Comprato il panettone di Halloween. Servizio consegna puntuale, prodotto come da aspettative. Impasto morbido, ottimo aroma e glassa che non si sfalda. Un nome una garanzia
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Esperienza decisamente deludente. Tempi di attesa interminabili, personale incapace di gestire la sala e un servizio disorganizzato dall’inizio alla fine. La qualità del cibo, inoltre, è stata dec... Toon meer
Sono un cliente da tempo delle squisitezze del Maestro Iginio Massari. Esse si contraddistinguono per l’alta qualità delle materie prime utilizzate innanzitutto che ne rendono certamente elaborati di... Toon meer
1 - era un regalo e il Maestro Massari è una certezza 2 - spedizione rapidissima (magari sul sito potreste essere un po' più precisi anziché scrivere che la consegna avviene in 3-20 giorni lavora... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
L'intero percorso professionale di Iginio Massari è stato ispirato dalla convinzione che l'utilizzo di materie prime di altissima qualità, la cura del dettaglio, dell'estetica e il bilanciamento tra tradizione e innovazione fossero le chiavi per celebrare ed elevare la cultura della pasticceria alla sua massima espressione. Questa visione e uno studio costante hanno portato Iginio Massari a essere considerato il più grande Maestro Pasticcere nel mondo. Un team di esperti pasticcieri condivide con il proprio Maestro i principi che sono alla base del successo dei prodotti di Iginio Massari Alta Pasticceria. Grazie a una prolifica attività di ricerca e innovazione guidata direttamente dal Maestro e dai suoi figli, Debora e Nicola, i prodotti sono in costante evoluzione.
Contactgegevens
via Orzinuovi n. 117, 25125, Brescia, Italië
- 030 5527000
- customerservice@iginiomassari.it
- iginiomassari.it
3,6
Gemiddeld
631 reviews
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Prodotti di ottima qualità e veramente…
Prodotti di ottima qualità e veramente squisiti. Consegna rapidissima.
1 april 2026
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Gentile Silvia,
la ringraziamo per il suo acquisto e per la recensione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Serietà: questa sconosciuta!
Ordine effettuato il 26 marzo, consegna prevista entro il 31 marzo. Oggi, 4 aprile non ho ricevuto nulla e avete anche il coraggio di inviare il questionario di gradimento??? Il corriere prevede di consegnare martedì 7 aprile.
Serietà pari a zero!
2 april 2026
Mi hanno garantito la consegna entro…
Mi hanno garantito la consegna entro pasqua, e pur avendo ordinato non nell ultimo giorno utile per la consegna in tempo, mi hanno spedito lo stesso tardi e l ordine non e arrivato. Pessimi
2 april 2026
Ancora non ho ricevuto il pacco
Ancora non ho ricevuto il pacco . Ordine indispensabile per Pasqua . Se non arriva per oggi sabato mattina rimando indietro chiedendo rimborso senza provare nulla
2 april 2026
La colomba cioccolato e rum
La colomba cioccolato e rum: copertura al cioccolato squisita. Impasto duro, insapore, poco commestibile. Spero per Iginio Massari che non l’abbia realizzata lui. E’ una pessima pubblicità per la sua immagine di grande pasticcere… sé questa è alta pasticceria io sono Marilyn Monroe. Non effettuerò mai più un ordine, ovviamente
30 maart 2026
Servizio eccellente ma prodotto non all'altezza di questa fascia
Servizio eccellente!
Il prodotto acquistato è stata la colomba classica:
presentazione impeccabile e lavorazione visivamente molto curata. L'alveolatura appare regolare e la lievitazione ben eseguita. All'assaggio, tuttavia l'impasto risulta asciutto al palato e meno soffice e di quanto ci si aspetterebbe da un grande lievitato di questa fascia. Mi aspettavo maggiore morbidezza e scioglievolezza. Peccato ...
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Gentile Orietta,
siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata pienamente positiva.
La sua segnalazione rappresenta per noi un importante contributo al continuo mantenimento dei nostri standard qualitativi.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Servizio eccellente, ma il lievitato non raggiunge le nostre aspettative
Servizio eccellente!
