Consiglio vivamente questo negozio! Ho ordinato un passeggino martedì mattina e mercoledì orario pranzo mi era già arrivato a casa. Sono super disponibili su whatsapp per qualsiasi informazione. Prez... Toon meer
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Devo fare i complimenti al punto vendita di Pontedera e al servizio clienti perché sono stati esaustivi e carinissimi con le informazioni di cui avevo bisogno. Cosa che non posso dire del punto vend... Toon meer
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Mi hanno risposto cordialmente nonostante il disservizio. Il pacco mi è comunque arrivato perchè chi l'hai ricevuto mi ha contattato. Cambio la recensione in 4 stelle. Grazie
Bedrijf heeft geantwoord
Abbiamo fatto la lista nascita presso Ideal Bimbo nella sede di Lucca e ci siamo trovati molto bene. Un ringraziamento speciale va a Giorgia, una commessa davvero fantastica: accogliente, gentile, pre... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Azienda leader nel settore della prima infanzia con esperienza da più di 40 anni, offre i propri servizi in tutta la Toscana nei nostri negozi di Fornacette, Livorno, Lucca, Lastra a Signa, Calenzano, Sovigliana, Firenze, Follonica e Grosseto. Personale esperto e qualificato è a disposizione dei papà e delle mamme per ogni esperienza, pronto a suggerirvi e consigliarvi nei vostri acquisti.
Contactgegevens
Via Tosco-Romagnola, 39, 56012, Fornacette (comune di Calcinaia), Italië
- 0587422375
- ecommerce@idealbimbo.it
- idealbimbo.it
4,7
Uitstekend
874 reviews
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Esperienza Stupefacente ordinare e…
Esperienza Stupefacente ordinare e arrivare le cose nel giro di 2 giorni mai successo per articoli così particolari come i passeggini… assistenza impeccabile addirittura essere chiamata da loro.. complimenti veramente lo consiglierò a chiunque ps. Sono la cliente di Roma che ha acquistato il MastM4 plus Granite mi fa piacere dirvelo
4 augustus 2025
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Marianna, grazie di cuore per la tua splendida recensione! 🥰 Ci fa davvero piacere sapere che l’esperienza d’acquisto sia stata così positiva e sorprendente. Certo che ci ricordiamo di te! Per noi è fondamentale offrire un servizio attento e curato — ed è bello sapere che ti abbiamo aiutata nella scelta del passeggino. Saremo felicissimi di rivederti, e grazie ancora per averci consigliato: significa tanto per noi! 💛
Ottimo servizio e riscontro 👍
Esperienza ottima! Servizio clienti tramite whatsapp veloce e preciso e sempre disponibile.
Ho fatto un ordine il venerdì , ed il lunedì mattina è arrivato il pacco nonostante i km di distanza!Il passeggino è arrivato perfettamente imballato e inscatolato. Direi ottima esperienza. Grazie
11 augustus 2025
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Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Elisa, grazie di cuore per le sue parole!🥰 Siamo davvero felici che la sua esperienza sia stata così positiva, dalla disponibilità del nostro servizio clienti fino alla consegna del passeggino. Sapere che tutto è arrivato nei tempi e perfettamente imballato ci riempie di soddisfazione. È stato un piacere servirla, e speriamo di rivederla presto!💛
Ottimo negozio online, servizio clienti super
Ottimo negozio online, ottima scelta con prezzi molto competitivi. Consegna rapida in pochi giorni dall'ordine. Servizio clienti molto gentile e efficiente, mi ha risolto prontamente un disguido di spedizione. I trasporti sono affidati a Poste Italiane.
Pienamente siddisfatto dell'acquisto
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Gianpaolo, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra scelta di prodotti, i prezzi e soprattutto il servizio clienti. Facciamo sempre del nostro meglio per risolvere ogni situazione nel modo più rapido possibile, e sapere che siamo riusciti a darti una mano ci fa davvero piacere. Ti aspettiamo presto per i tuoi prossimi acquisti!😊
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Roberto, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che la spedizione sia stata rapida e che i prodotti siano stati all’altezza delle aspettative. Ti aspettiamo di nuovo, a presto!😊
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Barbara, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che la spedizione sia stata rapida e che tutto sia andato per il meglio.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa! Alla prossima!😊
Prodotto da esposizione non pulito
Il prodotto era chiaramente da esposizione. Ho acquistato uno scivolo da esterno e era tutto macchiato di gocce di pioggia. Potevate almeno pulirlo prima di spedirlo.
15 juli 2025
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Chiara, ci dispiace molto leggere il suo commento e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente.
Le assicuriamo che il prodotto ricevuto non era un articolo da esposizione. Si tratta di articoli che riceviamo direttamente dal fornitore, senza imballo singolo, trasportati su pancali. È possibile che siano stati esposti alla pioggia durante il tragitto verso la nostra sede.
Tuttavia, il prodotto avrebbe comunque dovuto essere controllato e pulito accuratamente prima della spedizione. In questo caso, purtroppo, qualcosa non ha funzionato come previsto e ce ne assumiamo la piena responsabilità.
La ringraziamo per la segnalazione: ci aiuta a migliorare il nostro servizio.
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo davvero felici che la spedizione sia stata rapida e che il servizio sia stato di suo gradimento. Speriamo di rivederla presto sul nostro shop!😊
Assistenza top
A seguito di problematiche iniziali, il team di Ideal Bimbo si è prontamente speso per cercare di risolvere la situazione al meglio delle loro possibilità.
Ho molto apprezzato l'impegno e il supporto al cliente.
20 juli 2025
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Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Davide, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato il nostro impegno nel risolvere la situazione. Per noi, l’assistenza al cliente è una priorità, e sapere che si è sentito supportato ci ripaga degli sforzi fatti. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura!
Modello di seggiolino nuovissimo e…
Modello di seggiolino nuovissimo e funzionale, aggiornato rispetto alla versione precedente, ottimo prezzo, consegna velocissima
17 juli 2025
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Ciao Mariateresa , grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che il nuovo modello del seggiolino abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di funzionalità e aggiornamenti rispetto alla versione precedente. Offrire prodotti di qualità al giusto prezzo, con consegne rapide, è per noi una priorità. Alla prossima! 😊
Ottima esperienza di acquisto
Ho acquistato un passeggino marchio Mast, il tutto è arrivato in brevissimo tempo ed in ottime condizioni (cosa non da sottovalutare per le consegne a domicilio!) Il servizio clienti tramite WhatsApp è stato soddisfacente. Acquisterò sicuramente altro da loro.
16 juli 2025
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Maria, grazie di cuore per la sua bellissima recensione!🥰 Siamo davvero felici che l’esperienza di acquisto sia stata positiva e che il passeggino sia arrivato in perfette condizioni. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio rapido, efficiente e attento, anche tramite WhatsApp. Sarà un piacere accoglierla di nuovo per i suoi prossimi acquisti. A presto! 😊
Ottimo acquisto e spedizione veloce
Ottimo acquisto e spedizione veloce. Il servizio clienti disponibile per ogni richiesta. Assolutamente consigliato!
7 juli 2025
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Ciao Concetta, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo davvero felici che sia rimasta soddisfatta dell’acquisto e della spedizione veloce. Sapere che ha apprezzato anche la disponibilità del nostro servizio clienti ci rende molto orgogliosi. Sarà sempre un piacere accoglierla su Ideal Bimbo! 💙
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Lucia, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo lieti che abbia trovato tutto preciso e che abbia apprezzato la professionalità del nostro staff in negozio. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la priorità assoluta.
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Ciao Milena, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che la sua esperienza con Ideal Bimbo sia stata positiva. Continueremo a impegnarci per offrirle sempre il miglior servizio possibile.
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Chiara, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Ci fa piacere sapere che il prodotto sia stato di suo gradimento e conforme alla descrizione. Ci dispiace per l’attesa nella spedizione e faremo del nostro meglio per migliorare sempre di più il servizio.
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Ciao Silvia, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici di sapere che il prodotto ha risposto alle sue esigenze e che la spedizione sia stata rapida e precisa. Ci fa molto piacere averle offerto un’esperienza positiva e speriamo di rivederla presto su Ideal Bimbo!
Professionali
Dopo un primo disguido , l’addetta Marika ha gestito la mia urgente richiesta nel modo migliore. Garantendomi un servizio impeccabile con la sua pazienza e la sua professionalità.
7 juli 2025
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Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao, grazie mille per la tua recensione! 🥰 Siamo felici che, nonostante il primo disguido, Marika sia riuscita a gestire tutto al meglio, dimostrando la professionalità e la dedizione che cerchiamo sempre di offrire ai nostri clienti. La tua soddisfazione è la nostra priorità! 💙 Ti aspettiamo presto da Ideal Bimbo!
Ideal bimbo Lucca senza rivali!
Io mi sono affidata a Ideal Bimbo di Lucca e devo dire che è stata la cosa migliore che ho fatto!
Lo staff è sempre gentile, presente, competente e informato sulle ultime novità o regolamentazioni e riesce sempre a dare consigli o trovare la migliore soluzione per ogni esigenza del bambino/a e per i genitori completamente inesperti come noi!
Hanno anche un ottimo servizio lista nascita on line e whatsapp, dove rispondono sempre e ti aggiornano sull’andamento della lista o eventuali variazioni dei prodotti.
10 juli 2025
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Ciao Francesca, grazie di cuore per le tue parole! 🥰 Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con Ideal Bimbo Lucca sia stata così positiva. Il nostro obiettivo è proprio quello di accompagnare le famiglie con competenza, ascolto e attenzione, soprattutto nei momenti più delicati come l’arrivo di un bimbo. Ti ringraziamo anche per aver scelto il nostro servizio lista nascita — sapere che ti sei sentita seguita e supportata ci riempie di orgoglio!
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Vincenzo, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che il passeggino abbia soddisfatto le sue aspettative. Le opinioni positive come la sua ci motivano ogni giorno a offrire prodotti di qualità e un servizio sempre attento.
Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Elena, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che la borsa abbia soddisfatto le tue aspettative per capienza e prezzo. Speriamo di rivedere presto un suo ordine!
Professionalità e cordialità
Professionalità e cordialità! Articoli validi e spedizione veloce!
8 juli 2025
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Antwoord van Nuova Ideal Bimbo srl
Ciao Camilla, grazie mille per la tua recensione! 🥰Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri articoli, la professionalità del servizio e la rapidità nella spedizione. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro.😊
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