I bought a high-end Ilve gas hob about 5 years ago. The hob has been OK with no significant problems until recently when a couple of the thermocouples failed. It turns out that Ilve spares are... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
To be honest, the customer service is ok. But. When you pay this much for an oven and 10 degrees at the centre is “within tolerable range” is laughable. It’s more like 20 at the front. I have to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ILVE’s marketing material is extremely misleading in so far as it relates to refrigeration. Their refrigeration appliances (or at least the one we bought) are not hand made by a craftsman in Italy. Th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ilve milano range and classic hood. thrilled with the new range, getting the hang of all the knobs, love that the burners have separate indentations to collect any spills which make cleaning up easie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
This is the official Trust Pilot page for ILVE Appliances in the United Kingdom. All of our appliances are hand built to order by talented Italian craftsmen in the ILVE factory (just outside of Venice!). We love to receive feedback, and would love to get your thoughts on your experience with ILVE in the United Kingdom. We have our own UK service partner that we work closely with. If you have any queries about your ILVE product, please do get in touch office@kitchenex.co.uk. We are more than happy to assist you where we can. At ILVE, we offer an extensive collection of both range cookers and built-in appliances. Each appliance is built with professional grade materials for the home. With an exceptionally high level of detail, reliability and functionality, ILVE showcase an impressive selection of products. With a choice of styles, colours and sizes, you’re sure to find an appliance suitable for your home. Our team are happy to help wherever we can. We also have a network of brilliant retailers that can answer any questions. Visit our website and register to speak to an ILVE expert. We'll ask one of our experts to get back in touch at suitable time for you.
Contactgegevens
MBP5, Meadowhall Business Park, Carbrook Hall Road, Sheffield, S9 2EQ, S9 2EQ, Sheffield, Verenigd Koninkrijk
- 0114 399 8672
- office@kitchenex.co.uk
- ilveappliances.co.uk
3,2
Gemiddeld
44 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stylish, functional, highly recommended
I've had my Milano Cooker from Ilve for almost a year now and I'm just thrilled with it. As a professional baker the accuracy of the oven is invaluable. It also goes over 300 degrees which is perfect for bread making. It preheats really quickly too. I went for the black gloss finish with brass handles and it's timeless and stylish. No regrets
17 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ILVE Official (UK)
Thank you so much for your wonderful review Helena. This kind of review is so important to us. We are so passionate about cooking, so knowing how happy you are with the accuracy of the oven is just wonderful. We know how important this can be! Happy baking - we would love to see any future bakes!!
I have had one of ILVEs amazing pizza…
I have had one of ILVEs amazing pizza ovens for about 5 years. What a brilliant oven! I can cook a fresh pizza in 2 minutes and they taste fantastic!
15 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ILVE Official (UK)
Thanks for your review Gillian. What a great review - our pizza setting is one of our favourite functions. Please feel free to send any of your cooking photos to us. We would love to see them. Happy cooking!
I’m so happy that we purchased the ILVE…
I’m so happy that we purchased the ILVE majestic cooker, it is a statement piece in our kitchen it not only looks amazing but it is also great to cook on. The silver and gold looks so stylish and it gets so many compliments when people come over. It really is an investment and we are both so glad we purchased the ILVE cooker. The customer care team where so helpful and made the whole experience run smoothly. Overall we are super happy.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ILVE Official (UK)
Thank you so much for your review Charlotte! We are delighted that you are so happy with your choice. If you need any help at all in future, please do get in touch!!
We are delighted with our new Milano
We are delighted with our new Milano. The rotisserie function will take Sunday roasts to a different level.
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ILVE Official (UK)
Thanks you so much for your review Alex! If you need any help in future, please let us know. We also have a link to our oven functions on our website which gives examples of how you can use each setting!
Thank you again, and have a wonderful day!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.