Hyundaielectronics Reviews 

238
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch wat een service geeft Alleenonline. Ze hebben meteen contact opgenomen met mij. En mijn klacht serieus genomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd. Complimenten voor de afhandeling. Via vakan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze stofzuiger kan geen bocht of hoek aan en valt om. Constant moet de stofzuiger op zn wielen worden teruggezet worden tijdens gebruik

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

238 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(238)

6 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Miscommunicatie, toch een oplossing nabij!

Heb een nieuwe accu besteld en die gekregen. Deze blijkt niet goed te zijn (mijn fout) Heb gevraagd om
een passende goede accu.
Antwoord: wij zullen met een passende oplossing bij u terugkomen!
Dit is inderdaad gebeurd.
Er zijn helaas berichten in de spam terecht gekomen!
Waardoor er een miscommunicatie ontstond.
Het artikel is nu opnieuw in behandeling genomen.
Ik ben blij dat het uiteindelijk toch goed komt, al was het deze keer een wat langere weg.
M.v.g. Ben Hoitink.

5 april 2023
Logo Hyundaielectronics

Antwoord van Hyundaielectronics

Beste Ben,

Dank voor de review en feedback.

Dit is een ongelukkig misverstand denk ik. Ik zie dat onze klantservice medewerkers, u direct op Maandag 10 April een antwoord hebben gestuurd op uw email, om zo de kwestie te kunnen onderzoeken en uiteraard netjes op te lossen.

Wij hebben van u geen antwoord ontvangen op onze laatste email van 10 April. Misschien is onze reply in uw Spam folder terecht gekomen?

Door het uitblijven van reply van uw kant is de kwestie inderdaad blijven liggen en niet verder opgepakt.

We hebben u vanochtend een email gestuurd zodat we de case weer kunnen op pakken en netjes kunnen oplossen.

Ik denk dat u aan de hand van onze overige reviews, die voornamelijk positief zijn, het vertrouwen kunt hebben dat wij elk probleem altijd zo goed en netjes mogelijk oplossen.

We hopen spoedig van u terug te horen.

Groet!

Koen
Hyundai Electronics

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle, fijne service!

Mijn stofzuiger was na 2 maanden kapot gegaan. Hiervoor gemaild en kreeg diezelfde dag antwoord terug. Na sturen van de exacte problemen, kreeg ik die dag daarna al een vervangende stofzuiger binnen! Heel snel en prettig contact met de klantenservice.

17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Planmatig,maar met een persoonlijke touch

Mijn zoektocht naar een goede soundbar binnen mijn (bescheiden) budget voerde mij naar een interessante Hyundai aanbieding. Helaas functioneerde de combinatie soundbar met tv niet. Na enig zoeken belandde ik bij een adviseur van cs the investment company, de importeur van Hyundai Electronics. In een paar stappen ging deze met mij door een foutzoek proces om tenslotte tot de conclusie te komen dat er tussen mijn tv en deze soundbar geen matchende verbinding/aansluiting bestond, en ook niet gemaakt kon worden. Vervolgens bood hij mij een andere soundbar uit de Hyundai collectie aan, waarbij de gevraagde bijbetaling rekening hield met mijn budget. De vervangende soundbar is inmiddels geleverd en geinstalleerd en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ik was een ongekende service ervaring rijker.

16 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en juiste afhandeling

Ik had een foutje gemaakt met mijn emailadres waardoor ik mijn bestelling niet zag. Medewerker heeft bestelling gevonden en email gecorrigeerd. Bestelling was snel geleverd.

20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige Service

Bart heeft mij bijzonder goed geholpen met een oplossing voor de oplader van de tandenborstel.
Na mijn mailtje had ik vrij snel contact met hen.
Vriendelijke service en goede oplossing geboden.Ik ben een zeer tevreden klant beveel hen zeker aan.
Wendy de Winter

14 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk, behulpzaam en snel

Ik had een elektrische dweil gekocht, en niet eens via deze site, maar ik vroeg om advies omdat iets niet goed functioneerde aan de dweil. Er kwam direct reactie dat ze het natuurlijk op gingen lossen. Ik mocht de dweil kosteloos retour sturen naar hen en ik zou een nieuwe krijgen (ik mocht de losse dweiltjes houden zodat ik een reserve set zou hebben).Deze was niet meer op voorraad, dus ik kreeg een voorstel. Ik kreeg een andere (duurdere en kwalitatief betere) kosteloos opgestuurd. Toen ik daarna ook nog vroeg of ik via hun site nog een extra dweiltje kon bestellen voor deze nieuwe dweil, kwam er wederom meteen reactie dat dit nog niet mogelijk was, maar dat ze mij kosteloos een dweil toe gingen sturen. Ik ben dik tevreden over het contact. Super vriendelijk en snel!

23 februari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer