Interplein Reviews 156

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 91 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende service en de snelle, behulpzame ondersteuning die zij ontvangen. De medewerkers worden vaak geprezen om hun deskundigheid, vriendelijkheid en efficiëntie, waarbij ze zelfs buiten kantooruren reageren om problemen op te lossen. Mensen waarderen de persoonlijke begeleiding en de snelle reactietijden, wat resulteert in een probleemloze installatie en activering van producten, zelfs bij complexere situaties. Hoewel de meerderheid zeer positief is, merkten sommige mensen op dat er af en toe problemen kunnen optreden met tweedehands licenties, zoals het niet goed vrijgeven voor herinstallatie. Ook waren er gevallen waarin de installatie van software lastig bleek of de verkeerde versie werd weergegeven, wat echter altijd snel en kosteloos door de support werd opgelost.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over het product, met veel meldingen van problemen bij de installatie en... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de behulpzaamheid, vriendelijkheid en... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun grote tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en efficiënte afhandeling... Toon meer

Customer service

Consumenten uiten grote tevredenheid over de klantenservice, waarbij velen de snelle, behulpzame en... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de reactietijd, waarbij velen de snelle en keurige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer dan een jaar geleden bij dit bedrijf een cursus gekocht maar door omstandigheden nooit mee begonnen. Hoewel de cursus officieel een jaar gebruikt kan worden kreeg ik desgevraagd opnieuw toegang t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jaren geleden kocht ik via groupon voor het eerst een softwarelicentie bij interplein/imnl.nl. Sindsdien heb ik vaker (2ehands) licenties gekocht bij interplein, direct of via groupon. Support help... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkele maanden geleden de Microsoftoffice 2024 besteld. Had door buurman laten installeren, maar dat was niet goed gedaan. Nu dus door iemand anders naar laten kijken, maar het leverde problemen op:... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aangeschaft office 2024 pakket kon niet worden geïnstalleerd i.v.m. een nog lopende licentie van Microsoft 365. Nicole van Interplein gaf het advies om het einde van deze licentie periode af te wa... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

156 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(156)

85 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Activatie Office

Had probemen met activatie van een met een voucher geiinstaleerde Office.
Na een mail kreeg ik binnen een uur een
antwoord met een instruktie die voor mij (als 74 jarige) zo duidelijk was dat het probleem in 10 minuten was opgelost.
Wat een snelle service, nogmaals bedankt, Stefan!

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Mijn man heeft hier ook z’n office gekocht en ik laatst ook voor m’n bedrijf. Ik had daar nog een vraag over en het wordt direct opgepakt. Super klantenservice en een fijn product wat super werkt. Waar vind je nog zo’n goede klantenservice? Complimentje waard.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gratis verlenging.

Meer dan een jaar geleden bij dit bedrijf een cursus gekocht maar door omstandigheden nooit mee begonnen. Hoewel de cursus officieel een jaar gebruikt kan worden kreeg ik desgevraagd opnieuw toegang tot de betreffende cursus. Kreeg bij het installeren fantastische hulp van Nicole. Opmerkelijk: haar reacties volgden zelfs 's nachts.

30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het office 2024 pakket gekocht via de website

Het office 2024 pakket gekocht via de website en alle info via de mail ontvangen. Via de productsleutel office2024 geinstalleerd wat lukte , alleen kon verder excel / word e.a. niet installeren de pakketten werden niet geactiveerd en via de mail is het me gelukt de pakketten toch te activeren met uitstekende!! support van Interplein , hartelijk dank hiervoor.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dat je altijd geholpen wordt!


Via Groupdeal bij dit bedrijf een software pakket Office 2024 gekocht. In eerste instantie lukte mij de installatie ondanks veel geduld van een medewerkster niet. Toen ik een nieuwe versie gestuurd kreeg lukte de installatie wel.
Door omstandigheden kon ik niet tijdig de installatie-code registeren. Office werkte niet meer.
Weer een nieuwe versie gekregen maar de installatie lukte mij niet. Hulp van een medewerker bracht uitkomst. Via AnyDesk heeft hij Office op mijn PC geïnstalleerd en ook de registratie geregeld. Geweldig wat een service, wat een organisatie!
Hartelijk dank voor alles.
Paul van Elsen.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De oplossing komt bijna vóór je de vraag hebt gesteld. Zo Snel!