La colomba dalla presentazione impeccabile e dalla lavorazione visivamente molto curata, in linea con l'immagine di alta pasticceria che contraddistingue Iginio Massari. L'alveolatura appare regolare e ben sviluppata. All'assaggio, tuttavia, l'impasto risulta asciutto al palato e meo soffice di quanto ci si aspetterebbe da un grande lievitato di questa fascia. Il profilo aromatico è elegante, ma nel complesso l'esperienza gustativa non raggiunge pienamente il livello di eccellenza che il nome lascia immaginare.
31 maart 2026
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Buon pomeriggio Orietta,
la ringraziamo per aver condiviso una valutazione così attenta e approfondita.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Uovo pasquale
La consegna è stata celere e l'uovo confezionato perfettamente in modo che non si potesse rompere. L'uovo all'altezza delle aspettative
31 maart 2026
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Gentile Alessandra,
la ringraziamo per aver scelto il nostro shop online e per aver condiviso la sua esperienza.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Eccellenza tutta italiana
Mi colpisce la rispondenza alle mie elevate aspettative. Colomba al rum eccezionale, inoltre, la caprese gustosa.
31 maart 2026
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Gentile Emanuele,
la ringraziamo per aver acquistato sul nostro shop online e per il tempo dedicato a condividere la sua recensione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Colomba cioccolato e uvetta al rum
Colomba cioccolato e uvetta al rum. Presenti anche i canditi. Sicuramente un ottimo prodotto, la glassatura di cioccolato era saltata via in più punti credo nel trasporto. Inaccettabile per 75 euro di colomba più 9 di spedizione, doveva essere imballata meglio.
31 maart 2026
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Gentile Francesca,
la ringraziamo per aver scelto il nostro shop online e per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
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Gentile Carmen,
la ringraziamo per aver acquistato sul nostro shop online e per aver condiviso la sua recensione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Consegna rapida e puntuale
Consegna rapida e puntuale, pacco più che adeguato
Non si può chiedere di più
31 maart 2026
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Gentile Luca,
la ringraziamo per aver scelto il nostro shop online e per aver condiviso la sua esperienza.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Lisa
Le colombe sono arrivate oggi quelle che abbiamo preso al pistacchio L anno scorso erano più buone di qst c'è sembrato diverso L impasto quella al
Cioccolato morbida e buona
30 maart 2026
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Gentile Annalisa,
la ringraziamo per il suo acquisto e per il tempo dedicato alla recensione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
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Gentile Anna,
La ringraziamo per aver acquistato sul nostro sito e-commerce e per la sua recensione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Spettacolare
Veramente un opera d’arte, ancora non l’ho assaggiata, ma solo a vederla penso sia eccezionale
30 maart 2026
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Buongiorno Alberto,
La ringraziamo per aver acquistato sul nostro sito e-commerce e per il suo gradito feedback.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
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Gentile Elisa,
La ringraziamo per la sua gradita recensione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Sempre top
Da anni acquisto sullo store e ho sempre trovato precisione e rapidità di spedizione effettuata soprattutto con molta cura. Per i prodotti credo sia inutile specificarne l’altissima qualità.
30 maart 2026
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Buon pomeriggio Cristian,
La ringraziamo per aver acquistato sul nostro sito e-commerce e per il suo gradito feedback.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
La possibilità di pagare con satispay è…
La possibilità di pagare con satispay è una comodità aggiunta e la consegna è stata precisa e puntuale
30 maart 2026
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Gentile Giovanni,
La ringraziamo per la sua gradita recensione e per il suo acquisto sul nostro sito e-commerce.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
I prodotti sono fantastici
I prodotti sono fantastici e il customer service eccellente.
Tolto una stella perche' con la compagnia di consegne che usate ho sempre avuto problemi
30 maart 2026
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Gentile Maurizio,
La ringraziamo per il riscontro positivo.
Siamo spiacenti per le difficoltà riscontrate e terremo conto della sua segnalazione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
Qualità ottima!!
2 februari 2026
Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria
Gentile Miriam,
La ringraziamo per la sua gradita recensione.
Customer Service
Iginio Massari Alta Pasticceria
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