Fantastisch wat een service geeft Alleenonline. Ze hebben meteen contact opgenomen met mij. En mijn klacht serieus genomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd. Complimenten voor de afhandeling. Via vakan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Deze stofzuiger kan geen bocht of hoek aan en valt om. Constant moet de stofzuiger op zn wielen worden teruggezet worden tijdens gebruik
Bedrijf heeft geantwoord
Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Toon meer
Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.
Contactgegevens
Vang 16, 4461TX, Halsteren, Nederland
- cs@hyundaielectronics.nl
- hyundaielectronics.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Miscommunicatie, toch een oplossing nabij!
Heb een nieuwe accu besteld en die gekregen. Deze blijkt niet goed te zijn (mijn fout) Heb gevraagd om
een passende goede accu.
Antwoord: wij zullen met een passende oplossing bij u terugkomen!
Dit is inderdaad gebeurd.
Er zijn helaas berichten in de spam terecht gekomen!
Waardoor er een miscommunicatie ontstond.
Het artikel is nu opnieuw in behandeling genomen.
Ik ben blij dat het uiteindelijk toch goed komt, al was het deze keer een wat langere weg.
M.v.g. Ben Hoitink.

Antwoord van Hyundaielectronics
Had problemen met mijn bluetooth…
Had problemen met mijn bluetooth speaker. Binnen 48uur had ik een nieuwe binnen! Bizar goede klantenservice. Petje af!
Snelle, fijne service!
Mijn stofzuiger was na 2 maanden kapot gegaan. Hiervoor gemaild en kreeg diezelfde dag antwoord terug. Na sturen van de exacte problemen, kreeg ik die dag daarna al een vervangende stofzuiger binnen! Heel snel en prettig contact met de klantenservice.
Directe en zeer correcte reactie op…
Directe en zeer correcte reactie op mijn vraag aan de klantenservice.
Gratis oplader toegestuurd gekregen
Nadat ik een stofzuiger had gekregen van een familielid, zonder lader helaas, in contact gekomen met Hyundai Electronics en meteen, zonder kosten, een oplader toegestuurd gekregen. Erg fijne service!
Zij boden een super service en hebben…
Zij boden een super service en hebben echt geholpen om mij tegenmoet te komen. Ben daar zeer over te spreken.
Klantenservice beantwoorde mijn vraag…
Klantenservice beantwoorde mijn vraag snel en vriendelijk. Ze hebben mij goed advies gegeven, waardoor ik het juiste product heb besteld.
Snel geleverd en goed product.
Planmatig,maar met een persoonlijke touch
Mijn zoektocht naar een goede soundbar binnen mijn (bescheiden) budget voerde mij naar een interessante Hyundai aanbieding. Helaas functioneerde de combinatie soundbar met tv niet. Na enig zoeken belandde ik bij een adviseur van cs the investment company, de importeur van Hyundai Electronics. In een paar stappen ging deze met mij door een foutzoek proces om tenslotte tot de conclusie te komen dat er tussen mijn tv en deze soundbar geen matchende verbinding/aansluiting bestond, en ook niet gemaakt kon worden. Vervolgens bood hij mij een andere soundbar uit de Hyundai collectie aan, waarbij de gevraagde bijbetaling rekening hield met mijn budget. De vervangende soundbar is inmiddels geleverd en geinstalleerd en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ik was een ongekende service ervaring rijker.
Snelle en juiste afhandeling
Ik had een foutje gemaakt met mijn emailadres waardoor ik mijn bestelling niet zag. Medewerker heeft bestelling gevonden en email gecorrigeerd. Bestelling was snel geleverd.
Geweldige Service
Bart heeft mij bijzonder goed geholpen met een oplossing voor de oplader van de tandenborstel.
Na mijn mailtje had ik vrij snel contact met hen.
Vriendelijke service en goede oplossing geboden.Ik ben een zeer tevreden klant beveel hen zeker aan.
Wendy de Winter
Snel gereageerd en geleverd
Snel gereageerd en geleverd, item werkt na behoren, vriendelijk bedankt C.J.
De snelle en serieuze behandeling van…
De snelle en serieuze behandeling van opmerkingen omtrent een product !! Het bieden van adequate oplossingen.
Super tevreden ben snel geholpen en een…
Super tevreden ben snel geholpen en een nieuwe airfryer gekregen.
snelle respons , top service
vraag gesteld via de website en zeer snel en heel precies antwoord gekregen
top service
Goede service!!!
Goed product en klantenservice reageert vriendelijk en snel op vragen.
Super vriendelijk, behulpzaam en snel
Ik had een elektrische dweil gekocht, en niet eens via deze site, maar ik vroeg om advies omdat iets niet goed functioneerde aan de dweil. Er kwam direct reactie dat ze het natuurlijk op gingen lossen. Ik mocht de dweil kosteloos retour sturen naar hen en ik zou een nieuwe krijgen (ik mocht de losse dweiltjes houden zodat ik een reserve set zou hebben).Deze was niet meer op voorraad, dus ik kreeg een voorstel. Ik kreeg een andere (duurdere en kwalitatief betere) kosteloos opgestuurd. Toen ik daarna ook nog vroeg of ik via hun site nog een extra dweiltje kon bestellen voor deze nieuwe dweil, kwam er wederom meteen reactie dat dit nog niet mogelijk was, maar dat ze mij kosteloos een dweil toe gingen sturen. Ik ben dik tevreden over het contact. Super vriendelijk en snel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