Enkele maanden geleden de Microsoftoffice 2024 besteld. Had door buurman laten installeren, maar dat was niet goed gedaan. Nu dus door iemand anders naar laten kijken, maar het leverde problemen op: kregen de zaak niet "aan het draaien".
Hebben vanmiddag de hulp van Stefan van Interplein ingeroepen en binnen no time droeg hij de oplossing aan.
Nu werkt de boel pewrfect. Toppy van Sytefan.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

23 november 2025

23 november 2025
nadat mijn laptop helemaal Leeg van de reparateur terugkwam was mijn kort geleden geïnstalleerde Office 2024 dus ook verdwenen!
Nu maar weer gemaild naar Interplein voor hulp bij het opnieuw installeren!
Interplein is goed bereikbaar via mail, die supersnel beantwoord wordt. Zij geven deskundige, efficiënte Hulp en zijn en blijven bijzonder Klantvriendelijk totdat een oplossing is gevonden!
Ik ben heel blij met dit bedrijf !!!

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Installeren Office 2024

Interplein heeft bij het installeren van Office 365 zéér goed geholpen. Met hun advies is het activeren van het programma gelukt.
De medewerking van de helpdesk was super.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Nadat mijn aangekochte office niet meer werkte perfect geholpen door een medewerker waardoor het weer volledig werkt!
Top service

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goed geholpen

Super goed geholpen! Na aankoop van een Office pakket ging er iets mis met de code. Na contact met de klantenservice was het probleem zo verholpen. Erg fijn!

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service, heel goed geholpen door hun, en ook nog eens heel snel, ik had een probleem met Office 2024, en dat is nu weer helemaal opgelost,

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig en super snel geholpen.

Prachtig en super snel geholpen.
IVM een sleutel voor Office 2024 via mail contact opgenomen.
De mail werd verzonden op zondag. Korte tijd later kwam op de zelfde dag al antwoord en was het probleempje opgelost.
Mijn dank daarvoor.

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interplein is een bedrijf met een hoog servies niveau.

Interplein is een bedrijf met een hoog servies niveau en een uitstekende support afdeling .
Na aanschaf van Office 2014 bij Interplein is mijn pc gecrasht na een paar weken en moest een schone systeem installatie doen. De licentie van Office kon ik niet meer gebruiken, maar Interplein heeft voor een uitstekkende oplossing gezorgd zodat Office weer werkt. Geweldig ga zo door!

Ronald.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service, aankoop voor scherpe prijs.

Microsoftpakket gekocht tegen mooie prijs. Na enige tijd merkte ik door berichten van Microsoft, dat de installatie niet helemaal goed gegaan was.
Berichtje naar Interplein gestuurd, heel snel een reactie met instructies om het probleem op te lossen ontvangen.
Fluitje van een cent, prima zo. Perfecte service !

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service. Absolute aanrader!!

Uiteraard is het plaatsen en afrekenen het makkelijkste stuk, als er daarna iets niet geheel goed gaat; dat is waar bedrijven zich onderscheiden. De aangeschafte licentie was direct beschikbaar maar sommige programma’s vroegen nog steeds naar een account. Via mail heel snel een oplossing gevonden die ze me voorzien van duidelijke instructies direct terugstuurden. Dit heeft niet alleenn weinig tijd gekost, het probleem is ook 100 % opgelost. Dit is gewoon super netjes geregeld . En ik zou iedereen deze site aanraden.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via mijn bank ING twee office pakketten…

Via mijn bank ING twee office pakketten gekocht via mijn opgespaarde punten.
Ik kreeg daarvoor een link om het een en ander te instaleren . Nou, dat is niet mijn sterkste kant en ben daar zo`n 2,5 uur mee bezig geweest, echter het lukte niet. Daarna een mail gestuurd naar Interplein met daarin mijn bevindingen.Een dag later toch weer geprobeerd maar helaas. Toen kreeg ik bericht terug van Interplein met een nieuwe link; "Eureka!" binnen 10 minuten stond alles erop.
Superservice, en ik hoop dat als ik mijn tweede office pakket ga instaleren - en het lukt weer niet- dat ik dan weer zo wordt geholpen!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer