Inscension.shop Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

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I ordered 6 Circa Chairs and some lighting for our newly renovated home, and I couldn’t be happier. The team was super helpful, informative, and clear in their communication. Their recommendations... Toon meer

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Habe eine Pendelleuchte bestellt, die auf den Fotos offwhite oder hellbeige aussah, die Lampe kam in einem grellen schneeweissen Farbton an und die Qualität rechtfertigte in keiner Weise den exor... Toon meer

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Great service! The team at Inscension were wonderful to deal with the entire time. The provided a "sorry for the inconvenience" refund when our product was delayed (that I didn't ask for), and then... Toon meer

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i ordered a pending lamp, described as a high quality silk, i waited for over a month, and received poor quality lamp, not even similiar to the one i ordered, and the worst thing is that u cannot sen... Toon meer


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
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2,9

Alle reviews

(20)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

it contains poor-quality and…

it contains poor-quality and potentially misleading material. The content appears deceptive and may give viewers an inaccurate impression of the product or service being advertised.

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung chinesische Billigware!!

Habe eine Pendelleuchte bestellt, die auf den Fotos offwhite oder hellbeige aussah, die Lampe kam in einem grellen schneeweissen Farbton an und die Qualität rechtfertigte in keiner Weise den exorbitanten Preis.

Leider wurde ich ebenso wie andere Käufer vom „niederländischen kleinen Familienunternehmen“ getäuscht … Ich gab fast € 500.- aus in der Meinung, das Produkt stamme aus den Niederlanden und wird bei dem Preis wahrscheinlich auch dort produziert. Als das Paket aus China kam, übersät mit dutzenden chinesischen Briefmarken drauf ankam, war mir alles klar noch bevor ich das Paket geöffnet hatte.

Ich habe per Email um die Anweisungen für einen Refund gebeten und ein Tag später eine Antwort erhalten, mit einer Adresse in Amsterdam (H.van Loon nicht Inscension Shop o.ä.) an welche ich das Paket schicken soll. Nun überlege ich mir, ob ich zusätzlich die Transportkosten auf mich nehmen soll, wenn ich nicht sicher sein kann, ob diese Adresse tatsächlich existiert und mir der Preis tatsächlich erstattet wird…
Fazit: leider ein Scam

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Inscension.shop

Antwoord van Inscension.shop

Liebe Stephanie,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf enttäuscht sind.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir selbstverständlich zu einer fairen Lösung stehen. Sollten die angeforderten Fotos den gemeldeten Mangel bestätigen, können wir Ihre Erstattung sogar bereits vor Eingang der Rücksendung veranlassen.

Selbstverständlich werden wir im Rahmen Ihrer Erstattung auch die Rücksendekosten übernehmen. Wir bitten Sie lediglich, auf unsere E-Mail zu antworten und uns die angeforderten Fotos zuzusenden, damit wir den Vorgang schnellstmöglich abschließen können.

Unsere Rücksendeadresse in Amsterdam sowie unser Rückgabeprozess sind selbstverständlich legitim und wurden eingerichtet, um Rücksendungen innerhalb der EU schneller, einfacher und komfortabler für unsere Kunden abzuwickeln.

Wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit schnell und unkompliziert für Sie zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Customer Service | Inscension.shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service!
The team at Inscension were wonderful to deal with the entire time. The provided a "sorry for the inconvenience" refund when our product was delayed (that I didn't ask for), and then very quickly provided a full refund when it our pendant was received as it was unfortunately damaged. Everything above board and easy. I'm sorry we couldn't wait for another pendant to arrive as we were about to put our house on the market. Don't stress if you live in Australia - they were great to deal with.

17 april 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque, le colis a mis un temps incroyable à arriver . Finalement j’ai reçu un vilain colis du fin fond de la Chine avec une 50aine de timbres. J’avais commandé le plafonnier Siram environ 500€ , sur le site Inscension. Le site est magnifiquement trompeur, et indique que le design est d’Amsterdam. La qualité n’est pas là , tout est en mauvais plastique et les leds ne fonctionnaient pas. Impossible d’être remboursé : Il faut renvoyer le colis à ses frais en Chine et sans certitude de remboursement. J’ai tout jeté à la déchèterie .Ce site est une véritable arnaque très bien organisée . On ne m’y prendra plus. Je n’achèterai plus qu’en boutique ou sur des sites connus de longues dates. Soyez prudents si vous ne voulez pas perdre votre argent.

