Interplein Reviews 156

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 91 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en de snelle, behulpzame ondersteuning die zij ontvangen. De medewerkers worden vaak geprezen om hun deskundigheid, vriendelijkheid en efficiëntie, waarbij ze zelfs buiten kantooruren reageren om problemen op te lossen. Mensen waarderen de persoonlijke begeleiding en de snelle reactietijden, wat resulteert in een probleemloze installatie en activering van producten, zelfs bij complexere situaties. Hoewel de meerderheid zeer positief is, merkten sommige mensen op dat er af en toe problemen kunnen optreden met tweedehands licenties, zoals het niet goed vrijgeven voor herinstallatie. Ook waren er gevallen waarin de installatie van software lastig bleek of de verkeerde versie werd weergegeven, wat echter altijd snel en kosteloos door de support werd opgelost.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, met veel meldingen van problemen bij de installatie en... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de behulpzaamheid, vriendelijkheid en... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun grote tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en efficiënte afhandeling... Toon meer

Customer service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de klantenservice, waarbij velen de snelle, behulpzame en... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de reactietijd, waarbij velen de snelle en keurige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer dan een jaar geleden bij dit bedrijf een cursus gekocht maar door omstandigheden nooit mee begonnen. Hoewel de cursus officieel een jaar gebruikt kan worden kreeg ik desgevraagd opnieuw toegang t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jaren geleden kocht ik via groupon voor het eerst een softwarelicentie bij interplein/imnl.nl. Sindsdien heb ik vaker (2ehands) licenties gekocht bij interplein, direct of via groupon. Support help... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkele maanden geleden de Microsoftoffice 2024 besteld. Had door buurman laten installeren, maar dat was niet goed gedaan. Nu dus door iemand anders naar laten kijken, maar het leverde problemen op:... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aangeschaft office 2024 pakket kon niet worden geïnstalleerd i.v.m. een nog lopende licentie van Microsoft 365. Nicole van Interplein gaf het advies om het einde van deze licentie periode af te wa... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(156)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende aftersales: Chapeau!

Eind aug. 2025 kocht ik software bij Interplein en had technisch problemen. De snelle hulp, de directe adviezen en persoonlijke begeleiding bracht de oplossing. Wat een geruststelling voor een klant om zo een 'aftersales' te mogen ontmoeten: Chapeau!

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Office pakket besteld had wat moeite…

Office pakket besteld had wat moeite met installeren
Leeftijd speelt me parten ;) ik ben prima geholpen door Stefan geen vraag was hem teveel.
Daarom geef ik Interplein en medewerkers een warme douche. Top

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Internetplein

Mijn ervaring met Internetplein is op en top. Voor elke vraag die het supportteam stuur krijg ik direct antwoordt. De aanbiedingen zijn zo aantrekkelijk. Internetplein heeft werkelijk alles voor zeer gunstige prijzen. Van harte aanbevolen!!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superhulp door Nicole van Interplein

k heb via de webshop van NHD "Office 2024" aangeschaft. Heb via "Interplein" de Installatie Handleiding gekregen. Na mijn vakantie bleek dat ik de sleutel niet of onjuist had ingevuld, daardoor functioneerde Outlook enz. niet meer. Ik ben een hele dag bezig geweest om het voor elkaar te krijgen maar helaas niet gelukt. Ik heb toen Interplein via mail ingeschakeld en Nicole heeft mijn geholpen tot vrijdagavond laat. Wat een super hulp.
Mijn office werkt nu gelukkig weer.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende aanschaf

Ik heb via de Volkskrant webwinkel MS Office 2024 aangeschaft. Met de duidelijke instructie voor installatie verliep het downloaden op mijn nieuwe MacBook Air vlekkeloos. Het werkt uitstekend.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service Interplein

Door problemen met mijn computer was ik de software kwijt van office 2024. Vervolgens een mail gestuurd en binnen twee dagen antwoord met daarbij de oplossing voor herstel. Top van Interplein voor de geboden oplossing en hun snelle reactie.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben een Microsoft Office 2024…

Wij hebben een Microsoft Office 2024 gekocht. Na een paar weken hebben wij het programma geïnstalleerd maar helaas lukte dit niet.
We hebben contact opgenomen met Support Interplein. Hier zijn we op fantastische wijze geholpen door Nicole. Ze heeft de tijd genomen om de procedure met ons te doorlopen. Wij zijn heel erg tevreden met de service.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima hulp van Interplein!

Ik heb via de webshop van DvhN "Office 2024" aangeschaft. Heb via "Interplein" de Installatie Handleiding gekregen. Deze was voor mij niet helemaal duidelijk. Maar via een mail naar de "support" kreeg ik via de mail, van Nicole, de nodige aanvullende informatie. En kreeg ik Office 2024 netjes op mijn laptop.
Uiteindelijk moest ik toch mijn nieuwe laptop inruilen voor een andere, omdat ik bij het maken van een herstelpunt, een BSoD kreeg, die fataal bleek.
Ik kreeg van Interplein een andere licentie en nu heb ik uiteindelijk een goede Laptop met het Office 2024 pakket. Dank!!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb een Office 2019 pakket gekocht…

Heb een Office 2019 pakket gekocht welke ik niet geïnstalleerd kreeg. Laat in de middag een mail gestuurd met de verwachting dat hierop de volgende dag wel gereageerd op zou worden. Niets minder waar. ‘s-Avonds kreeg ik een mail met de nodige informatie. Deze direct doorgenomen en het pakket in 1 x geïnstalleerd. Een mailtje teruggestuurd met de mededeling dat het gelukt was. Kreeg direct antwoord dat alles service was. Perfect opgelost. Nogmaals dank

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam en snelle actie

Via een veiling een code gekocht. Oude Microsoft Office moest van mijn laptop af maar dat lukte niet.
Contact opgenomen per mail. Binnen een uur uitgebreide en duidelijke uitleg wat te doen. Zelfs zonder enige ICT ervaring is het mij gelukt.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoek geraakte activeringscode

Bestelling van Office 2024 was heel snel geleverd maar was de mail met codes kwijt. Op een mailtje met een verzoek voor de code opnieuw te leveren werd supersnel gereageerd en gelijk een mail met de code.
Hele goede service.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Ik had een probleempje met de activering en werd super goed geholpen door Nicole, erg aardige email met de oplossing die perfect werkte, erg blij mee!

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer