Ihoverboard Reviews 

Schönes Geschenk für mein Kind - es macht ihr großen Spaß und sie liebt das Board - würden wir jederzeit wieder kaufen - einfache Bedienung und man hat lange etwas davon

Der Kundenservice war außerordentlich bemüht, dass mein Anliegen bearbeitet wurde. Gemeinsam konnten wir eine Lösung finden, damit mein Problem behoben werden konnte. Ich habe wirklich selten so einen netten und kompetenten Kundenservice erhalten, wie es hier der Fall war. Vielen Dank nochmals dafür!

Première trottinette reçue avec un problème, mais alors le service client a été absolument remarquable. Réactifs, à l’écoute et très professionnels, ils m’ont proposé une solution rapide et très avantageuse. J’ai reçu une nouvelle trottinette qui fonctionne parfaitement. Franchement, je suis vraiment très satisfaite de la prise en charge et du sérieux de l’équipe. C’est rassurant de voir un service après-vente aussi efficace. Merci encore !

I ordered a walking pad, with a shipping guarantee. They said on their website that the product will be shipped in 3 days. I has been 3 weeks now. I emailed no answer. I called someone say they’ll send me
Tracking info still nothing

Board war defekt aber es wurde schnell für Ersatz gesorgt

I had an issue starting my walking pad, the lovely customer service agent helped me in no time <3 I whole heartedly recommend this company <3

Je tiens à prévenir tous ceux qui comptent acheter cette marque que lorsque vous avez un problème il n'y a aucun service après vente. Ils vous répondent , nous faisons le nécessaire mais rien ne se passe. Vous attendez, attendez longtemps et vous n'aurez pas de reponse.
Vous pouvez écrire des mails et vous n'avez aucune reponse accordée.
498 euro parti en fumée .

Alles prima...schneller Service bei Reklamation

Due to a last-minute order cancellation, there was a delivery error, but iHoverboard handled after a initial misunderstanding very accommodatingly and to my complete satisfaction. I am very happy with iHoverboard's customer service.

Trottinette confiée en réparation, vendue sans mon accord, remboursement partiel imposé…

Attention à l'arnaque !!
Malgré un appel au service client pour m'assuré de la conformité de la trottinette à la législation française le produit livré n'est pas conforme et le vendeur refuse d'assumer sa responsabilité.
Le feu arrière clignotant est interdit en France depuis Novembre 2024.
Le vendeur refuse de le reconnaitre et d'assumer sa responsabilité.
de plus il fait tous pour ne pas assumer la reprise pourtant annoncé comme gratuite sous 30 jours.

Great product kids love them. Service and response excellent

Très satisfaite. Bon service client. Mon tapis est arrivé tres bien emballé et en parfait état. Facile d'utilisation, silencieux, reglage de la vitesse, indication du temps, de la distance et des calories, il est parfait pour mon utilisation et le maintien de la forme physique, je recommande

While searching for a suitable replacement battery for our rather old hoverboard, I ordered one from "iHoverboard." Unfortunately, it turned out that I needed a battery with a so-called "axle cutout," which is no longer manufactured. Although accessories are generally excluded from returns and exchanges, "iHoverboard" found a very accommodating solution. Furthermore, their professional communication via email deserves special mention: direct responses no later than the next business day, and they were competent, friendly, and helpful.

I can highly recommend "iHoverboard," and 5 stars are more than justified!

J'ai acheté un iScooter au meilleur prix chez iHioverboard au meilleur prix après recherche. La commande à été rapidement préparé et le mandataire de transport UPD très vite mandaté, c'était un jeudi soir la semaine du Black Frydai. Hors le lundi toujours pas de mouvement de livraison. Je contacte le service client par téléphone, et me disent qu'ils vont investiguer et me recontacter dans les 24h et c'est ce qu'ils ont très sérieusement fait. Ils m'ont rassuré sur le fait que ma commande était bien prête mais que du fais du très important flux de colis dû a la période le transporteur avez du retard et mon même proposer de m'offrir un casque de protection pour me dédommager. J'ai trouvé leur honnêteté et leur sérieux vraiment professionnel. Alors c'est vrai que l'échange se fait principalement par mail et au rythme de un par 24h, il faut être un peu patient, mais leurs retours sont toujours claires et constructifs. J'ai reçu ma trotinette en 10j et le casque promis (de qualité), juste après. Je suis vraiment de mon expérience avec hoverboard. Je l'ai remercie et les recommanderais grandement 😀.

FUYEZ !!!!!!!!
Je met 1 étoile car il n'est pas possible de ne pas en mettre.
Ne donnez pas votre argent à ces voleurs.
Si vous avez le moindre problème avec vos produits, sachez qu'ils ne feront absolument rien.
J'ai acheté une trottinette 600€ en Novembre 2024. En Juillet 2025 (soit 8 mois plus tard) elle ne fonctionne déjà plus et ils ne veulent rien savoir. Ils n'ont aucune garantie, aucun SAV. NE PERDEZ NI VOTRE TEMPS NI VOTRE ARGENT !

Super Achat!!!
Trottinette IX3 vraiment au TOP!!!
Et très franchement, service après vente vraiment réactif et sérieux !!!
Je recommande à 1000%

suite à une panne de la télécommande démon vélo , le service après vente s'est montré réactif et à pu me proposer une solution

Bonjour à tous
Je viens d’acheter ma deuxième trottinette chez vous d’abord pour ça qualité de finition et son fonctionnement…et puis son service client qui est je dois le dire exceptionnellement, pour ça rapidité et ses explications… vraiment je conseille cette marque à tout le monde … vous avez toute ma sympathie…
Ps: j’habite en France dans les landes pour qu’il n’y ai de mal entendu
Merci

Bonjour
J’ai passé une commande d’untapis de course JT31. A ce jour, je n’ai ni confirmation de ma commande par mail, ni tout autres mails mise a part des publicités de leur part. Je ne retrouve pas non plus ma commande sur mon compte chez eux dans les historiques. On me signale m’avoir Renvoyer le mail de confirmation et je n’ai rien dans ma boîte mail réception ou courrier indésirable. Je m’inquiète quand au suivi et recevoir ma commande déjà payé. J’ai réussi a avoir quelqu’un au téléphone qui ne m’a aucunement aidé. Juste me dire attendez ls réponse de ma collègue par mail. Pour l’instant je suis plus inquiète et l’expérience n’est pas très bonne avec ce site. En espérant un déblocage de la situation