Idecoratie Reviews 

365
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 63 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst tevreden over de prachtige, hoogwaardige producten zoals unieke glazen schilderijen en stijlvolle klokken die een ware verrijking vormen voor de woonkamer. Daarnaast wordt er door velen nadrukkelijk geprezen dat de bestelde artikelen zorgvuldig worden ingepakt en doorgaans heel snel op het juiste afleveradres worden bezorgd. Sommige reviewers waren niet tevreden met de trage communicatie rondom de bestellingen en de soms onverwacht lange wachttijden. Consumenten gaven tevens herhaaldelijk aan dat ze erg lang moesten wachten op een duidelijke reactie van de klantenservice nadat er onverhoopt problemen waren ontstaan.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij consumenten de uitstekende kwaliteit en de ruime... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgdienst op, waarbij consumenten regelmatig snelle... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij velen mooie en goed verpakte producten zoals... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig vanwege wisselende ervaringen met de levering en afhandeling. Terwijl... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met reactietijd, waarbij sommigen ontevreden zijn omdat ze... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij idecoratie een hele mooie vogelvoederlijst besteld. Hierin hebben ze een ruime keuze. De lijst werd keurig verpakt afgeleverd. Het ophangsysteem vond ik niet echt stevig en heb ik dus aangepast. D... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service. Waar ik wat ongeduldig was m.b.t het bezorgen van een zeer breekbaar stuk heb ik mail contact gehad met een medewerker die dit fantastisch heeft verzorgd. Met aandacht voor het product... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ondanks het slechte weer en de feestdagen toch een redelijke snelle levering. Levering ook bij een Post NL punt, prettig voorkomt onnodig rijden en voor mij wachten. Olielamp is fraai van uiterlijk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb daar 2 Feedy's gekocht, van die schilderijtjes met vogeltjes en wat plantjes/mosjes e.d. op de achtergrond en een gleufje in het midden van de omlijsting waar je vogelvoer e.d. in kunt doe... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ben je op zoek naar items voor het interieur die net even iets anders zijn? Laat je dan inspireren door ons bijzondere assortiment.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

365 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(365)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Snelle levering, vriendelijk en super service. We mochten kosteloos onze bestelling wijzigen. Een dikke 10!

2 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne persoonlijke hulp

Fijne persoonlijke hulp. Heb mail contact gehad voordat ik mijn bestelling plaatste.
Ook netjes bericht gehad met de track en trace code en dat er 1 pakket was blijven hangen bij de post en dat die een dag later zou komen.

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Communicatie verloopt moeizaam

Communicatie verloopt moeizaam, telefonisch niet bereikbaar. Glasschilderij besteld, waarbij staat voor 16 uur besteld volgende werkdag geleverd. Helaas bleek dit niet zo te zijn en moet je hier zelf achteraan om te vragen wanneer het wel geleverd wordt. Ondanks deze mindere ervaring wel blij met het schilderij.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig

Vandaag mijn leeuw op glas bonnen gekregen, wat een prachtig stuk om aan de wand te hebben. Heel blij mee.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideko voor al je aankopen.

Schilderij van ter halle besteld levertijd eind maart maar was er al veel eerder. Bezorg dienst was supergoed. Tijdens bestelling goed contact met Tamara en Ido.
Ik ben zeer tevreden over Ideko.

26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dinsdag een schilderij besteld die op…

Dinsdag een schilderij besteld die op voorraad is. Voor 16.00 uur besteld volgende dag in huis. Nu vrijdag geen schilderij of een reactie op mijn mails!! Waar is een telefoonnummer van het oh zo goed bereikbare klantenservice?? Eerste keer en nooit meer!

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alleen een bevestiging ontvangen verder…

Zijn telefonisch niet te bereiken. Bij product stond voor 16.00 besteld morgen geleverd maar niks ontvangen. Hoorde na veel moeite pas dat het schilderij niet meer leverbaar was dus dat we een andere konden kiezen. Bij de bevestiging gehoord dat hij pas begin volgende week geleverd zou worden terwijl ook bij dit schilderij staat ‘voor 16.00 besteld morgen in huis’ .
Update : schilderij inmiddels ontvangen. Los van de service is de kwaliteit van het schilderij wel echt prachtig !

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering via tnt post bleef op zich…

Levering via tnt post bleef op zich wachten. Pakket waarschijnlijk te groot.
Na melding onzerzijds door firma direct actie ondernomen. Sturen via andere bezorging nieuw exemplaar. Binnen 2 dagen in ons bezit. Prima service!!

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer