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Iginio Massari Alta Pasticceria Reviews 

631
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TrustScore 3.5 uit 5

3,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comprato il panettone di Halloween. Servizio consegna puntuale, prodotto come da aspettative. Impasto morbido, ottimo aroma e glassa che non si sfalda. Un nome una garanzia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza decisamente deludente. Tempi di attesa interminabili, personale incapace di gestire la sala e un servizio disorganizzato dall’inizio alla fine. La qualità del cibo, inoltre, è stata dec... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono un cliente da tempo delle squisitezze del Maestro Iginio Massari. Esse si contraddistinguono per l’alta qualità delle materie prime utilizzate innanzitutto che ne rendono certamente elaborati di... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1 - era un regalo e il Maestro Massari è una certezza 2 - spedizione rapidissima (magari sul sito potreste essere un po' più precisi anziché scrivere che la consegna avviene in 3-20 giorni lavora... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Taartenwinkel

Geschreven door het bedrijf

L'intero percorso professionale di Iginio Massari è stato ispirato dalla convinzione che l'utilizzo di materie prime di altissima qualità, la cura del dettaglio, dell'estetica e il bilanciamento tra tradizione e innovazione fossero le chiavi per celebrare ed elevare la cultura della pasticceria alla sua massima espressione. Questa visione e uno studio costante hanno portato Iginio Massari a essere considerato il più grande Maestro Pasticcere nel mondo. Un team di esperti pasticcieri condivide con il proprio Maestro i principi che sono alla base del successo dei prodotti di Iginio Massari Alta Pasticceria. Grazie a una prolifica attività di ricerca e innovazione guidata direttamente dal Maestro e dai suoi figli, Debora e Nicola, i prodotti sono in costante evoluzione.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

631 reviews

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(631)

412 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza decisamente deludente

Esperienza decisamente deludente. Tempi di attesa interminabili, personale incapace di gestire la sala e un servizio disorganizzato dall’inizio alla fine. La qualità del cibo, inoltre, è stata decisamente scadente e ben al di sotto delle aspettative.

Un ristorante in aeroporto non può permettersi tempi di attesa così lunghi, considerando che molti clienti hanno voli da prendere e tempi da rispettare. Ci si aspetterebbero rapidità, organizzazione e un minimo di attenzione al cliente, ma purtroppo non ho trovato nulla di tutto questo.

Un’esperienza negativa sotto ogni aspetto, che non mi sento assolutamente di consigliare.

16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

So che con un anno di ritardo

So che con un anno di ritardo, ma oggi mentre vedevo i primi panettoni in vendita al mercato mi è ritornato in mente un simpatico episodio. Lo scorso Natale acquistai un panettone del maestro Iginio Massari, reduce da un'ottima esperienza nel 2024... decisi insomma di giocarmi altri 50 euro per gustare un ottimo panettone. Mai errore più grave, panettone che in confronto un Bauli sembra impastato dalla Madonna, messo a lievitare da Gesù e infornato da Dio. Anonimo, secco, insapore (tanto che mi venne il dubbio che si fossero dimenticati lo zucchero), la glassa completamente distrutta, le mandorle molli. L'anno scorso evitai di lasciare una recensione negativa, forse perchè il Natale rende tutti più buoni, ma ripensando ai 50 euro buttati, e forse anche per ricordare gli errori del passato ed evitare che ricapitino quest'anno, una bella recensione non la toglie nessuno :)

25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono stato nella loro pasticceria di…

Sono stato nella loro pasticceria di Roma. La location è sicuramente eccellente. La qualità dei prodotti indiscutibile. I prezzi giusti considerato la qualità, la location è la storia del pasticcere. A Milano avrei dato cinque a Roma un pizzichino di meno. Eccellente.

28 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ordinato oltre due settimane fa

Ho ordinato oltre due settimane fa, NON mi è stato detto che eravate chiusi per ferie e ad oggi alle 19.21 non ho ricevuto nulla.
Esperienza pessima

24 augustus 2026
Logo Iginio Massari Alta Pasticceria

Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria

Gentile David,

ci dispiace per il suo disappunto; precisiamo tuttavia che sul sito erano indicate sia la chiusura estiva dal 3 al 16 agosto sia la ripresa delle spedizioni dal 24 agosto.

Le abbiamo già fornito via e-mail tutti i chiarimenti in merito al suo ordine, proponendole una soluzione.

Un cordiale saluto,

Customer Care
Iginio Massari Alta Pasticceria

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Panettone del Grande Maestro ...❤️ …

Panettone del Grande Maestro ...❤️ Veramente buonissimo ..🎉🎉🎉❤️❤️❤️❤️ lo consiglio a tutti. Top .❤️. i miei ospiti lo hanno trovato eccezionale .. eccellente ... Ottimo ...grazie ancora di tutto per il prodotto super ..per la consegna volete ...per l assistenza telefonica professionale e gentilissima.... Grazie ancora per aver reso una festa in terrazza fantastica ❤️

25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Iginio Massari Alta Pasticceria

Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria

Buongiorno Manuela,

la ringraziamo per questo ulteriore riscontro.

Siamo lieti che il nostro Panettone sia stato apprezzato da lei e dai suoi ospiti e che abbia contribuito alla riuscita della sua festa.

Un cordiale saluto,

Customer Care
Iginio Massari Alta Pasticceria

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima gestione delle spedizioni

Una spedizione da Milano zona Duomo a Milano zona Porta Garibaldi, non può impiegare una SETTIMANA oltre che costare 10€.

22 juli 2026
Logo Iginio Massari Alta Pasticceria

Antwoord van Iginio Massari Alta Pasticceria

Gentile Diana,

la ringraziamo per il suo feedback.

Ci dispiace che la consegna non abbia rispettato le tempistiche attese. Purtroppo, nei giorni della spedizione, come già riferito via mail, si sono verificati rallentamenti straordinari nella rete logistica del corriere, indipendenti dalla nostra volontà, nonostante i nostri ripetuti solleciti.

Comprendiamo il suo disappunto e ci dispiace per il disagio arrecato. Continuiamo a confrontarci con i nostri partner logistici per migliorare il servizio.

Un cordiale saluto,

Customer Care
Iginio Massari Alta Pasticceria

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