For now, only rating the Customer Service provided by Therese. She was quick to reply to my question and took additional steps to make sure the company had the information about my issue. So far I h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sköna skor, men sulan är så mjuk att grus gräver sig in och skapar stora hål. Jag och min partner köpte varsina par promenadskor förra året. Använda ca 6 månader innan grus letat sig in och nu sticker... Toon meer
The shoes somehow got sent to the wrong address. Events contacted Canada Post and let me know where the shoes were being held (near my home) and I picked them up this morning. And they are perfect.... Toon meer
Köpte ett par icebug januari 2024. Användes då vintern ut. Sedan januari 2025 gick ena skosnöreshänget av. Och lät lite på återförsäljaren som att Icebug inte kommer ersätta skon. Ser ingen vit... Toon meer
3,5
Gemiddeld
66 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Skräp - bli inte lurad
Tråkigt att Icebug marknadsförs som svenska skor, då det är Vietnamproducerade skor av lägsta klass. Passform och kvalitet i källaren.
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Icebug AB
Hej, och tack för att du delar din åsikt.
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med passform och kvalitet. Icebug är ett svenskt varumärke med utveckling, design och produktansvar som utgår från vårt huvudkontor i Jonsered utanför Göteborg. Våra skor tillverkas sedan i noggrant utvalda fabriker i Vietnam, där vi har långvariga samarbeten och höga krav på både kvalitet, arbetsvillkor och hållbarhet.
Vi beklagar verkligen om skorna du testade inte levde upp till dina förväntningar, och uppskattar att du tagit dig tid att ge feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar, Icebug Kundtjänst
Nu är det sluthalkat!
Mina nya Icebug Metro2 är både snygga och halkfria. Trodde inte att det var sant när jag läste om skorna, men de är verkligen suveräna. Är du rädd för att halka omkring och bryta axeln? Köp ett par greppsäkra Icebug! Du kommer inte att ångra dig.
20 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Hög klass på både skor och företag
Har nu köpt fyra par skor/kängor från detta företag. Två av dem genom andra återförsäljare och två direkt från Icebug.se. Samtliga fyra par skor har kommit att blivit mina absoluta vinterfavoriter, med eller utan snö. Fantastiskt bra skor, högklassig kvalitét, genomtänkt och snygg design och otroligt sköna! Har ett par ”fulldubbade” Speed-L Bugrip, perfekta till promenader på riktigt tuffa, isiga underlag. Idun-L bugwebb är snygga mockastövlar med bra grepp som blir ännu bättre med de löstagbara dubbarna som ingår i köpet, detta par samt Saunter Bugwebb är perfekta stadsalternativ; på med dubbarna vid behov, de tar ingen plats i fickan eller väskan. Slutligen Solus W Michelin Wick, de dubbfria alternativet. Grymt sköna, varma och stadiga skor med riktigt bra grepp även utan dubb (obs på is är det dubb som gäller för mig, inget annat;).
Vid köpen direkt från Icebug.se har allt gått smidigt och proffsigt till, snabba leveranser. Mycket hög kvalitét både på skor och företag, tack för att ni finns, önskar att alla hade nöjet att njuta av en skön vinterpromenad i någon av era många, fina modeller av skor!
3 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.