fue a los 2 meses y medio de comprarlo con poco más de 4000 km), solicitando el cambio del vehículo, no se hacen cargo, y cada vez fallan más cosas, llegando incluso a no abrir el coche.
Por favor, no adquirais un Hyundai, y sobre todo en el concesionario de Leon

Excelente marca y va a mas.
Muy contento con la calidad del coche y su atención al cliente.
El concessionari de Palafrugell de lo mejor que he tratado.

Bought an approved Hyundai i20 from Moll motors Denia. Bought it because of the 5 year warranty. What a complete waste of money (13,500 euros). After 1 year & hardly any usage as live in the uk, developed a serious petrol leak. Hyundai roadside assistance a waste of time. Wasted so much time trying to get through to them. When eventually mechanic came out he cable tied the petrol lead into the engine. Of course the next day it happened again. It totally spoilt my 10 days there. Had to call them out again ( took 1.5 days to finally get through) person came & towed it away to Hyundai dealer in Denia called auto almenar who had just taken up dealership from Moll motors. Absolutely awful place. No mechanics to work on the fault. Had to book a transfer back to airport & leave the car at Denia with no date of when it would get looked at. I involved Hyundai ES customer service. They weren’t interested. I have now decided to sell the Hyundai as I wanted peace of mind if I broke down etc. it has put me off owning a car now in Spain & I am going back to just renting. I thought Hyundai would be reliable & their customer service would be good. I keep emailing auto Almener asking what they did to fix the car as finally got it back almost 4 weeks later (after picking it up from them driving it back to Moraira for it to happen all over again! ) It cost me 250 euros in airport transfers. No apology from Hyundai. Terrible

Pongo una estrella porque no se puede poner menos,un año y medio tiene mi coche el acabado “style” y decir que el interior está a la altura de…no sé si hay algo tan Malo para comparar,al volante de “cuero” le han salido unas burbujas donde se junta con el plástico “cromado” resultado de que esta pieza suele sol se pone a 200C* y me dicen que esto la garantía nada de nada que estas cosas hay solamente 10 días desde la compra para reclamar (lo compré en diciembre y el verá anterior estuvo en el garaje con una lona) es lo único que he reclamado peero ya hay muchos como este que no reclamo ya que si es desgaste por uso no es normal pero es lo que hay como por ejemplo la rodilla la apoyo en la consola central donde también hay un plástico “cromado” y este ya es blanco,”grillos” por todas partes en verano en invierno se contraen los plásticos malos y no los hace tanto,asientos chirrían donde se junta plástico con tapicería,grillos en las puertas donde se juntan con el salpicadero,mucho tacto de plástico blandito pero donde no se ve plástico más malo que él baquelita,asiento copiloto cuando está vacío te puedes marear viendo el temblor,el negro piano y plásticos,pantallas (les paso un plumero como mucho) pues no sé cómo pero si les da el sol es terrible los arañazos que hay,hasta la pantalla del clima que ni la toco esta rallada y suma y sigue…así que si estás pensando en ahorrarte 2000-3000€ con Hyundai NO LO HAGAS AHORRA 5000-6000 COMPRANDO UN CHINO (MG,linc&go,etc) QUE LAS CALIDADES ES MUY DIFÍCIL QUE SEAN PEOR!!!!45.000€ de vehículo que seguro no supera los costes de 15.000€ de fabricación,así que futuro comprador que no te engañe el exterior sigue mirando!!!!!

Nefasto servicio ofrecido por el "servicio" de atención al cliente Hyundai España, llamé para consultar la garantía oficial según el bastidor y no facilitan esa información por la LOPD... increíble!!! Solo respuestas evasivas.

