Ich habe den Gemüseschneider gekauft. Bin sehr zufrieden, allerdings hätte ich gerne noch eine dünnere Scheibe für z.B. Gurkensalat (integriert in Scheibe B ). Das müsste doch möglich sein. Bin siche... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Der Gemüseschneider kam schnell an und war sorgfältig verpackt. Dazu klappte die Kommunikation per Email mit dem Kundendienst auf deutsch sehr gut. Auch wurden die Emails sehr zeitnah beantwortet.... Toon meer
Die Lieferung erfolgte relativ schnell. Bei der ersten Nutzung (Weisskohl kleinschneiden mit der Gurkenscheibenraspel) lief die Scheibe sich heiß und die Plastik-Aufnahme der Scheibe ging kaputt und... Toon meer
I had ordered the vegetable cutter for the Thermomix. the order came quickly, unfortunately a grating disc was missing. I contacted Ikouch via email and got a response very quickly. I was refunded... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zubehör für Thermomix Küchenmaschinen. Unser Zubehörsortiment für Thermomix-Küchenmaschinen ist voller Nuggets, die Sie sonst nirgendwo finden. Bei IKOUCH verkaufen wir nur sorgfältig ausgewählte Accessoires, die hohen Ansprüchen an Design und Qualität gerecht werden. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie in unserer Kollektion das Thermomix-Zubehör finden, das Sie brauchen!
Contactgegevens
Otto-Dill-Straße 15, 66901, Schönenberg-Kübelberg, Duitsland
- service@ikouch.com
- ikouch.com
3,4
Gemiddeld
84 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I ordered this productWarning - misleading statements, set does not fit TM6 trusting the…
I ordered this product trusting the ratings and messages on the homepage. But I must make the experience that the equipment doesn't fit at all with the TM6 – the lid does not close. A complaint was answered immediately and a new set was sent, but it was identical to the previous one and therefore still does not fit. Now the money is being refunded. At least. But the statements on the homepage are simply wrong and misleading. Nothing has been tested here, otherwise the set would have to fit. And I dare to doubt whether all the reviews here are genuine.
10 december 2022
Review zonder uitnodiging
Ich habe TM6 passt genau und super…
Ich habe TM6 passt genau und super Ware,kann mit eine Hand bedienen,super Teil.Gerne wieder.
5 december 2022
Ich habe TM6 passt genau und super Ware.
24 november 2022
Gerät funktionierte nicht, dennoch einwandfreier Service
Leider funktionierte der Gemüseschneider nicht wie erwartet. Die Kommunikation war aber wirklich sehr gut, es wurden direkt Ersatzteile geschickt und schlussendlich mein Geld zurück gezahlt. Daher dennoch vier Sterne.
1 december 2022
Sehr schade!
Der Gemüseschneider kam schnell an und war sorgfältig verpackt. Dazu klappte die Kommunikation per Email mit dem Kundendienst auf deutsch sehr gut. Auch wurden die Emails sehr zeitnah beantwortet. Das empfand ich äußerst positiv.
Leider passte der Gemüseschneider nicht zu meinem schwarzen TM6, der Deckel ließ sich nicht schließen. Nach Anweisung des Kundendienstes hab ich ihn dann zurückgeschickt.
Ich vergebe lediglich 3 Sterne, weil ich lange auf meine Rückerstattung warten musste und mehrere Email von mir initiert dazu nötig waren, bis ich mein Geld wieder hatte.
Hätte der Gemüseschneider funktioniert wie in dem Werbevideo versprochen wurde, hätte ich mich sehr gefreut, denn das Produkt mutete hochwertig an.
Schade.
3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Bin begeistert
Sehr schnelle Lieferung, super verpackt. Die Abwicklung war problemlos.
Bin begeistert von der Qualität und der einfachen Bedienung des Gerätes. Dieses geniale Zubehör für meinen TM6 kann ich sehr gerne weiterempfehlen.
15 november 2022
Der Kundenservice meldet sich nicht.
Der Kundenservice meldet sich nicht.
Der Gemüseschneider passt nicht, deswegen schließt der Thermomix nicht.
11 november 2022
Antwoord van IKOUCH
Hallo, für dieses Problem wenden Sie sich bitte an unser After-Sales-Team service@ikouch.com, wir sind immer bereit, Ihnen bei After-Sales-Problemen zu helfen.
Problemlose Lieferung
Problemlose Lieferung
Da der Deckel nicht schloss bekam ich anstandslos einen neuen Messeraufsatz.
Jetzt läuft alles problemlos.
Super zufrieden:)
24 oktober 2022
Viel zu viel Resten bleibt übrig .
3 november 2022
Die erste Lieferung kam nicht
Die erste Lieferung kam nicht. Jetzt bin ich sehr zufrieden - funktioniert sehr gut.
2 november 2022
👍🏻👍🏻👍🏻
28 september 2022
Einfach 👍
Gemüse wird schön geschnitten, habe einen TM 5, Deckel passte nicht genau, da die Zentralachse um 3mm zu lang war. Mein Mann hat das dann einfach etwas abgeschliffen. Jetzt ist alles super!
27 oktober 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.