9 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The shop looks fancy and European but…

The shop looks fancy and European but you get a cheap product shipped from China with about 100 Chinese stamps on the box.
What is delivered is sub-standard. I ordered a white pendant light and a received a tan product with no cord as advertised.
Not fit for use in my home, expensive and disappointing. I have received a refund for half the order, but the second half I have to ship back to China at significant cost and effort to myself and sending it there is complex and confusing. I would not order from here again.

13 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We recently completed the renovation of…

We recently completed the renovation of one of our homes in Spain and selected several lighting pieces and furniture from Inscension.shop. Throughout the process, we received excellent guidance in choosing the right designs for each space. The team was attentive, professional, and genuinely supportive.

My wife and I are extremely pleased with both the products and the service. The quality exceeded our expectations and the final result looks beautiful.

18 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

i ordered a pending lamp

i ordered a pending lamp, described as a high quality silk, i waited for over a month, and received poor quality lamp, not even similiar to the one i ordered, and the worst thing is that u cannot send it back on their cost... and if u decide to send it back u have to pay a lot since its a chinese product, nothing to do with netherlands

1 oktober 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es un timo

Es un timo, dicen que es una empresa noruega, pero el paquete vine de china. Las calidades nada tienen que ver con la foto. Si quieres devolverla la tienes que enviar a china y el importe lo pagas tu

6 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a fantastic experience

I had a fantastic experience in Inscension.shop!! The team was fully available during the selection and buying process. But the most remarkable was the after sales support, great customer care!! Thanks.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Looking forward to collaborating again

As an interior design studio based in the Netherlands, we sourced several marble lamps from Inscension.shop for a high-end villa project. From inquiry to delivery, the process was seamless, communication was consistent, and their team always attentive and professional. The lamps itself exceeded expectations in both craftsmanship and design. Our client is thrilled with the result, and we look forward to collaborating again on future interiors.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered 6 Circa Chairs and some…

I ordered 6 Circa Chairs and some lighting for our newly renovated home, and I couldn’t be happier. The team was super helpful, informative, and clear in their communication.
Their recommendations made a big difference, and everything looks amazing in our space. Great quality, great service.

highly recommend Inscension.shop!

28 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht vor schlechter Qualität aus…

Vorsicht vor schlechter Qualität aus Fernost!
Einer der schlechtesten Online Shops, die ich bisher erleben durfte!

Ich habe dort drei Bilder bestellt, ohne zu wissen, dass diese aus China kommen. Ich habe mich von den Bildern auf der Homepage und den Preisnachlässen blenden lassen.

Tatsächlich waren die Bilder recht schnell da. Als ich sie ausgepackt habe, musste ich allerdings feststellen, dass die Drucke sehr schlecht waren. Da man ein 30 tägiges Rückgaberecht hat, wollte ich die Bilder zurücksenden. Auf mehrmalige Anfragen wurde erst spät reagiert. In der Antwort wurde mir mitgeteilt, dass das Rückgaberecht für Artikel im Sale nicht gilt.
In der EU sind Verkäufer im Onlinehandel allerdings verpflichtet ein 14 tägiges Rückgaberecht einzuräumen. Also habe ich Fotos von den mangelhaften Bildern gemacht und erneut um Rückerstattung der Kosten gebeten. Seitdem habe ich wieder keine Rückmeldung bekommen. Der Kundenservice ist also ebenso schlecht, wie die verkauften Produkte.

15 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow I love my sofa

Wow, I absolutely love my modular sofa! I had it custom made in green velvet, and it turned out even better than I imagined. The velvet looks elegant, and the sofa sits real nice and firm. The team provided great service, always quick to answer my questions and keep me updated. Delivery was right on schedule. Highly recommend!

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never got my items

Never got my items. Ordered a month ago. Tracking says Netherlands, i live in USA and every time i check my tracking it pushes back the eta date. Spent 1.5k BEWARE Scam website. Stay far away.

30 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It is a scam

It is a scam ! products sent from China with terrible quality . You order something and you receive something else !!!

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging

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