Decepción total: vehículo en garantía que se le ha averiado el compresor del A.A. Por lo visto no tienen repuesto en toda Europa. Llevo dos semanas a la espera y me dan dos más. En pleno Julio de 2023 con el "fresquito" que hace me parece deleznable que no tengan un repuesto tan común en verano de un vehículo tan frecuente como un IONIC. Se me podrá poner una estrella en las valoraciones, me da igual, pero lo cierto es que a 18/08/2023 he llevado el coche 4 veces, mañana será la quinta y seguimos igual. Esta claro que las valoraciones bajas las debe poner la propia marca.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Coche con garantía de cinco años, en julio de 2022 llevo mi coche al concesionario oficial ALMOAUTO MOTOR donde lo compré a la revisión anual informo de que la rueda trasera derecha pierde presión, me llaman para recogerlo, me dicen que el coche está perfecto, al día siguiente se vuelve a encender el testigo de la presión, vuelvo a llevar el coche y me dicen que hay que cambiar la válvula de la rueda. Un año después sigo esperando!!!! Conseguí hablar con el taller en una ocasión a las tres semanas y me dijeron que había un problema de suministros que en cuanto estuviera me llamarían. Desde entonces he podido llamar 100 veces, jamás me han cogido el teléfono ni me han devuelto la llamada. Durante estos meses he tenido que estar hinchando la rueda todas las semanas… Harta de esperar cambio a otro servicio oficial, y me dicen que la válvula está dañada y que la garantía no la cubre, cómo no va a estar dañada???? Si llevo hinchando la rueda del coche todas las semanas!!! Pago mi válvula y al día siguiente otra vez el testigo encendido!!! Resulta que la rueda tenía un clavo!!! Si alguien hubiera mirado la rueda lo hubiera visto y no se hubiera dañado la válvula maldita. Me pongo en contacto con la marca y me dicen que la válvula está dañada y que no me la cubre la garantía, y que no les consta nada en ALMOAUTO de esto que les estoy contando. PÉSIMO SERVICIO OFICIAL Y MARCA SIN NINGUNA GARANTÍA. LAMENTABLE.

He escrito para una consulta sobre unas piezas,y son incapaces de contestar. He pedido un kit de control de velocidad para un I 20 ,y nadie sabe si eso existe o no. Viendo las opiniones negativas...no me extraña. No mas Hyundai.

Estafado como cliente y engañado soy cliente de hace muchos años y lo que le a tocado a mi hijo con el nuevo yunday i30 me demuestra que como cliente ya no me tienen y decir que la marca yunday deja de ser mi preferida por sus prácticas de vender un producto que luego se lavan las manos tanto la marca como el concesionario así que abra que actuar de otra manera que la justicia diga

Tengo un h. Tucson diésel 2021 nuevo de concesionario. Hace un año empezó a saltar testigo de sistema de escape y motor. Tras 10 veces en el taller y tres cambios de piezas distintas el coche sigue roto. La atención a cliente y la garantía es nula. HORRIBLE EXPERIENCIA. estamos sin coche, con dos bebés a 700km de nuestra casa, recién salido del taller y Hyundai españa se lava las manos
Vero soluciones. Cero asistencia. Estamos estudiaba una posible demanda ya que nos han vendido un vehículo roto y no nos Dan solución alguna.

Compro Hyundai Tucson Style en 2017, y hoy 5 de julio de 2023, me dice el navegador, que me ha caducado la licencia. Acudo al concesionario donde lo compré, y me dicen, que eso es Hyundai España quien me lo tiene que solucionar. Llamo a Hyundai España y me dicen (que es lo que hay). Que ha caducado y no se puede actualizar. y mi pregunta es : Lo siguiente en caducar.....seran los frenos?, quiza el motor?.
En estas condiciones, no recomiendo comprar vehiculos de la marca Hyundai. (te puedes llevar sorpresas)

El 05.05.23, me entregaron el vehículo, modelo i20 de 84 cv, el cual fue matriculado el 26.04.23 (9 días después), a los pocos días de tener el coche, empecé a notar una pequeña vibración en el volante cuando me aproximada a los 120 kms/hora, fui al concesionario a preguntarle a Martin Naz sobre esta anomalía y me explico que podría ser el ayudante de conducción o la carretera, no me quede tranquila y probé nuevamente el coche en un trayecto mas largo a 120 kms y la vibración era evidente, aumentando con la velocidad, me volví a comunicar con Martin Naz informándole que no me parecía normal esta vibración y solicité la revisión del vehículo, me dijo que ese mismo día (17.05.23), llevara al coche al taller. Acudí según lo acordado y me informaron en el taller que no podrían revisarlo, así que me dieron cita para el miércoles 24.05.23, lleve el coche, quedaron que me llamarían para informarme, nadie me llamo, al día siguiente fui en persona a preguntar, no me dieron muchas explicaciones solo que pasara a buscarlo por la tarde, y en la tarde me lo entregaron diciendo que no tenía "nada" pero que igualmente habían equilibrado los cauchos. Volví a probar el coche y persistía la vibración, así que llame nuevamente y me dieron cita para el lunes 29.05.23, pasaron toda la semana con el coche, en ningún momento me llamaron para darme explicaciones (a pesar que dijeron que me llamarían), tuve yo que llamar en varias oportunidades, y por fin logre hablar con el mecánico el día jueves 01.06.23, que me explico en pocas palabras no le habían encontrado nada al coche y querían probarlo conmigo para conocer la falla, a lo cual me había ofrecido el primer día que lleve el coche y me dijeron que no era necesario. En fin, me marearon, le dieron largas al asunto, para al final decirme que era una vibración normal en este tipo de vehículo y que me periodo prueba había expirado.

Desde la primera vez que informe mi insatisfacción con el desempeño del vehículo al vendedor Martin Naz (17.05.23) deje claro que si esta falla era considerada normal no iba a querer el coche y quería ver otras opciones de coches o la devolución del dinero. En ese momento cambio el discurso y me dijo que eso no era normal y lo mirarían a fondo.

Al final, después de tener el coche 2 semanas en el taller (2 días hábiles la primera semana y 5 días la segunda semana), me dicen que mi periodo de prueba de 30 días ha expirado, que empezó el 26.04.23 (día de la matriculación) a pesar que la entrega programada por el concesionario fue el 04.05.23 (8 días después). Sumando el periodo desde matriculación a la entrega y el periodo en taller, solo tuve 15 días para probar el coche, y desde un principio informe mi inconformidad son su desempeño dentro de este periodo de prueba (17 de mayo, informado a Martin Naz).

El director del concesionario se ha lavado las manos, me ha dicho que la vibración es normal, que mi periodo de prueba caduco, no me ofrecen otras opciones, en conclusión PUBLICIDAD ENGAÑOSA, ofrecen una garantía de satisfacción que después le buscan mil excusas para no cumplir.

Cabe destacar que entre los mil papeles que hacen firmar, incluido el compromiso Hyundai de devolución, nunca me entregaron copia a pesar de haberla solicitado. La excusa fue "eso esta en internet"

Sugerencias a futuros compradores:
- No acudir a este concesionario
- No dejarse engañar por el compromiso Hyundai (leer bien las letras pequeñas)
- Si se le presenta cualquier falla durante el periodo de prueba (recordar son 30 días desde el día de matriculación - NO desde que hyundai le entrega el vehiculó) solicite la devolución y no la revisión ya que lo marearan esperando que se acabe el periodo de prueba

Espero que esta mala experiencia sirva de ayuda a futuros compradores para que no acudan a este sitio, o aunque sea no caigan en la misma trampa del compromiso hyundai.

No entiendo las malas opiniones, yo estoy encantado y la gente que tiene Hyundai también suele estarlo. En mi caso tengo un Tucson y cero problemas

Cuidado con lo que te venden, presta mucha atención a las especificaciones. El Hyundai Tucson Hybrid, no actúa como un híbrido, lleva una batería mínima para que le den la etiqueta ECO, pero a mí me lo vendieron como autorecargable y consume más de 11l/100km por ciudad. No son, ni de lejos, los 6,7l/100km que ellos dicen, pero te lo cuelan igual y cuando te das cuenta tampoco ponen solución.

Compré un Tucson usado de dos años. Después de otros 2 años de uso normal, el aire acondicionado se rompe. Lo llevo al concesionario Hyundai donde le he hecho el mantenimiento requerido desde la compra pero me dicen que como no tengo constancia del mantenimiento hecho antes de mi compra no aplica la garantía (teóricamente 5 años). Ahora bien, mi ligereza de no haberle pedido al vendedor del auto pruebas de mantenimiento previo sino además suponiendo que hace 4 años no se había hecho el cambio de aceite en el concesionario, ¿qué diferencia hay en la falla del aire acondicionado? Me parece bastante claro que es solo una forma de no responder por reparaciones bastante costosas.

SECUESTRO, CHANTAJE Y ROBO....En el concesionario de Vitoria de Hyundai. He comprado un Kona en el concesionario de Vitoria-Gasteiz. El pre-contrato me señalaban las cantidades de debía ingresar. Realizado los tramites de las transferencias señaladas se me entrega el coche. Pero al firmar el contrato se me comenta que además de las cifras señaladas debo ingresar 300€ más. No me justifican el porqué de esta cantidad. Al presentar el coche a la primera revisión se me secuestra el coche y me dice que el coche no lo puedo sacar hasta que ingrese los trescientos euros que se sacaron de la manga. Secuestro, chantaje y robo...de todo esto acuso al concesionario de Vitoria.